农村小学开展社会服务的路径探析

摘 要：本文以一次夭折的服务活动为例，对农村小学开展综合实践活动社会服务进行思考。农村小学在规划学生综合实践活动社会服务时，应充分考虑学生的年龄特点和资源特色，设计单一的服务活动；重视过程，深化问题解决学习的效果；完善学生课外实践活动的申报指引，为课程的常态实施提供保障。

关键词：综合实践活动；社会服务；问题解决学习

作者简介：周羡豪，广东省广州市增城区派潭镇育英小学教师。（广东 广州 510000）

基金项目：本文系广州市教育科学规划2016年度课题“问题解决学习在小学综合实践活动的应用研究”（课题编号：1201534348）的阶段性研究成果。

中图分类号：G622.0 文献标识码：A 文章编号：1671-0568（2018）10-0044-03

社会服务是小学综合实践活动的主要活动方式之一，它强调学生要走出教室参与社会活动，在满足被服务者需要的过程中获得自身发展，促进相关知识技能的学习，成为敢于担当的人。但很多农村小学因安全风险等问题，学生开展综合实践活动社会服务常常受阻。

一、夭折的社会服务活动

六（3）班在第二学期开展了“孝老爱亲我践行”的综合实践主题活动。随着活动的深入，同学们发现很多老人缺乏日常生活保健知识，随之产生了开展一次社区孝老爱亲宣传活动的意愿。在指导老师的大力支持和鼓励下，由彩虹小组制定完善了“社区宣传活动方案”，方案如下：

1. 服务目的

（1）通过宣传活动引起更多的人关爱身边的老人。

（2）通过向老人派发健康小册子，提高老人对常见疾病的预防与治疗的认识。

（3）通过宣传活动，协助社区工作人员帮老人建立健康档案。

2. 服务内容

（1）老人的饮食健康知识。

（2）老人常见疾病的预防和治疗方法。

（3）对活动现场的人开展孝老爱亲的宣传。

3. 服务时间：2017年5月23日早上8：00-11∶30 （周二）

4. 服务对象：派潭广场及周边的娱乐群众（约200人）

5. 服务场所：派潭广场（可用资源：大舞台、大电视、石板凳）

6. 服务方式：海报解说、播放公益广告、派发讲解老人健康小册子、测血压并建立健康档案、有奖问答等。

7. 服务活动流程：

（1）周一下午放学时派发活动通知单。（不搭车的同学）

（2）8∶00-8∶30在校准备物品出发。

（3）8∶30-9∶00在广场摆好桌椅，张贴海报，播放公益广告。

（4）9∶00-10∶30在派潭广场进行派发讲解“老人健康小册子”，并告诉老人一些健康生活的小建议（彩虹小组、青春小组、萤火小组、晴天小组）；对年轻人进行孝老爱亲的宣传活动；与派潭社区家庭服务中心的社工合作，为来参加活动的老人测血压并建立健康档案。（未来小组）

（5）10∶30-11∶00有奖问答游戏。（萤火小组主持、青春小组发奖品，其他小组维持纪律）

（6）11∶00-11∶30拾物品回校。（全班）

8. 材料准备与分工：

（1）每小组带一部相机，每人自带一瓶水。

（2）與社工沟通健康档案登记（泽均、静怡）；与家庭社区服务中心的社工联系交流活动事宜，郭社工：13826411247（彩虹小组）。

（3）制作关于饮食健康及疾病防治的海报各4张，与文化站联系周一下午张贴在广场宣传栏；（萤火小组、青春小组）制作孝老爱亲公益广告并联系文化站长播放，李文玉站长：13580537805（晴天小组）。

（4）制作老人健康小册子（学生制作，学校复印约200本）。（萤火小组、青春小组）

（5）制作活动通知单并提前一天派发给本校学生以通知家里的老人。（彩虹小组）

（6）准备关于饮食、疾病的有奖问答的题目，打印在纸上；（青春小组、萤火小组）全班筹款购买奖品（小蛋糕、鸡蛋等）。

（7）扩音器1台，麦克风2个；桌子4张，椅子200张搬到广场排放好，负责收回。（向学校借，未来小组）

活动方案制定后，各小组分工准备相关材料，一起克服了种种困难，大部分家长也很支持。经历了近一个月的精心准备，“万事俱备”后，指导老师向学校提交外出开展社会服务活动申请时，却因服务活动历时过长，无法保障安全等为由被学校劝阻，这次社区宣传活动就此夭折了。

二、服务活动夭折的原因分析

服务活动被劝阻的原因除了学校不愿承担安全风险的主观原因外，在服务活动设计上也存在一些客观问题。

1. 规划不够合理，活动设计过于大型。从活动方案看，这次活动设计是比较大型的，涉及的社会部门有居委会、乡镇文化站、社区家庭服务中心、学校等。拟准备的材料也很多，自制宣传海报、自制公益广告、自制宣传健康小册子、胶凳、奖品、扩音设备等。服务的对象预设有200人，各种材料准备耗资大，难以保证服务材料充足。如此大规模的活动，确实让学校不敢相信，一个小学自然班的孩子能够很好地完成服务内容。而且，涉及的部门、家长没有向学校明确表态或签订协议书，在活动中给予何种帮助尽具体义务责任。活动预设3.5小时，这么冗长的服务过程，对于小学生而言，无法保证全神投入，后半部分时间必然会因身体疲乏、活动新鲜感减弱等大大消减积极性，令活动组织变得零散，安全管理压力会骤然增大，这些应是学校否决的主要原因。

