张梅荷,尹媛
[摘 要]实践教学是高等教育中的重要组成部分,是培养学生实践能力和创新意识最重要的途径之一,具有理论教学无法替代的作用。会计信息系统实践教学实施环节复杂,内容涉及面广,教学环境开放,所以教学过程监控、评估难度较大。本文运用“企业内部控制”思想,来研究会计信息系统实践教学过程中的控制问题,培养学生“业财融合”的全局观,从而促进实践教学效率的提高。
[关键词]实践教学;内部控制;教学效果;会计信息系统
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2018.08.011
[中图分类号]F232;G642 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2018)08-00-03
0 引 言
实践教学作为教学活动的重要环节,它对于学生理解、掌握和运用基本理论,发现问题、分析问题和解决问题,优化学生的知识结构、素质结构和能力结构,培养学生的创新精神具有重要意义。所以说实践效果的好坏直接关系到教育教学效果的实现。
美国审计准则委员会(ASB)对内部控制的解释为:一个单位为了实现其经营目标,保护资产的安全完整,保证会计信息资料的正确可靠,确保经营方针的贯彻执行,保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手段与措施的总称。内部控制的五个要素为:内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督。
会计信息系统是一门实践性极强的学科,教学目标的实现,与企业实现经营目标的过程类似。所以会计信息系统的实践教学环节就需要教师和学生在教学环节和学习环节采取自我调整、约束、规划、评价和控制等方法与手段,从而保证会计信息资料的正确可靠,并提高企业决策的有效性。同时,让学生深入了解“财务业务一体化”的优势及“资金流、人流、物流、信息流”等资源高度整合为企业带来的决策便利性和管理高效性,最终保障教学目标的实现。
1 会计信息系统实践教学目标
1.1 培养学生“业财融合”的全局观
“业财融合”是新时代财务人员转型的方向,它要求财务人员全程参与业务工作。传统的会计核算主要是事后核算,而“业财融合”则由事后监督向事前预测、事中控制、事后监督转变。所以今天的财务人员必须是懂财税的业务经营人员,是业务经营的方案提供者和问题解决者。因此在会计信息系统的实践教学过程中,教师不仅要引导学生完成基本财务业务核算,更重要的是要引导学生主动融入业务经营中,将眼界扩展至行业、客户、供应商,并充分了解行业政策、行业趋势、商业模式与竞争者等信息。
1.2 促进学生主动学习,合作学习,提高其学习能力
现代社会瞬息万变,财务机器人的到来使众多财务基础工作将被替代。所以教师的功能绝对不能仅仅停留在“传道授业解惑”上,更重要的是激发学生主动学习的内在动力和探求新知识的方法和能力。同时,合理分配学习任务,让任务驱动学生主动探索知识。所以在实践教学过程中需要建立民主、平等、和谐的师生关系,让学生大胆提问,大胆置疑,主动学习。
1.3 考核评价的多元性促进学生全面发展
教师课堂评价多样、灵活、生动、丰富,能使学生如沐春风,让课堂生机勃勃。因此,在会计信息系统实践教学中高校要鼓励教师采用多元评价,例如:更关注学生的学习态度、采用的方法、持之以恒的精神、遇到困难永不言败的勇气,这比单纯关注学生的分数更有利于学生克服困难全面发展。评价的目的是让学生看到自己前进的足迹,明确努力的方向,形成对自己的鞭策,进而享受成功的喜悦,增强学习的信心和力量。
基于以上培养目标,教师在实践教学教程中就不能让学生的眼光只盯着业务流程,完成一个个实验和数据,更不能将眼界局限于核算的目标,局限于眼前的凭证、单据、报表,而应该以全局的眼光引导学生看待整个企业的经营状况、公司经营战略、商业运行规则、盈利模式与外部环境等。
2 会计信息系统课程实践环节控制不当带来的问题
