创设情境、引导式教学法在项目管理课程中的应用探索

姜金德 张婧 顾静

[摘 要] 针对项目管理课程实践性和应用性强的特点，结合从事EPC项目管理经历，构建了创设情境、引导式的项目管理课程教学法体系，明确了针对不同性质和类型的知识内容选择适用的具体教学方法，并探索在教学中予以实践应用。

[关键词] 创设情境;引导式;案例分析;项目执行

[基金项目] 2018年南京晓庄学院课堂教学模式改革项目“移动互联网环境下‘互动式学习方式在物流网络规划课程教学中的应用探析”;2019年南京晓庄学院教育教学改革研究课题项目“OBE理念下应用型本科物流管理专业能力架构研究”

[作者简介] 姜金德（1973—），男，吉林扶余人，博士，南京晓庄学院商学院教授，研究方向为项目管理和供应链管理;张 婧（1983—），女，重庆人，博士，南京晓庄学院商学院讲师，研究方向为项目管理及物流网络规划;顾 静（1984—），女，江苏南通人，博士，南京晓庄学院商学院副教授，研究方向为项目管理。

[中图分类号] G642    [文献标识码] A    [文章编号] 1674-9324（2020）35-0250-02     [收稿日期] 2019-10-27

项目管理是一门实践性和应用性很强的课程，传统的讲授法模式，学生容易感到枯燥乏味，如能注重以学生为中心[1]，创设情境引导学生主动参与学习，使他们在学习知识时将自身与项目融为一体[2]，必将为今后从事项目管理类的工作奠定良好的基础。

一、创设情境的项目管理课程教学法分类

按照以学生为主体、以教师为引导，充分利用情景教学、协作互动等学习环境要素，项目管理课程教学法分两类：一是基础知识讲解类，即利用多媒体设备和教学课件的大信息量等优势，采取适当的方法讲解使基础知识较为容易的被固着;二是项目管理技能训练类，主要是在一定的场景中应用项目管理知识进行案例分析、项目执行、情景体验等。

二、基础知识讲解类教学法

（一）背景知识导入式

在讲授项目管理课程的技术方法、重要概念、理论时，注重介绍其产生的背景及发展演变情况，为学生的认知发展奠定基础[3]。如在讲授网络计划技术时，就分别介绍了1956年美国杜邦公司开发了关键线路法（CPM）;1958年美国海军与洛克西德航空公司在研制“北极星”潜艇/导弹项目时，开发了计划评审技术（PERT）。这些技术的应用带来了缩短工期、降低成本等显著效益。在讲授项目风险管理时，介绍了1948年美国钢铁厂的罢工事件、1953年美国通用汽车公司发生火灾的事件。通过这些背景事件，把风险管理引入到项目管理中。

（二）设疑及引导式

结合教学内容，教师适时地向学生提出疑问。例如，项目与作业的区别？项目开展活动的约束条件？项目有哪些利益相关者？如何进行管理？这些设疑使学生的思维进入到场景想象中来，辅以教师适当的引导，有助于他们将理论与现实结合了起来。在这个过程中，尽管学生给出的见解各异，但问题的答案却逐步清晰起来，再经由教师梳理、总结，深化学生对问题的理解和认识。

三、项目管理技能训练类的教学方法

（一）案例分析

案例分析教学法[4]是指根据教学需要，选取典型的案例进行分析，使学生掌握某种技能的教学方法。如：讲授项目合同管理时，将某真实的项目合同作为案例发给学生，让学生带着问题（如：项目合同的基本构成要素、项目合同的分类、合同的主要条款等）阅读案例，通过分析、讨论及教师的指导，使学生能够深刻理解合同的构成要素及其功能;在讲授项目成本估算、成本预算和成本控制的方法时，要求学生结合内容检索相应的文献，并将其分析和理解的内容与大家分享，经师、生问答互动的方式使知识得以系统的理解。案例教学能够吸引学生带着问题去探索知识，提高了获取知识的效率。与此类似，项目质量管理、成本管理、冲突管理等内容也适合采用案例分析教学法。

