高职物流专业英语混合式教学模式的实证研究

喻萍芳

混合式教学是指综合运用不同学习理论、不同技术手段以及不同应用方式来实施的一种教学策略，是传统教学方式与网络教学的有机结合，强调的是在恰当的时间应用合适的技术达到最好的教学目标。如今，高职院校教师也大量采用混合式教学模式，综合运用在线开放课程以及微信、QQ等平台进行课前、课中、课后整体教学设计，充分利用在线教学和课堂教学的互补优势来提高教学实效。同时，通过在线教学平台或其他小程序开展一些在线小测试，以反馈学生学习效果，让教学活动更加具有针对性。这种混合式教学模式值得高职物流专业英语教学借鉴。

一、高职物流专业英语混合式教学模式研究设计

（一）研究对象

参加本研究的学生包括武汉软件工程职业学院商学院物流专业2009级至2017级的大部分学生。

（二）本研究數据收集

1.研究方法

从2012年5月起，笔者共对本校学生进行了4次随机抽样调查：第一次是在2012年5月底对2011级、2010级、2009级共150名学生进行了问卷调查（其中每个年级男女各25人）。共向调查对象发放了150份问卷，回收问卷150份，其中147份为有效问卷。第二次是在第一次问卷完成之后对参加问卷调查的各年级学生分别随机选取5人共15人进行访谈。2012年7月，在分析完前二次问卷和访谈之后，笔者根据教学大纲制订了教学计划。2012年9月至2013年1月，笔者对武汉软件工程职业学院商学院2011级物流管理专业3个班学生进行了为期6个月的教学实验，随机选取1个班为实验班，1个班为对比班，1个班为对照班，并在学期末对实验前后测试结果进行对比分析，听取学生意见，修订教学大纲，制订教学计划，抓住学校建设精品课的契机，初步创建了物流专业英语语料库，搭建了“泛物流+专门化”的教学平台，构建了以“能力为本位”的高职物流专业英语教学模式。第三次对参加实验的2011级物流管理专业3个班学生就此前搭建的物流专业英语教学模式使用过程中出现的问题进行调查，获取学生的反馈意见，并对相关试验内容进行修订，以进一步完善物流专业英语语料库、改进“泛物流+专门化”的教学平台。参加本次问卷调查的学生共124人，发放问卷124份，回收问卷124份，有效问卷124份。第四次是在2017年6月对2015级、2016级使用过该平台的学生进行问卷调查，进一步修订语料库，录制微课，为下一步创建沙盘物流英语实训室，完成精品物流专业英语上网课，实现物流专业英语全面网上教学做准备。

2.研究内容

以能力为本位的物流专业英语混合式教学模式就是根据物流专业高职生学习专业英语的需求，改革过去“学科本位”的教学模式，创设符合社会、用人单位、学生未来职业的需求，以实践为基础、以模拟为主导的高职物流专业英语教学模式。具体研究内容主要包括以下几个方面。

（1）物流专业高职生对专业英语学习的需求。

（2）如何根据学生的需求制订教学大纲、确定教学目标、选取教学内容、改革教学方法、构建考核体系、创建物流专业英语语料库、搭建“泛物流+专门化”的教学平台。

（3）如何运用ESP（English for Specific purpose，专门用途英语）教学理论构建符合高职生需求的在实践基础上以模拟、仿真教学为主，以现场录音录像运用为辅，以能力为本位的高职物流专业英语混合式教学新模式。

（4）创建“泛物流+专门化”的教学平台，构建以能力为本位的高职物流专业英语混合式教学新模式，并分析其可行性。

3.数据分析

下面根据李克特五级量表的计分方式，对混合式教学模式在高职物流英语教学中的应用进行满意度分析，每个题项的分值介于1～5分之间。以3分为及格分，3分以上表示满意，得分越高说明研究对象对该教学模式越满意，结果见下表。

从上表中问卷的单项平均分和总分可知，学习者对该混合式教学模式总体上比较满意。其中，“学生课堂表现”一项的平均值明显高于其他两项，说明混合式教学模式对学习者课堂表现有积极的促进作用。

