微信公众平台辅助教学的高职护理礼仪课程改革实践初探

刘兰春

◆摘  要：在信息时代背景下，高职护理专业礼仪课程教学改革活动中，应该全方位加强对信息技术的应用，可以尝试开发微信公众平台辅助开展高职护理礼仪课程教学活动，探索科学合理的教学改革方案，对学生实施更具针对性的教学指导。本文从微信公众平台入手，针对高职护理礼仪课程教学改革活动进行了探究，希望能提升护理礼仪课程教学整体质量。

◆关键词：微信公众平台;高职院校;护理礼仪课程

护理礼仪课程关系到护理人员的职业发展以及他们从事医疗行业后医疗服务水平的提升。因此在高职院校的教育教学实践中，要认识到护理礼仪课程教学的重要性，并为了对学生的护理礼仪实施有效的培养，可以在教学实践活动中针对信息技术的应用和微信公众平台的辅助加以探究，对学生实施多元化的教学指导，确保能增强护理礼仪课程教学的有效性，彰显高职院校护理专业人才培养工作的综合质量。

一、微信公众平台在课程改革方面应用重要性

微信公众平台在教育领域中的应用相对较为广泛，能借助网络平台搜集相对丰富的教学资源，并在教学活动中突破时空限制，对学生实施多元化的教学指导，引导学生在学习活动中加强对碎片化时间的利用，进而实现对课程成本的有效控制，提高教学效率和效果。在高职院校护理礼仪课程教学改革活动中，积极探索微信公众平台的应用，能将教学活动向学生的生活和学习领域延伸，对学生学习能力进行适当的强化，确保为学生营造相应的人文环境，使学生能加深对护理礼仪课程知识的理解，能更好的在平台的辅助下针对相关知识和内容进行更加系统的探究，增强课程教学改革对学生群体的影响力，使学生的综合学习能力和探究能力得到明显的增强。因此在对高职护理礼仪课程教学活动进行改革的过程中，要选取微信公众平台作为切入点，从不同的角度对教学改革实践进行探究，有效彰显微信公众平台的价值，提高高职护理礼仪课程教学实效。

二、微信公众平台辅助高职护理礼仪课程改革实践

基于高职护理人才培养工作的现实要求，在实际对课程教学活动进行改革创新的过程中，要科学认识微信公众平台的辅助作用，并从不同的角度针对护理课程改革实践加以探究，确保能发挥微信公众平台的重要作用，对学生实施科学的指导。

（一）重新定位教学目标

在应用微信公众平台辅助创新护理礼仪课程教学改革活动后，高职护理礼仪教师要明确认识到在微信公众平台的支撑下，传统的课堂教学模式会发生巨大的变化，虚拟课堂教学成为主流，在微信平台中能为学生构建互动交流的平台，也能针对性的反馈学生的学习情况，实现对学生护理礼仪学习效果的动态监控，进而按照学生的实际学习情况对教学活动加以调整，突出教学活动的综合效果。在此情况下，教师为了能对学生实施更加科学有效的指导，要对教学目标进行重新的定位，对学生的职业发展方向加以明确，按照护理专业职业发展需求对人文课程、思想政治教育课程、专业服务课程、礼仪课程等进行优化和开发，确保能发挥微信公众平台的辅助作用，循序渐进提高教学效果，增强护理礼仪课程教学质量。

（二）制定科学的实践方案

将微信公众平台应用到高职护理礼仪课程教学中，要想提高教学活动的科学性和有效性，就要注意针对微信公众平台的相关教育功能进行开发，在多元功能的支撑下对学生实施多元化的教学指导，进而提高教学质量，使学生的护理礼仪课程学习效果得到明显的提升。

其一，利用自动回复功能，为学生参与微信公众平台的学习提供简单便捷的指导，确保学生一些基础性的问题能在自动回复的帮助下及时得到解决，辅助学生针对护理礼仪方面的在线课程进行合理化的选取和应用，为学生利用碎片化时间完成对护理礼仪课程知识的学习创造便利。

