基于层次分析法的QQ屏幕分享在线课堂效果评价研究

李哲

摘  要 基于建构主义学习理论和学习效果评价理论，构建在线课堂教学效果评价指标，并利用层次分析法对指标所包含的内容进行权重赋值。通过对指标体系的构建以及教学实例的分析，用结果反思过程，完善线上教学，为线上学习更加完善的评价指标体系构建奠定基础。

关键词 层次分析法;在线教学;建构主义学习理论;教学评价体系;QQ屏幕分享;线上课堂;多元智能评价理论

中图分类号：G434    文献标识码：B

文章编号：1671-489X（2020）15-0027-04

1 引言

疫情期间，全国在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，各级各类学校积极响应教育部提出的“停课不停学“号召，在社会家庭学校的共同努力下有序开展线上学习。在这个背景下，线上教学异军突起，比如最常见的就是教师化身为主播，实时进行线上课堂教学;也有硬件条件不允许的是教师录制上课视频，然后供学生观看;等等。情况的多样性使得不能对“停课不停学”的理解方式一刀切。本文借鉴祝智庭等专家的观点，认为“停课不停学”是采取全媒体学习生态的思路，综合利用我国现有的多种媒体技术，包括有线/无线电视、网络平台、数字资源、纸媒课本等，支持学生在家开展自主学习、远程上课、作业提交与反馈、个别提问答疑等学习活动[1]。

基于对“停课不停学”的理解，本文选取线上课堂进行分析，然后构建关于该课堂教学效果的评价指标体系。利用可行的评价方法及技术对教学过程及预期的效果给予价值上的判断，通过权重赋值等方式，更加直观地呈现在线上教学中所需要投入更多关注度的地方，以此为线上教学提供改善意见。

2 在线教学及基于QQ屏幕分享的线上课堂概述

在线教学活动或者在线学习活动都依赖于计算机网络和多媒体技术，广义上可以认为它们属于网络化教学或者网络化学习。我国关于网络化学习的研究涉及理论领域较少、实践领域较多，研究大多集中在网络化教学在具体科目中的应用模式和结果分析。有学者认为，网络化教学模式是利用计算机访问本地及全球各地的计算机资源，并使教师与学生、学生与学生之间通过网络进行广泛交流与协作的一种教学模式[2]。在网络化教学的基础上，依照不同学科和不同硬件设备而衍生出不同模式，比如讲授型模式、个别指导模式、讨论学习模式、自主学习模式、合作学习模式等[3]。对于一种应运而生的新的教学模式，不仅需要对它的实行所需要的理论等进行研究，也要对其相应的应用效果进行评估。为了能够使网络化教学更加有针对性地、有效地解决实际教学问题，应该进行更加深入且广泛的探讨与研究。

线上课堂是一种教学模式，并不等同于线上学习。本文所研究的线上教学，特指依赖于网络的实时课堂开展的教学，也就是对学习者有一定的身份、知识水平、学习时间的限制，在这种限制条件下去思考在线课堂的学生参与度与教学效果。

线上教学的方式是多种多样的，在疫情期间，使用率和传播率最高的方式为利用钉钉软件进行线上活动。钉钉是阿里巴巴集团打造的全球最大企业级智能移动办公平台，但是在实际教学操作过程中，钉钉的使用并不是那么尽如人意，出现同时在线人数过多、软件负荷加重而影响使用感受，或者是教师和学生操作不当，对教学产生负向作用等现象。在特殊时期，本文所提到的基于QQ屏幕分享的线上课堂相较于其他线上教学来说优势更加明显：

1）这种线上课堂的支持软件是腾讯QQ，而QQ几乎是每位学生和教师都了解并且可以熟练使用的软件，这就减少了教师和学生需要另外下载安装并且熟悉软件的步骤，对于双方的负荷是有一定程度上的减轻;

2）教师只需要进入群组，利用群组功能中的分享屏幕、演示白板和开摄像头三个选项，根据课程教学需要自行选择方式进行教学，学生的基本信息也会在群组界面内显示，更有利于教师教学和课堂管理;

3）对于学生来说，上课操作简单且互动方便。

总的来说，基于QQ屏幕分享的线上课堂操作方便，接受度高，上课方式更接近于课堂的面对面教学，可以为学习者创造一个有利的教學环境。

3 评价体系构建基本理论

建构主义学习理论  建构主义认为，学习是认知主体的意义建构的过程，教学是培养学生主体性的创造活动，是引导学生从原有的知识经验中生长出新的知识经验的过程，教师应是学生主动建构意义的促进者、合作者和指导者[4]。建构主义学习理论认为，学习者的认识获得是主体的“构造”过程，学习者理解认知客体是凭借自己的经验而获得。学习是学生主动认知的过程，是基于特定的情境，在教师、家长和同学等多方的帮助下，对外部知识进行视觉获取进而自我认知加工而形成自己的观点，并在脑海中构建“图式”;不是由教师简单地传授教学内容而学生被动接受的过程[5]。

