新媒体环境下高校图书馆读者服务宣传推广探析

吴琼峰

摘要：高校图书馆服务宣传推广活动的目的是为了激发学生的阅读兴趣，促使学生积极参与高校图书馆的建设，这也是搭建高校特色图书馆服务的重要渠道。对此，本文分析了当前高校图书馆读者服务宣传推广的现状，针对存在的问题提出了相应的解决对策，以期更好地开展高校图书馆读者服务宣传推广工作。

关键词：新媒体环境  高校图书馆  读者服务   宣传推广

在人类文明的发展史上，阅读发挥着不可替代的作用，人均阅读量是衡量社会文明程度的重要标志。目前，我国的经济发展水平与发达国家的差距越来越小，但代表精神文明的人均阅读量与发达国家相比还存在较大差距。高校图书馆作为学生阅读的重要场地，在以数据化为特征和标志的深度信息化时代，如何更好地引导学生利用空闲时间去阅读，提高图书馆的使用率，从而深入开展学生阅读推广活动和学术研究，已成为当前高校图书馆不可回避的课题。

一、新媒体环境对高校读者服务工作的影响

在网络技术不断发展的情况下，新媒体技术在高校图书馆资源中得到了广泛运用，也对高校读者服务工作产生了巨大的影响。在新媒体环境下，学生接收和获取文献资料的途径更加多样化，且不局限于图书馆内部文献的使用，学生可以通过新媒体随时随地进行查阅或是下载自己所需要的电子资料。因此，新媒体时代对图书馆读者服务工作提出了更高的要求。如要求相关工作人员具备基本的互联网应用技术。另外，新媒体环境下的图书馆读者服务宣传推广工作也需要读者掌握一些基础的互联网应用技术，使读者能在图书馆的数据库中快速、有效地搜索到自己想要获取的信息和资源，从而提高获取知识的效率。

二、新媒体环境下高校图书馆读者服务宣传推广的对策

1.增强读者信息意识，培养信息检索能力

在新媒体环境下开展阅读推广服务，不仅可以有效增加阅读推广的途径，还对读者提出了更高的要求。读者只有具備相应的信息素养，才能在数据库中搜索到自己想要的资料。因此，高校图书馆必须做好两个工作：一方面，加强对读者信息技术的培训;另一方面，借助新生刚入馆计划，对学生开展相关的信息检索教育，从而提高学生在数据中搜集资料的能力。针对不同学生的需求，高校图书馆可开展不同的检索教育，并加强高校图书馆与网络平台的合作计划，充分利用学生爱上网的特点对他们进行网络教育。

2.建设交互式知识导航服务平台

在新媒体环境下，高校图书馆开展阅读推广服务，不仅是面向读者推广某类图书的活动，还是通过阅读来推广服务，实现图书馆与读者之间的互动，使两者建立密切的联系，从而提高阅读推广的效率。图书馆的阅读推广活动有效满足了学生的阅读需求，给学生提供了所需的阅读书籍。

高校需要建设相应的沟通平台，以实现高效的阅读服务推广，而搭建交互式知识导航服务平台是实现阅读推广服务的首选条件。因此，高校图书馆要充分利用网络技术开展“线上+线下”的读者服务模式，从而实现读者和图书馆的互动交流。不仅如此，高校图书馆的管理人员还可以创建微信公众号或者开通微博，以便与学生进行交流，及时掌握学生的阅读需求，并针对学生的需求做出相应的读者服务宣传推广。

3.开启读者服务上门模式，多渠道推送各类图书资源

在新媒体环境下，信息和知识通过各种各样的方式占据了人们的眼球，如图解书、漫画书、视频作品、微信微博等，五花八门的信息获取渠道让人们眼花缭乱，不知从何下手。很多学生整日沉迷于网络世界无法自拔，而纸质媒体的发展低迷，使得很多学生都不会主动到图书馆阅读书籍。

笔者对学生的网上读书时间进行了调查，发现在一般情况下，一位学生在手机或者电脑上的稳定阅读时间为10～20分钟，基本上都是属于碎片阅读的类型，这一类的阅读往往只是对信息的初步摄取，并没有进一步地思考和研究知识，是一种过眼不过心的阅读形式。如果长期处于这种阅读形式，大学生很容易养成浮躁的阅读心态，不能真正享受阅读带来的乐趣。

此外，学生一旦过于依赖电子移动式的阅读，很容易形成一种闲散且不乐于思考的心理。因此，面对学生不主动到学校图书馆阅读书籍和查找资料这一现状，高校图书馆工作人员可以开启为读者上门服务的模式，对图书馆内的图书和资源进行线下的推广和宣传。如图书馆的工作人员可以将图书检索机安装到学生公寓或者学生食堂公共区，方便学生检索和掌握图书馆内的各种藏书信息，从而在有需要的时候可以前往图书馆阅读书籍。

图书馆的工作人员还可以在学校内部建立流动式书库或者书吧，给学生推送图书馆内学生使用频率较高的书籍，使学生可以不用到图书馆就可以借用图书。与此同时，高校图书馆工作人员可以建立一些图书角，使学生在上课时间或者是课外时间可以方便地查阅图书和资料。

阅读是一种慢慢养成的习惯，只有让读书潜移默化地走进学生的日常生活，才能让学生真正享受到读书的快乐，也才能让高校图书馆发挥最大的价值。

三、结语

总而言之，在新媒体环境下，高校图书馆通过拓展读者服务宣传推广工作，有效激发了学生的阅读兴趣，增加了学生的阅读量，并给学生营造了良好的阅读氛围。由此可见，高校图书馆工作人员必须深入探析学生读者的需求，让他们养成良好的阅读习惯，从而提高阅读推广服务活动的质量和水平。另外，在充分借用新媒体发展方式时，高校图书馆工作人员要充分考虑学校的实际情况，以高校图书馆的实际管理问题为基础，进行读者服务宣传推广，从而切实提高高校图书馆的管理质量。

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（作者单位：湖北第二师范学院）