职业核心能力切入高职班干培养实施探索——以泉州经贸学院融合渗透“与人合作”能力培养班干部为例

林丽蓉，颜杰群

（泉州经贸职业技术学院，福建 泉州 362000）

一、引言

班级是高职院校进行教育教学的基本单位，也是高校管理的基本组织。一个优秀的班集体往往离不开一支能干的班干队伍。他们作为班级的中坚份子和骨干力量，不仅是班主任的得力助手，更是班级其他同学的表率。“火车跑得快，全靠车头带”，领头羊的作用是毋庸置疑的。一支工作能力强、在班级中有较高威信能起到引领和示范作用的班干队伍对一个班集体的带动作用是非常大的。在当前大学全面扩招，遍地本科的情况下，高职院校想要招到大量德智体美劳全面发展的同学是比较困难的。因此在现有的招生生源前提下，作为一个新生班主任，培养一批优秀的班干作为领头羊来全面带动班级所有同学共同成长具有积极意义，也是十分必要的。

职业核心能力是人们工作和生活中除专业岗位能力之外取得成功所必须的基本能力，它已经成为人们就业、再就业和职场升迁所必备的能力，也是提高大、中专在校生以及已就业和即将就业人群竞争力的重要手段[1]。1998年，我国劳动和社会保障部在《国家技能振兴战略》中把职业核心能力分为与人交流、数字应用、信息处理、与人合作、解决问题、自我学习、创新革新、外语应用等八项，它是检验个人综合实力方面的一项软指标。

二、当前高职班干主要存在问题

二十世纪九十年代以后，我国经济保持高速发展，改革发展所带来的制度红利逐步显现出来，社会开始积累越来越多的财富。随着互联网的兴起，信息以爆炸式的量级发展，借助于网络，中外各种文化也全方位交融。在这个经济发展、社会转型变革时代出生的高职学生明显具有相应典型特征。

当前高职生主要是95年以后出生的群体，他们当中大多数是独生子女，相比之前的80后往往家庭条件更为优越，有着更广的眼界，并善于接受新事物。但同时他们也表现出没有吃苦精神、遇到困难比较喜欢推卸责任，错误面前拿借口当理由、担当意识较差、责任概念模糊，奉献精神缺失、团队意识淡薄、更加追求自由和个性等缺点。因此高职班干队伍往往容易出现以下问题：

（一）价值观念淡薄，缺乏榜样意识

当前社会财富不断累加，但精神财富发展却跟不上物质发展的速度。在这种环境的影响下，有部分学生干部会受到社会整体风气的影响，利益至上，功利心强。他们在竞选班干时动机不够端正，没有本着通过为同学服务来锻炼自身能力的初衷，而是有其他获利意图。在这种扭曲价值观带动下，往往只注重于个人利益而忽视集体利益、缺乏榜样意识而在同学中造成不良影响。

（二）责任意识淡化，没有奉献精神

九十年代作为我国计生最为严格的一个特殊时期，有很大一部分比例的班干在家是独生子女。作为家里的小公主、小王子，他们在家往往是集万千宠爱于一身，这样很容易造成部分同学过于自我而忽视他人，缺乏奉献精神。作为学生干部，他们没有承担起班干是服务于同学的基本责任，而是把它当作“镀金”，遇事漠不关心，只顾自己。碰到同学违纪、违规不进行劝阻，甚至有时为了不得罪人进而包庇，不能正确履行职责，违背了班干职务的本意。

（三）心理素质弱化，个人作风松散

在网络盛行的今天，有一定比例的班干沉溺于虚拟世界，不同程度地存在兴趣狭小、情感贫乏、性格孤僻的现象。他们的意志力往往较为薄弱，自信心不强。遇事容易退却，畏难情绪较高。一旦碰到挫折，很容易就泄气，一蹶不振。个别班干还存在“严于律人、宽于待己”的态度，对他人指手划脚，而对自己松懈懒散，没有很好地发挥学生干部自我教育、自我管理、自我服务的作用。

（四）团结意识薄弱，显摆个人色彩

不可否认当前有一些班干个人能力突出，做事能力较强。但其中有一小部分同学凸显个人英雄主义，自我意识强烈、团队意识薄弱。主要表现在两方面：一方面在班干团队中有浓烈的个人色彩，急于表现自我，而疏于与班干集体协商，团体之间相处不融洽；另一方面在普通同学面前喜欢自我划分阶层，不能平等地与同学相处。遇事喜欢用命令式而不是友善协商，久而久之与同学割裂，影响班级凝聚力。

（五）处事懒散消极，缺乏创新精神

一些同学在初做班干时感觉新鲜，能积极面对。但在做一段时间后，随着事务繁琐增多，慢慢产生了懈怠心里，没有了当初的激情。遇事消极对待，能不做时就不做，必须做时简单做，从众心里强烈、随流性很大。做事生搬硬套、按部就班。平时缺少思考，被动做事，缺少创新精神，从而带动整个班级死气沉沉。

三、融合职业核心能力提升班干能力的培养策略

俗话说：“好刀用在刀刃上，牵牛要牵牛鼻子”，每个班干表现出来的问题不尽相同，如何根据个体的差异用好职业核心能力这一利器显得尤为重要。因此在培养上应根据班干个体表现出来的不同问题进行差别化分析，扬长避短，对表露出来的问题进行针对性地融合渗透职业核心能力培养训练，具体思路如下：

