学习团队知识共享影响因素分析

【摘要】由于互联网飞速发展，知识共享成为团队协作中很重要的部分，只有有效的分析知识共享行为的影响因素，才能更好更有效率的进行团队合作，本文就团队知识共享行为的影响因素进行分析，为团队协作未来研究提供一些启示。

【关键词】学习团队 知识共享

【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2019）03-0032-02

一、引言

二十世纪五六十年代，西方社会开始慢慢强调个性发展，然而随着时代的飞速发展，学校研究开始强调团队合作，知识共享已经成为学校学习团队合作的重要部分。人们总是在不断地研究和探索，自古以来就有很多学者互相交流沟通，而不是闭门造车，可以说也是学习团队的一种。而他们对于知识的分享对于团队合作影响很大，所以对知识共享问题的研究逐渐成为社会热点。

二、知识共享概念

知识共享是指组织的员工或内外部团队在组织内部或跨组织之间， 彼此通过各种渠道进行知识交换和讨论， 其目的在于通过知识的交流， 扩大知识的利用价值并产生知识的效应。团队成员可以通过知识共享的行为来增加自己的优势，弥补对方的不足。有效的知识共享不仅既能够使团队成员互相学习到新的知识，而且能够提高团队合作的效率。在一个团队中总有不同的人擅长不同的事情，这个时候知识共享的好处就体现出来了，大家可以互相弥补不足，共同进步。但是在一些团队中可能一些成员并不想把自己的拿手绝活分享给别人，害怕由于把技术交给别人而使自己失去了竞争优势，团队里面出现了这种不和谐的声音，互相不信任团队也会失去竞争力。因此在团队中研究知识共享行为的影响因素是很有必要的。

三、知识共享影响因素

如上所说，知识共享行为对于团队发展很重要，但是并不是每一个队员都愿意主动进行共享行为。很多例如知识拥有者的意愿，共享知识这个行为的成本，还有知识接收者的接收意愿、接收动机、接收成本和接受能力；知识拥有者和知识接收者的共性因素包括队员的性格特征、自我效能、公平偏好、選择性感知；知识拥有者和知识接收者的关联因素包括知识距离、信任度、关系质量和差异性这些都影响着知识共享行为。

1.个人因素

在中国的很多地方包括学校都存在着竞争，很多人都知道在学习当中不断提升自己的能力不断学习新的知识能够提升自己的竞争力，所以大多数的人也因此更加的保守，他们认为把自己的知识共享给了别人很可能会让自己丧失竞争优势。还有他们对于知识接收者的想法也影响着他们的行为，有一些知识共享者不愿意把知识共享给不认真学习的接收者。当人们一旦做出了共享的行为，他们当然希望自己的行为能够得到别人的尊重。当然有一些知识共享者也会因为不自信，觉得自己的知识没有那么厉害而不愿意去把知识共享给别人。

而且知识共享者与知识接收者之间互相信任的程度也影响着共享知识的行为。对于信任度高的同伴更容易对其做出知识共享的行为。

2.知识特点

知识分为显性知识和隐形的知识，显性的知识是以可以记录的文献形式表现出来的知识，隐性知识则是以非文献的形式记录下来的知识例如会议交谈等等。二者相比较而言，显性知识更容易进行互相学习和交流，由于隐性知识是以非文献的形式记录的，不是用文字来表达的，所以它较难进行互相学习和交流。不仅仅是知识的显性和隐性，还有知识的流动性等各种知识的特点都影响着知识共享行为。

3.技术因素

随着移动终端和互联网的发展，移动互联网得到迅速发展，人们能随时随地获取信息。人们可以在移动中通过手机、iPad进行互联网的访问，能够随时随地进行学习。但是对于知识共享却缺少一个很好的平台让团队队员进行共享行为。上面说了，知识尤其是涉及到技术方面的知识人们很难愿意把它共享出来，而且共享者更愿意把知识共享给更亲密的团队队员，所以一个能对知识进行管理，能够根据知识共享者和知识接收者的特点来设计的平台很缺少。如果共享的时间长度长了接收者可能也不愿意主动去接收。

4.环境因素

对于学校的学习团队来说，团队所在环境影响者行为的发生。如果学校的氛围都是和谐的并且人人都愿意去分享自己的知识，那么在这样的环境下人做出共享行为的几率会更大。对于一个刚刚组建的团队来说，成员们都来自于不同的学科领域，互相不熟悉，他们需要一定的时间来进行磨合，如果团队队员之间拘谨气氛不活跃，同样会影响着队员之间的行为，队员们需要相互交流和沟通才能保证一个团队的活跃性，才能使队员感觉到自己在一个愉悦的环境中。队员之间相互交流畅所欲言，大家都交流自己的想法接受别人的看法，这样的环境下有助于团员做出共享行为。

四、总结

通过有效的知识共享能够整合团队的知识，彼此取长补短，更好地利用学习资源，使得学习团队的竞争优势增强，互相分享知识也可能会在学习领域有新的发现，是一件很值得去做的事情。关于知识共享技术方面仍需大家去研究。

参考文献：

[1]邱茜，张春悦，魏云刚.团队知识共享研究综述[J].综述与述评.2010（3）：120-124.

[2]嵇娟，翟丹妮.高校创新团队知识共享影响因素研究[J].市场周刊.2018（4）：108-110.

[3]王红梅.移动互联网现状与趋势浅析[J].中国通信学会信息通信网络技术委员会2011年年会集，2011.

作者简介：

戴芬（1993-），女，汉族，河南信阳人，教育学硕士，研究方向：教育技术学。