2.1 开放的教学环境给控制和监管带来困难
会计信息系统这门课程一学期的教学内容就是完成一个企业一个月的经济业务,教学内容包括财务模块、供应链模块、人力资源模块等。实训内容要求学生在机房利用用友ERP软件实现。另外,教师需要运用极域电子教室等相关软件给学生演示操作步骤,所以机房需要在接通外网的情况下授课。这种开放的教学环境,对学生充满诱惑。由于机房可上网,部分学生会控制不住玩游戏、追剧、看视频等,浪费宝贵的学习时间。此外,由于所有学生完成同一套实验数据,作业可复制性较强,部分学生会选择“搭便车”,监管难度比较大。这导致最后的考核评价难以做到有区分度和公平性,就会反向刺激学更多的学生选择“偷懒”。
2.2 教学目标的单一性难以培养学生“业财融合的全局观”
会计信息系统的教学目标就是运用用友RTP软件完成一个企业一个月的所有经济业务,最后出报表。这种目标的单一性会促进学生在实践过程中只盯着每一笔经济业务,一张张单据。他们的学习目标也仅限于完成任务和业务流程,最后输出报表。这很难培养学生整合资源的能力和素养以及业财融合的全局观。
所以在实验過程中最好经过两轮训练,第一轮由小组扮演不同角色合作完成,这样做的目的是让学生充分了解不同会计岗位的职责和权限;让学生在协作过程中培养合作精神和协调能力。在第一轮实验中学生可以体会“不相容职务需要分离”的特点,了解企业不同岗位之间的合作。所以小组成员最好是五名学生来分别扮演账套主管、出纳、会计、采购主管和销售主管等角色。但是由于不同角色只需要用不同账号登录就行,所以学生在合作过程中会出现“一人代劳”的情况,丧失合作的意义,加大监管的难度。第二轮可以由学生自己独立完成一整套账,全面熟悉每个岗位的工作内容,熟悉每个操作步骤和操作要求,从而提高自己的实操能力,将财务业务融会贯通。但这一轮由于工作量较大,学生往往难以关注业务以外的知识和能力,也很难培养学生的大局观。
2.3 信息与沟通不畅降低课堂效率,反馈不足让学生学得迷惘
实践课不同于理论课,最大的特点是所有实践内容都要求学生或自助或合作完成,其实验内容关联度较高,只要前面的设置出现一点问题,后面的内容将无法推进。再加上会计信息系统实验既有财务内容,也有供应链的内容,这种财务业务一体化加大了教学难度。所以在学习过程中需要师生不断地沟通。如果教学教程中所有学生遇到的问题都只依赖教师一个人解决,课堂效率将大大降低,极易导致课堂控制无力而陷入混乱。这样的结果使学生依赖思想极其严重,不积极想办法自己解决问题,而教师也是疲于应付。
所以在会计信息系统实践教学环节引入企业内部控制的思想,师生共同从内部环境的完善、风险的控制、信息的沟通与内部监督的增强等方面来提高课堂效率,获得良好的课题效果。
3 会计信息系统课程实践教学环节的控制策略
3.1 环境控制只是手段,巧妙点拨引导才是良方
面对开放的教学环境,“堵比疏”更重要。由于网络开通,学生诱惑增多,但只要教学任务充足而且每一阶段的教学内容明确,并辅助阶段性检查机制,学生就不会有太多的空闲时间去玩网络游戏。所以每一个学生的职责分工必须明确,不得越级也不得代劳,同时奖罚分明,作业完成好的或帮助其他同学解决问题的可为平时成绩加分。此外,必要时教师也可以运用极域电子教室等软件来监控学生机界面,凡在上课时间私自游戏或者做实验无关的事情的学生可以黑屏警示,让学生有一定压力,屢教不改的扣减平时成绩。
当然环境控制只是必要手段,推动学生有意识地努力学习才是目的。所以教师在布置教学任务时只有激发出学生对新知识的学习意愿,学生才会主动参与到课堂教学活动中。因此在上课前,教师的引导和分解学习任务非常重要,例如:会计信息系统的开篇,应重点讲述“财务业务一体”对整合人流、物流、资金流、信息流的优势及对管理决策的重要性。在业务流程及操作步骤分解的时候除了让学生“知其然还要知所以然”。正确的启发和引导,巧妙地点拨是激发学生的学习兴趣,促进学生的上进心和求知欲的良方。
3.2 风险控制策略