其二，开发信息推送功能，即由高职学校护理礼仪课程教师针对课程内容和教学要点等进行分析，把握学生的学习情况和学习兴趣点等，合理编排信息推送方面的课程内容，在微信公众平台上选取合理的时机向学生群体推送，拓展教学资源和教学影响力，促进微信公众平台护理礼仪课程质量得到进一步提升。

其三，挖掘师生问答互动功能，按照课程教学进度和课程教学实际情况，为学生提供动态化的答题解惑教学指导服务，并按照学生的学习进度对学生实施积极的引导，确保能突出学生的主体地位，发挥教师互动引导的作用，使学生能有目的、有计划的完成对护理礼仪课程知识的学习，加深对课程知识内容的理解，进而循序渐进提高教学活动的综合效果。

（三）组织多样化的微信辅助教学活动

微信辅助教学作用的发挥，需要多样化的辅助教学活动作为支持，只有能发挥微信公众平台的作用，按照护理礼仪课程教学要求开展多样化的教学辅助活动，才能彰显微信公众平台辅助教学的重要价值，提高教学效果。

其一，在微信公众平台上设置关键词自动回复功能，按照护理礼仪课程微信辅助教学的要求选取关键词，对课程学习资源进行分门别类的处理，实施設计信息的精准导航，为学生快捷参与到微信护理礼仪课程的学习中创造便利，确保学生能高效化获取相应的课程资源，进而保障学生护理礼仪课程知识的整体学习效能。

其二，设置多元化的微信信息推送活动，按照护理礼仪课程教学进度对微信移动学习资源推送信息加以调整，组织开展丰富多彩的信息推送活动，激发学生使用微信移动平台学习护理礼仪课程知识的兴趣，提高学习效果，保障学生自身护理礼仪学习能力得到培养。

其三，微信公众平台精品课程评选活动，护理礼仪课程的学生成为评选活动的主体，最大限度的赋予学生学习和评价的权利，使学生不仅能参与到微信公众平台移动学习课程的学习和探索方面，还能结合自己的学习感受对课程做出相应的评价，激活学生的主观学习意识，促进教师教学改进能力和学生学习能力的提升，在护理礼仪课程教学中达到教学相长的状态。

三、基于微信公众平台辅助教学的高职护理礼仪课程改革实践成效

基于微信公众平台开展高职护理礼仪课程辅助教学后，随着课程改革实践工作的贯彻落实，护理礼仪课程教学质量得到了整体上的改进，学生的自主学习能力、对护理礼仪课程知识的理解和掌握能力、师生互动学习效果都得到了极大的改善。91.5%的学生认为在微信公众平台辅助学习的作用下，他们参与课前预习、课后复习的几率明显的提高，能更好的利用碎片化时间，提高自身自主学习能力;95.9%的学生表示借助微信公众平台辅助教学活动的开展，他们能对护理礼仪课程知识形成更加生动形象的理解，并能将所学知识外化为护理礼仪方面的行为，对和谐医患关系的构建形成了全新的认识;92.4%左右的教师表示微信公众平台的应用可以构建全新的移动学习模式，在对护理礼仪课程知识进行学习的过程中可以与教师进行在线交流，增进师生情感，提高学习效果。

四、结语

综上所述，在针对护理礼仪课程教学活动进行改革创新的过程中，全方位加强对微信公众平台的应用，能拓展教学活动的范围，丰富护理礼仪课程教学资源，对学生实施多元化的教学指导，进而最大限度的提升教学组织活动的综合效果，使学生的护理专业学习能力、职业发展能力得到循序渐进的提升。

参考文献

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基金项目名称：从实习护生礼仪教学效果探讨礼仪课程改革，湖南环境生物职业技术学院院长青年基金项目（项目号：SK2018-11）。