陈波
(广东茂名健康职业学院,广东 茂名 525400)
随着我国医药产业不断升级,医药行业对市场营销人才的需求量越来越大,医药企业对医药营销人才的要求也越来越高,既掌握医药知识又懂营销的人才供不应求。医药市场营销学作为一门应用型学科,对实践能力要求非常高。因此,注重实践技能锻炼,培养满足市场需要的专业人才是当代医药营销学教师面临的难题[1]。
参与式教学法(Participatory Teaching Method,PTM)起源于20世纪60年代的英国,于90年代被引入国内,是目前国际上倡导的一种教学、培训和研讨方法,已在国内外教育界得到广泛认可[2-3]。PTM是指教师与学生共同参与教学活动,营造良好学习氛围的一种合作式教学方式,是以学生为中心,采用灵活多变的教学手段,激发学生学习积极性与主动性的教学方法[4]。本研究的目的是将PTM运用于医药市场营销课程教学,让学生参与教学,提高实践能力。
选取2017级高职药学专业4、5班学生为研究对象,将4班(66人)作为实验组,5班(59人)作为对照组,两组教材、教学内容、课时及教师均相同,所用教材为中国医药科技出版社出版的《医药市场营销学》。两组学生年龄、性别、生源地等基本资料无显著性差异。
根据教学大纲和实践教学要求,以学生为主体,进行集体备课,明确教学重难点。对照组采用传统教学法,教师利用PPT详细讲解重难点,在线搜索文献,学生提出问题,教师引导学生解决问题,汇报方案,最后完成报告。实验组采用PTM,教学过程见图1。
图1 PTM在医药市场营销课程中的应用
(1)PTM准备阶段。①建立班课。利用超星学习通App建立班课,对学生进行分组,每组6~8人,设立一名小组长。②展示教学目标。运用医药市场调查方法,对获得的信息、数据进行综合分析,撰写医药市场调查报告,培养学生团队合作精神和沟通表达能力。③活动组织。教师在超星学习通平台发布学习任务书,指导学生根据“某某牌”胃药调查目的和主题设计调查问卷,学生课前查找资料,设计问卷内容,如问题类型、数量、措辞及问卷布局等。④确定调查问卷。以小组为单位进行组内讨论,提交调查问卷,教师和各小组长共同对每组调查问卷进行评价,提出修改意见,选出最满意的调查问卷作为定稿。
(2)PTM实践阶段。①学生以小组为单位,选择就近的药店进行调研。②调查对象:药店经营者和胃药用药人群。③调查方法:面谈法、问卷调查法等。④调查内容:目前市场上胃药的种类、价格和销售状况,消费者对胃病的认知程度,消费者常采用治疗胃病的方法,消费者对各种胃药品牌的认知程度,消费者购买胃药时的心理状态。⑤整理资料:将收集的资料按照一定方法和程序进行筛选,去粗取精、去伪存真,如果资料出入较大,小组长应组织小组成员对数据进行分析,找出问题。⑥撰写调查报告:制作PPT,撰写调查报告,。
(3)PTM汇报阶段。教师用5~6分钟的时间介绍教学目标,学生以小组为单位介绍各自的PPT,展示调查报告。师生对各组实施情况、市场调查结果及调查报告撰写质量进行打分,及时点评。
(4)PTM反馈阶段。课程结束后,学生以小组为单位上交调查报告,通过超星学习通平台对本次课进行评价及反馈。教师根据学生及其他教师的评价,及时调整教学策略,进行课后反思,达到优化教学效果的目的。
(1)课堂评价。利用超星学习通平台的自评、互评、教师点评等功能对小组汇报情况评分,内容包括小组调研情况、市场调查问卷的设计及调查报告撰写质量等,最后由教师进行总结并宣布评分结果。
(2)课后评价。采用超星学习通平台的问卷功能了解学生对本次教学的满意度。
(3)总评成绩。期末总评成绩为理论考核(100分)和实训考核(100分)成绩的平均分。
采用SPSS 19.0统计学软件进行数据录入和分析,P<0.05表示差异具有显著性。
两组理论考核成绩和实训考核成绩有显著性差异(P<0.05)。说明PTM有助于提高学生学习能力和营销能力,见表1。
表1 两组期末考核成绩比较(±s,分)
表1 两组期末考核成绩比较(±s,分)
组别 理论考核81.55±7.38 77.34±6.51 n实验组对照组66 59实训考核84.36±6.12 79.65±5.34总评成绩82.47±6.71 78.76±5.88 t值P 3.36<0.01 4.56<0.01 3.27<0.01
实验组发放问卷66份,回收有效问卷66份,有效问卷回收率100.0%。问卷内容包括对授课方式的评价,文献检索及学习能力提高情况,团队合作能力提高情况,沟通表达能力提高情况,掌握知识情况等。评价分为3个等级:满意、较满意、不满意。学生普遍满意参与式教学法,认为能够提高营销能力和沟通能力等,见表2。
PTM让学生从知识的被动接受者转变为积极探索者,体现以学生为主体、教师为主导教学理念,通过文献检索和实地调研等方式,实现“做中学、学中做”。实践考核成绩是评价学生知识掌握情况的一项重要指标,也是衡量教学方法和评估教学质量的重要依据。本研究发现,实验组各项成绩均高于对照组,差异具有显著性(P<0.05)。说明与传统教学方法相比,PTM更适合培养医药市场营销人才。
表2 实验组学生满意情况调查结果[n(%)]
传统教学模式以教师为中心,不能充分发挥学生学习主动性和创造性,不利于学生综合素质与能力的提高。问卷调查发现,实验组87.9%的学生满意该教学模式。PTM鼓励学生参与教学,激发学生主动性和创造性,让学生通过问题分析和实践探究积极参与到课堂教学之中,引导学生思考和回答问题,拓展学生思维。通过课堂讨论、制作PPT、讲解PPT,调动学生学习主动性,提高学生表达能力,有利于提高学生综合素质,培养复合型人才。
PTM是教师和学生双主体的教学模式,教师必须牢固树立以学生为主体教学理念,在全面了解学生的基础上,有针对性地选择实验教学内容,突出重点,找到学生参与实验教学的切入点[5]。与传统讲授式教学相比,PTM对教师提出了更高要求,需要教师课前充分调动学生学习积极性,根据学情及教学大纲要求合理安排教学内容、编制问卷、实地调研或情景模拟等,而这些都要求教师具有较高的专业水平,课前充分准备,与学生积极沟通,精心策划。同时,在授课过程中,教师对学生的行为评价要及时、准确,课后进行教学反思,完善教学模式,提高教学水平。
综上所述,将PTM应用于医药市场营销课程教学是一种尝试,突出了学生主体地位,在提高学生营销能力方面取得了良好效果,为学生提供多种实践渠道,得到大部分学生认可。实践过程中,我们应及时总结经验,弥补不足,不断改进,这样才能培养出满足医药行业需要的复合型人才。