为了有效防止“复制作业”的风险,最简单的控制办法使用学生本人学号的最后三位作为账套号,学生自己的真实姓名作为账套主管,因为账套一旦建成就不能重复用账套号,用户名一旦引用则不能修改。这样做可以有效防止学生复制账套来欺骗老师。当然这也只是技术上避免学生的投机心理。要让学生从心理上爱上这门课程才是风险控制的最佳策略。所以教师在教学过程中,既要从技术上打消学生“弄虚作假”的念头,也要让学生从心理上认识到会计信息系统这门课程对未来工作的重要性,同时在提升学生操作技能的同时培养学生“业财融合”的思想,教会学生基于财务但要跳出财务的局限看待公司的发展及财务信息对决策的有效性。这样做不仅可以开阔学生视野,而且可以扩大学生思考问题的格局,这种综合素养才是未来学生有效回避职业风险的核心。
3.3 教学活动环节控制策略
教学活动是最为重要的环节,所以小组协作即要有分工,也要有合作。每名学生必须先完成账套主管的工作,再轮岗扮演其他同学账套的其他角色。这样的教学设计不仅让学生充分得到训练,而且加大了同学间合作学习的力度,把大家的任务融合在一起,不仅起到相互促进学习的效果,而且有效地减轻教师的辅导负担。此外,通过任务驱动,定时检查,学生上课有了紧迫感,甚至有学生主动利用课余时间来机房完成作业,实现了由被动学习到主动学习的转变。由于辅导其他同学学习有额外的奖励学分,遇到困难时多数同学也能够合作学习,互帮互惠,所以设计合理的激励机制是帮助学生克服“惰性”的有效途径。对于学生容易犯错的地方,教师可以先演示示范,并在学生做的过程中多提醒,当然适当的时候也可以设计一点陷阱让学生折腾折腾,加深学生对问题的理解。教师从“被动辅导”到“主动出击”可大大提高课堂效率,也让教师从繁重的基础性辅导中解脱出来,更多地思考如何引导学生从更高的视野和格局看待企业存在的问题。
3.4 信息反馈和教学反思策略
由于这门课程实践性较强,可加大平时过程的考核力度,可考虑平时成绩占期末总评成绩的50%甚至60%,这有利于学生重视过程。所以学生每做完一个模块就检查一次,对检查结果,教师要及时进行点评。学生的学习往往都要经历一个从“毫无章法”到“有章可循”再到“豁然开朗”的阶段。所以一个实验完成后,应该有一个由学生组长主持反馈问题和总结问题的小环节,这样做有利于提高学生对业务的解读能力,并能根据企业经营的经济活动解读分析财务相关业务,从财务角度对经营活动进行记录监督,熟悉基于岗位的基本业务流程,了解并体验基于岗位的业务决策,结合岗位要求将所学知识融会贯通,整合内化为职业能力,这才有利于学生适应未来的商业活动。
当然教师平时也应该多反思教学,认真思考教学过程中存在的问题,多探讨如何激励学生的学习兴趣,同时采用多元化的评价方式。有效的教育评价不仅可以收集学生在实践过程中反馈出来的各方面的信息,而且使教师在教学过程中准确了解教育活动的实际情况和学生实际需求,弥补教学过程中的不足,及时改善教学效果,促进师生共同演绎精彩的课堂。
4 对新教师的建议
会计信息系统这门实践课程,对于第一次上课的教师而言,挑战极大。或者陷于课堂教学秩序混乱,或者陷于忙着解决学生各种问题,甚至出现现场解决不了学生问题的情况。因为学生会所犯的错误五花八门,而这些错误在教师备课过程中基本遇不到。但学生人数那么多,学生理解问题的能力参差不齐,有的学生在这个地方设置错误,有的学生在那个地方操作漏了步骤,这些问题都会集中爆发。如果没有课堂教学经验的积累,这对于初上会计信息系统实验课的新教师而言确实带来不小的挑战。所以,笔者建议新教师能够作为助教跟着老教师过一遍再上这门课程才会得心应手。
当然在教学过程中既要敢于与学生“斗智斗勇”,也要把握“严与爱”的度,既要严格要求学生,当然也要关心和关爱学生。同时,对于学生平时的表现,记录完整,才能做到考核评价的公平公正性,学生也才能心服口服。在教学过程中要学会反思和总结得失。从“恐慌应对”到“自如面对”需要经历“十年磨一剑”的艰辛。
主要参考文献
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