新时代高校图书馆育人工作的几点思考

潘月娥

摘 要 文章探讨了新时代背景下高校图书馆育人工作内涵，认为高校图书馆在育人工作上有资源、服务、管理、人员、活动和环境优势，提出改善育人工作应从加强资源建设、拓宽服务途径、健全管理机制、提升人员素质、举办多样活动、充分利用新媒体和大数据、改善阅览环境等入手，使育人工作落到实处。

关键词 高校图书馆 服务工作 育人途径

中图分类号：G258.6 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2019.02.072

Abstract This article discusses the connotation of the educational work under the background of the new era of university library， believes there is a resource of university library in the educational work， service， management， personnel， activities and environmental advantage， put forward improving educational work should strengthen the construction of resources， broaden the service way， improve the management mechanism， improve staff quality， diverse activities， make full use of new media and large data， to improve the reading environment， etc， make the educational work into effect.

Keywords university library； service work； education pathway

0 引言

习近平总书记在全国高校思想政治工作会议中强调：我国高等教育肩负着培养德智體美全面发展的社会主义事业建设者和接班人的重大任务，要坚持把立德树人作为中心环节；要坚持以马克思主义为指导，全面贯彻党的教育方针，坚持不懈培育和弘扬社会主义核心价值观，为学生一生成长奠定科学的思想基础；要教育和引导学生正确认识和把握中国特色社会主义的历史必然性，树立为共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想而奋斗的信念和信心。[1]

高校作为我国高等教育的核心部分，是实现建设教育强国的中流砥柱，肩负着新时代人才培养的根本职责和重要使命，作为学校的文献信息资源中心、校园文化和社会文化建设的重要基地，高校图书馆同样承担着培育大学生的重要责任。

1 高校图书馆育人工作内涵

教育部颁发的《普通高等学校图书馆规程》中第三条明确指出：高等学校图书馆的主要职能是教育职能和信息服务职能。大学阶段既是世界观、人生观、价值观形成的重要阶段，也是掌握学习技能、学习专业知识的关键时期。高校图书馆的主要服务对象正是处于人生重要阶段的大学生，图书馆通过实施信息服务功能，实现高校图书馆的教育职能，服务是方式手段，教育育人才是根本目的。

高校图书馆育人工作主要体现在：以丰富的文献信息资料知识育人；以优质的读者工作服务育人；以完善的规章制度管理育人；以优美的阅览场所环境育人；以发达的网络环境的辐射育人；[2]以专业的人才队伍学识育人；以多样的活动引导育人。

2 高校图书馆开展育人工作的优势

2.1 资源优势

图书馆丰富的馆藏资源是实现知识育人功能的前提。图书馆文献类型多样，国学经典、时政书籍、专业教材、特色文献应有尽有，保障了学生在提高专业学术水平的同时，提升人文素质和科学修养；纸质资源、数字资源载体多样，方便学生通过各种渠道获取信息，满足不同阶段大学生读者的学业要求。

2.2 服务优势

“以人为本，服务至上”始终是图书馆秉承的服务理念。高校图书馆提供类型多样的服务，既有文献借阅、报刊阅览、图书展示、预约续借、资源查询、荐购图书、原文传递、馆际互借、入馆教育、读者培训、宣传展览、复印扫描等基础服务，也及时跟进时代发展，提供科技查新、情报分析、定题检索、竞争力分析、学科评价、学科咨询、信息调研、专利分析等知识情报服务，满足了不同层次读者的需求。

2.3 管理优势

高校图书馆制定有科学完善的管理制度，严谨有序的文献体系，严格执行的规章制度，都在引导、协调、规范学生的思想行为，帮助他们形成良好的行为习惯和学习生活秩序。

2.4 人员优势

新时代高校图书馆的馆员是一支拥有高素质的服务队伍，他们专业范围广泛，专业知识深厚，并掌握广博的文化科学知识，以笔者所在图书馆为例，在27名正式员工中，有博士6人，硕士10人，本科及以上学历者占到了88.9%，专业涵盖了图书情报和所在学校的所有主干专业。专业的馆员队伍为各项信息服务的开展提供了充足的人员储备，为学识育人奠定了坚实基础。

