高职院校电子商务专业实践教学体系构建研究

安甜甜

摘   要：高职院校电子商务专业实践教学是本专业人才培养中极其重要的一环，是连接知识与能力的桥梁，是影响到学生能否顺利衔接社会的一个关键。通过从现阶段高职院校电子商务专业已有的几种实践教学方式入手，根据学生从业的需求，构建了一个相对全面的适合高职院校电子商务专业实施的实践教学体系，同时提出了学生、教师、企业三方在不同实践教学阶段的评价体系，为本专业实践教学的顺利实施提供保障。

关键词：电子商务专业;校企合作;实践教学体系

中图分类号：G711      文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2019）35-0105-02

一、高职院校电子商务专业实践教学的重要性

《国家教育事业发展“十三五”规划》把“推行产教融合的职业教育模式，实现教育链和产业链有机融合。支持校企合作方式建设服务现代产业的新兴科专业集群”纳入职业教育现代化重点工程。电子商务专业是一个应用性很强的专业，高职院校专注于培养应用技能型人才，因此实践教学是整个教学体系中最重要的一环。

二、高职院校电子商务专业实践教学体系的构建

现阶段高职院校电子商务专业的实践教学方式主要有以下几种。

1.校内实训。主要是应用电子商务专业仿真模拟实训软件进行操作，如ITMC的网店运营模块、网店装修模块和客户服务模块。网店运营模块通过模拟经营锻炼学生的网上（网店）运营能力。网店装修模块通过模拟PC端、移动端和跨境端的店铺，学生对店铺进行装修，并上架商品，锻炼学生的平面设计/美工设计能力。客户服务模块通过模拟消费者咨询来锻炼学生提供客户咨询服务的能力。还有I博导平台提供的网络营销、电商运营、移动电商、跨境电商、摄影/设计、产品/开发等方面的实训。校内实训形式能够锻炼学生的相关技能，但是和其他深入的校企合作方式或者在企业实训比起来，学生的体会不会很深刻，没有经济利益的关系，没有企业制度的制约，学生缺少对职场的体验。

2.顶岗实践。高职学生在顶岗实践过程中多采用学徒制的形式。我国教育部在 2014 年首次提出现代学徒制的人才培养概念。顶岗实践能够让学生真正进入企业实习，接触到行业的领先知识。在实习过程中一般不能更换岗位。实习的效果和选择的企业和岗位有直接关系。

3.校企共建实训基地（校中企）。校企共建实训基地能够使学校与企业，与地方经济最大程度地融合，对于发展本地电子商务产业具有重要意义。

4.订单班。所谓“订单式”，就是高等院校与企业共同签订培养协议，学校直接为合作企业对应的岗位培养所需人才，学生毕业以后直接到该企业就业。订单班的模式为企业发展提供了源源不断的人才，也为学生的职业规划提供了方向。

5.教学型公司。所谓教学型公司，是指高职院校借助企业资源与人才，自主创办教学型实体公司或创业孵化中心，将学生直接置于企业运行环境中，高校教师与企业尖端人才共同指导学生以轮岗、顶岗、半工半读、创业等形式参与公司经营管理工作[1]。教学型公司需要独立的高职院校，具有创办教学型实体公司能力的学校。

一个完善的实践教学体系应广泛应用以上几种实践方式，使之贯穿于学生的学习生涯。

在第1学期，学生应掌握管理相关基础理念，并通过校内实训的方式让学生对电子商务行业的相关岗位有所认知。包括简单的客户服务模块、网络营销和网店运营推广模块。对于网店装修模块由于需要有美工工具的操作基础，因此第1学期应先进行美工工具操作的教学。

第2学期学生应在校企共建的实训基地中进行岗位认知。在实训基地的环境中学生能够比较深入地了解电子商务企业运营相关内容，并且完成从学校到企业的过渡。在这一阶段，学生应按照自己的特长进行职业选择，并为第3、4学期进入自己喜欢的岗位进行实习提供基础。

第3、4学期学生可以进入教学型公司进行实践，为以电子商务专业服务发展当地特色经济，促进校企融合打下坚实的基础。学生在这一阶段直接进入上岗状态，并能够进行更加清晰的职业生涯规划，为以后留任公司或者再寻找新的工作机会提供帮助。

第5、6学期学生可以进入不同的电商企业进行顶岗实践。经过前4个学期的实训，学生对自己的职业生涯会有更清晰的认知，因此在顶岗实践中学生会选择符合自己以后就业方向的企业进行实习，实习之后学生具备了胜任相应职位的技能，并具有升职潜力。

三、高职院校电子商务专业实践教学体系的评价机制的构建

在高职院校电子商务的实践教学体系中，有三方面的评价问题需要考虑：对学生实践效果的评价、对学校的实践教学组织的评价、对合作企业的评价。

在第1学期的校内实训中，对学生实训效果的评价主要是通过学生对实训内容的掌握情况做出的。客户服务模块、网络营销和网店运营推广模块通过软件评分可以实现。对于美工技能好的同学下一学期将能够通过网店装修的实训得到充分的锻炼，同样也被选拔出来参加各省的电子商务技能大赛。

这个学期的实训组织的考核中主要考核带领实训的教师的实训特长。从教师的授课方法、授课内容、实践能力、大赛成绩等方面进行评价。

在第2学期校企共建的实训基地的实训中，由于学生在学校还会有其他理论知识的学习，因此学生在实训基地的时长可能不会太长，那么学生的实训内容就需要是连续性不太强的工作，或者是可以进行轮班操作的工作，如网店装修、商品信息处理等。在评价指标上主要有表1中所列的几个方面。

第3、4学期学生可以进入教学型公司进行实践，这段时间对学生的评价可以采用企业人的评价方式。工资可主要采用绩效工资形式。校方如果能够与不同业务的电子商务企业合作组建教学型公司，那么将能够为学生提供更多的崗位，也为全方位服务地方经济提供支持。在评价指标上主要有表2中所列的几个方面。

第5、6学期学生可以进入不同的电商企业进行顶岗实践，这时学校、学生与企业间签订三方协议，学生的一切行为对企业负责。学生应以就业为目标选择适合自己的顶岗实习企业，为达成自己的职业目标而努力，为毕业后能够在电商行业中从事管理工作或者自主创业而努力。这一阶段的评价主要有表3中所列的几个方面。

以上的三个评价指标体系中，每个评价主体的得分均应该由相应的评价指标乘以相应的权重计算得分。由于这里的评价指标一般为定性指标，因此我们给定评价指标的取值标准为区间0—10，这样就对每个评价主体的不同情况用量化的形式表现出来。

参考文献：

[1]  胡江华. 教学公司的思考[D].金华：金华职业技术学院——金义网络经济学院，2016.