基于维护台账数据分析的索书号编制改善——以上海图书馆为例

蒋婵华（上海图书馆）

书目数据维护是文献编目工作的主要内容，数据维护能够提高馆藏数据的完整性、准确性和规范性。索书号也称索取号（Call Number），是指馆藏地数据项中的数据元，表示书目条目或书目单元在馆藏中的物理位置。［1］索书号项作为字段中关键的一项，它的维护尤为重要。

1 上海图书馆中文图书索书号维护类型及其统计

上海图书馆中文图书采用分类排架法，中文图书索书号由分类号、著者号、辅助区分号三部分构成。上海图书馆中文图书索书号维护信息来源主要有审校、定期或不定期的馆藏编目数据自检、流通部门反馈等。维护类型主要有重号、索书号不统一、分类号错误、责任者号错误四种。

近年统计数据表明，无论是索书号维护数量，还是索书号维护占比，均存在着增长态势（见图1-图3）。同时表明，索书号不统一、索书号中的分类号错误情况较为明显（见图4）。

因此，有必要在统计分析馆藏数据维护情况的基础上，分析原因，总结经验，不断改进工作方法。

图1 中文图书索书号维护数量统计示意图

图2 中文图书索书号维护与编目总量之比统计示意图

图3 中文图书索书号维护占比统计示意图

图4 中文图书索书号维护分项统计示意图

2 馆藏数据索书号问题产生的原因及分析

2.1 编目流程的变化

2014年起，为进一步提高新书上架速度，上海图书馆改变了以往编目－审校－加工－入库上架的传统工作流程，探索性地采用预编－流通本入库上架－保存本送审－保存本入库上架。流程改变导致索书号中的分类号修改明显增加（见表1）。

表1 索书号中的分类号错误示例表

2.2 上海图书馆中文图书索书号取号规则较为复杂

上海图书馆书次号采用责任号，即按责任者采用四角号码拼号法。同时存在一定的例外，如果编目人员不熟悉著者号选取规则，或工作时不仔细辨别，就会造成取号的错误。

·例1：200 1$a赵秉忠$9zhao bing zhong$b专著$f王国玮编著

错误：905$aSH$fK827/1161-1

正确：905$aSH$fK827/4825

说明：上海图书馆规定，当文献是个人传记时，应按被传人取号，不应按作者取号。

·例2：200 1$a大学文化创新与组织发展$9da xuewenhuachuangxinyuzuzhifazhan$b专著$e华中科技大学个案研究$dTheinnovationof universitycultureand organization development$eacasestudy of Huazhonguniversity ofscienceand technology$f朱为鸿著$zeng

错误：905$aSH$fG649.286.31/2933

正确：905$aSH$fG649.286.31/2525-3

说明：上海图书馆规定，中国高等学校、中等学校、小学均应按学校名称取号，不应按作者取号。

·例3：200 1$a民国鹤庆县志$9minguoheqing xianzhi$b专著$f杨金铠编著$g高金和点校

错误：905$aSH$fK297.44/4988

正确：905$aSH$fK297.44/4202-3

说明：上海图书馆规定，地方志应直接按地名取号，不应按作者取号。

业界认为，系列图书在内容上有着内在联系，它们之间有逻辑性的科学体系。为了方便读者直接快速查找到同类或相近类别的图书，索书号应集中在一起。［2］有鉴于此，上海图书馆中文图书索书号取号规则要求多卷书集中排架，当图书版本项有内容时，应查对题名，如有相同题名的书就应跟号。

·例4：200 1$a互联网金融法律评论$9hu lian wangjinrongfalvpinglun$h2017年第3辑·总第10辑

错误：905$aSH$fD922.280.4/3724-1#10

正确：905$aSH$fD922.280.4/3724#10

说明：多卷书索书号没集中在一起。

·例5：200 1$a中国宗教研究年鉴$9zhong guo zongjiaoyan jiunian jian$h2013$b专著$dYearbook of religiousstudiesin China$h2013$f曹中建主编$zeng

错误：905$aST$fB928.2-54/5651-2

正确：905$aST$fB928.2-54/5651/2013

说明：年鉴、年报等系列出版发行的图书的索书号没集中在一起。

·例6：200 1$a文人法学$9wen ren fa xue$b专著$f林来梵著

205$a2版$b增订版

错误：905$aSH$fD911.04-53/4954

正确：905$aSH$fD90-53/4954-3

说明：题名相同、版本项不同的图书的索书号没集中在一起。

2.3 系统原因

由于种种原因，上海图书馆Horizon系统索书号排序不尽人意，容易误导编目人员，造成重号问题。2017年，上海图书馆全面改用ALEPH-UCS中文索书号辅助生成系统，由于系统切换原因，造成Horizon和ALEPH-UCS索书号信息差异，从而产生重号。

