浅谈互联网时代的企业管理创新

崔婷婷

【摘 要】 当前众多企业已经意识到与联网时代中企业自身必须做出相应的改革，改善原有的企业管理模式，为使企业在与同行业其它企业相竞争时占据更大的优势所努力。企业应把握互联网时代市场未来的发展方向，仔细思考当前企业的管理模式预计经营理念，完善其中的不足。本文通过在互联网时代中队企业管理创新进行概述，并为企业管理在互联网时代下进行创新给予相关的建议。

【关键词】 互联网时代 企业管理 创新

一、企业管理创新概述

企业管理从根本上说是对企业所拥有的各种资源进行管理，将企业所拥有的资源进行价值最大化处理，使企业在市场竞争中占据更大的优势，使企业获取更多的效益。在上个世纪初期，创新概念被首次提出，其被定义为一种新型的适宜企业发展的生产模式，也就是将企业所拥有的资源进行打散重新处理，即使资源以及生产模式之间生成一种全新的匹配关系，这种全新的匹配关系可以为企业带来更多的效益。企业管理创新则是在企业中利用当前发展较为成熟以及科学水平较高的理论，对企业的生产经营过程进行科学规划，以期在未来企业有更为良好的发展未来。

二、当前时代企业管理创新的价值体现

当前众多经济学家皆认为，企业为了适应未来市场所发生的变化，需要进行企业自身的管理创新。互联网时代中，虚拟空间逐渐被企业以及市场所利用，其生产经营模式較之传统模式，存在极大的差异，这种差异如果不能被正视，则会使企业在未来的市场竞争中处于劣势，被其他企业所淘汰。互联网时代是市场经济发展的必然结果，是现代科技的高效产物。我国当前的市场正在发生变革，一场适应互联网时代发展的变革，加之一些互联网企业的快速崛起，使社会逐渐意识到了互联网可以为企业所带来的经济效益，传统的实体经济所遭受的冲击较大。在互联网时代发展的大势下，企业要想在与同行业其它企业相竞争中占据更大的优势，必须利用现代科技以及现代经营生产发展模式，进行企业自身的管理创新，这样才会使企业不至于被社会所淘汰，在可以立足的前提进行抢占更多的市场份额。因此，在当前时代形势下进行企业管理创新，具有其独特的价值的所在。其主要表现在以下几个方面：其一，保障企业在未来的市场竞争中占据一定的市场份额，统筹规划企业的生产运营;其二，进行管理创新，可以使企业在未来与其它企业相竞争时占据更大的优势;其三，使企业跟上时代发展的步伐，不至于被社会所淘汰，得到平稳健康的发展环境。

三、互联网时代企业管理的困境

（一）相关理念不能跟上时代发展的步伐。企业管理是在当前情势下企业为了自身的发展所出现的一种新型的概念，准确来说，是改革开放带来了企业管理。我国的企业管理理论更多的是在借鉴以及学习发达国家的先进理论，其学习理论从上个世纪20年代一直贯穿到当今。互联网作为一种新型的时代，以前从未有过这种技术，所以缺乏一定的标准可以遵循，缺乏一些成功的经验可以学习。当前互联网时代发展最大的特征表现为用户是其核心，以用户的需求为主要服务对象，哪一个企业可以更好的满足用户的需求，其所拥有的市场份额便会增多，相反便会减少甚至被淘汰。但是当前众多企业依旧没有转变自身的发展理念，存在店大欺客的现象，并且没有市场调研，无法掌握当前用户的需求状况;也有一些企业，意识到了要改变自身的发展理念，但是没有更好的发展理念去遵循，仅在口头上进行创新，其生产经营方式未发生任何的改变，企业的战略目的没有得到实现。互联网时代，社会发生了翻天覆地的变化，居民的消费水平、消费方式、消费理念都与以往有较大的不同，企业如果不尽心管理创新，则无法深刻理解当前市场的发展理念，不能在未来的市场竞争中占据优势，甚至会使企业面临破产的危险。

（二）管理模式的困境。我国曾经受到计划经济所带来的制约，在进行管理创新时，其思想收到了制约。企业的管理模式不发生改变，则无法从根本上跟上时代发展的步伐，使企业员工在工作生产中束手束脚，无法发挥出最大的效益。进行管理创新，可以在一定程度上改善当前的管理模式，使企业更符合市场发展的规律。

（三）组织形式困境。金字塔层的组织形式是我国当前绝大多数企业的组织架构，信息时代的发展，使原本的组织架构不能适应市场的发展，科技变化日新月异，企业需要在纷繁复杂的市场环境中抓住稍纵即逝的历史机遇，组织形式必须发生变革。金字塔层的组织形式，不能帮助企业在最短时间内做出最为正确的判断，会使企业无辜丧失许多促进发展的机遇，并且管理决策通过一层层的下达，衍生出中间许多的冗杂机构，家中了企业的负担，不能保证管理决策的落实力度。金字塔层的组织形式，不能保障企业应对危机的能力，在遭受外界风险时，其对企业所造成的损失一般也比较大。

