职业生涯幸福感概念的回顾与探析——三大特征及“自我”视角下的心理过程

， ，

(中国科学技术大学 管理学院，安徽 合肥 230026)

1 引言

职业生涯是个体一生中不可或缺的成分[1]，与职业生涯相关的幸福感则是人们整体幸福感的重要组成部分。在职业生涯中获得较高幸福感体验的个体对工作和生活将更加富有热情[2]。2008年英国学者Kidd[3]提出了“职业生涯幸福感”的概念，将其定义为与个人职业生涯相关的积极情感经历，弥补了情绪在职业生涯理论研究中的不足。在此基础上，翁清雄和陈银龄[4]将其拓展为以职业生涯发展为核心，对自身职业经历、职业现状以及职业前景的主观评价和个人的综合情感体验,但该概念的相关理论研究仍需完善。

第一，目前很多学者依旧习惯使用主观职业成功、工作幸福感等变量衡量人们对职业生涯的主观感受[2,5]，认为这些概念可以替代职业生涯幸福感去衡量个体对整个职业生涯的情绪感受。需要注意，主观职业成功、工作幸福感等概念衡量的是人们对一些外部因素(如薪资、晋升机遇、人际关系等)的感受，而幸福感主要是对自我的反映，因此使用这些概念去评估个体在职业生涯中是否幸福并不完全妥当。不完善的理论内涵以及概念的混淆使用导致职业生涯幸福感概念提出的意义不清晰。为突出这一概念的存在意义和重要性，有必要对其概念内涵进行探讨。本文基于职业生涯幸福感的相关概念，在现有研究的基础上探析和拓展了其理论内涵，并细致讨论了它与相似概念的区别。

第二，在讨论职业生涯幸福感波动时，现有研究重点强调的是外在因素，如职业转换、工作-家庭关系、人际关系等职业经历，性别、年龄、受教育水平等个体特征，职业压力、组织文化、工作角色等环境因素[3,4]，鲜有研究延伸到职业生涯幸福感变化的心理过程。虽然Kidd[3]强调情绪在职业经历影响职业生涯幸福感中的重要作用，但仍旧缺少对概念内涵的剖析。这就仿佛视个体为感觉的运载工具，将身体与自我分开，忽视了个体与世界、与自己所做事情间的关联，导致人们依据外界事物而不是内心需求去追求幸福[6]。因此需要一个合适的探析视角去完善这一不足。考虑到主观幸福感是人们对自身和生活的主观评价，它与个体的反应、情绪和判断相关，主要包括三个方面：积极情感、消极情感和生活满意度[7]，职业生涯幸福感又是它的重要子概念，可以推断职业生涯幸福感是一个以个体内在情绪感受为研究重点的概念，相关文献也论证了这一点。此外，自我概念本身又是个体情绪和感受的集合[8,9]，幸福感是自我的重要表现形式。因此本文选择从自我概念入手探究不同职业经历影响职业生涯幸福感的心理过程，构建职业生涯幸福感波动的内在机理。

针对上述两点，本文将结合职业生涯幸福感的现有文献，梳理和总结相关研究，以期更好地诠释这一概念，同时探讨职业经历影响职业生涯幸福感的内在机理，为该领域的理论发展和相关研究提供新思路。

2 职业生涯幸福感的概念梳理

2.1 职业生涯幸福感的理论内涵

2.1.1 相互影响的情绪体验

职业生涯幸福感是个人对职业生涯的总体情感体验，它涵盖了与重要职业经历(如：职业转换、学习与发展、工作家庭问题等)相关的各种情绪[3]。职业经历所带来的积极情绪可以提高职业生涯幸福感，消极情绪则会降低职业生涯幸福感。需要注意，职业生涯中的情绪不是相互独立地作用于幸福感的，不同职业经历引起的情绪有时会相互影响，共同作用于职业生涯幸福感。情绪能够作用于个体的感知、注意、记忆和行为等方面，影响个体对所接收信息的选择和加工[9]。联结网络理论认为，每种特定的情绪状态都可以理解为一个单元或结点，而这些情绪结点包含了与这一情绪相关的各个方面，情绪结点很容易被相关事件激活并扩散[10]。一旦某种情绪被激活，情绪结点产生的兴奋就会扩散到相关记忆中[11]，影响个体认知判断。举例来说，当人们情绪很低落的时候，他们会觉得这个世界都在与自己作对，认为未来会发生更加糟糕的事情，甚至对过去经历的记忆也变得糟糕[11]。此外，情绪对职业生涯幸福感的作用也会受到情绪记忆偏差的影响。情绪记忆是根据诱发情绪的环境记忆重新构造出来的[12]，当人们回忆过去发生的事件时，会根据现有信息对事件中的情感体会进行重构，产生一种类似但全新的情绪，这就是所谓的情绪记忆偏差[13]。因此，个体在回顾过去职业经历时所产生的情绪，既依赖于过去事件中的感受，又结合了当前状况下的情绪状态，其重新构造出来的情绪是不同职业阶段经历中情绪相互影响后的结果，是一个综合性的心理状态。可以说相互影响的情绪体验是职业生涯幸福感概念的一个重要特征。

