企业核心竞争力与评价指标体系的构建

摘要：随着我国改革开放的不断深入，以及经济基础和科学技术的快速发展，在全球化的今天，企业间的交流与竞争力都在不断提升，并购与收购现象明显增多，为了在激烈的市场竞争环境中、在变化莫测的商业市场上保持竞争优势，保持领先地位与话语权，必须定量地衡量企业的竞争力，改进提升与凝聚企业核心竞争力的方法与措施，改善评价指标体系的构建，同时使高级管理人员能够清楚地了解企业的优势和劣势，并提供相应的指导意见。众所周知，企业核心竞争力是企业实现长期稳定发展的重要支撑，是企业努力争取市场份额、市场地位的重要保证;此外，企业核心竞争力的实质是企业与环境在物质交换、信息交换和能源转换过程中形成的生存、发展、进步、不断创新和竞争力的发展与凝聚力培养的综合生存力。据此，本文结合当下文化视域对其企业核心竞争力的重要作用与当前企业核心竞争力的构建所存在的问题进行分析和讨论，并对企业核心竞争力的评价指标体系的构建与提升提出了意见及建议。

关键词：企业竞争力;评价指标体系;构建;综合评价法

中图分类号：F275  文献识别码：A  文章编号：

2096-3157（2019）29-0055-02

目前，随着市场竞争加剧，企业核心竞争力是当代企业直接参与市场竞争的基本前提，企业已认识到企业经营及企业文化对自身竞争力构建的重要意义，企业核心竞争力的有效性越来越受到企业界和理论界的重视。

一、构建核心竞争力已成为企业发展的重中之重

1企业核心竞争力是企业其他能力的统领

随着当前市场竞争、文化环境的快速变化，现代企业要想在商业文化环境中获得认可、获得竞争优势、获得话语权就必须提高其核心竞争能力。只有具备这样的能力，才能更好解决自身与竞争对手同时面临的市场风险和活动。企业还可以通过提升自身核心竞争力，通过自身对行业内活动的判断、比较，了解自身的竞争能力，使企业能够清楚地分析自身的劣势和优势，从而采取必要的对策，制定必要的发展规划。因此，在激烈的市场竞争中，现代企业要想长久生存就必须有自己的核心竞争力与评价指标体系，这样才能在市场竞争中保持优势。

2較高的竞争力是企业参与市场竞争的前提

企业核心竞争力是企业进入市场、参与市场竞争、在竞争中生存、在竞争中发展、在竞争中脱颖而出的重要保障与前提。它也是赢得市场，赢得话语权，赢得绝对优势，获取利润，赢得客户，赢得文化认可，提高经济效益的基础。

二、我国企业核心竞争力构建存在的问题

中国企业在改革开放的春风中快速发展，现已成为国民经济不可缺少的重要组成部分，在国民经济中的地位愈益重要，随着企业综合竞争力的明显提高，也对竞争力的形成模式提出了新的要求，然而，目前中国企业提高竞争力的途径明显单一化、模式化，缺乏创新，提高中国企业核心竞争力的主要途径仍然是改革开放后市场化爆炸性增长带来的外部机遇中逐渐形成的竞争力。但是，我国企业仍具有竞争力强而不持续能力不长，缺乏独特性，模仿性强等问题。因此，这种竞争力的形成过程非常特殊，必须放弃。这种竞争力的存在必然会受到市场发展的影响，并逐渐消失。

三、企业核心竞争力的构建

1从战略高度对企业的核心竞争力进行整体规划

企业核心竞争力的形成、规划、培育和发展及竞争力成长模式的定性，更多地取决于企业的战略模式、企业的发展模式及经营理念，更取决于其企业现状与规划的总体进展。首先，要在努力提高企业综合实力、核心竞争力的前提下，要为企业的战略发展、创新发展、可持续发展提供强大的支撑。因此，战略发展和核心竞争力的培育应相互支持和促进。其次，培育企业核心竞争力是一个复杂的过程，综合协调的过程，在培育企业核心竞争力的过程中，要不断规划企业的发展战略，适时调整企业的发展规划，在此基础上不断提高企业的核心竞争力，战略发展要与竞争力的提升相结合，适应核心竞争力的发展。最后，一个良好的企业发展环境，能影响企业未来的发展，在规划企业核心竞争力、综合竞争力的基础上，还需要构建一个有效的、赋予创新性的、可持续的企业发展战略模式，要求系统对企业的环境进行分析，同时在业务、经济、技术等方面具备保持持续增长的能力。企业应该对自己有清楚的认识，了解自己的综合实力、优势与劣势，形成自身的文化与文化竞争力，理解企业对所拥有的各种资源的评估，进而提炼出优质的资源，使企业能够更好地在竞争激烈的市场中、变幻莫测的文化环境中定位自身。同时要对企业未来的发展有深刻的思考，了解企业资源和能力的发展模式，从而在业务上取得进一步的进展。

2构建具有竞争力的企业文化

企业文化主要包括员工的日常行为、企业所确立的价值观、企业所采用的管理方法等。企业文化是企业“无形胜有形”的外在体现，是企业核心竞争力构建的重要环节，其企业文化无不透露着企业最核心、最具价值的精神内涵，是企业的标识，其特点之一是内容丰富，但核心仍然是企业精神。良好的企业文化是企业的本质软实力，企业文化还体现着企业的经营观念、价值观与文化观念，是一企业精神的最重要的集中体现，同时，企业文化还体现着企业的创造力、发展方向、创新力、企业整体外观、综合竞争力、凝聚力、吸引力。