举例说明，比如某个班干表现出上述问题的第四条“团结意识薄弱，显摆个人色彩”的问题，融合职业核心能力培养策略如下：

（一）为该同学建立培训档案，并分析出该同学工作上的主要矛盾为不能够充分团结其他班干，且与班上其他同学相处不融洽，在他主要负责的事务方面，凝聚力明显不够。

（二）对矛盾表象进一步抽丝剥茧，提炼出该同学的主要问题为不合群、喜欢个人英雄主义，在与人合作方面能力不足。

（三）抽取职业核心能力的与人合作模块进行专项培训，并制定出以下“三阶段九要素”培训方案：

阶段一：制定计划

要素一：明确工作任务

学会商议计划，掌握工作任务分解方法，区别过程和结果，保障计划传递效果。

要素二：挖掘合作资源

分析任务需求资源，辨明手头现有及缺少的资源，学会从第三方挖掘必须资源。

要素三：商议合作规则

明白“合则强，分则弱”的道理，弄清合作双方的冲突焦点，制定均衡双方的合作规则，达成协作的有效性。

为了达到本阶段的任务，可以在此时期引导同学分析个人情况互相双向选择组成一个合作团队（3到5人），为了有效凝练团队凝聚力，指导小组同学共同合作起队名、设计队徽、提炼队训口号，全身心参与到团队工作中。

阶段二：执行任务

要素四：遵守合作承诺

强调信誉的作用，克制攀比的心里，遇事不退缩，踏踏实实做事，严格恪守承诺。

要素五：相互信赖彼此

表达内心的态度，点明自己的底线，消除怀疑和猜忌心理，达成真诚信赖。

要素六：激发工作热情

创造快乐氛围，掌握赞扬技巧，鼓舞团队士气，激发工作热情。

本阶段应该关注团队成员敞开心扉，彼此完全信赖对方，共同为同一目标快乐前行。在此期间可以引入“两人三足”（几个人并排站在一起，将第一人的右脚踝和第二人的左脚踝捆绑在一起，以此类推，共同完成50米奔跑的游戏）素质扩展训练，在趣味性的基础上让团队成员充分意识到全身心合作的重要性。

阶段三：达到目标

要素七：表达不同意见

明确分歧原因，正视团队利益，掌握批评方法，适时提出意见。

要素八：接受建议批评

克服抵触情绪，拓宽意见渠道，厘清合理建议，虚心改正错误。

要素九：评价合作效果

任务完成后，重新审视目标，对比执行效果，弘扬合作精神。

在阶段任务完成后，要引导团队成员关注合作成果，展开“批评和自我批评”训练，在关注到成绩的同时发现不足，并懂得分析原因，抛开自我思想，在勇于指正他人不足时更要虚心接受自己的错误，为今后更好地合作打下基础。

（四）对上面（三）的每一要素制定出科学的考核评测包用于训练评价，及时找出不足之处，不断完善训练效果。如要素一明确工作任务的评测包如下：

项目 能力点 评测事项 得分及备注要素一商议任务分解任务1.在团队讨论任务时是否投入？有无积极发言？是否有做笔记记录要点核心？2.是否有将任务由大而小进行进一步拆分出更具针对性的子任务？对于每一个子任务是否制定出合作的目标细节？对于每项子任务是否落实明确的责任人并讲明任务的完成要领？

要素一区别过程和结果计划传递效果3.是否明白过程和结果的不同要义？在过程中应要有充分的交流探讨，而结果一旦出来，团队所有人员则应意见一致，完成各自分配的任务事项。4.以何种方式传递团队的商议计划（口头还是文字记录）？对于该份计划，是否还有相应的保存策略？

（五）在完成上述培养策略步骤后，对培训的效果做出评价并于预期目标进行比对，分析其中不足之处，不断优化完善培养策略。

（六）总结经验，为将来进一步推广应用做好准备。

四、总结

本套方法在泉州经贸职业技术学院服装专业班级管理中开展试点，实践证明，使用该培养策略的服装班级管理明显比其他班级表现更为优秀。他们不仅班级活动表现突出、团结性好，就连高职学生较容易出现的旷课缺课现象也很少在试点班级出现。因此，在班干培养上，班主任应该充分意识到职业核心能力是一项提升个人能力的软实力，有其内在规律和独特价值功能。将职业核心能力融合渗透到班干培养中，可以更有效地提升班干部各方面的能力，通过以点带面，辅助班主任更好地推动班级工作的有序开展。

[1]童山东.职业核心能培养探索[J].深圳职业技术学院学报,2006，(3)：60-68.

[2]李怀康.职业核心能力开发报告[J].高等职业教育（天津职业大学学报）,2007，(1)：4-8.

[3]王 忠.浅析“信息处理”职业核心能力认证考试的命题[J].职业.2011，（11）：38-39.

[4]靖德云.高职学生职业核心能力培养研究—以山东省为例[D].山东大学,2012.

[5]申晓红,李 鹏,等.高职院校学生干部队伍建设问题的研究[J].邢台职业技术学院学报,2017，(5)：44-46.

[6]张 斌,张 军,等.浅谈新形势下的人文化班级管理模式[J].中国校外教育，2012，（23）：38.