下属管理过程中如何具备平台型领导特质

王志立

[摘 要] 从“以人为本”的理念出发，对平台型领导在下属管理过程中应具备的特质进行深入系统的研究。通过研究表明，平台型领导主要优势包括领导和下属共同成长、分享已有资源等，平台型领导强调把事业的平台做大，为自己和下属提供更广阔的事业空间以及平台型领导对下属管理的方式及独特性。

[关键词] 平台型领导;以人为本;下属管理

[中图分类号] F425[文献标识码] A[文章编号] 1009-6043（2019）10-0087-02

领导是领导者为了实现组织目标运用其拥有的权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导广泛存在于政府、军队、学校、企业以及社会各团体，在社会中具有重要的作用。因此，对领导的管理方式进行研究显得尤为重要。近年来，众多学者以领导方式为研究对象进行了广泛且深入的研究，详细阐述了领导特质、权变等理论，但目前针对在下属管理过程中如何具备平台型领导特质的研究相对较少。目前的主要研究结论有：领导的特质理论——研究领导者所拥有的特质、技能等对领导工作的影响;行为理论——研究领导者日常工作以及如何处理好工作以及下属之间的关系;权变理论——研究领导者在面对不同环境及下属时应该采用什么样的做事方法。国内外学者从不同角度对领导理论进行全面的探索和研究，同时对各类组织和企业也进行了大量探索，这也逐渐引发了领导理论的变革与进步。

一、平台型领导特质的内涵与特点

（一）平台型领导的提出

随着时代的快速发展，当今社会已经发生了翻天覆地的变化。uhl-Bien等知名学者指出，20世纪所运用的领导方式大多是自上而下进行的，这种领导方式虽然适用于工业经济时代，但对当今的知识经济不是特别适用，应对互联网经济时代显得力不从心。现在，很多企业的领导者对互联网时代有一个很全面的认知，从而根据时代的需要转变传统的领导方式，组织的产出水平也随之大幅提升。很多领导者将企业原来的权力和控制中心塑造成全体员工的事业平台，员工在平台上努力工作实现自身的价值。

尽管学术界对领导方式的研究非常深入，但由于中国的社会发展极为迅速以及年轻的员工逐渐参与到社会各工作岗位，对领导者以及领导方式提出了更高的要求，因此对领导理论进一步深入研究显得极为迫切，平台型领导方式就是在这种背景下被提出的。平台型领导方式的内涵和特点应该给予明确的界定和分析，从而形成一个结构清晰的理论，这也是开展相关研究的前提条件。

（二）平台型领导的内涵

平台型领导方式强调“以人为本”，该理论从根本上考虑下属综合素质的提高。假设每一个个体（包括领导者和下属）在工作生活中都有自我价值实现的需要，领导者在工作的时候不仅要重视自己的事业同时也要重视下属的进步，这样不仅可以提升领导者的个人能力，同时也能促进员工能力的提升，从而增强平台的竞争力。平台型领导就是尽最大可能做大事业平台，为领导者个人和下属提供更加广阔的展示平台，该管理方式更适合于希望做成“百年老店、基业长青”的企业。

通过研究以往领导理论后发现，几乎所有的领导理论都存在对下属认识的误区，常常把下属当成“下属”，并没有全面的考虑他们的职业规划和未来发展情况。平台型领导理论强调“以人为本”，认为下属也是领导者的重要资源，强调要尊重下属并为下属考虑，不能将下属当成活动的工具来使用，同时也要全面的考虑问题，把下属当成一个系统完善的整体进行研究。人都有先天的本能，每个人都有自己的情感和自我认知，人的行为既受个人思维方式的影响，同时还会受到外部环境等因素的影响，为了保证研究的完整性，对人的主观内容进行细致入微的研究也较为重要。

（三）平台型领导的特点

1.领导与下属共同成长

对于一个正常人而言，追求进步、成长和发展需要借助一个合适的平台，领导以及下属借助这个平台提升自身能力。当然，领导者和下属能力的提升也会促进平台快速的发展，这个过程具有可持续性，它反映了领导者和下属与平台的良性互动关系。由于领导者的起点高于下属，其成长速度也明显较快，因此在成长的过程中领导者要注重从较高层次对下属的引导和培养。领导者的眼光往往较为开阔，对下属进行有效的引导可以帮助他们提升个人认知和能力。对员工的引导和指导不仅停留在工作方法上，还应该对他们的思想观念进行一定的影响，从而树立一种永不服输的信念和踏踏实实做事的风格。

领导者与下属进行充分有效的沟通是日常工作中的重中之重。要想有效的完成管理工作帮助下属快速成长，领导者应该想法设法的获取下属的信任，因为没有信任的合作关系无法保证下属能够尽心尽力的完成本职工作，这样也很难在平台上实现共赢。经过大量的实践表明，培养下属对工作的乐趣能更好的激发他们对工作的积极性，同时也能为平台的健康发展起到更大的作用。另外，领导者应该考虑如何让下属获得成就感和价值感，必要的时候应该动用一些手段，让下属从工作中获得一定的成绩，帮助下属实现价值增值。在具体执行中，领导者可以调整下属工作的内容，使其更加丰富多样，同时也可以赋予下属一定的权利，让其有权利决定分内的工作等。此外，领导还应该为下属提供良好的工作氛围，在工作中培养工作能力并促使其发挥特长、释放个人潜力，从而实现自身价值的增值。