良好的企业文化可以起到激励作用，每一个企业都要以勤奋、开放、谦虚的态度继承优秀文化，不断补充企业文化的内容，不断推陈出新，汲取优良文化、摒除糟粕，不断提高企业文化的综合素质，借此来进一步提升企业的竞争力。

四、企业评价指标体系构建的原则

1全面性与系统性原则

评价指标体系应全面反映创新型企业的核心竞争力。同时，深入分析各指标之间的相关性，合理划分各指标层，确保指标体系的系统化。

2实用性与操作性原则

科学的评价体系必须既实用又可操作。一些评价体系的构建往往只注重整体体系的建设，而忽略了最为基本的实用性与可操作性，无论指标体系设计多么完善，如果不实用，不具备可操作性，只有一种形式，就无法发挥其最初的设计初衷，没有太多的应用价值，无应用价值的评价体系无异于垃圾。实用性要求指标体系能够客观、准确、及时、科学地评价出处于变化莫测的市场环境中的企业之核心综合竞争力，有效地帮助企业并使企业在市场竞争中获取优势地位，发现其目前存在的问题。

可操作性要求指标数量适中，指标评价所需的数据应相对容易收集和获取，计算方法简单易行。

3定量与定性相统一原则

为了提高评价结果的准确性，降低评价的主观性，评价指标应尽可能量化。少量指标难以直接用特定值表示，可采用专家评分法间接量化。然而，对于真正难以量化的指标，量化不应太牵强，这将扭曲指标评价的本义。根据各指标的特点，实现定量与定性的有机结合。

五、企业核心竞争力评价方法

本文选择基于模糊数学的综合评价方法——模糊综合判定法（FCE法）作为企业核心竞争力的评价方法，模糊数学是一门新兴学科，是近四十年来发展起来的，对企业核心竞争力进行整体评价则依据模糊数学公式进行，模糊数学的综合评价方法受到许多因素的制约，其模型包含企业生存能力指数、企业发展能力指数和企业竞争能力指数、总资产周转率、人力资源培训投入增长率等，它可以解决层级较多，影响因素复杂，复杂的难以量化问题。企业核心竞争力评价各级指标相应能力指数表达式：

xy=1l×ll=1ml×

[1u×uu=1m1×a×（y，l，u）]

Y=1，2，3，……L=1，2，3，…… k，u=1，2，……u

其中，Z（Y，L，U）表示企業第Y个能力指标第 L 类第 U指标的分值的分值（Y = 1，2，3）;Y、L、U分别表示企业生存能力指数、企业发展能力指数和企业竞争能力指数、发展能力指数和企业竞争能力指数。对于 V 指标评价标准采用十分制评估准采用十分制评估，满分10分，即 Z（Y，L，U）取值为1到10的整数;总资产周转率、人力资源培训投入增长率等被称作为定量指标，其总资产周转率等数据来源于企业财务报表，企业财务报表则产出人力资源培训投入增长率等数据，此外，基于综合市场水平给出参照值已确定其评价标准下的限定值分割，根据所处行业自身特点来变更企业具体划定临界值，并没有绝对的标准;对人力资源规划公布及时性、员工及组织满意度等定性指标，其评价结果由外部专家判定。

六、结语

综上，企业只有具备核心竞争力，才能不断提高自身的创新能力，不断提高自身的文化凝聚力量，不断提高外界对企业文化的认可，不断提高经营管理能力，最终达到实现参与市场竞争、保持优势、提高效率、实现盈利、实现企业综合实力的全面提升的根本目标。

参考文献：

[1]金碚企业竞争力测评的理论与方法[J].中国工业经济，2003，（3）：5～13

[2]张志强，吴健中企业竞争力及其评价[J].管理现代化，1999，（1）：24～25

[3]彭丽红企业竞争力：理论与实证研究[M]北京：经济科学出版社，2000

[3]刘霞，施小宾，魏豪，黄继成企业核心竞争力的评价与培育[J].经济师，2011，（08）

[4]高鸿雁对网通公司核心竞争力的评价探讨[D]北京邮电大学，2007

[5]白璐企业核心竞争力评价指标体系设计[J].大连海事大学学报（社会科学版），2009，（04）

[6]黄志锋，余大杭关于企业核心竞争力识别问题的思考[J].沈阳工程学院学报（社会科学版），2007，（04）

[7]王芳高新技术企业核心竞争力的评价体系构建[J].现代企业，2005，（12）

[8]黄东文企业核心竞争力的构建与评价研究[D]厦门大学，2002

[9]白辉，钞彩云企业核心竞争力的评价与培育[J].河南机电高等专科学校学报，2003，（01）

[10]王辛平企业绩效评价体系影响因素分析[J].工业技术经济，2005，（08）

[11]陈红川高新技术企业核心竞争力评价体系的研究[J].广东社会科学，2007，（04）

[12]赵隽关于企业核心竞争力的评估标准与方法研究[J].市场研究，2004，（12）

作者简介：

曾浩磊，身份证号：3401031993****3511。