2.1.2 包含过去、现在和未来的时间轴

作为职业生涯幸福感概念的重要组成部分，职业生涯包含了个体一生经历过的所有职业和职位[14]。它有两个核心要素：一是工作以及与工作相关的因素(人、组织和社会)；二是时间，它将个人从成年生活开始时的初始身份和最终形成的完整状态连接在一起[5]。因此，在理解职业生涯这一概念时，需要结合特定时间阶段里的工作经历，去理解影响个体间和个体内差异的因素。尤其是职业生涯的时间要素明确强调这一概念考虑的是个体从开始就业到最终结束的整个过程，囊括了一条包含过去、现在和未来的时间轴。

此外，职业生涯幸福感概念的定义以及上述对“相互影响的情绪体验”这一特征的论证能进一步表明这一概念考虑到了过去、现在和未来。现有研究指出职业生涯幸福感概念本身就是一个持续的过程，而非分离的结果[3]，它不仅着眼个体对目前所从事的工作或职业的感受体会，还强调了对整个职业生涯、职业经历、职业过程等的综合情感体验[4]。而相互影响的情绪体验这一特征也表明职业生涯幸福感的概念需要基于人们已经经历、正在经历、将要经历的所有职业经历进行考量。因此，职业生涯幸福感概念具有一条明确的时间轴，理解这一概念需要考虑过去的职业经历、目前的职业状况和未来的职业发展预期。

2.1.3 自我

实现幸福感的一个核心要素就是自我[2]，它是个体的想法、情绪和行为的重要承载物[8]，由此可见，内在感受是自我概念的一个重要方面，它与职业生涯幸福感概念中的“相互影响的情绪体验”相一致。此外，自我概念会随个体的成长演变为职业生涯自我概念，Super[15]就明确指出“职业生涯就是对自我的实践”。同时职业生涯是职业生涯幸福感重要的相关概念，可以判断自我在职业生涯幸福感中同样扮演重要角色。职业生涯幸福感的另一个相关概念—整体幸福感是关于人们对生活各方面的整体评价，它与生活满意度、个体情绪感受等内容密切相关[7]。这些评价属于个人对外界的认知，而认知与情绪都依托于个人的自我意识。这进一步论证自我在职业生涯幸福感概念中占据突出地位，并在外部因素影响内在情绪的过程中发挥着重要作用。

此外，自我和职业生涯幸福感概念都包含了一条横跨过去、现在和未来的时间轴。职业生涯幸福感是对整体职业生涯的综合评价，同时自我概念可依据时间维度被划分为过去自我，现在自我和未来自我[16]。并且自我概念一直被冠以时间的限定词，强调“时间上延展的自我”[17]。作为个体心理结构的核心，自我又经历着从无到有、从模糊到清晰的过程，它对个体而言是动态的而非静止的，会随着环境和个体的变化而改变[18]。这也从侧面反映出自我是一个需要考虑时间要素的概念。

总的来说，职业生涯幸福感概念包含了三大特征：相互影响的情绪体验，包含过去、现在和未来的时间轴以及自我。它是自我对过去职业经历，目前职业状态和未来职业发展期望的多种情绪综合加工的结果。

2.2 与相似概念的比较

2.2.1 工作幸福感

工作幸福感是个体对每天从事工作的感受和评价[2]。有学者认为测量与每天工作任务相关的幸福感足以衡量人们对整体职业生涯的体会，即工作幸福感能替代职业生涯幸福感衡量个人对职业生涯的情绪感受[2]。但在无边界职业生涯时期，人们的就业性质已经从一生一个组织转变为多个组织的连续性就业的方式[19]，人们对当前所从事工作的感受与对整体职业生涯的感受无法等同，因此工作幸福感很难发挥和职业生涯幸福感概念相同的作用。

