中国跨境电子商务发展现状与策略建议

陈佳欣 陈姿羽

【摘要】跨境电子商务正推翻传统的进出口模式，成为中国对外贸易新的增长点。本文在对我国跨境电子商务发展状况以及存在问题进行研究的前提下，对其未来发展提出了策略与建议。

【关键词】跨境电子商务；发展状况；发展对策

近年来，经济全球化促使经济贸易合作模式变得更加开放多变，越来越多的电商企业开始转变发展方式，积极开辟海外市场，发展跨境电商业务。这种新的外贸模式正颠覆着传统的贸易模式，成为我国对外贸易一个新的增长点。

一、跨境电子商务的发展现状

随着生活水平和消费观念的升级，传统的进出口模式已经难以满足中国消费者多元化的消费模式，这为跨境电子商务创造了前所未有的机遇。然而，与一些外贸强国，如美国、日本、韩国等国相比，我国跨境电商不管是在交易双方信息沟通、跨境物流，还是在政府政策制度、跨境支付安全性等方面都还存在着一些的问题。因此，研究跨境电子商务的制约因素，并对其提出相应的对策及建议显得格外重要。

二、跨境电子商务发展的制约因素

（一）信息沟通问题

在跨境电子商务交易过程中，因为交易双方所处地理位置的差别，使得消费者在购买商品时，对商品详细信息的了解绝大部分是从网上获取，增加了买方的不信任因素。同时，由于语言的差别，使得买卖双方沟通存在障碍，对同一个事物的理解可能会有差异。另外，不同的国家对于某些参数、规格标准的定义也会有不同，这些都会使得跨境电商的交易受到阻碍。

（二）跨境物流发展滞后

订货批量小、批次多、订单地理位置分散、货运路程长等是跨境电子商务的显著特点，而这些特点都无一例外地对传统物流提出了极大的挑战，使得传统物流的改革成为了加快我国跨境电商发展的重要突破口。目前，我国的跨境电商物流存在诸多的问题，如物流成本高，运输及配送周期长，退换货双向物流难以实现，以及存在政治、文化、法律、海关等风险。因此，改善传统物流模式，提升物流服务水平与质量是当前增加跨境贸易的重大突破口。

（三）相关法律法规缺失

政府已经出台了相关法律去规范跨境电商的相关交易活动，但是这些法律法规还存在较多的漏洞，进而使得部分人在灰色地带暗箱操作，导致政府失灵。例如：政府发布的《进口食品进出口商备案管理规定》明确规定，进出口商的进出口活动都需要进行备案登记才能执行，这在监管大宗进出口贸易中起到了很好的作用。但是，相对于一些小企业或者私人代购等，这条法律却几乎毫无制约作用。这些小企业或私人代购通过邮寄或者个人携带入境，代购者很少会有人去主动登记备案，海关也无权干预，这就使得以登记备案为监管前提的法律法规缺少了立足的根本。

（四）跨境支付问题

支付是所有交易环节中不可缺少的环节，跨境电商也不例外。在跨境支付过程中，消费者最关心的是自身资产的安全性以及支付方式的便捷性。目前，我国现存的跨境电子支付方式很难同时满足這两点，从而降低了消费者的购买意愿，阻碍了跨境电子商务市场规模的扩展。

三、跨境电商的发展对策

（一）健全电子商务信用体系

电子商务是依托于信息网络技术，从而实现商品交换的网上商务活动，其交易涉及到多方参与者，且这些参与者都需要承担一定的信用责任。这种信用责任并不是仅仅依靠某一方参与者拥有的信用意识就能解决，而是需要社会法律法规加以规范，建立健全个人信用制度。同时，我国应对信用立法，着手建立信用管理机构，加大失信惩戒机制，加大失信行为的成本。

（二）做好第三方物流总体规划

目前，我国的跨境电商物流主要有海外仓储、国际小包快递、聚集后规模运输三种。对于一些小规模跨境电商企业，自建海外仓储成本过高，聚集后规模运输，企业的量又达不到那么多，而且还会在积累规模过程中，造成物流延迟。对于这些企业而言，它们几乎只能选择国际小包快递作为它们唯一的运输渠道。因此，未来的跨境电商物流应当更加注重资源的整合能力，增加运输模式的多样化，从而更好地适应跨境电商的交易场景，更好地服务于跨境电子商务，实现共同发展，合作双赢的局面。

（三）推动跨境电子商务法律法规建设

市场经济是一种注重信用和法制的经济体制，即使在电子商务模式下也是如此。因此，我们应不断完善电子商务的相关法律体系，在制定或修改相关法律法规的同时，充分考虑电子商务的特点，为电子商务的发展创造一个良好的法律环境。此外，要推动建立适应跨境电商活动需要的监管体系。推动跨境电子商务监管流程的电子化，对电子商务中涉及的税收、司法管辖权、知识产权保护和消费者权益保护等法律问题也应当尽快解决。

（四）跨境支付的外汇管理政策意见

目前，国内的第三方跨境支付存在较多的问题，如系统风险、市场监管不完善、跨境资金流动风险和国内利率调控风险等。因此，国内相关部门应加强对第三方跨境支付企业的监管措施，提高市场准入的审核条件，规范第三方支付企业的操作行为，从而为消费者提供更安全、可信的跨境支付模式。

参考文献

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