试析佛山外贸企业供应链管理中存在的问题与对策

裴万辉

摘要：供应链管理作为全球性竞争的必然产物，对企业经济效益和竞争力的提升有着越来越重要的影响，目前，佛山外贸企业对于供应链管理的认识还处于探索阶段，仍旧存在不少需要解决的问题，文章就佛山外贸企业供应链管理中存在的问题进行分析，提出相解决对策，以提高佛山外贸企业的供应链管理水平，提高佛山外贸企业的竞争力。

关键词：供应链管理；竞争；良性发展；问题；对策

供应链是以供应商、制造商、分销商、销售商、客户和服务商组成的网状结构，包括从采购原材料开始、制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链。

一、佛山外贸企业供应链管理中存在的问题

（一）普遍缺乏建立战略合作伙伴关系的意识

佛山外贸企业普遍缺乏与供应链中的上下游企业之间建立长期稳定合作关系的意识，只是关注自己的业务，不积极主动地联系上下游合作者共同邀请客户参与新产品研发工作，独自闭门造车现象较多，从而导致新产品研发缓慢，缺少具有市场竞争力的新产品，容易失去市场机会；同时，由于缺少深度合作机制，对于主打产品的品牌传播力度不够，从而增加了终端销售的难度，对终端经销商的支持力度显得力不从心，供应链上的各个企业除了进货和打款外，缺乏进一步的沟通交流与合作。

（二）普遍缺乏树立科学的供应链管理理念

佛山外贸企业在供应链管理运行方面仍处于初始阶段，对供应链管理的科学认识、供应链管理的模式、供应链管理的运行及对企业自身的意义缺少足够的认识，仅仅把供应链管理的职能重点放在在物流外包和仓储外包的方面，没有充分认识到供应链管理的其他环节和职能，对资金流、信息流、商流、价值流等方面认识仍然不足，没有发挥供应链管理的增值效益，从而没有建立科学的供应链管理运行机制和模式。

（三）普遍缺乏供应链企业之间的信用程度

佛山外贸企业的供应链成员都是具有不同经济利益的独立主体，在供应链管理的合作关系中，在基本利益一致的前提下，也同时存在着各自的利益矛盾，在成本、利润、报价等方面的局部冲突容易诱发供应链企业之间的对抗行为，从而无法对供应链管理中的各个环节实行有效的整合与协调。

（四）普遍缺乏供应链管理方面的专业人才

佛山外贸企业普遍为中小型企业，在供应链管理人才的培养方面，企业自身的规模和实力都不足以支撑企业自己培养供应链管理方面的专业实干人才；在供应链管理人才的输出方面，佛山地区的高等教育、职业教育、尤其是针对在职人员的成人教育，在供应链管理专业的建设方面、人才培养方面都不能满足企业的实际需求，供应链管理方面的实际人才比较紧缺。

二、佛山外贸企业供应链管理中存在问题的原因

（一）佛山外贸企业的供应链信息管理系统建设与实际需求不匹配

当前，企业供应链管理的网络信息发展与应用是适应经济全球化竞争的重要手段，佛山外贸企业为了提高市场占有率，认识网络信息系统发展的重要性，尝试改变传统的管理手段，利用现代信息系统进行业务管理，并且积极引进信息系统的管理，但是其利用效果却不尽人意，难以适应佛山外贸企业的实际业务流程，对企业供应链管理的效果发挥造成一定的影响。

（二）佛山外贸企业的组织管理架构与供应链管理需求不匹配

在当前全球化竞争的大市场格局下，市场竞争开始从价格竞争、产品竞争、品牌竞争、企业主体之间的竞争，转变为供应链竞争以及产业链竞争，这就要求企业的内部组织架构做出相应的调整，以适应大市场竞争的需要。但是，目前佛山外贸企业内部组织架构通常都是“金字塔”型的传统架构，在这一组织架构下，供应链上的企业之间发展缺乏有效沟通保障机制，难以实现整个供应链的优化管理。

（三）佛山外贸企业的供应链管理理论体系与实践经验不匹配

佛山外贸企业对于供应链管理的研究与实践尚处于起步和探索阶段，有些企业根据自身所拥有的资源的整合探索出了一条适合自身的方式，但是在实际的供应链管理中，往往难以有效应对一些棘手的问题和危机，有些企业由于供应链管理方面出现了危机而导致企业破产。同时，由于在实际的经营管理过程中缺乏必要的供应链管理的实际经验，凭着企业管理者自身的经历所积累起来的经验进行判断与决策，导致供应链管理与企业发展的实际情况之间的脱节，造成企业经营风险的增加。

三、完善佛山外贸企业供应链管理的对策

（一）培养和建立长期稳定的战略合作伙伴关系

佛山外贸企业要组建专业的外贸产品销售公司与团队，从供应链管理的角度出发，专业研究佛山外贸企业的目标市场，了解市场竞争环境的变化，指导经销商们真正的认识市场、了解市场的需求特点、消费水平与消费习惯以及竞争情况，分析市场信息：发现存在的问题、分析问题的成因、提出切实解决问题的辦法。从而保障供应链管理的有效性。

（二）更新和发展企业的供应链管理理念

想要提升供应链管理水平，使得佛山外贸企业能将供应链管理具有的优势和特点全面的发挥出来，首先需要更新企业的供应链管理理念，根据本身的特点、产业结构、资金实力等，学习和借鉴先进的供应链管理模式，汲取丰富的管理经验，对其进行恰当的调整，将供应链管理应用到佛山外贸企业的管理中去，使佛山外贸企业在供应链管理上更加的科学化、规范化、系统化，促进企业的持续发展。

（三）完善和发展提高企业的信用度管理

企业对信用度管理必须给予足够的重视，设立信用度管理部门和专业人员，建立企业信用度管理制度，培养和培训信用度管理人员，提高管理人员的职业素质，建立企业内部授信制度，完善客户信用等级评定体系。

（四）优化设计供应链管理系统

以往的供应链管理系统仅仅注重供应商和制造商的关系，而很少考虑供应商、制造商、分销商、零售商和用户这一完整的供应链，供应链管理系统的设计与构建的主要任务就是要选择最优的供应商、制造商、分销商、零售商等合作伙伴，将它们有机地整合起来，使之成为相互关联的有机体。

（五）加强外贸企业供应链管理人才队伍建设

佛山外贸企业要促进供应链管理的发展，人才队伍建设是关键，外贸企业必须在吸引和培训人才方面突出自己的优势，提高物流人才的福利待遇，制定竞争性较高的薪酬制度，吸引合适的物流人才，把人才引进的重点放在本地范围内或周边地区的经过专业职业教育的高职和普通本科的优秀毕业生。同时，外贸企业应为供应链管理人才创造良好的工作环境，为供应链管理人才提供良好的发展空间。

参考文献：

[1]郭全洲，刘文纲，谭立群.业外贸企业供应链管理战略研究[J].北京工商大学学报，2017（08）.

[2]林涛.福建服装外贸企业实施供应链管理模式构想[J].福建论坛，2014（03）.

[3]陈永强.浙江省外贸企业供应链管理优化研究[J].上海经济研究，2016（11）.

（作者单位：佛山开放大学）