2. 过程不够扎实，家长包办代替过多。在公益广告、宣传海报、健康小册子等服务材料的制作过程中，很多学生是通过家长与广告公司联系设计、制作的。虽然学生在设计前有跟广告公司提出一些自己的想法，但真正参与设计与制作的过程很少，没有在过程中得到应有的经验和收获。在与当地政府相关职能部门的沟通联系中，大多也是以教师为主体，利用自身的社会关系取得支持，而学生没有参与其中，无法得到真实的社会交往体验。没有经历挫折的孩子很难培养起坚韧的性格，在遇到问题和困难时往往就会退缩。

然而，社会服务活动具有很强的群众性和开放性，特别是在农村乡镇，学生面对的将是来自不同生活层次的群众，文明程度也不尽相同。如果服务活动真的得以实施，那学生面临的困难将远远超出他们的心理预期，服务活动很可能会因前期准备的过程不扎实，孩子储备的知识与技能不足而发生事故。

三、农村小学开展综合实践社会服务活动的思考与启示

教育部印发的《中小学综合实践活动课程指导纲要》中社会服务活动推荐主题及其说明，对小学3-6年级参与社区公益服务活动给予建议：在社区或村委参与卫生打扫、环境维护、小广告清理等各种力所能及的便民利民性质的社区公益劳动；在班级交流分享参与过程和感悟体验，增强服务他人与社会的意识。由此可见，农村小学开展综合实践社会服务活动时，更应该符合力所能及、活动单一的特点，注重参与过程和感悟体验，切忌喜大争胜，讲排场。另外，学校还要顺应课程发展之需，制订相应的学生外出活动申报指引，为课程的常态实施提供制度保障。

1. 合理规划，避免追求过高的社会效应。教师在规划社会服务活动时，应该结合小学生的年龄特点和农村学生自身的资源特点，引导学生开展力所能及的社会服务。在本主题活动中，学生了解到身边的孤寡、空巢老人日常生活保洁、保健问题比较突出，高血压人群较多等问题，小学生产生同情心，想为爷爷奶奶们做点事，解决困难。教师应适时引导，鼓励学生以小组活动的形式开展一些比较单一的服务活动，如利用双休日或课余时间帮助村中邻居老人打扫卫生、整理房间；为文盲老人宣讲医院印发的高血压预防与应急的小册子；与身边的空巢老人聊天解闷；参与社工服务活动等。

2. 重视过程，深化问题解决学习的效果。为了更好地完成社会服务，在服务前要求小学生明确服务内容和服务对象，开展必要的服务技能学习训练和安全风险防范学习，深化问题解决学习的效果。比如，在开展老人高血压预防与应急宣传服务活动前，学生需要了解什么是高血压，老年人正常血压是多少，老年人血压过高的表征是怎样的，遇到老年人血压过高的各种情况应该如何帮助等问题。为了深入了解以上问题，孩子们可以通过阅读学习医院印发的正规宣传小册，访谈家庭签约医生等方式，多渠道多方位地了解學习，解决自己的困惑，在掌握一定的知识和技能后再实施服务活动。在服务活动的过程中，还要注意把一些新的问题和状况记录下来，继续向专业人士咨询了解，不断优化服务质量。服务活动结束后要重视组织各小组开展服务活动分享，在分享和反馈服务活动的过程中不断加深对服务内容的认识。

3. 完善制度，为社会服务活动保驾护航。本次社会服务活动的夭折，对师生开展综合实践活动的积极性打击较大，农村小学综合实践活动课程的实施一直比较被动，难得有教师愿意承担风险常态开课。为了促进本次社会服务活动，指导教师动用了很多自身资源，但因为学校缺乏指引，在活动策划阶段师生没有跟学校领导沟通，尽管学生和家长做了很多准备，学校仍然觉得安全无保证，不得已否决了方案。本班师生对学校的决定很失望，别的教师也私下评论任教综合实践活动真是“辛苦不讨好”。为了避免夭折事件的发生，建议学校结合课程实施意见制订学生外出开展活动的指引，明确学生外出活动申请流程，将何时提交申请报告、外出活动方案审议、组织分工、安全防范预案等形成制度，为班级开展社会服务等正常的外出教学活动保驾护航。

参考文献：

[1] 教育部：中小学综合实践活动课程指导纲要[Z].教材，2017，（4）.

[2] 仲建维.综合实践活动课程之“社会服务”：内涵、价值与实施[J].基础教育课程，2017，（23）：16-20.

[3] 张素文.农村小学综合实践活动基本课型构建与思考[J].课程教学研究，2014，（6）：58-62.

[4] 张素文.基于问题解决学习的小学综合实践活动主题分解——以五年级"舌尖上的派潭"活动为例[J].综合实践活动研究，2017，（6）：18-20.

责任编辑 程 华