企业管理信息治理对策与发展趋势

李玮

【摘 要】 企业借助互联网信息技术得到了迅猛发展，在市场中占据更多的份额，并且在于其它企业相竞争时占据更大的优势，保障了企业平稳健康的持续发展。随之伴随而来的便是企业内部的信息治理问题，由于企业所使用到的信息较多，如果不能对这些信息进行系统的治理，企业的发展将会受到阻碍。当前治理信息问题的迫切性已经为众多企业所认识，但是缺乏有效的治理方法。本文立足于当前企业信息问题的发展现状，通过对企业信息问题的理论进行研究，结合实际发展实践，为当代企业有效解决信息问题提出了合理性的建议。

【关键词】 互联网 信息 企业管理

一、信息化理论浅析

本文所讲的信息化理论主要针对于企业管理方面的信息化，其为企业经营生产以及行为的一种方式，在企业中普遍存在，以音像、文字、数据等具体方式表现出来，并借助互联网的高科技技术，智能化处理当前企业所面对的绝大多数事务，推动企业向前发展。信息化处理问题最为显著的特征便是其智能化程度较高，可以利用已经存储的程序对企业需要的数据进行流水线的计算、处理、传达，企业借此形成了生产力水平较高的信息化生产力。当前社会市场正处于转型的关键时期，信息化是企业发展不可或缺的一大助力，将信息化与企业管理进行有效地整合，可以形成对企业管理的深度优化，使企业管理更具效率。信息化会对企业内部的生产经营模式、部门运作作为优化，加强各部门之间的协调，帮助企业在未来与其它企业相竞争时占据更大的优势。

二、企业管理当前信息化面临困境

（一）信息化思想落后。企业管理的信息化需要借助当前发展较为先进的电子科技技术，将信息化与企业的发展战略以及发展理念相结合，提升产业效率，为企业获取更大的优势。为保障信息化在当前时代下可以充分发挥其价值，需要利用企业制度对信息化进行制约，防止滥用导致企业运转不畅。企业制度在我国已经有了较长的时间进行发展，涉及到企业精英中的各个领域，但是企业制度对于新兴的信息化技术缺乏监督制约，因袭需要企业管理者加快完善相应的法律法规。而进行这些的有效前提便是管理人员在思想上首先要重视信息化问题，改变传统的发展理念，学习信息化，了解信息化，深入研究信息化管理系统，做到在工作过程中如臂使指。这样才会发现信息化与企业发展之间的冲突，才会寻找到针对性解决信息化问题的方法。

（二）信息改革步伐缓慢。企业管理随着企业的发展而发展，并随着社会以及市场的变化不断增添新的内容，新的管理方法以及模式与之前相比已经发生了较大变化。互联网时代的到来，各种新型技术以及理念不断涌现，企业的管理问题日益严峻，单纯采用传统的方法进行管理，会使企业与时代脱节，不利于企业的健康发展。面临这种情况，企业自身必须进行改革，改革当前的生产方式以及发展理念，使其更符合时代发展的规律。但是当前绝大多数企业的改革仅在思想上进行努力，其具体的实施行为长久不见，企业的人力资源管理、财务管理、生产管理依旧按照传统的方式进行，改革仅仅是空话。其中一些企业确实进行了改革，但是仅仅改变以及优化了一些细枝末节，对企业发展所带来的影响不大。总体而言，当前各个企业的改革发展进程有待提高。

（三）信息化软件使用力度不高。通过对当前各个企业信息化软件的使用情况进行分析，发现一些企业根本没有充分发挥信息化软件的作用，信息化系统的价值没有充分发挥出来，究其原因，主要体现在以下几个方面：其一，信息化软件的使用费用较高。当前绝大多数的信息化软件都是经过专门设计、专门制造的，只有一些具备高科技技术的企业才可以生产，这在一定程度上形成了一种垄断，所以购买以及使用的價值一般会比较高，为企业带来交大的经济压力，一些企业便选择使用传统的老旧设备;其二，企业的需求无法得到较大程度的满足。不同企业所生产的商品不同，其便需要采购不同的设备，所以软件企业需要根据不同的企业生产设备。但是当前绝大多数的软件企业，更倾向于生产符合大多数企业所使用的设备，而对企业在设备上的一些特殊需求无法得到满足;其三，缺少专业的人员。信息化技术发展的时间较为短暂，信息知识更新换代较快，导致不能为学习者提供充足的时间去学习，掌握专业技术的人才较少，在实际操作技术设备时常常会出现故障。

