工作任务分析法在中重度智障儿童居家生活技能训练中的应用研究——以个训课《我会使用热水壶》为例

● 王欢

居家生活技能是中重度智力障碍儿童的一种基本能力，对之进行训练可以培养他们处理简单家务的能力、与家人相处的能力及利用社会资源的能力。为了使中重度智力障碍儿童习得这一技能，笔者在个别化训练中引入工作任务分析法，取得了显著效果。

一、工作任务分析法的内涵及特点

工作任务分析法源于工业心理学在企业员工培训中的应用，指对需要完成的工作任务进行分析，找出其难点，再根据难点确定培训目标和内容，并且根据工作特性及员工现有能力水平，通过分解任务的方式来完成培训内容以及培训目标。这种分解工作任务，并把分项技能与儿童能力相匹配的方法近年来被运用到特殊儿童教育教学中。工作任务分析法在教育中的运用，就是指对于某一技能或工作（整体的工作目标），依其顺序或构成而做的分解（分解为小阶段、小步骤、小目标），通过教学策略的实施，进行各小目标及最终目标的评量，最后完成整体工作。在中重度智障儿童居家生活技能训练中，运用工作任务分析法时将要训练的技能分解成小的次级技能，再对这些小技能进行排列，并以具体可行的目标来标示，从而进行具体目标的讲解和操作，使学生在掌握一个目标的技能后再进行后续目标任务的学习，学生就比较容易接受和理解。工作任务分析法具有化整为零、化繁为简的特点，在对中重度智力障碍儿童进行居家生活技能训练时很适用。

二、工作任务分析法应用于中重度智障儿童居家生活技能训练中的实施要点

在中重度智力障碍儿童居家生活技能训练的过程中采用工作任务分析法时有如下要点：

（一）符合儿童个体差异性要求

每一个中重度智力障碍儿童发展水平有显著的差异性。根据韦氏量表智力测验分析，中重度智力障碍儿童的智力水平在25到54之间有所不同，其适应行为也有所差异。其语言、行动、认知等能力也呈现出个体差异性。所以，在进行任何一项训练时都要充分考虑儿童的个体差异性，教学方法要根据儿童特点做相应调整。因此，将工作任务分析法应用于中重度智障儿童居家生活技能训练中要尊重儿童的个体差异性，在训练的过程中提供不同程度的支持（提示）。依据能力的从弱到强，提供的支持（提示）分别为动作协助、手势提示、口头提示和无提示。同时，依据《特殊儿童生活教育评估标准》（居家生活技能部分），对儿童进行不同目标的设计，并施以不同活动的设计与操作。该评估标准采用0—3的四级评分标准：0分表示儿童无这方面的能力；1分表示儿童此方面的能力较差，需要他人协助；2分表示儿童在这方面能力较好，需要手势提示或口头提示；3分表示儿童在这方面能力较强，可以独立完成。

（二）符合工作任务分析法的特点要求

首先，因为工作任务分析法是在小技能习得后才能习得整体技能的一种方法，所以，在每一个单独的步骤都学会后，要进行统整。只有掌握了整体技能，这个任务才算结束。在整合的过程中也要根据儿童的特点，重点练习某个步骤再进行整合。其次，将任务分解成小技能后，要根据儿童的差异性和接受程度选择顺序法或者倒序法进行操作与训练。顺序法指细化技能后，从第一个步骤开始训练，完成第一步再完成第二步，依次进行直到完成最后一步。倒序法则指细化技能后，从最后一步开始训练，完成这一步再往前倒退进行，依次训练，直到完成第一步。

（三）符合兴趣教学的要求

只有儿童感兴趣的东西，才是他们容易接受的东西。在实施训练的过程中，首先，教师要把实际训练的小技能以游戏或活动的方式进行替代训练，一方面可以调动儿童的积极性，缓解儿童的紧张感，另一方面也为实际技能训练作铺垫，帮助儿童更好地了解操作步骤。其次，在选择游戏中运用的教玩具时，尽量选择儿童喜欢的物品，以激发儿童的兴趣，提高儿童参与度。最后，教师可以用接案时调查过的强化物作为儿童的奖励，激励儿童完成任务。

三、工作任务分析法在中重度智障儿童居家生活技能训练中的实践方式

将工作任务分析法引入中重度智障儿童居家生活技能训练，要根据课时教学目标和具体学情进行个性化设计。以下以《我会使用热水壶》为例，简要介绍工作任务分析法在中重度智障儿童居家生活技能训练中的实践方式。