2.领导与下属互利共赢

现有的领导理论大多认为，领导者处在领导岗位应该站在高于下属的位置对员工起到引领和主导作用，这些理论对领导者与下属关系缺乏系统、深刻的认识。在过去的很长一段时间，处于顶层的领导者掌握重要的信息和重要资源，领导者主导和引领工作可以很好的实现既定的工作目标，这种领导方式是与当时的工作环境和信息传递环境相适应的。但随着时代的进步与发展，信息来源的渠道趋于多样化，每个下属都能够掌握一定的信息，甚至是每個下属都能成为信息的节点或者中心。由于时代变迁，领导者与下属之间的关系也由单向引领转变成双向互动，这也是平台型领导方式的主要特点。要想获得持续的发展，首先应该懂得给予不能一味地去索取，当然这也不意味着一直付出不图回报，若长期单向的付出肯定会影响到给予者的积极性，双方互利共赢才能维持平衡，关系也能持久保持。

3.分享已有资源

与下属之间的互利共赢对领导者提出的要求远远高于下属，因为在互利共赢的过程中涉及到客户的分享，甚至涉及到机会、财富的分享等。对于领导者来说，分享资源意味着损失，要把自己所拥有资源与下属分享存在一定的难度。敢于与下属分享机会、权利等资源的领导者一般都拥有宽广的胸怀，但是在与下属分享已有资源的同时也将获得他们的认可，能够更好的获取下属的忠诚，吸引到更多的追随者进而有更多的机会做大平台。

领导者与下属分享已有资源可以更好的留住下属的心并得到他们的认可，让其一心一意为共同的平台努力工作，不断将平台做大做强。对于领导者来讲，平台的做大也利于已有资源的有效利用，从而实现领导者与下属的互利共赢。

二、基于平台型领导特质的下属管理方法探讨

当今的社会环境和组织管理情境与以往相比已经发生了巨大的变化，受到经济以及自然环境的影响，单个组织或企业很难独立的应对复杂多变的社会环境，更难以独立的发展壮大。如何提高领导者的下属管理能力也成为亟待解决的问题。平台型领导特质强调“以人为本”，在做大平台的同时也可以为领导者和下属提供更加广阔的发展平台，通过调查研究发现，平台型领导特质的领导者往往通过以下方式来实现领导力的有效性。

（一）持续动态把平台做大

平台的大小没有界定，做大平台并不是结果而是一个动态的过程，平台型领导也是一个动态的过程。随着经济社会的快速发展，平台的运行环境不断变化，做大平台所需要的技术也在持续更新，领导者和下属都应该通过不断学习，掌握最新知识动态，打造动态化提升平台。在做强做大平台的同时也能够实现领导者和下属的个人价值，从而实现互利共赢的目标。

（二）提高下属素质

优秀的下属大多都有发挥个人能力和自我实现的需要，他们往往具有较强的工作能力以及执行力。在工作的过程中优秀的员工更善于挖掘个人的潜能，为做大做强平台贡献更大的能量。在平台型领导的方式下，提高下属的综合素质也是重要的方法之一，为实现平台的共同目标，领导者在提升个人能力的同时也应该注重下属综合素质的提高。领导者应该积极地为下属创造良好的工作环境，并组织适合的工作技能培训来提高他们的工作技能，促使他们发挥更大的潜能，实现自我成长的目的。当然，下属的快速成长也会为平台吸引到更多的人才，这样也便于做大做强共有的平台。

（三）努力提高自身素质

领导者素质的高低不仅能够决定平台的规模，同时也对下属的工作能力有极大的影响，一个好的领导者可以带动员工发挥更大的作用。跟随能力强的领导者更容易取得事业的进步和成功，领导者素质的不断提升是平台健康持续发展壮大的必要条件。领导者在组织层面应该对应该拥有对不同参与组织的技能进行充分的整合能力，充分发挥各下属特长，体现平台的整体发展。为了保证平台的顺利运行，提升领导者特质、行为等管理技能十分必要。通过提升领导者的技术技能与管理技能也可以增加领导的有效性。

作为高素质领导者的下属往往可以共享他们带来的优质资源，领导者的气质也会对下属产生积极的影响。不仅如此，领导者的进步可以促进平台和事业的快速发展，如果领导者在领导岗位不思進取就很容易被下属所取代，平台也容易被同行业所超越，平台型领导方式要求领导者要不断的学习增加个人能力，扩展自身的眼界，以期获得持续的进步和发展，不断做大平台聚拢到更多的人才。

（四）不断提高自信心

做大平台是一个积累的过程，不可能一蹴而就，任何做大的平台都是通过一系列小的成功堆积而成的，这要求领导者要带领下属持续打胜仗。持续的小成功不仅可以增强领导者和下属的自信心，同时也可以让下属明白和平台共进退可以获得更大的收益，这样对下属本身就具有一定的激励作用。平台型领导者在设定平台的目标时，首先要确保所有的参与者能够在共同愿景与使命的作用下，全身心的投入到协作中，设置目标要符合平台现阶段的实际情况。更便于实现的平台目标可以更好的激励下属努力工作，一味地画饼充饥可以适得其反。

（五）选择合适的领导风格

根据不同的领导情境选择不同的领导特质，在处理平台的紧急事务时，尽量选择紧张、集权的领导氛围，这样更便于领导者进行决策。因此，在宽松工作环境中营造一种协调、分享式的领导氛围，同时领导者通过树立权威、温情的领导风格及特质，对凝聚组织力量、提升团队竞争力具有重要的促进作用。对于跨边界的组织，命令性的领导风格起到的作用有限，而通过个人魅力及自身情感优势开展领导活动往往更加有效。领导者的领导活动既可以体现领导者的领导风格，也符合平台型领导特质的要求，更为重要的是可以获取下属的认可。当然，领导风格的选择要以实现平台的绩效目标为目的，以责任、标准和制度来确定彼此的权、责、利关系，如此一来才能真正实现团队目标与下属管理之间的有机融合。

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[责任编辑：赵磊]