浅谈对医院医疗设备维修社会化问题的思考

胡嘉舟

摘 要：医疗设备是医院的硬件建设基础，是为患者提供医疗服务的保障，也是提升医院医疗服务水平的动力，只有完善的医疗设备，才能够实现优质的医疗服务，提高医院经济效益。在医疗科学技术水平不断发展的今天，国内许多医疗单位都进行了医疗改革和医疗创新，不断涌现了大批的新型医疗设备，同样也带来了较多的医疗设备维修问题。大型医疗设备维修是一项非常重要的工作，维修质量关系到医疗设备的使用寿命。本文阐述了医院大型医疗设备维修工作的现状，分析在设备维修工作中存在的问题，同时提出相对的优化解决措施。

关键词：医院医疗设备维修 存在问题 优化措施

随着科学技术水平的提高，医疗设备的发展也日新月异，越来越多的新型高科技设备被应用到医疗领域，先进的医疗设备为临床诊断治疗提供了更多的科学依据。但是，越先进的设备对维修人员技术水平的要求就越高，而现有维修人员的理论和水平不能在短时间内提高，无法满足设备的维修需求，面对这种情况，相关人员提出了维修社会化的概念，本文就这一问题进行了进一步的讨论。

1、医疗设备维修社会化的含义

在现代化的今天，医疗设备已经成为了临床诊断治疗的重要科学依据，医院使用的医疗设备对光学、电子及自动化有着特殊的要求，这些仪器的构造非常复杂，不仅有尖端的零件配置，还融入了医学的临床经验和人体生物工程等技术，这就要求维修人员要具备更完善的理论知识和技术。医院医疗设备的维修主要包括以下几点影响因素：专业维修人员、专业设备及工具、专业零件及法律规定。其中最重要的就是技术人才。在现阶段的社会化认知中，人们大多数认为医院的人事制度会给予医院员工不同的身份，可分为制度内与制度外，医疗设备的维修人员属于制度外工作人员，这是社会化服务的一种表现，包括了厂家维修、代理商、社会其他维修公司、医院助维修或聘用维修人员开展维修等[1]。

2、医院医疗设备维修社会化存在的问题

2.1社会服务缺乏规范性

在当前的医疗设备维修社会化中，社会维修形式主要为厂家及其代理商进行售后服务，部分县级医院缺乏专业的维修人才，若医疗设备出现问题，一般需要联系厂家进行维修，这种维修方式要浪费大量的时间和经费，无法在短时间内保证设备正常使用，在没有替换设备的情况下对医院部门科室的正常运行有较多影响。

2.2 外聘维修人员缺乏保障性

医院外聘维修人员进行医疗设备的维修，比较容易实现，在操作上比较灵活，可以节省大量的时间和经费，手续也比较简单，但是其实际工作没有保障，外聘维修人员进行维修时，无法保证使用的零件是否符合设备型号，也无法保证维修配件是否正规。所以，在操作过程中应慎重行事。要严格界定医疗设备的概念，区分日常使用的电器和医疗设备[2]。

2.3 撤销医院维修部门的问题

医院医疗设备维修想要完全实现社会化，就意味着要撤销医院的维修部门，撤销一个部门涉及到许多医院人事改革的敏感问题，在实现社会化的过程中还要综合医院的实际情况进行，不能盲目跟风，不符合实际。

2.4 医疗设备社会维修的收费标准

目前国内大部分医院对设备的维修标准都没有明确的要求，通常情况下，在维修的过程中，维修方会根据医疗设备的构造和损害程度进行报价，但是，在缺乏专业的人才的情况下，医疗设备发生故障，在短时间内找不到厂家或售后的维修人员进行维修，医院会寻求社会的帮助，此时的维修方报价会非常高，医院无法控制。因此，医疗设备维修社会要求医院整合资源，制定科学、统一的维修标准[3]。

2.5 医疗设备维修时效问题

血液透析系統属于高风险的医用设备，一旦发生故障需要在短时间内立即进行修理，否则会产生严重的后果，这也说明了医疗设备维修人员应在发生故障后的第一时间内到达现场，如果医院全部依靠社会化维修模式，医疗设备维修的时效性无法得到保证[4]。

3、医疗设备维修社会化的优化措施

医疗设备是医院发展的基础保障，是推动医院水平提高的动力，因此，医院管理者应重视医院医疗设备的维修工作。

3.1 重视医疗设备的维修，增加经费投入

医院管理者应将医疗设备维修社会化放在重要位置，认识其重要性。不定期开展不同形式的讲座和培训，引导医院的所有人员都能意识到医疗设备维修对正常工作开展的重要性，正确的认识医疗设备对提高医院经济效益的作用，另外，正确处理设备故障产生的维修费用，不应该为了节约节省维修成本，造成设备无法工作，从而使医院发生更大的经济损失。增加医疗设备的资金投入，在医疗设备发生故障时能够在第一时间得到有效的维修，保证医院工作正常的进行。

3.2 重视医学工程技术人员的作用

近些年来，有许多大型医院在原有的器械科基础上成立了医学工程科，明确该部门的责任为保障医疗设备使用的有效性与安全性。医学工程技术人员是医学工程科的主要实施者，除了要保证所有设备的维修和保养外，他们还承担了参与大型设备引进的论证、安装前与厂家进行技术问题协调、新设备的技术检验、报废设备的技术鉴定、设备的优化改进、对医护人员医疗设备正确使用的培训等。医学工程技术人员不仅是后勤维修人员，更应该是与医生、护士相同的现代化医院的支柱。尽管部分医院的设备维修人员与医学工程技术人员的要求还有一定差距，但是仍应重视其编制问题，对其充分重视，才能推进我国医学工程学科的发展。

4、总结

医院复杂医疗设备维修的部门主要是医疗设备科。经过不断的医疗卫生改革，医疗设备科与普通后勤部门有着一定区别。医疗设备是医院正常运作必不可少的环节，只有保证所有的医疗设备能够正常运行，才能确保医院工作正常有序的进行。

参考文献

[1]容步远，张勇光.医院医疗设备维修的管理模式研究[J].中国科技投资，2016（28）：275.

[2]严军.医院医疗设备维修信息化管理现状和发展[J].医疗装备，2016，29（16）：76-76，77.

[3]林喜标.关于医院医疗设备维修人才建设思路的探讨[J].中国医疗器械信息，2016，22（6）：102-103.

[4]潘吉锋，林向军.医疗设备维修中的安全防护[J].中国医学装备，2016，13（11）：148-152.endprint