2.5 活动优势

图书馆举办通过开展读书征文、书画展、知识讲座、现场咨询、毕业季捐书等丰富多彩的活动，坚守校园文化阵地，打造书香校园。特别是近年来一些高校图书馆推出的阅读推广品牌项目，如上海交通大学图书馆的“鲜悦”活动、清华大学图书馆的“学在清华·真人图书馆”活动、北京大学图书馆的“书读花间人博雅”活动、同济大学图书馆的立体阅读等，贴近学生，以新颖和创新的手段传播优秀传统文化，建设积极向上的校园文化，吸引了大量学生参加，达到了以文育人、以文化人的目的。

2.6 环境优势

心理学研究表明，环境能对人的思想和行为起到诱导的作用，使其受到潜移默化的教育。图书馆的环境影响主要体现在两方面：一是物理环境影响，图书馆建筑大多高大雄伟，是学校的标志性建筑，馆内窗明几净，绿植点缀，环境舒适，氛围安静，是吸引学生的外在条件；二是人文环境影响，图书馆的文化布置、馆内悬挂的名人画像、励志名言让大学生进入图书馆就能感受到浓厚的文化氛围，在不知不觉中获得思想境界和人格修养的提高。对于大学生而言，在宽松亲和的环境里，没有自上而下的说教，依靠自己的感受、学习、判断，这种教育方式是乐于接受的。

2.7 辐射面广

高校图书馆不断购入大量的文献资源，包括经典著作、传播最新科学进展的期刊、实时更新的数据库，加上流动的读者和定期组织的各种文化学术活动，使其始终保持着新鲜的活力和吸引力。丰富的文献资源的、及时更新的信息、迅速传播的新媒体，使得图书馆的辐射面更广、扩张力更强，不仅影响到在馆的学生，还带动了非在馆的学生。高校图书馆就像一个知识信息源，时刻向周围释放着知识信息，影响着接收到信息的每一个人。[3]

3 高校图书馆育人工作实现途径

3.1 加大资源建设力度，发挥知识育人作用

图书馆是大学生的第二课堂，学生通过查阅文献广泛系统地获取知识。英国著名哲学家培根曾说过：“读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，物理使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑与修辞使人善辩，凡有所学，皆成性格。”图书馆应加大资源建设力度，在根据学校的专业设置和教学需求针对性、连续性、系统性地采购专业文献的同时，注重各学科协调发展，对人文社科类文献予以倾斜，帮助大学生在掌握专业知识之余，开拓学生视野，学习先进科技，传承优秀传统文化，为德智体美全面发展提供资源支持。

3.2 以读者为本，积极拓展育人新途径

高校图书馆有资源、人员、环境优势，馆员除了从事一般的图书管理工作外，还为读者提供各种文献和信息服务。在新时代各高校建设“双一流”进程中，图书馆应积极拓展育人新途径，紧密跟随学科发展趋势和学科建设重点，充分发挥信息资源收集、组织和利用的优势，将信息服务嵌入到教学过程和科研项目中，及时将最新学科动态反馈给项目组，并帮助学生和教师掌握信息检索技能，使他们可以在纷繁芜杂的信息中快速准确的提取有用信息。

3.3 健全规章制度建设，建立长效育人机制

一方面，随着信息技术和网络技术的快速发展，RFID无线射频技术、24小时自助图书馆、移动客户端、座位管理系统等新型服务业态和服务手段不断出现，高校图书馆原有的规章制度已经不再适用；另一方面，新时代的大学生视野更加开阔，自我意识更加觉醒，教条式强硬式的管理方式已经落后。图书馆应积极适应技术的变革和服务主体的改变，加快建立健全各项规章制度，以人为本，建立长效育人机制，在春风化雨中完成管理育人工作。

3.4 加强馆员业务素质培养，提高馆员育人能力

馆员是育人的主体，是图书馆各项工作的直接参与者，其素质、能力及职业道德水平的高低直接影响着图书馆的服务功能和质量。良好的精神风貌、百问不厌的职业态度、高超的业务能力、渊博的文化知识，[4]是新时代馆员必备的业务素质。在科技发展日新月异的信息时代，知识更新速度极快，馆员必须适应时代发展，不断强化服务育人意识，提升业务素质和知识结构，以适应读者需求的变化。图书馆可以采取业务交流、专家授课、培训进修、脱产学习等措施，增强馆员的职业道德观念，提高业务素质和学术研究能力，打造一支思想素质过硬、知识结构全面、业务能力突出的人才队伍，为育人奠定坚实的人才基础。