·例1：200 1$a二十岁的卡缪$9er shisuidika miu$b专著$e最初的战斗$f玛夏·塞希 （Macha Séry）著$g郭维雄译

905$aST$fK835.655.6/4021-9 （Horizon）

说明：Horizon中有905字段，而ALEPH-UCS无905字段。

·例2：200 1$a现代通信系统仿真教程$9xian daitongxin xitongfangzhen jiaocheng$f陈树新主编$g苏一栋，林诚编著

905$aST$fTN914/7240-1 （Horizon）

905$aST$fTN914/7240 （ALEPH-UCS）

说明：Horizon中905字段取号了，ALEPH-UCS中905字段没取号。

·例3：200 1$a劳伦斯散文精选$f（英）D.H.劳伦斯著$g黑马译$9Laolunsi Sanwen Jingxuan

905$aST$fI561.65/4424-4 （Horizon）

905$aST$fI5/03156 （ALEPH-UCS）

说明：Horizon中905字段与ALEPH-UCS中905字段完全不一致。

·例4：200 1$a发动机电控汽油喷射系统及其维修技术$f李东江，宋良玉编著$9fadongjidiankongqi youpenshexitongjiqiweixiujishu

905$aST$fU472.4/4443-1

说明：Horizon中有数据，而ALEPH-UCS中无数据。

2.4 预编员工作业务能力和操作存在一定的短板

受人力资源限制，上海图书馆预编数据很大一部分由外聘员工完成，外聘人员的主观意识、思想重视程度、对工作的负责程度以及注意力集中程度直接影响编目的质量。由于外聘人员的流动性比较大，对编目知识和著录规则缺乏深入的了解，存在查重不仔细、录入错误、照抄在版编目信息等现象。

·例1：200 1$a山水画刍议$f陆俨少著$9shan shuihuachuyi

905$aST$fJ212.26/.7229

说明：录入错误，索书号多了一点。

·例2：200 1$a风雨吟$9feng yu yin$f许士杰著

905$aST$fI227/374

说明：录入错误，著者号少一位。

·例3：200 1$a现代教育技术$9xiandaijiaoyuji shu$b专著$f梁兴连，操良平，汪崇渝主编

905$aSH$fG40-057/3993

说明：录入错误，索书号多了一个空格。

3 减少索书号差错的措施

3.1 进一步优化ALEPH-UCS系统，积极完善历史数据

为提高索书号编制规范化，降低工作难度，2017年1月1日，上海图书馆全面启用ALEPH-UCS中文图书索书号辅助生成系统。启用后，重号问题得到了有效的改善，年鉴取号正确率也有所提高（图5-图 6）。

图5 中文图书索书号重号维护统计示意图

图6 “年鉴”索书号维护统计示意图

因此，有必要在借鉴年鉴索书号参数文档配置的基础上，完善辑刊、年报、特殊多卷书参数文档配置，积极完善历史数据，以进一步减少重号，提高多卷书索书号编制质量。

3.2 进一步加强编目人员的业务培训和综合素质的培养

作为编目人员，首先应具备认真的工作态度，较强的责任心。在著录数据中很多“硬伤”都是由于编目人员的疏忽造成的，如多输、漏输、错输、误输等，因此需要提高工作人员的业务素质和工作责任心，让工作人员从思想上认识到编目质量的重要性。除此之外，编目人员还应该加强业务知识、社会科学、自然科学及应用技术等方面的学习，积极参加各类业务培训辅导班。图书馆还应根据工作实际，采取学历教育、岗位培训教育、短期培训教育等灵活有效的形式提高工作人员的技能，熟悉本岗位的细则。同时还可以让经验丰富的同志培训新入职人员，激发工作人员学习的积极性、主动性，提高工作人员的业务能力和实际操作技能，培养一支技能熟练、业务精通、训练有素的图书工作队伍。［3］

3.3 强化查重操作规范

编目员分编新书时，在馆藏数据库中进行查重更是必不可少的重要环节，但并不是所有的图书一次查重就能达到最终目的，特别当编目人员拿到多卷书时，按照要求多卷书要集中排架，通过查重检索出已到馆的多卷书的其他卷、册数据，从中可以检查分类、主题标引是否前后一致、著录格式是否统一，进而保证馆藏数据的统一。［4］尤其是年鉴、年报这类图书，应查对相应的索书号，当图书版本项有内容时，再核对题名，如有相同题名的书，就应跟号。为了避免差错，编目人员必须有扎实的理论功底和丰富的编目经验，只有注重了查重这一环节，才能改善索书号不统一的问题。

3.4 进一步完善工作流程和业务规则

为切实减少多卷书的索书号差错，应进一步优化多卷书索书号编制流程，如采取套书馆配数据并由专人添加905字段。借鉴“粗排架、细分类”理念，修改中文图书索书号维护规则，应在不影响读者利用的前提下进行，尽量减少索书号维护数量。同时进一步完善质量考核机制，责任到人、考核到人，编目人员可根据不同的编目账号，加工人员可根据不同的条码段号，把责任细化到每个人。发现问题后，通过查询确定出错人员，并及时通报，将质量考核结果运用到任职、考评、奖金分配等方面，激发工作人员的事业心和责任感，从而提高工作效率和书目质量。应指出的是，上海图书馆“采编中心编目数据质量检查管理规定”已于2018年7月1日起执行。随着相关措施逐步到位，有助于进一步提高包括索书号在内的编目数据质量。

4 结语

通过以上数据分析发现上海图书馆的馆藏数据还存在一定问题，尤其是索书号的编制。由索书号项数据的维护可以看出维护工作是一项细致而持久的专业性工作，需要具有图书馆学专业知识并且有一定工作经验的工作人员才能够担当。面对海量、动态的馆藏数据，维护人员必须运用行之有效的方法和技巧保障书目数据的质量，以方便读者查找利用，同时提高馆藏书目数据的完整性、准确性和规范性。