（二）项目执行

项目执行教学法是学生置身于教师创设的模拟项目情境中学习，进而掌握教学内容的教学方法。以项目执行带动教学内容，具体实施时可分以下三个阶段。

1.组建项目团队。首先要保证在学习了项目的含义、特点、生命周期、目标、组织结构、人力管理等前置知识的基础上开展项目执行教学法，其次是要选择合适的项目。

在组建项目团队时，教师首先将学生分6～7人为一个项目小组，然后要求小组成员一起讨论项目团队名称、项目经理人选、口号以及2～4个待选项目。

每组选派代表答辩阐述选择的项目和项目经理的理由，老师提出答辩问题，比如：项目经理的职责、能力、权限都有哪些？备选项目符合项目的什么特点？项目的目标是什么？适合采用哪种形式的组织结构？教师通过答辩了解学生对项目管理的熟悉程度和认知程度，进行点评和补充讲解，指导学生确定拟进行实战演练的项目。

2.项目管理技术讲授及演练。项目管理技术的有效应用是对项目成功的重要保证。教师进行项目各阶段教学内容的讲授的同时，要求学生结合自己的项目进行对应阶段知识的同步演练，以使他们在演练的过程中更好的理解、掌握这些知识，具体演练的技术如下：

①项目的组织结构设计。根据项目管理组织类型的优缺点，确定各自团队项目的组织结构、明确组织机构及其职能和职责。

②项目的目标清单。进行项目的干系人分析，如：对项目的委托人、项目经理、供应商、分包商等相关利益者进行分析，然后根据成本、进度、范围、质量这四个方面制定出项目的目标清单。

③活动列表的设计。学生对自己所执行的项目按照项目内在的结构或实施过程的顺序进行工作结构分解（WBS），编制预算和责任矩陣，从活动名称、历时、前置活动、人员、资源、成果等几个方面进行活动列表的设计。

④确定关键活动与关键路径，预测项目工期，制作甘特图。在项目进度管理中，学生演练绘制网络图，计算各项时间参数，确定关键活动与关键路线，利用时差不断地调整与优化网络，并应用计划评审技术（PERT）进行项目工期预测;另外，介绍项目进度计划管理软件，训练学生运用PROJECT制作甘特图，提高了学生对项目管理及相关软件的应用能力。

⑤列出风险清单，制定风险应对方案。各项目团队预测和估算自身项目所存在的各类风险，并基于人、材料、设备、环境、资金等方面的考虑列出风险清单，制定包括风险名称、描述、征兆、应对措施、备选措施、优先级等分类的风险应对方案。

3.项目执行的成果评估、经验交流、总结。这一环节关注项目的阶段完成情况，共可分三步：一是教师在课后对学生项目的阶段完成情况进行评阅，指出不足之，提出改进意见;二是在课上传阅各团队项目实施的阶段性成果及教师评阅意见，各组互评互学，根据老师和同学的建议，讨论各自项目的整改意见;三是根据集中的整改意见，重新完善项目的阶段报告。

（三）情景体验式教学法[5]

情景体验式教学法是指将学生置身于教师设计“模拟的情境”中体验其中一些角色的教学方法。如：学习项目招投标管理时，在教师初步介绍招（投）标文件的制作、开标和评标过程的组织等内容的基础上，以一个开标会的形式组织学生进行情景体验，学生分别扮演招标单位、投标单位、评标专家等角色，模拟真实招标的资格预审、发售招标文件、投标、开标、评标等流程，并现场展示二次投标的报价策略，让学生在情景体验中掌握项目招（投）标的知识。同样，项目采购管理、沟通管理、风险管理等知识也可以采用情景体验式教学法进行教学。

四、总结

在项目管理课程的教学中应用创设情境、引导式的教学法，教师与学生的角色得以释放，改变了以往“教师讲，学生听”或“学生讲、教师听”的被动模式，学生能够置身于教师创设的情境中、在教师的引导下真正的融入课堂中。

参考文献

[1]许辉.基于人本主义理论的大学英语分层教学实践探索[J].教育评论，2018（9）：125-129.

[2]梁小帆，赵冬梅，庞元博.现代教学理念视域下的高校课堂教学探析[J].教学与管理，2018（30）：99-101.

[3]董新平，蔡迎春.工程项目管理课程教学内容改革探讨[J].高等建筑教育，2011（3）：57-60.

[4]宋耘.哈佛商学院“案例教学”的教学设计与组织实施[J].高教探索，2018（7）：43-47.

[5]丁丽萍，帅传敏，付晓灵.《工程项目管理》实验教学方法的探索[J].教育教學论坛，2015（13）.