3.5 举办形式多样的活动，提升育人效果

高校图书馆是“文化阅读”的殿堂，有责任、有义务通过内在机制和个性化的人文服务，举办形式多样的读书活动，培养大学生养成阅读习惯，引导文化阅读，提升人文素养。[5]高校图书馆开展时代特色鲜明的各类活动吸引学生参与，提升育人效果。例如，武汉大学图书馆以虚拟馆员“小布”为形象开发的新生通关游戏《拯救小布》，让大一新生在进校伊始就养成了良好的阅读习惯；本馆举办的“石大朗读者”活动，收到了《平凡的世界》、《荷塘月色 朱自清》、《誰是最可爱的人》、《故都的秋》等朗读作品，阅读人次达到2000余次，学生在朗朗的读书声中自觉主动接受经典阅读教育；北京大学图书馆2016 年毕业季“燕圕·回首”主题活动选在毕业季这一特殊的时间节点，以多样的形式、精彩的内容吸引毕业生参与，为即将走入社会的大学生建立起连接校园与社会的纽带，引导毕业生树立正确的人生观、世界观和择业观，培养出专业知识扎实、社会责任感强烈的引领人才。[6]从新生入校到毕业生离校，高校图书馆的育人工作贯彻始终。

3.6 结合新媒体新技术，辐射育人范围

网络技术的发展让读者足不出户就可以利用图书馆的资源和服务。图书馆应充分利用新媒体新技术，如微博、微信、QQ、飞信、BBS、移动图书馆APP等，对开展的活动及时跟进报道，并通过线上线下的立体化宣传，让更多的读者参与进来。

3.7 基于大数据，以精准服务巩固育人成果

通过对读者入馆信息、检索记录、借阅频次、借还数据、荐购记录、读者位置信息等大数据进行分析，图书馆可以精准的了解读者的阅读习惯和信息需求。基于大数据，工作人员可以对读者需求倾向进行挖掘，多维度推送信息服务，为读者提供最具价值的文献资源，以定向精准的服务巩固育人成果。

3.8 改善阅览环境，营造优良的育人环境

教育家陶行知先生说过：一种生机勃勃、稳定和谐、健康向上的环境氛围，本身就有广泛的教育功能。高校图书馆现代化的建筑、信息化的设施、安静舒适的阅览环境、浓厚的文化氛围都在吸引学生来到图书馆。今年，第一批00后已经进入大学学习和生活，对于这些在“i时代”成长起来的（下转第181页）（上接第173页）读者，信息化、网络化、智能化、便捷化和生态化的图书馆是他们需要的。图书馆应充分了解读者需求，通过争取学校拨款、上级专项资金支持等方式，不断改善阅览环境，营造优良的育人环境。以本馆为例，通过申请的“中央高校改善基本办学条件专项资金”项目《图书馆修缮工程》和《图书馆学习环境改善和分馆建设》，本馆的阅览环境得到了根本性改善，2016年进馆50.7万人次，比2015年的49.4万人次增加了1.3万人次，这在移动化阅读、数字化阅读渐成主流的趋势下十分难得。

4 结语

面向新时代新使命新任务新征程，高校图书馆育人工作任重道远。图书馆应充分发挥资源、服务、管理、人员、环境优势，加强图书馆资源建设，不断提升图书馆服务和管理水平，提高馆员职业道德修养和知识层次，优化阅览环境，将育人工作落到实处。

参考文献

[1] 习近平总书记在全国高校思想政治工作会议上的重要讲话[N].人民日报，2016-12-09.

[2] 杜翠灵.新时期高校图书馆德育功能探析[J].边疆经济与文化，2011（8）：53-54.

[3] 郑松涛.高校图书馆育人功能实现途径新探——以河北师范大学图书馆为例[J].图书馆学刊，2016（1）：1-3.

[4] 刘颖.探讨高校图书馆服务育人的基本途径[J].价值工程，2017.36（32）：191-192.

[5] 宋雅琳，伍华玲.文化自觉：高校图书馆文化育人的新向度[J].农业图书情报学刊，2014（5）：127-129.

[6] 李杨，柴腾，张久珍.高校图书馆毕业季活动育人功能分析——以北京大学图书馆为例[J].图书情报工作，2017（16）：157-164.