优质护理对无偿献血者护理效果及血液质量的影响分析

许 艳

（牡丹江市中心血站，黑龙江 牡丹江 157000）

无偿献血者是为社会将自己热血奉献，无偿献血者多存在较高的献血热情，然而，若无偿献血者献血时得到不佳的献血护理服务，则会影响无偿献血者的献血热情，存在不利影响[1]。因此，加强对无偿献血者的护理干预，提升对无偿献血者护理服务质量，存在重要应用价值[2]。抽取2016年3月至2017年3月在中心血站献血的100例无偿献血者作研究目标，分析将优质护理在无偿献血者中应用对其护理效果和血液质量的影响作用。

1　资料与方法

1.1一般资料：研究资料是在中心血站献血的100例无偿献血者，选取时间为2016年3月至2017年3月，分组的方法采取护理方法不同。参照组一共纳入50例无偿献血者，有24例为男性以及有26例为女性，年龄25～42岁，年龄平均值是（33.15±1.05）岁；实验组一共纳入50例无偿献血者，有23例为男性以及有27例为女性，年龄24～40岁，年龄平均值是（33.18±1.08）岁。参照组和实验组无偿献血者的临床基础资料予以对比，并应用相关统计学工具予以计算处理为P＞0.05，相关结果的显著差异性不具备，统计学比较意义不存在。100例无偿献血者都符合《献血者健康检查要求》中相关指标，女性无偿献血者的体质量在45 kg及以上，男性无偿献血者的体质量在50 kg及以上。

1.2方法：将常规护理在参照组无偿献血者中采用。将优质护理在实验组无偿献血者中采用，主要是：①献血之前的护理干预：保证采血区的温度比较适宜且比较明亮干净，相关急救物品需要备全；保证献血椅需要舒适以及整洁；并为患者将牛奶、面包、水等提供。护理工作人员需要保证热情态度对其接待，主动和无偿献血者进行交谈，告知无偿献血者相关献血知识，促使无偿献血者对于基本的献血知识可以了解和掌握；增强和无偿献血者之间的沟通，对于无偿献血者提出的问题及时解答，使无偿献血者保持积极乐观的态度进行献血。②献血中的护理干预：在献血的时候护理工作人员需要主动问候无偿献血者，或者为其提供一杯热水，将无偿献血者和护理工作人员的距离拉近；但献血者比较多时，对于等待献血的无偿献血者将歉意进行表达，促使无偿献血者感受到血站工作人员的关心；在对无偿献血者进行采血的过程中应使护理服务的质量提升，保证应用熟练的操作技术，严格按照无菌的相关操作要求对无偿献血者进行采血，避免出现细菌污染的情况；对无偿献血者进行静脉穿刺的时候，适宜选用弹性较好、直而粗的一些血管，而且，需要和无偿献血者保持交谈，有效转移无偿献血者的注意力，减轻无偿献血者的疼痛感；对于无偿献血者出现的不适感，应进行及时有效处理。③献血后的护理干预：无偿献血者完成采血之后，护理工作人员需要指导无偿献血者应用自己的大拇指沿其血管方向予以10 min按压处理，并予以无偿献血者的心理相关护理，注意观察无偿献血者的面色，使用亲切和比较温柔的态度对无偿献血者是否有不适感存在进行询问，为无偿献血者提供饮料、牛奶等相关饮品补充水分，告知无偿献血者在献血之后需要多多休息，并注意保证充足的能量补充。

1.3指标观察：①记录和对比参照组和实验组无偿献血者的疼痛数据、不良反应数据、血液报废数据。②记录和对比参照组和实验组无偿献血者的护理满意数据。

1.4统计学分析：对本研究100例无偿献血者的有关数据输入统计学软件（SPSS21.0）中进行计算和检验，无偿献血者的疼痛数据、不良反应数据、血液报废数据、护理满意数据采取例数（n）或率（%）表示，行χ2检验，出现P＜0.05的检验结果，统计学比较和处理意义存在。

2　结　果

2.1两组无偿献血者的疼痛数据、不良反应数据、血液报废数据比较：实验组无偿献血者的疼痛数据、不良反应数据、血液报废数据和参照组无偿献血者数据对比，相关数据统计出现P＜0.05的明显差异性，统计学对比处理意义形成。见表1。

表1　两组无偿献血者的疼痛数据、不良反应数据、血液报废数据对比

2.2两组无偿献血者的护理满意数据比较：参照组不满意有12例，满意有38例，满意合计值为76.00%，实验组不满意有4例，满意有46例，满意合计值为92.00%，实验组无偿献血者的护理满意数据和参照组无偿献血者数据对比，相关数据统计出现χ2值=4.7619，P值=0.0290＜0.05的明显差异性，统计学对比处理意义形成。

3　讨　论

无偿献血者在献血时易出现一定的焦虑以及紧张症状，容易出现一定程度的疼痛感，而且，在献血时也容易出现一定的不良反应情况。予以无偿献血者优质护理可使其保持比较愉快以及乐观的心理，护理工作人员通过交流转移无偿献血者的注意力，使其穿刺时候的疼痛感得到减轻，而且，加强对无偿献血者献血之前的相关知识宣传，应用比较熟练的操作技能予以采血，对于减少献血反应具有重要意义[3-4]。笔者对实验组无偿献血者实施优质护理后，其疼痛数据、不良反应数据、血液报废数据下降，护理满意数据提升，相关数据检验后出现P＜0.05的显著差异。蒙玉香[5]研究中，应用常规护理的507例献血人员纳入参照组，应用优质护理的562例献血人员纳入观察组，结果发现，观察组献血人员相关疼痛感以及献血不良反应的人数、血液报废率比参照组献血人员更低，数据统计处理后，P＜0.05，存在统计意义。和本研究结果一致，显示出本研究结果的可靠性和科学性。

综上所述，在无偿献血者中实施优质护理能够获得良好的护理效果，对于血液质量的提高意义重大。