互联网时代不能没有信用

□ 陈希颖

如果雨天刚好缺把伞，如果手机突然没电，请不要着急，也许就在街边的超市、酒店就可以随手借一把雨伞或一个充电宝；如果想来一场说走就走的旅行，如果希望在漂泊的城市找到全新的租房体验，请不必担忧，芝麻信用已联合多家酒店民宿平台及租房平台，为信用良好的你，提供简单舒心的旅程和租房免押的优质服务。这就是芝麻信用，“因为信用，所以简单”的理念正在深刻影响并改变我们的思维方式、生活态度和行为习惯。

据统计，截至2017年5月，国内已经有14家共享单车接入芝麻信用，使用人数超过2000万人，免押金总金额约36亿元；通过负面信息披露、合作伙伴联动等，芝麻信用已协助最高法联合惩戒“老赖”超过120万人，超过5.4万名“老赖”因此还清债务；芝麻信用还配合国家发展改革委共同研制信用城市指数，已于去年11月纳入“信用城市监测体系”，对全国300多个城市的信用状况进行监测和评价，促进地方政府政务管理精细化。

除芝麻信用外，腾讯也开始布局自己的信用产业，腾讯信用是腾讯征信推出的个人征信管理平台，通过采集不同维度的历史行为信息，运用大数据、机器学习以及传统统计方法相结合的技术手段，用信用分来客观地反映用户的信用水平。较高的信用分能享受到包括现金借贷、银行办卡和消费分期等金融特权和信用出行等生活特权服务。古代熟人社会的“信用”红利，在“互联网+”风起云涌的时代，已经产生了巨大的乘数效应。

那么，该如何看待互联网时代的信用，它究竟发挥着什么样的作用？互联网时代，技术改变和商业模式创新给了我们重新定义信用的机遇，“互联网+”能够根本性地改变传统的信用体系。

“互联网+信用”带来的变化是复杂的，如果用简单的网络语言来表达，就是给优质产品“点赞”、把不良奸商“拉黑”。在“互联网+信用”的支持下，讲不讲信用、信用程度的高低，这些过去难以量化的信息，都可以非常便捷地获得。云计算、大数据、物联网使得每一个普通消费者可以便捷、低廉地观察到潜在供给者的信用水平，从而做出理性的抉择。这一变革重新构建了个体间的信用关系，逐步提升了全社会信用意识。同时，极大地降低了社会生产和交易成本，提高了全社会经济运行效率。

互联网时代的信用建设，首先，需要用好大数据、人工智能等“互联网+”手段，在“互联网+信用”的基础上推动城市信用建设，打破信息孤岛，让我们的信用信息顺畅地流动起来；其次，推动建立更加科学客观的信用评价体系，完善每个企业和公民的信用记录，建立全方位无死角的信用档案；再次，让共享单车、城市服务等共享经济的便利惠及每个人，使先享后付处处可见，建立守信可激励、失信必惩戒的信用社会规则。

总之，“互联网+信用”的发展将重塑我国社会经济的形态和结构。未来城市的发展，离不开“互联网+信用”。