（四）人才管理困境。互联网时代的显著特征便是信息化程度较高，摆脱了时空所带来的限制，但是同时为企业的人力资源管理增大了困难。传统企业对员工的额管理较为严格，要求企业员工必须按时上下班，并完成一定的工作任务，而且会有绩效考核，以此保证企业的生产效益。这样的生产模式，加强了员工的管理，保证了企业决策的有效实施，但是并不适宜互联网时代企业的发展。传统的人力资源管理，过分加强对于员工的监督，不能使员工感受到来自企业的关怀以及信任，长时间的发展，会加重员工内心的抵触情绪。而且，决策都是上层领导机构所制定，员工只负责实施，员工的智慧得不到体现，浪费了企业的资源。互联网时代中，员工与管理人员的交流日常频繁，诸多任务都是依靠网络进行传达，员工之间的交往日益密切。这使得不满的氛围容易在员工之间进行传播，为企业发展带来了隐患。

四、互联网时代中企业管理创新建议

（一）贯彻以用户为中心的理念。互联网时代最为显著的特征便是以用户为中心，以用户需求为主要服务对象，企业要想在互联网时代中有更好的发展，需要贯彻落实以用户为中心的理念。互联网时代中，企业的发展已经不再为企业所掌握，而是为市场所掌握，为用户所掌握，尽量减少自身在前期所需要投入的资金，并尽量开发更多满足用户需求的产品。企业在互联网时代中，发展模式应由生产型转化为服务型，以消费者的需求为第一考虑对象。加强社会调研，掌握当前消费者的需求，与厂商以及合作，生产更符合消费者需求的产品，保障产业价值链的连贯性，提升企业在未来所获得的效益。

（二）重视知识要素的发展。互联网时代中知识要素所产生的价值越来越大，所以企业要想在未来获取更大的效益，必须重视只是要素的发展。传统企业管理的重心是自身的生产，其原材料是其重点关注的对象。在互联网时代中，企业应建设智慧型企业。当前社会的资源较为充足，生产要素已经不能对企业的发展起到决定性的作用，而智慧要素则是当前企业发展的命脉。企业可以通过技术利用自身的智慧要素，满足市场以及消费者的需求，为企业获取更多的效益，并且智慧要素可以帮助企业更为长久的发展，使企业迈向更为广阔的发展。在互联网时代中，企业应借助互联网技术所带来的便利，对当前企业的信息以及资源进行有效地整合，为企业创新出更多有质量的产品，体现其自身的价值所在，使知识要素成为企业发展的主流。

（三）建设网状型组织形式。传统企业所采用金字塔层的组织形式不能适应企业在互联网时代的发展，需要进行创新，进行改革。通过不断地研究，发现网状型的组织形式是较为适合互联网时代企业发展的组织形式。这种组织形式倾向水平化地管理，企业各部门之间的分工较为明确，但是部门之间的交流较为便捷，部门有更多发现自身管理问题的机会，同时也会获得更多处理突发事件的建议。这种组织形式可以对市场未来的发展趋势做出较为准确的判断，并将其形成报告直接上达上层领导管理机构的眼前。同时会减小企业管理人员所面临的压力，将压力分摊到整个企业。集企业众人的智慧，改善企业的经营状况。

（四）加强柔性管理。传统企业所采用的制度管理方式已经能为企业在互联网时代中占据优势，需要改变传统的管理方式，加强柔性管理。众多经济学家均认为，提升企業效益最为有效的方法便是利用科学且人性化的管理方式，通过减小企业员工在工作过程中所面临的压力，使员工的智慧得到释放，在思想碰撞以及交流的过程中，迸发出更多适宜企业发展的建议。并且柔性化管理，会使员工感受到来自企业上层领导的关怀，实现员工与企业之间的精神对话，使员工在工作过程中迸发出更强的活力，让工作成为一种乐趣而非一种负担。柔性管理在互联网时代下应运而生，符合互联网时代企业发展的特点，可以提升企业整体的工作氛围，为企业带来全新的精神面貌，提升企业的新引力，为企业打造良好的形象。

五、结语

互联网时代的到来，使信息化成为当前发展的主流，传统的企业管理无法在新时代下发挥较大的价值，需要进行企业管理创新，将企业发展的中心转移到用户上，打造全新的经营发展理念，利用符合互联网时代发展的组织形式以及管理方式，使企业在行业竞争中可以占据更大的优势，可以在市场中获取更多的份额，提升企业的效益。

【参考文献】

[1] 范凡.“以最佳方式工作”——泰勒的管理理论及影响[J].国际经济合作，2002（09）：35-37.