基于“腾讯课堂+慕课”的在线教学实践与反思

邓海辉

摘  要：为了积极响应教育部“停课不停学”的号召，全国各高校及时出台了疫情防控时期的在线教学实施方案。面对众多教学平台和在线资源，如何开展在线教学成为许多高校教师亟待解决的问题。本文以电子商务专业课程《电子商务安全与管理》为例，通过设计网络问卷形式，探讨“腾讯课堂+慕课”教学模式在疫情防控时期的在线教学实践，探究该教学模式的教学效果。实践证明，疫情防控时期的在线教学只有切实贯彻“以产出为导向”的教育理念，充分发挥学生的学习主体作用，并清晰界定教师的角色定位和责任担当，才能实现线上与线下课堂的“同质等效”。

关键词：腾讯课堂;慕课;疫期;在线教学;实践与反思

2020年初，面临新型冠状病毒肺炎疫情在全国肆意蔓延的严峻形势，防控疫情成为社会各界的首要任务。因此，教育部发布了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》（以下简称《指导意见》），要求高校充分利用现有的在线资源，积极开展在线教学活动。在教育部的统一号召下，全国各高校纷纷响应，及时出台了疫情防控时期的在线教学实施方案，鼓励教师充分利用各种信息化手段开展在线教学活动。广东海洋大学寸金学院针对疫情防控工作实际需要，充分发挥“互联网+教育”的作用，利用现有国家、省级和学校在线课程平台、其他在线教育平台和教学资源，组织实施网上教学活动。

一、基于“腾讯课堂+慕课”教学模式的方案选择分析

对于学生而言，在线教学过程中存在几个常见的问题：一是部分学生的自学能力不足;二是部分学生的自觉性较差;三是部分学生的课堂参与度不高。由于学生在学习过程的不可视化与监控，学习效果难以监测成为在线教学面临的最大难题。

对于教师而言，在线教学过程中存在几个常见的误区：一是部分教师认为在线教学等于疫期临时教学，因此对在线教学抱有将就的态度;二是部分教师认为在线教学等于让學生自学，因此对学生缺乏监管督促。

由此可见，传统的线上自学模式已经不能满足当下在线教学的现实需求，很难达到预期的教学效果。因此，进行新的在线教学尝试显得十分必要。

自学校通知开展线上教学开始，与同事组成试课群，多方尝试各类直播软件，如QQ群课堂、腾讯课堂、腾讯会议、雨课堂、ZOOM等，综合考虑师生双方交流便利、网络要求、课堂互动要求、直播软件稳定性等因素，最后确定腾讯课堂为课堂直播工具。腾讯课堂的主要功能有播放PPT、分享屏幕、播放视频、讨论区、举手、签到、当场测试答题卡等功能，足以满足课堂教学及互动要求。播放PPT、分享屏幕、播放视频三个功能主要用于课堂内容讲授，讨论区、举手、答题卡用于互动，学生在讨论区提出疑问，可以及时、针对性地解答;也可以在讨论区回答问题，举手功能用于重要问题的回答及点名回答问题;运用答题卡功能完成课堂练习，通过统计结果可以掌握学生对知识点的掌握情况，并据此调整教学进度及重难点解释。签到等功能还可以显示出学生在线时长等，可以用以管理课堂。

选用中国大学慕课网上优质资源，实现中国大学慕课+腾讯课堂的混合教学，充分利用信息化手段保障疫情防控期间教育教学活动有序开展。

筛选合适的教学视频、教学文档等上传至大学慕课平台以供学生提前预习，个别重难点自己录制相应的短视频，以帮助同学重难点逐个击破;提前列上课提纲计划，尽量克服没有黑板板书的局限。

二、教学工作开展

（1）课前工作

为保证线上教学顺利进行，筛选合适的大量教学资源视频、课件文档与电子教材等上传至大学慕课与QQ群以供学生提前预习，个别重难点自己录制相应的短视频与录音，以帮助同学重难点逐个击破;提前列上课提纲，尽量克服没有黑板板书的局限。

（2）课中工作

①慕课堂签到，同时利用QQ群里在线表格实时显示学生的出勤情况，成绩透明化，同学们互相监督，总体情况良好。

②采用慕课堂讨论模式掌握学生复习和预习的情况，以便采取相应干预措施。

③直播为用，交互为体，注重实效。利用腾讯课堂直播进行授课的同时采用慕课堂的讨论、练习和问卷等采集学生学习行为和学习效果数据，根据实时准确的学生数据，及时进行调整，尽量达到与线下上课实质等效。

（3）课后工作

①登陆大学慕课查看学生课前预习情况和课后作业完成情况。利用在线文档收集学生课堂笔记，得到学生上课学习情况信息。

②查看学生完成课堂情况，发现正确率较低的练习题目，快速掌握学生学习动态，以适时调整教学。

三、教学反思

由于网络教学无法对学生的学习态度与学习实时监控，这时候学生的自觉性与自主学习显得特别关键与重要。兴趣是最好的老师，孩子只有对学习有兴趣了，才会去主动学习。所以，我们要在平常的生活中培养学生的学习兴趣爱好。培养他们掌握学习知识的方法与提高他们的自学能力显得特别重要，最后引导他们做好人生规划与职业规划，所谓人生规划就是一个人根据社会发展的需要和个人发展的志向，对自己的未来发展道路做出一种预先的策划和设计，至于职业规划可以发掘自我潜能，增强个人实力，可以增强发展的目的性与计划性，可以提升竞争力与提升成功的机会。

四、结语

这次来势汹汹的新冠肺炎疫情使得网络课程和线上教学成为教学的主要方式，不仅促进了慕课教学的应用，也提高了教师对信息化教学的认同感。本文以广东海洋大学寸金学院 2017 级电子商务专业学生在疫情期间网络授课体验为例，分析了当下大学生网课教学的背景，阐述了线上教学和线下教学的不同点，总结了其中存在的问题。今后我院将立足实际，继续利用网络资源，将信息技术与学科教学有效整合，提高学生积极性和动手能力，完善课程考核评价体系，积极实践课程改革。

参考文献：

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