新时代背景下的传统文化产业发展新思路

糜思尧

摘要：互联网时代背景下，各类传统企业正不断以互联网为媒介进行转型升级谋求生存需求以外更大的发展空间，而文化产业也不例外，本文借助泡泡玛特的产品线设计与产品售卖形式中的用户体验来对当前时代背景下文化产业发展思路进行了探讨。

关键词：互联网;文化;文创产品;用户体验

一、文化体系优化促进文化繁荣

中华历史文化源远流长，疆域幅员辽阔，民族众多，文化种类五彩纷呈、兼容并包，因此汇集成了人类文明发展史中一颗贯穿古今的明珠。这些历经千年而沉淀下来的文化资源犹如珍贵的矿藏，在历史的长河中不断被发掘出来，让中华文化逐步成了当今世界的一个响亮的IP，衍生出了丰富多彩的文化业态，并在不断发展的市场经济体制下演变和完善。

我国目前的文化产业正在步入发展的转型期，原本的数量创新模式已经很难满足当前日益扩大的市场需求以及行业发展需求，市场需要的是质量的增长，行业亟须在文化产业革新中引入科技创新来提升综合创新能力，从理论与实践上开辟出一条符合当前社会发展所需的文化产业发展快车道，而这第一步就是要树立我们自己的文化自信。正如习近平在十九大报告中提出，要坚定文化自信，推动社会主义文化繁荣兴盛，没有高度的文化自信，没有文化的繁荣兴盛，就没有中华民族伟大复兴。要坚持中国特色社会主义文化发展道路，激发全民族文化创新创造活力，建设社会主义文化强国。随着我国社会生产力的不断发展和社会主义现代化建设的不断加快，拥有消费可持续性高、高附加值、覆盖面广、机动性能强等各类优势和特点的文化产业在将来必定会成为我国社会经济高速发展的主力增长点。

在新的文化发展运行机制下，我国对于传统文化的保护、传承一路稳扎稳打，扎实推进;同时，习总书记所提出的文化自信也成了促进中华文化“走出去”的助推剂，为我国传统文化登上世界舞台创造了良机。国家在加速推进文化新兴产业发展的同时也加大了相应的监管力度，对实体销售渠道、商业票务市场、视听产业网络传播渠道、影视院线等多个行业业态制定了长效、规范的处理机制，以培育出健康、良性发展的文化产业，促进法制化管理理念在文化产业中的运用，以保障我国文化产业长效、稳步的进行增长。

二、时代转变促进产业布局调整

随着我国社会主要矛盾的变化，我国的居民文化消费板块的结构也发生了较为显著的改变，服务型的消费需求急剧增长，同时还显露出了极大的增长空间，从我国统计局关于文化产值的相关发展数据来看，2017年我国文化类型企业营收较2016年上涨了近23%，而2018年我国又迎来了文化产业发展的黄金时期，数字文化创意产业、“互联网+”，人工智能、虚拟现实、增强现实技术日新月异，知识经济、付费经济、共享经济等新的消费思潮齐头并进，文化产业经历了一轮又一轮此起彼伏的资本浪潮的追捧。在互联网思维的影响下，传统的商品售卖方式也逐渐出现了新的方向，也就是所谓的“新零售”，在以数据驱动的形式下完成的新一轮产业转型，以更轻便的姿态和更低的成本扩大商品所覆盖的区域，从而形成新的产业格局，在这种趋势下的产业转型团队的规模及数量都成指数的在增长，其中不乏老牌互联网企业的产品，如阿里巴巴的盒马鲜生与京东的京东便利店，其定位均为传统商超未能活跃覆盖到的数据驱动型年轻用户，这类用户可以通过其所使用的移动端来获取具体的产品信息，能够更为精准和高效的定位到自己所需要的产品，然后再选择获取商品的形式，如外卖平台的“跑腿服务”、京东超市的一小时达等增值业务，抑或自行进店购买。这种种商品交易的形式均以数据的获取、分析、制定相应策略、信息反馈的处理路径辅助完成。商品种类的选择、门店配货的数量，均以实际销售数据与浏览量等决定，一切的决策均依赖于数据的分析。在互联网+的思维下，传统商超连上了数据库，它们能知道附近有多少自己旗下APP的用户、这些用户的性别分布、年龄段、费能力如何等关键信息，商家甚至能通过APP获取的数据来生成精确的用户画像，以至于知道这家人是不是刚有了宝宝，下一步该在APP界面推荐什么价位的婴幼儿产品......