即使不考虑就业方式的变化，职业生涯幸福感与工作幸福感依然存在明显区别。虽然工作幸福感也是关于个人从事工作各个方面的积极评价，包括情感、行为、认知等[20]，它作为一种积极体验能让个人更加投入自己的工作，获得较高满足感，与职业生涯幸福感强调情绪、关注内在感受有相似之处。但工作幸福感主要强调个人对当前工作的体验[2]，并且受职业间差异的影响。目前工作幸福感没有标准化的测量指标，很多文献在选择指标时都有一个共同特点，那就是基于文章需要测量的职业类型特点来选择。举例来说，当研究对象是教师的工作幸福感对教学质量的影响时，学者会使用压力、倦怠和工作满意度[21]；但在探究心理咨询师的工作幸福感是否会影响病人咨询的质量时，他们选择工作满意度、职业满意度和工作投入[22]。测量工作幸福感的题项会随测量对象职业的变化而变化，这意味着职业间差异是影响工作幸福感的重要因素。但职业生涯幸福感概念特征表明职业生涯幸福感不仅受个人当前职业经历的影响，还和过去职业经历以及对未来职业发展预期相关。此外，其自我特征强调的是个人层面的感知，概念重点是内在情绪感受，因此职业生涯幸福感在不同职业群体中的差异并不突出。由此看出，职业生涯幸福感和工作幸福感是两个不同概念。

2.2.2 主观职业成功

主观职业成功是个体对自己职业的看法和感受[23]，它的评判标准与职业发展和所得成就有关，而这些都是外界因素或物质因素。主观职业成功的测量题项也能够支撑这一点。譬如，Gattiker和 Larwood[24]提出用工作上的成功、晋升上的成功、经济上的成功和人际关系上的成功这四个方面来测量个人对职业成功的评价。虽然主观职业成功也是关于个体内心感受，但这种感受主要是根据外在因素判断和评价职业成功程度。而职业生涯幸福感概念与自我紧密相关，是以个人对职业生涯内在情绪感受为主导。同时，职业生涯幸福感是整体幸福感在职业研究领域的一个具体体现。根据Fazio[25]提出的整体幸福感量表的内容来看(如：你的总体感觉怎样；你是否正在受到或曾经受到任何约束、刺激或压力；你感觉自己的精力、精神和活力如何)，职业生涯幸福感更多地是关注职业生涯中的个体心理感受，即自己在职业生涯中是否感到“幸福”，很多时候这种情绪状态并不依附于外界因素而存在。因此对同一个体经历的职业过程，职业生涯幸福感和主观职业成功存在不一致的情况，比如，较高的职业生涯幸福感并不一定意味着较高程度的主观职业成功，反之亦然。

当代女性的职业生涯幸福感和主观职业成功不一致就能论证这一点。受社会传统观念束缚，职业上成功的女性不一定有高的幸福感。具体来说，在选择职业时，很多女性会放弃兴趣、特长，选择符合传统女性身份的职业，如护士、幼师等。已婚女性常常因社会期望，不得不牺牲自己的职业成就，尽量扮演好在家庭中的角色。这种观念让很多女性对自己的职业成就感到五味杂陈，这一感受虽然没有影响她们对自身职业成功的评价(主观职业成功)，但却降低了她们的职业生涯幸福感。因此主观职业成功与职业生涯幸福感是两个不同的概念。

3 职业经历到职业生涯幸福感：一个心理过程的探究

情绪在职业经历影响职业生涯幸福感中扮演重要角色，不同职业经历会带来不一样的情绪，导致职业生涯幸福感波动[3]。自我作为内在情绪的映射，与职业生涯幸福感关系密切，在职业生涯幸福感波动中发挥重要作用。该部分将自我概念与时间轴结合，从最能影响职业生涯幸福感的自我差异角度出发，讨论了过去真实自我、现在真实自我和未来可能自我分别对应的何种类型的自我概念，与何种职业经历相关，最终又是如何影响职业生涯幸福感的。其中职业经历参照了Kidd[3]的划分：职业转换、人际关系、组织关系、工作表现、目的性、学习与发展、工作家庭问题。自我概念则参照了Higgins[16]的应该自我、理想自我和Obodaru[26]的假设自我。真实自我是个人认为自己实际具备的特点[17]，它贯穿于个体整个职业生涯，包括过去真实自我、现在真实自我和未来可能自我，这里未来可能自我是依据目前和过去的真实情况进行推断的，变为现实的可能性很大。真实自我是由职业经历累积而成的，其自身不能对情绪产生多大的影响，但在它与其它类型的“自我”出现差异时，会产生不同的情绪并影响职业生涯幸福感[17]。