三、企业管理信息化治理建议

（一）企业自身治理建议。信息化技术是为企业所服务的，企业需要借助信息化技术提升生产效率，所以企业为了更好的治理信息问题，首先需要改善自身。加强企业内部的信息治理，需要充分发挥信息系统的智能化，对企业的组织形式、机构组织进行变革，形成企业独特的发展信息化的企业文化，并将其与信息化相结合。在企业信息化问题的治理过程中，企业的管理领导人员需要树立榜样，坚持学习，了解信息化技术发展的现状以及知识，并号召企业全体员工进行学习，为企业的信息治理打下良好的基础。为保障信息系统的平稳运行，企业应划拨资金对信息系统进行日常监测以及维修。当前绝大多数企业对信息系统的管理经验存在欠缺，需要时常与优秀的企业进行交流，学习其治理信息问题的经验，保障企业的发展。

（二）信息软件企业的治理建议。信息软件企业作为引导信息技术发展的龙头，需要加强自身的科研创新，努力打造更为先进、服务质量更高的信息化系统。信息软件企业应尽量维护信息市场发展的良好环境，保护知识产权，尽量消除地方主义为行业发展所带来的不良影响，保护行业发展的秩序。唯有这样做，才会培养出具备先进科学理论的卓越技术人才，更有层次的开发信息技术。为使自身企业跟上时代进步的脚步，软件企业一个密切与国际市场的交流，学习国际上较为先进的科学理论，这样既可以为我国企业指引前进的方向，同时稳固自身的地位。软件企业应加强自身的咨询服务质量，深入了解当前市场以及企业对于设备的需要，尽可能针对性地制造一些促进企业发展的信息化设备。

（三）政府的信息治理建议。由于信息技术的发展时间较为短暂，导致我国当前并没有专门的法规规定信息化犯罪问题。当前信息化问题已经成为企业发展的一大障碍，政府应加快建设信息化法律法规，保障企业在进行自身的信息智力问题时有法可依。同时，政府应加大对信息创新的科研投入，鼓励大众进行信息技术创新，提升我国企业对于信息系统的创新力度。

四、未来企业管理信息发展趋势

（一）注重专业人才的发展。互联时代加快了信息创新，但是众多实践已经表明，我们不能完全信息自身管理，需要借助专业人才，将信息系统的价值发挥至最大。信息中所涌现出的智能化，实际上是专业人才借助计算机处理信息的过程，利用计算机代替人工进行信息的搜集处理，可以简化工作方式，发挥信息系统的价值。但是我们应该意识到以下两种问题，其一，便是信息系统的显性作用已经发掘了绝大部分，其隐形作用才是未来应该重点发展的方向;其二，信息治理过程中，学习是其必不可少的过程，时刻应重视学习的重要性。

（二）现代化管理。我国是是改革开放政策以来，经济的发展速度较快，各种新技术以及科学的管理方法在其中发挥了重要作用，其中较为显著的便是虚拟产品的产生、企业与消费者之间关系的处理，这与软件企业未来的发展息息相关。企业在将来会利用信息技术进行现代化管理，将技术的作用发挥至最大。

（三）信息系统的智能化。企业管理信息较为明显的特征便是智能化，这也是评价企业管理信息的重要标准。智能化的信息系统，可以自动对物质资源进行统筹管理，释放企业的劳动力，不断体现企业智力价值。随着信息技术在企业内的应用，企业智能化程度会不断加深，在企业的管理决策中发挥作用，成为企业管理发展的一种方式。智能化发展符合市场发展的规律，是企业柔性管理的一种体现，必会在未来发挥更大的作用。

（四）系统网络化。互联网时代使得网络成为社会生活以及生产必不可缺少的生产要素，在互联网时代中，网络遍布于社会的各个领域。在这种发展情势下，要想信息可以在企业中发挥出更大的价值，需要建设严谨科学的系统网络，改变传统的经营生产模式。网络必须成为企业制定发展战略时的考虑因素，需要认清网络的发展状况以及实际应用效果，结合企业的发展制度，制定更具效率的管理方法。

（五）平台标准化。通过对当前市场发展形式进行分析，发现计算机技术为企业的从当前的情况来看，计算机技术为企业的发展创造了极大的助力，因为计算机技术的应用，企业的管理系统逐渐从封闭走向开放。企业的内部经营，逐渐向社会透露，允许一些新闻媒体对其生产过程进行采访报道，并且将自身的信息选择性地披露在互联网上，允许网民自由阅读。这在一定程度上，使企业的平台按照一定的标准进行搭建，以标准化的形式运行自身的信息系统。

五、总结

当前我国众多企业已经意识到要对自身的信息管理进行治理，但是却缺乏专业的解决问题的方法，面对这种困境，企业无法保持起高效发展。当前我国正处于社会转型的关键时期，为保证企业进行现代化改革，需要将管理信息与科学技术理论进行有机的整合，使其符合互联网时代发展的规律。并通过企业自身的改善、国家政策的扶持，加大信息技术的科研创新，构建一个现代智能化的信息管理系统，使企业未来占据更大的优势，促进企业的发展。

【参考文獻】

[1] 温业胜.大数据时代餐饮企业管理问题研究——以黄焖鸡米饭餐厅为例[J].现代营销（下旬刊），2018（01）：78.