基于对建构主义学习理论的理解，在进行线上课堂评价指标体系构建的时候，要将学习看作过程性事件，不能单一地进行总结性评价。将学习者看作课堂教学的一个组成因素，对教学这一过程中出现的对结果存在影响的所有因素进行考虑。线上课堂教学效果评价是具有一定系统性的，系统中的每个因素都会能动地影响系统中的其他因素，所以在构建评价指标体系的时候，要全面考虑影响线上课堂教学效果的所有因素。

多元智能评价理论  加德纳认为，每位学生对八种智力的不同组合与刺激，就导致了个体的智力差异，即使同一智力在同一个人的不同发展阶段或者不同情境下也是不同的[6]。因此，多元智能理论认为，学生评价应侧重于学生的发展过程，而非学生的考试结果，唯有如此，才能让学生正确认识自我，了解自己的强项与弱项，并促进学生的个体智能发展[7]。

基于多元智能理论，课堂教学多元评价要在关注学习者的多元智能基础及学习效果的基础上，强调评价主体多元、评价内容多元，不单单针对学生或者教师进行评价，而是对于由教师、学生、教学环境构成的有机整体进行评价;强调评价阶段多元，整个评价不是指针对某一特定阶段，而是对整个过程进行评价反思。从教学前到教学中再到教学后，每一个阶段都进行相对因素的评价，才能使线上课堂教学效果的评价具有科学性与过程性。多元评价还强调评价结果具有反馈作用，对线上课堂的教学效果评价，最终意义并不是为了得到一个效果分数，而是能够针对评价反馈后的问题对教学进行改进，完善下一次的线上课堂教学。

4 层次分析模型的建立

本文主要应用观察法追踪被试对于某一科目线上课堂具体指标的评价，然后利用层次分析法对指标权重进行赋值。层次分析法是美国匹兹堡大学Saaty T. L.教授于1978年提出来的一种系统化、层次化的分析方法。它将问题分解成不同因素，按照因素的构造关系划分为不同层次，通过两两对比的方法确定因素相对问题决策的重要性程度，在此基础上将定性分析和定量分析相结合，由此建立每一层次因素的判读矩阵，得出该层次下各因素的权重，最后计算各个层次对总目标的权重[8]。构建模型步骤如下。

首先把问题层次化，根据评价在线课堂教学效果这一总目标，将课堂教学效果评价按照統一标准分为不同的因素，并按照因素间的相互关系以及隶属关系将各个因素按不同层次排列，形成一个多层次的分析结构图，如图1所示。

1）确定评价指标体系目标层U层：在线课堂教学效果评价。

2）确定准则层A层：A1教师教学、A2学生学习、A3学习环境。

3）确定指标层B层：B1教学内容、B2教学目标、B3教学方法、B4教学过程、B5教学效果、B6学习态度、B7学生能力、B8软硬件设施、B9实际操作、B10家庭环境。

4）确定下级指标层C层：C1科学性、系统性、正确性、思想性;C2重难点突出;C3紧扣教学目标;C4与教学大纲相符;C5与学生实际相符合;C6目标实现程度;C7循序渐

进，因材施教;C8详略得当，紧扣主题;C9导入环节;C10新知识呈现环节;C11实际练习环节;C12拓展与巩固环节;C13总结环节;C14知识构建程度;C15课堂气氛，师生互动;C16能力提高，使学生得到成长;C17思维力;C18记忆力;C19注意力;C20学习目标明确;C21学习兴趣;C22积极参与课堂互动;C23意志力坚定;C24有支持线上课堂的硬件媒体;C25网络状况良好;C26教师操作熟练;C27可以进行相应互动;C28可以接收或提交相关文件;C29学习环境舒适安静;C30家长理解且支持。

其次，对同一层次的各因素，通过收集专家意见和客观者分析，按照1到9标度法对在线课堂教学效果评价的各因素进行两两比较，构建出关于教师教学组、学生学习组、学习环境组的判断矩阵，如图2～图5所示。通过和积法分别求出各判断矩阵最大特征根与特征向量，并进行一致性检验[9]。只要各判断矩阵CR值均小于0.1，则表明各判断矩阵均符合一致性检验。其中Wi为权向量，即本层次中的与某个要素有联系的所有元素的重要性排序的权重值。

