一例网络依赖的案例分析报告

王宇

（河北商贸学校，河北 石家庄 050000）

一、基本情况

（一）一般资料

1.人口学资料：孙某，男，汉族，18岁，身高1.74米，酒店服务专业中专三年级学生。

2.个人成长史：该生活泼好动，性格偏激、独生子，沉迷网络游戏。平时爱说爱闹，一旦沉浸网游，就像变个人。最近因为网游组队，与同学闹矛盾，想放弃学业。

3.精神状态：思维正常，自控力下降，情绪不稳，偏激好动。

4.身体状态：活泼好动，情绪不稳定。

5.社会功能：玩起游戏来，对外界不管不顾，最近因游戏组队导致同学关系紧张，想放弃学业。

（二）主诉与个人陈诉

主诉：孙某因为网络游戏组队问题与同学发生矛盾，情绪不稳，想放弃学业。

个人陈诉：不怕神一样的对手，就怕猪一样的队友。他们玩得太差了，简直气死人了。我觉得在网络游戏里，我才找到真正的自己，学习可没有游戏有意思，我不想上了。

（三）观察和他人反应

父母述诉：孩子一天到晚都在玩游戏，我们说什么也不听。不打游戏的时候，挺爱说笑，一打游戏，就变了一个人。我们很无助。这两天他闹着不去上学，我们赶紧找老师寻求帮助。

同学述诉：他的脑子很灵活，玩游戏很厉害，我们都愿意跟他组队，让他带。可是，他老埋怨我们打得不好，脾气暴躁。

二、评估诊断

（一）评估

根据对资料的收集，该生智力水平正常，反应灵敏，情绪不稳定。整体心理健康状态较差。问题主要表现为沉迷网络游戏，对队友的表现不满意，情绪激动，想放弃学业。

（二）诊断

个性心理类的网络依赖和家校共育问题。

（三）诊断依据

1.依据划分心理正常与异常的三原则，该生主客观统一，心理过程协调一致，没有出现感知觉、情绪情感、思维及行为的极度异常，有自知力，沉迷网络时间不足一个月。

2.该生心理问题是由现实原因引起，表现出情绪不稳、容易激动，人际交往和学习出现问题。

三、原因分析

（一）有社交和尊重需求

马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求。该生患上网瘾，从网游中获得了存在感、成就感，源于现实生活中的社交和尊重需求没有得到满足。

（二）误入“实现自我”的歧途

青少年心理特征复杂多变，该生在网游世界找到“自我”，表现出众，想放弃现实世界的学业发展。

（三）客观因素的影响

虚拟世界可以逼真地模拟现实生活，满足需求。学习需要面对枯燥的书本，而游戏集视听于一体，通关升级，极易找到存在感和成就感。

四、实施过程

（一）制定目标，逐步完成

1.具体目标与近期目标：改善不合理认知，家校共育，调节不良心理，缓解低落情绪，培养乐观精神。

2.长远目标与终极目标：完善个性，培养团结互助精神，促进心理健康发展。

（二）规划方案，严格执行

1.心理辅导，坚持用心

由于该生没有主动寻求咨询，所以无法建立心理咨询关系，因此选择心理辅导。采用合理情绪疗法、厌恶疗法、沙盘游戏疗法协助该生走出心理困境。

合理情绪疗法，旨在通过纯理性的分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，以帮助他解决情绪和行为上的问题。个体可以通过改变自己的想法和观念来改变、控制情绪和行为。

代币制疗法，是在斯金纳的操作条件反射理论，特别是条件强化原理的基础上形成并完善起来的一种行为疗法。它通过某种奖励系统，在来访者做出预期的良好行为表现时，马上就能获得奖励，即可得到强化，从而使表现的良好行为得以形成巩固，使不良行为消退。

厌恶疗法，又称对抗性发射疗法，这是一种应用具有惩罚的厌恶刺激来矫正和消除某些适应不良行为的方法。它采用条件反射的方法，把需要戒除的目标行为与不愉快的或者惩罚性的刺激结合起来，通过厌恶性条件反射，以消退目标行为对患者的吸引力，使症状消退。

2.家校共育，凝聚真心

与该生父母有效沟通，让父母明白家庭教育对于孩子来讲尤为重要，家长切忌放弃孩子。办法总比问题多，学校会配合家庭共同将孩子的网瘾戒除，重归正途。

3.主题班会，播种爱心

通过丰富的班会活动，使学生们文明上网，合理上网，将网络和专业结合起来，将专业做实、做大、做强。

（三）辅导过程，科学严谨

1.谈心谈话，探究原因

运用“南风效应”和“罗森塔尔原理”表达尊重和理解，探究网瘾背后的原因。该生在现实中找不到成就感，网游可以满足他，情绪不稳来自对队友的不满。

2.纠正认知，调节情绪

通过交谈，帮助该生用合理信念取代不合理信念：虚拟世界不同于现实世界，未来要靠自己脚踏实地获得，而学习可以帮助自己过上想要的生活；认知偏差和情绪不稳致使同学矛盾。改变不合理信念，才能减轻或消除症状。

3.运用代币，强化治疗

制定系统脱敏计划，用积分卡作为代币，逐渐减少游戏时间。第一天3个小时，第二天2.5个小时，以此类推，最终达到偶尔游戏或不打游戏。如果能够每天执行，发给积分卡一张，到第六天兑换奖励。做不到就要接受惩罚。由于该生网瘾时间较短，很快即可戒除网瘾。

4.代替疗法，真实有效

引导该生采用充实的精神生活和娱乐，如游泳、打球等阳光的方式，代替网游。该生反应灵敏，头脑灵活，迅速地在体育运动中找到成就感。另外，该生活泼好动，很有能力，可以在组织活动中发挥一技之长。

5.厌恶疗法，提速提效

让该生左手腕戴上橡皮筋，当他产生网游念头时，立刻用右手拉弹橡皮筋，橡皮筋回弹产生疼痛感，转移并压制其网游念头。拉弹同时，要警醒网瘾的危害。用意志力压制网游的念头。

通过辅导，该生纠正了错误认知，由合理信念取代了不合理信念，和同学的关系也增进了，学习有目标，还发展出了丰富多彩的兴趣爱好。咨询达到预期目标。

（四）家校共育，监督成长

家校共育，任重道远。家长要做到：尊重、理解孩子，不打骂，不放弃；陪伴孩子，帮助孩子培养多种兴趣爱好，陪伴孩子参加有益的文体活动；与孩子达成协议，监督其网络使用情况。

（五）主题班会，运用提升

为了使全班学生能认识到网瘾的危害，学会科学文明上网，培养阳光积极的兴趣爱好，学有所成，术业专攻，特别组织《科学上网，服务先行》为主题的班会活动。

五、总结反思

正值青春期的孙同学网络成瘾，在内外因综合作用下，与同学发生矛盾，想放弃学业。此时，班主任进行了科学有效的及时干预治疗，经过严格的心理辅导，该生调整了自我认识，纠正了不良情绪，积极参与体育活动并担任篮球队队长，成绩斐然，效果显著。

家校共育、主题班会都有效帮助该生和全班学生克服困难，实现进步。