当然，职业经历影响职业生涯幸福感的心理过程还会受到调节变量的影响，如性别、教育水平、文化观念等。但考虑到本文是从自我概念之间的差异入手分析这一心理过程的，在探究相关调节变量时也应围绕自我和情绪展开。在Higgins[27]的研究中，不同自我概念之间的差异对情绪的影响会受到差异大小、可接触性、可用性、相关性以及对本人的重要性的调节，参考这一观点，本文认为可接触性、相关性以及对本人的重要性在职业生涯幸福感波动的心理过程中同样发挥重要的调节作用。其中可接触性可理解为引起自我差异的职业经历的可接触性，具体包括唤起频率与启动程度。在特定职业经历的唤起频率高或启动程度高的情况下，这一职业经历引起相应自我差异的可能性会增强且差异程度也会更大。相关性则是指职业经历与自我差异类型之间的密切程度，相关性强的情况下，由某种职业经历引起的相应自我差异会更加明显。这两者都会对职业经历作用于自我差异类型的路径起调节作用。对本人的重要性依赖于个体对某一职业经历或某种差异类型的重视程度。它既可调节职业经历到自我差异的路径，又可调节自我差异与情绪的关系。在重要性高的情况下，特定职业经历引起相关自我差异类型的可能性会更大。与此类似，特定自我差异引起的情绪感受也会更加强烈。

3.1 过去真实自我—假设自我

假设自我是来自于个体对曾经某个选择或行为的假想，设想出一个包含过去、现在和未来的可能自我，它虽存在于人们的想象中，却会影响人们的情绪状态和现实生活[26]。具体而言，职业生涯中的假设自我是个体针对某一已经出现的选择或已经存在的事件进行的区别于事实的想象。如选择创业的某个体在若干年后假想当初如果自己不走这条道路而是听从长辈意见考公务员会是一种什么样的经历和体验，这种假想就属于职业生涯中假设自我。需要注意的是，这种假设自我的出现多是源于当初对某一事件或选择的纠结心理。假设自我出现并影响到个体真实生活和情绪感受有赖于它对相关事件的在意程度，即事件于个体而言意义越大、重要性越明显，相关假设自我出现的可能性越大。

职业生涯的选择和发展关系到个体的一生，相关假设自我的出现也尤为常见。从以上论述中可看出，职业生涯中的假设自我多依赖于已经发生的职业事件和职业经历而存在，由此推断整个的假设自我都是源自对过去选择的假想，所以从过去真实自我的视角去分析职业经历对职业生涯幸福感的影响可以从假设自我入手。职业生涯中的假设自我对职业生涯幸福感的影响，也主要体现在个体回顾曾经的职业选择或事件时所产生的情绪。一般而言，与假设自我最为密切相关的情绪为后悔，这一消极情绪多是因为人们对现在自我状态不满导致的[28]。在实验测试中，有超过60%的被试者表示当他们回顾过去的决定并考虑那些潜在选择时会感到后悔[29]。但职业生涯中的假设自我给个体带来的消极情绪并不仅仅局限于后悔，相反后悔作为一个重要诱因会引发一系列的负面状态，包括悲伤、懊恼、盲目的渴求等。尤其是个体对这一差异更加重视的情况下，消极情绪所带来的负面感受会更加强烈。这样的状态会让个体进一步对过去职业生涯感到懊恼、对目前职业状态感到不满、对未来职业道路的走向感到焦虑与不安。但如果个体在回顾过去职业道路时，对自己一路的选择没有后悔遗憾，即相关职业经历被唤醒的频率低，可接触性低，假设自我一般不会出现。即使偶尔出现假设自我，带来的也多为低唤醒度情绪，如平和。因此假设自我多出现在人们对过去职业选择感到纠结的时候，大多会带来负面情绪，如后悔、懊恼、悲伤，进而导致职业生涯幸福感降低。

3.2 现在真实自我—应该自我

应该自我包含了个人认为自己应尽的义务和责任，这源于个人认为别人对自己抱有的期望或要求[17]。应该自我对职业生涯幸福感的影响主要集中于当前时间段，因为职业生涯中的过去应该自我已然是过去时，不再适用于个体；职业生涯中的未来应该自我还未出现，且不会以个人意愿的转移而变化，所以个体对此了解不多且很难对其掌控，这也就导致该部分无法将未来应该自我和职业生涯联系起来，故而它对职业生涯幸福感的影响在此就不做讨论了。