而在部分传统商超集体“互联网+”之后，更多的传统产业也加入了这个大行列，想要通过低投入多板块的半流动布局的形式来抢占各自产品类别下的市场份额，以此分得互联网红利末尾的一杯羹。

三、泡泡玛特的互联网营销体系对传统文化产业发展的启发

其中不乏当今玩具产业的独角兽——泡泡玛特，它的互联网+是有别于传统商超的互联网升级的，从一个负债累累的企业转型成为年营收2.4亿美元、净利润6300万美元、估值25亿美元的企业，泡泡玛特的成功之道就在于产品的文化价值赋予与获取规则的设定上。

首先是文化价值赋予，泡泡玛特的爆款玩偶——Molly，一个拥有着大而圆、蓝如清澈的湖水般的眼睛，头上顶着金色的蘑菇头的小女孩儿，这样的一个形象让其圈了大量的活跃粉丝。它的创作者是一位香港艺术家Kenny Wong，他在售卖Molly的初期遇到了泡泡玛特的创始人王宁，这时的王宁正急于为自己的潮玩赋予更高的价值，而Kenny Wong也需要一个更大的平台来分享和展示自己的作品，两人的需求刚好十分的契合，于是在2016年，Kenny带着自己创作的Molly加入了泡泡玛特，正是由于王宁对于潮玩产业的认知与良好的审美，泡泡玛特所选择的Molly在造型上十分符合潮玩圈用户的审美需求，受到了广泛的欢迎与推崇，在2017年时公司的销售额已经达到了2200万美元，2018年达到了7300万美元。在优质的造型设计以外，产品还被赋予了不同的性格以及所对应的故事性，这让人们不仅是因为产品造型而产生购买欲望，还通过故事性的引导来让用户接受并认可产品所被赋予的世界观，而在这样的体系构建下，Molly这一人物又衍生出了不同的造型，在产品的选择上又给予了用户更多的选择，同时，用户也不再仅仅满足于只拥有一个Molly，而是想收集更多不同造型不同故事的Molly，从而形成一个完整的系列收藏，从而完成更多的消费行为。

而在产品的获取规则上，泡泡玛特选择了“盲盒”的概念，这一概念衍生于日本的扭蛋，而泡泡玛特的产品定位不论在产品的包装还是自动贩售机的设计上又高于普通的扭蛋，在外观上让消费者认可产品的价值，而在盲盒的选取上，又能让消费者既知道所购买的是哪个系列的产品，又不知道具体是哪一款，而这种细腻而又微妙的感觉让人逐渐的上瘾，产生一种若有若无的赌一赌的心态，这种新奇的体验也让更多的消费者喜欢上了泡泡玛特的产品，即便你不认可产品的造型，也愿意为这种新奇的体验而买单，何况万一抽中它们的隐藏款呢？正是由于对用户体验的细微察觉，使泡泡玛特的产品售卖过程本身也成了其附加的产品属性，对用户心理细腻的把控，来使用户对产品产生黏性，从而达到提高产品复购率的目的，而正是这样看似简单的商业手法在赋予了文化属性之后，碰撞出了新的用户体验，再配合各类时尚媒体、小红书、抖音之类的网络渠道进行针对性的广告投放宣传，强势地扩大了泡泡玛特这一品牌的知名度，也让其在众多竞品中得以脱颖而出。

綜上，在万物互联的新时代背景下，传统文化产业的发展必须得以技术为支撑，以文化内涵来发力，多角度提升产品的文化价值属性，为文化产业谋求发展的新思路，从而达到紧随时代浪潮扬帆远航的壮举！