图2矩阵最大特征值λmax=3，一致性指标CI=0，通过查表可得，当n=3时，RI=0.52。因为CR（CR=0）值小于0.1，所以一致性检验通过。

图3矩阵λmax=5.195 769，CI=0.048 942，RI=1.12。CR=0.044，一致性检验通过。

图4矩阵λmax=2，CI=0，RI=0。CR=0，一致性检验通过。

图5矩阵λmax=3.009 202，CI=0.004 602，RI=0.52。CR=0.008，一致性检验通过。

以上是对准则层和指标层进行权重计算和一致性检验，相应的C层进行判断矩阵的构建及其一致性的检验，计算过程与A层、B 层相似，此处省略具体步骤。

最后，进行层次总排序一致性检验。计算各个指标相应权重，进行一致性检验。由层次单排序结果，对影响在线课堂教学效果的C层所有因素相对于总目标的权重也就是相对重要性进行计算，结果如下：

C1（因素），0.163（权重）、0.021（相对权重）;C2，0.297、0.038;C3，0.540、0.070;C4，0.20、0.013;C5，0.20、0.013;C6，0.6、0.040;C7，0.333、0.017;C8，0.667、0.035;C9，0.138、0.007;C10，0.403、0.021;C11，0.245、0.013;C12，0.130、0.007;C13，0.084、0.004;C14，0.297、0.038;C15，0.163、0.021;C16，0.540、0.070;C17，0.278、0.090;C18，0.160、0.052;C19，0.467、0.150;C20，0.095、0.031;C21，0.143、0.015;C22，0.571、0.061;C23，0.286、0.031;C24，0.5、0.0385;C25，0.5、0.0385;C26，0.540、0.012;C27，0.167、0.004;C28，0.297、0.007;C29，0.667、0.028;C30，0.333、0.014

5 讨论与建议

通过层次总排序表可以得到，指标层中教学内容、教学效果、学习态度为相对权重排序的前三位。C层中注意力、能力提高，使学生得到成长，思维力，积极参与课堂互动，紧扣教学目标为权重排序的前五位。教学内容、教学效果和学习态度对于线上课堂的教学效果影响而言是比较大的，那么为了达成较好的课堂教学效果，在线上课堂教学前，教师就应该针对这三个方面进行课堂设计，在确保内容的科学性、思想性等的基础上紧扣教学目标，针对重难点呈现进行教学设计。

不能将课堂教学效果简单地看作教学结果，但是教学结果是课堂教学效果的一种体现。根据学生知识的建构程度、课堂秩序良好与否、师生互动活跃与否，以及学生是否得到了发展、得到了何种程度的成长这些指标，对教学结果进行一定的评估。关于学习态度，学习本身就是学习者根据刺激进行自我意义建构的过程，在这个过程中，学生本身的兴趣、动机等会对最终的结果产生差异影响。因此，教师在教学时要尽可能地通过引导，让学生的兴趣、动机等因素正向影响其认知加工以及意义建构，以促进学生的有意义学习，使得线上课堂教学效果得到趋向良好的增强。

本文主要利用层次分析法构建了基于QQ屏幕分享的线上课堂教学效果评价体系，因素权重可为线上课堂教学的设计提供建议。不同的价值标准存在不同的评价指标体系，所以评价指标体系的构建应该通过今后大量的基于QQ屏幕分享的线上课堂教学实验加以改正与重建。对于课堂教学来说，最重要的就是使学习者得到发展，在以学习者为中心的基础上进行课堂效果多元评价，有利于多角度、多层次地评价线上课堂教学效果，更好地整合线上线下教学资源，提高学生在网络授课环境下的自我建构能力和信息素养。因此，在线上课堂教学中应深入推进教学评价体系改革，建立多元化的线上课堂教学评价体系，以更好地培养学生的学习能力。

参考文献

[1]祝智庭，郭绍青，吴砥，等. “停课不停学”政策解读、关键问题与应对举措[J].中国电化教育，2020（4）：1-7.

[2]高丽君.网络化教学模式研究[J].教育理论与实践，2006（2）：42-43.

[3]李春娜.网络化教学环境的类型、特点及其教学模式探讨[J].中山大学学报论丛，2001（4）：228-233.

[4]陈威.建构主义学习理论综述[J].学术交流，2007（3）：175-177.

[5]张亚娟.建构主义教学理论综述[J].教育现代化，2018（12）：171-172.

[6]燕芳.在大学英语教学中多元化评价体系的建构[J].黑龙江畜牧兽医，2016（20）：228-230.

[7]王在丽.高职英语多元评价体系构建探究[J].中国成人教育，2011（16）：164-166.

[8]李娟，李保安，方晗，等.基于AHP-熵权法的发明专利价值评估：以丰田开放专利为例[J].情报杂志，2020（5）：

59-63.

[9]曹茂林.层次分析法确定评价指标权重及Excel计算[J].江苏科技信息，2012（2）：39-40.