应该自我涉及到个体与他人、组织、社会的交互，所以人际关系、组织关系、工作家庭问题等职业经历与其相关性或可接触性更强，也就是真实自我—应该自我差异更有可能由这些经历引起。在这些职业经历的影响下，人们会比较应该自我和现在真实自我。当两者之间存在明显差距时，即真实自我无法达到应该自我的标准时，羞愧、焦虑、担忧等负面情绪就会产生[7]，反之当真实自我达到应该自我的标准时，个体则会因为达到他人的期许而感到自信、满足、自豪等。以工作-家庭问题为例，某企业经理当前工作任务重，经常需要加班(现在真实自我)，但因为孩子的出生，他明白自己的妻子希望他能花更多时间照顾家庭(现在应该自我)。当他意识到自己无法缩小这一差距，就会产生愧疚、无奈、迷茫等消极情绪，尤其是他很看重这一差距时，他甚至会觉得自己的职业道路有必要进行调整。这样的消极情绪会导致自我认知和对职业生涯感受的变化，职业生涯幸福感也会降低。

3.3 未来可能自我—理想自我

理想自我是个体希望自己应该具备特点的表征[17]，多存在于个体对未来自我的期许中，类似于个人为了实现未来的自我所设定的目标，因此这种自我与未来的自我相关，且它与目的性、学习与发展、工作表现等职业经历的相关性和可接触性更强。并且当人们受到这些职业经历影响时，会习惯于比较未来可能自我和理想自我，当两者出现明显差距时，个体会感到“积极结果的缺失”，产生如失望、抑郁、悲观等沮丧类情绪[17]，倘若个体很重视相关职业经历或是这一自我差异，其负面影响会更加明显，职业生涯幸福感因此降低。

以学习与发展为例，某员工希望在两年后获得会展策划师证书，恰好公司为员工安排此类培训，该员工在培训中受益颇多，表现突出，被该公司选为重点培养对象。在评估这些实际情况后，该员工两年后获得证书的可能性很大，即未来可能自我和理想自我差距较小。他会因此受到激励，并对自己的职业生涯更加充满热情，具有较高的职业生涯幸福感。与此相反，如果该员工发现这一未来目标与自己现在的工作产生冲突，他并没有充足的时间发展自我，在实现目标的道路上障碍重重，实现目标的可能性渺茫。这一状况会带来沮丧、失望、挫折感等消极情绪，让个体对未来的职业发展充满了疑虑和悲观。考虑职业生涯幸福感概念中情绪的相互作用，现阶段悲观状态会影响其它职业阶段，导致整个职业生涯幸福感降低。

图1 职业经历影响职业生涯幸福感的心理过程

4 结论和研究展望

本文在职业生涯幸福感现有研究的基础上，提出其三大特征：相互影响的情绪体验，包含过去、现在和未来的时间轴以及自我，并将职业生涯幸福感的概念与工作幸福感和主观职业成功区分开来。同时，从时间自我的视角出发探讨了职业经历影响职业生涯幸福感的内在机理，提出了相关的理论模型。有助于拓展职业生涯领域的学术研究，帮助完善个人对职业发展的认识。未来研究可以考虑从以下几个方面展开：

进一步开发职业生涯幸福感的相关量表。目前职业生涯幸福感的量表是参照职业满意度和职业困扰提出的[30]，主要从态度、情感和行为考虑，且加入职业倦怠、职业投入等进行拓展[2]。但职业生涯幸福感是幸福感概念的重要组成部分，而幸福感的衡量不仅考虑与不同情绪相关的单个事件，还要考虑人们对整个职业生涯的感受，因此在开发职业生涯幸福感量表的时候也不能仅从分维度的角度进行考虑，还应从整体出发。

丰富职业生涯幸福感的研究方法。本文关于职业生涯幸福感概念内涵的探究，明确表明职业生涯幸福感是对整个职业生涯的评价，需要考虑时间概念。因此建议在横向研究的同时，采用纵向研究方法进行多波次测量，了解个体在不同职业经历影响下，情绪波动状况和职业生涯认知变化的轨迹，挖掘个体职业生涯幸福感波动的内在机理。

利用自我差异理论探讨职业生涯幸福感变化时的具体情绪表现。本文提到当真实自我与应该自我、理想自我出现差距，假设自我比真实自我可能更好时，个体就会产生消极情绪，如羞愧、失落、挫败感、懊恼、后悔等。而当它们之间差距较小，应该自我和理想自我有较大实现的可能性时，积极情绪(如满足、自豪、激励等)就会产生。这些差距可以理解为自我差异，建议从这一角度出发，探讨和实证分析不同自我差异类型具体会引起哪些情绪。

深入探究影响职业生涯幸福感变化的调节效应。本文以自我为重点，在分析职业生涯幸福感变化的心理过程时，强调了职业经历的可接触性、与自我差异的相关性、对个体而言的重要性在其中发挥的调节作用。但在这一过程中也不可忽略诸如外部环境、个体性格特征、文化观念等因素对其可能产生的影响。因此，未来研究可深入讨论调节变量的作用并加以实证分析。