二、“泛物流+专门化”的教学平台

线上教学主要通过“泛物流+专门化”的教学平台来进行。“泛物流+专门化”的教学平台就是根据物流专业英语教学大纲创建物流专业英语语料库，为物流专业学生英语教学搭建的学习与交流的平台，使物流专业英语“泛”和“专”兼顾。“泛物流+专门化”学习与交流平台从实用性出发，既注重广义上的物流英语的学习，又扎根于物流专业英语的职业性，强化学校教学的模拟性、仿真性；既不局限于狭隘的物流专业英语知识应用，又能强调专门的物流专业英语知识的应用，使“泛”和“专”兼顾。具体来说，就是在“必需”“够用”的原则上，兼顾语言基本技能和职业技能训练，以就业为导向、以岗位能力为核心，储备未来工作过程中可能需要的知识，并对语言文字的使用进行动态追踪，创建物流专业英语“活”的语料库，并不断补充更新，进而形成一个供学生学习与交流的平台，让学生在此找到需要的知识和解决问题的方法，还能根据自己的情况，在任何时间、地点，以任何形式完成学习任务。“泛物流+专门化”的平台就是“平台+内容+服务”。在此平台的支持下，配合微信、QQ、课堂教学，课程采用“线上”+“线下”混合式教学方法，线上为微视频和课前微知识点的推送、课前问题的提出、课后问题的微解答和微交流、课后知识的巩固等，学生能灵活安排自己的学习时间；线下师生互动和小班讨论学习，使学生可以把线上学习产生的问题带到教室，与同学、老师讨论解决。

三、高职物流专业英语混合式教学模式研究结论与启示

（一）研究结论

1.混合式教学模式注重夯实物流专业英语相关知识，“泛物流+专门化”的教学平台能使“泛”和“专”兼顾，学习时间灵活，学习方式多样，为学生的英语学习创造了有利条件。笔者从访谈中了解到，大多数学生认可这种混合式教学模式，认为该种教学模式对于提高自身专业英语综合能力大有裨益。然而，也有少数学生认为，混合式教学模式监控性不足，对自身约束力不强，课堂效率低下。

2.该模式将行业、企业中的案例引入专业英语教学，将学习过程融入职业情境，使学生对实际运用物流专业英语有了明确的认识，而微视频、微知识、微解答、微交流使教学内容实用性更强。

3.该模式对模拟场景、课堂仿真教学、实验室仿真教学、现场录音录像的运用让学生有了虚拟的多样化的物流专业英语学习环境。

4.涉外物流成功案例再现、物流信函案例、校企合作教学等使教学模块化，使学生有了实际运用专业英语的经验，并能随时选择适合自己需要的学习内容。

5.物流实训室、物流派送的引进使教学和实践地点一体化，学生可以在学中做、做中学、学用结合；课堂上利用现代化技术将设置的情境在大屏幕上显示，由学生对情境进行处理、练习、表演，教师与其他学生评议、讨论，不仅能调动学生学习的主动性和积極性，也能充分发挥学生学习的主体作用。

6.该模式设置特定的职业活动或模拟的职业情境让学生训练，然后在模拟的职业情境中进行职业能力的评价考核。

（二）本研究需进一步探讨的问题

1.物流专业英语语料库内容的进一步丰富与更新问题。物流专业英语语料库的丰富与更新不是一蹴而就的，而是一个长期的过程。如何使更新持久地进行下去以跟上时代发展，尚需研究。

2.在对“泛物流+专门化”学习与交流平台进行维护时，如何取其精华，去其糟粕，保留前人学习成果，既能使学生取人之长，又能节省平台空间，关键知识又能显而易见，尚需进一步研究。

3.真正全面实现物流专业英语网上教学。物流专业英语目前在我校采用的是“线上+线下”的混合式教学模式，要在高职院校真正实现网上教学，教学资源、师资配备，甚至网络维护，都是需要关注的问题，因此物流专业英语全面实现网上教学尚待时日。

4.进一步加强师资队伍建设。师资队伍建设是实施混合式教学模式的保证。物流专业英语混合式教学模式对教师提出了很高的要求，许多英语教师更愿意选用传统的“教师讲、学生听”的教学方法。因此，采用混合式教学模式，教师必须改变原有的知识能力结构和思维模式，这需要学校和教师共同努力。

5.师生在课堂教学中角色定位的平衡问题。有效监控基于网络的学生自主学习模式，发挥学生的主体作用，是混合式教学模式改革进程中需要重点考虑的问题。

总之，这种混合式物流英语教学模式为高职物流英语教学提供了新的教学视角和教学思路，优化了英语教学资源的配置，对提高学生学习兴趣，改善英语教学效果起到了积极的推动作用。

（本文系武汉软件工程职业学院人文学院课题“职业英语渗透公共英语教学可行性研究——以物流专业英语为例”阶段性成果，项目编号：2017J006）

（责编 李光远）