初中班主任与家长沟通的三种方式探究

葛艳秋

摘 要 作为初中班主任，与学生家长之间的沟通是必不可少的。在担任初中班主任期间，教师对于与家长沟通的方式与解决的问题都有一定的认识。本文所讨论的是家长会沟通、书面沟通及面对面沟通这三种不同沟通方式的沟通方法及所能解决的问题。

关键词 初中班主任;家长沟通;沟通方式

中图分类号：G632 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2020）05-0120-01

初中阶段是学生由初中升入高中的关键时期，也与学生的青春期并行。这一阶段中的学生在学习、情绪、心理上出现的问题比较多，则更需要班主任与家长共同协作，管理好学生的学习和生活，照顾好学生的情绪，以免出现心理问题。因此，作为学生的班主任与家长的沟通工作就显得非常重要。

一、家长会沟通，了解家长教育观念

作为班主任在与家长进行沟通的过程中一般采用三种方式，即家长会沟通、书面沟通与面对面沟通。每种不同的沟通方式都有其适用沟通的问题，能够帮助教师和家长在不同的沟通方式下解决不同的问题。其中，家长会沟通能够了解家长的教育观念，让班主任在教学管理工作中进行适当地调整，帮助学生更好地成长。

在召开家长会的时候，班主任要想了解家长的教育观念，还需要提前设计好家长会的主题，并将家长会的主题告知家长，让家长提前做好准备，请家长代表进行发言。笔者曾经以“谈谈您的教育经”为家长会的主题召开过家长会。在开展家长会之前，笔者便给班里每位学生的家长去电，邀请家长谈一谈自己对于孩子的教育理念与教育方法，大家共同分享彼此的教育经验。所以在开展家长会的时候，便有许多家长积极发言。有的家长说：“我们家比较重视孩子的品德教育，从小我就教导孩子要诚实、要有信用，说过的话就要做到。所以每次我们孩子遇到什么事情都是实话实说，而且很受许多小伙伴的欢迎。”还有的家长说：“我们比较重视孩子的灵活变通能力，在平时让孩子做一些事情的时候，就常常问他，还有没有其他的方法，这样能够让他多想出一些解决问题的方法。现在孩子在做题的时候，也能够想出许多不同的解题方法。”通过对家长会上家长教育观念的了解，笔者便知道应当如何在教学管理中结合学校与家长共同的教育思维对学生进行指导。

二、书面沟通，准确表达沟通目的

家长会沟通方式在教学管理中不能经常运用，班主任在平时教学过程中，最常用的是书面沟通。这种书面沟通的方式，包括书信、QQ群、微信群的沟通。书面沟通不会受到客观条件的限制，能够实现班主任与家长不限时间、不限地点的沟通。且沟通信息可以反复查阅，被误传的机会也很小。

运用书面沟通方式，主要是为了准确表达沟通的目的。班主任在教学管理过程中可以通过书面沟通向个别家长说明学生在学校的表现情况，可以与家长了解学生在家里遇到的问题。也可以通过书面沟通的方式向众多家长传达需要家长配合的一些班级活动、学校活动。这样能够实现家长与班主任之间的有效沟通，节约班主任与家长各自的时间。如，在笔者担任班主任期间，发现班里有一位同学白天上课的时候总是犯困，于是笔者便与这位学生的家长进行书面沟通。通过向家长进行询问，了解到这位学生每天回家之后做作业的时间太长，学生自己做题的速度比较慢，导致每天凌晨1、2点才能写完作业。于是，笔者便让家长记录学生每天做作业的时间，并让家长及时鼓励学生，给学生自信。渐渐地学生完成作业的速度便也提升上來了。可见书面沟通方式，能够准确表达沟通的目的，解决沟通中的问题。

三、面对面沟通，有效解决学生问题

在班主任与学生家长进行沟通的过程中，面对面进行沟通也是非常有必要的。有时候学生在学校里出现了突发状况，就必须让家长到学校来面对面地进行处理。这样的沟通方式能够有效解决学生的问题，对于处理突发事件具有显著功效。班主任与家长进行面对面沟通的过程中，需要针对学生出现的问题进行具体分析，了解学生出现问题的真实原因，才能真正解决学生的问题。如，笔者在教学管理过程中，有一次遇到了两位学生争执动手打架的事件。在询问学生争执的原因时，发现两位学生之间矛盾并不严重，其中一位学生自觉理亏，说话有些吞吞吐吐，含糊不清，于是笔者单独询问。经过询问才发现，原来学生与另一位同学打架的根源在家长身上。学生说早上自己与爸爸发生了一些矛盾和摩擦，心理便憋着一股气，所以才会与同学动手。在了解这样的事情之后，笔者便将这位学生的家长叫学校里来进行面对面的沟通，询问学生与家长闹矛盾的原因。原来这位父亲也是一位脾气暴躁的人，在早上因为孩子不听话，就与孩子吵了起来。之后经过笔者的劝说，孩子的父亲意识到了自己的性格对于孩子的影响，并答应回家与孩子好好谈谈。可见，在解决突发问题时班主任与家长面对面的沟通更能有效解决问题。

总之，在初中阶段，班主任与家长进行沟通时，可以采用家长会沟通、书面沟通及面对面沟通三种沟通方式。家长会沟通能够了解家长的教育理念，以便安排教学管理工作;书面沟通能够准确表达沟通目的，传达学生在学校的情况;面对面沟通能够有效解决突发问题，解决家长与学生之间的矛盾。

参考文献：

[1]刘洪强，郑荣.初中班主任工作沟通技巧分析[J].中国校外教育，2018（13）：53+57.