（一）儿童基本情况介绍及《我会使用热水壶》课时简介

某儿童14岁，智商水平40，适应行为为中度。该儿童精细动作能力较弱，协调性一般。由于该儿童记忆速度较慢，且难以保持，所以，任务在训练中需要反复再现。该儿童有口语，能交流，但构音不清晰，需教师耐心引导。根据儿童情况，此次居家生活技能训练为个别化训练。该学期生活技能训练的长期目标是食物料理，此节课指向其中的短期目标：使用炊具。这一课时的内容选取炊具的一种——热水壶来进行教学，题目为《我会使用热水壶》。这一课时的教学目标是使儿童能够了解热水壶使用的方法及注意事项，并能独立使用热水壶。在开始教学之前，首先根据《特殊儿童生活教育评估标准》对该儿童进行评量。评量结果显示，其使用炊具一项为2分——在口头提示下会使用常用炊具（如点天然气、烧柴灶、烧水）。该儿童有些步骤需要动作协助，有些步骤能够在口头提示下完成，但不能独立完成，这一课时来解决这个问题。

（二）运用工作任务分析法实施操作

工作任务分析法的实施步骤中，第一步是要确定工作的最终目标，本课时的最终目标为：让学生能够独立使用热水壶烧水。根据目标进行第二步操作——分析这个任务本身。在分析任务时，要结合儿童自身的特点和任务的难易程度，将任务进行细化。第三步将分解出的目标与儿童的感官、动作、认知、语言和情感态度等方面能力进行匹配，找出目标所需能力与儿童现有能力、尚未发展能力的匹配度。根据儿童情况和任务的难易程度，将“使用热水壶烧水”分解为5个小目标：接水、擦干壶底、放到壶底插座上、插好电源和按下开关。并进行第四步——排序并填写检核表（见表 1）。

表1 用热水壶烧水任务分析检核表

第一次检核表明，儿童可以在口头提示下通过水龙头接水，但不知道将壶壁和壶底擦干，所以需要口头提示；对于放到壶底插座上和插好电源这两个目标，儿童需要动作协助；按下开关，儿童可以独立完成。所以，放到壶底插座上和插好电源两个目标，以及对于整个过程的记忆，需要重点训练。根据儿童评量的结果，将训练设计为：

1.通过同类游戏，帮助学生做好完成任务的前期准备

首先，在教学中设计“插一插”环节，让儿童插圆柱形和三角孔的插板，通过插插板熟悉圆柱形的插口和插柱如何进行匹配，且训练儿童插的速度。通过此训练，让儿童知道壶底的圆柱与壶底座的插口如何匹配。插三角孔的训练为学生准确插插头打基础。先让儿童插一个孔，再过渡到两个孔和三个孔。在训练插插头的过程中，为了避免儿童感到训练的枯燥，教师将奥尔夫乐器加入训练，提高儿童的兴趣。敲一下鼓，插入一个孔的，以此类推，敲三下插三个孔的。

2.通过“看图、听图”，带领学生熟悉任务的完整过程

因为中重度智障儿童的理解能力较弱，且抽象思维要弱于形象思维，教师先把整个任务目标以图片的形式分为5个步骤（每个小目标是一个图片）展示给儿童看，并讲解每张图片的意思和操作要领。这种边看边听边记忆的方法符合中重度智障儿童认知发展规律和记忆能力。教师在儿童看图和听图的过程中完成整个流程的讲解，让儿童了解并熟记每个图片的内容和前后顺序。

3.通过“做一做”，强化学生完成任务的能力

“做一做”是这一课时的重点，分为四个部分。首先是教师演示，让儿童“看做法”。教师把五个环节逐一展示给儿童看，且在演示的过程中解释做法、注意事项。为了让儿童区分每个环节的起始，为每个环节配以不同的音乐。儿童观看演示后，进入第二个部分——“学做”。儿童跟着教师逐一学做五个环节，此部分儿童有的环节需动作协助，有的需要口头提示。动作协助后儿童需反复练习，从动作协助到口头提示甚至到独立操作。第三个部分是配以音乐由儿童和教师“齐做”。齐做时需要两人一气呵成地完成所有环节，一方面是对儿童要领操作的检验，另一方面是让儿童熟记操作过程。第四部分让儿童“独做”。在之前几个部分的训练中，儿童已经有了操作步骤和流程的记忆，再配上有变化的音乐，儿童能够回忆起全部的过程。这个过程是教师观察儿童以及儿童观察自己的过程，能在观察中发现儿童的不足。音乐结束后教师再一次纠错指导。

4.通过“评一评”，分析学生完成任务的结果和效果

“评一评”是本次训练的最后一个步骤，也是具有检验功能的后测操作。此检核不一定由教师来完成，也可以由儿童来填写（是儿童又一次记忆的过程）。需要用同样一张检核表（见表1），来进行前后对比。通过填写检核表，教师和儿童都可以找到训练中的不足。

工作任务分析法，是对特殊儿童进行康复训练的一种较为实用的方法。将其应用于中重度智障儿童居家生活技能训练中，可通过将任务分解，为制订训练计划提供有效的实施途径，真正将个别化教育原则落到实处，既符合儿童的身心发展特点与需求，又可以提高训练的实效性，有一定的现实意义。