新时代小学班主任班级管理的沟通艺术探究

摘 要：现代小学教育中，班主任是学生的监管者，同样也是学生的朋友，都说：“沟通是管理的浓缩。”为了促进班级管理的提高，就要通过沟通来实现班级的向上发展。作为班主任不仅不需要有独特的人格魅力去吸引学生，也要以善于沟通、自信聆听的态度来帮助和服务于班级的每一位同学。本文从班主任管理的沟通作用出发，探讨如何将沟通的艺术应用在小学班主任班级管理之中。

关键词：小学班主任;班级管理;沟通艺术

小学生还在成长的初级阶段，不仅没有形成自我约束能力，而且无论在学习和生活上都需要教师和家长的监管才能完成。因此班主任在学生的校园生活中扮演了非常重要的角色。而沟通便是班主任所要运用的沟通技巧，因为只有沟通班主任才能明白学生的所感所想，教师才能有针对性地为学生进行服务，从而促进学生的健康成长。

一、 班主任管理的沟通作用

（一） 融洽师生关系

师生关系的培养在教育中十分有必要。尽管学生和教师无论在心理还是在年龄上都有不小的代沟，想要促进师生关系的融洽并不是一件容易的事情。特别是在应试教育之下，学习成绩依然成为教师判断学生的标准，因此会使得部分学生难以跟教师产生好感。沟通就是希望帮助教师去真正地了解一个学生，不仅仅只能通过学习，这样教师才能放下应试教育给自己管理眼光所带来的束缚，以一种全新的角度与班级学生进行相处，从而促进班级的和谐发展。

（二） 促进生本教育的发展

生本教育就是以学生为本的管理教育。在小學的班级之中，学生们的成长和未来都是每个教师最为关心的事。特别是在新时代素质教育的发展，对于学生的考察和培养不单停留在试卷，更是普及在每个学习的细节之中。用沟通的方式来促进对学生的关心和帮助，是班主任尊重学生的一种表现，学生会因为与班主任的沟通而对学校教育有所改观，从而促进学生自身的成长教育。

（三） 提高班级管理的效果

班级管理所想要达到的真实效果是学生们都可以团结一致，师生关系融洽，学生们都朝着希望，积极健康的向上。但是班级也是一个小小的社会，总会出现各种各样的摩擦，但是以往的管理方式不是太刚强就是太柔性，不能起到理想的管理效果，而沟通就是刚性和柔性的中和，也是最为科学化的管理手段能有效帮助教师去融洽学生关系，从而让学生们可以更加用心的放在提高自身上。

（四） 推进德育工作的有效开展

德育工作是小学班主任管理学生的一项基本任务。不仅“以德树人”是我国教育的重要目标，“德才兼备”也是现代人才观的基本标准。班主任善于对学生进行沟通交流，就是希望将正确的观念和高尚的道德品质向学生进行传播，从而培养学生乐观向上的做人态度、诚信友善的为人处世之道。尽管学生的年龄还比较小，但是只要有机会教师就需要向学生灌输这些有益的积极思想，促使学生们可以接受良好的道德教育，以健全学生的人格发展。

二、 新时代小学班主任班级管理的沟通艺术应用

（一） 促进师生关系的和谐发展

班主任是学生接触最多的教师，对于学生来说，班级的管理和发展离不开教师的用心指导。在长期的班级管理之中，因为班主任不重视与学生的沟通交流，很容易通过表面的现象就去分析一个学生，造成管理的误会出现，从而造成师生关系的紧张。但实际上，作为一名教师首先所应尽的义务就是与学生进行和谐相处，将过去僵硬的师生关系打破，实现与学生的平等交流。那么想要促进师生和谐发展，第一，就是从学生的角度去思考并沟通，学生因为心智的不健全，难免对于一些问题的理解比较片面，教师肯站在学生的角度去分析，那么学生自然也能接受教师的帮助。第二，就是愿意与学生分享喜怒哀乐。因为在班级管理中各种各样的情况都会出现，学生们有了进步教师就要一同与学生进行分享，但是如果我们的班级出了问题，教师也要鼓励学生不要气馁，从而引导学生向上的发展，这样才是与学生的正确相处之道。第三，多去理解和关心学生的生活，尽管班主任主管学生的教育，但是教育跟学生的生活有直接的联系，如果学生在生活之中没有心理负担，思想积极向上，那么学生必然也愿意积极投入学习，因此教师言语上的关心和理解，更给予学生一定的信心和关爱，对于学生的成长百利而无一害，需要教师重视对学生的关爱教育。

（二） 以公平公正的态度对待班级的学生

公平公正不仅是管理者应有的准则，也是在沟通中应保持的基本态度。尤其是对于小学生而言，他们不懂得基本的管理道理，他们只希望教师可以多从他们的角度来分析和帮助。学生们来到学校就是为了成长和学习，但是如果因为某些原因，伤害了班级中某个学生的健康成长。教师也要负起保护每个学生的责任，一视同仁地对待班级里每个学生。比如在一次班级管理中，因为甲同学的钢笔丢失，许多学生都认为是学习不好的乙同学所为，这就使得乙同学在班级之中处于尴尬的境地，不仅伤害到他的自尊心，而且也使得他在班级的人际交往中出现困难。班主任在了解这个事件之后，就需要对班级每个学生进行一次沟通，让学生们知道对别人的怀疑就是对别人的不尊重，也不是一个好学生该有的表现，然后班主任就要找机会去安抚乙同学，帮助他证明自己的清白，那么这样就不能再引人去怀疑。从这件事情中可以看到学习成绩只能证明学生的学习速度的快慢，但是并不能代表学生个人的品质，教师要善于去用事实去向学生们进行沟通，从而将公平公正的精神也传达在每个学生的心里。

（三） 制定合理有效的班级管理规范

“欲知方圆，必定规矩”，尽管我们的教育提倡学生的自由发展，但是没有一定的规矩限制，那么学生只能成为一盘散沙，有何来的自由发展。因此制定合理有效的班级管理规范对于班级秩序的正常发展有重要的意义。而规矩的制定同样也离不开与学生的沟通交流，毕竟我们的班级也是要朝着民主化的角度进行发展，如果班主任的一意孤行势必会影响到规矩的执行。因此首先，教师就要以学生的成长和发展为目标，为结合班级学生的性格特点去制定一套有效的成长策略，从而让学生们可以有目标的进行发展。其次，规矩是教师定，但是通过权要给予学生。教师的沟通就是希望学生可以明白教师制定规矩的真正意义，当然通过沟通，学生们的好建议也能从中涌动进来，从而使得班级的管理可以更加民主、和谐的发展，教师的班级管理能力也能随之加强。最后，规矩最难能可贵的就是执行，想要使得班级管理规范可以在班级之中起到积极的效果就需要有人去执行。因此在教师执行班级管理规范或者是班级干部在执行之中也要讲究沟通的艺术，尽量用缓和的语言来让学生们明白规范的要义，以使得学生们可以虚心接受规范对他们的行为约束，促进班级管理的良性发展。

（四） 以班会德育教育的形式来实现沟通的艺术

沟通的艺术总是需要有一定的方式来得以展示，而且沟通不是单独地对某个学生的教育，而是希望以正确的教育方式对学生进行全方位的指导，以促进学生的健康发展。而学生班级活动不仅是对学生日常学习和管理的一次总结，通过班会的形式来进行德育教育的宣传，也能实现沟通艺术对提高班级管理的作用。特别是德育教育在我国大力推行以来，班主任都希望通过一种简单的方式与学生取得沟通，进而使得德育在学生心中埋下种子。比如这次的班会主题是“母爱”，那么教师就可以以亲身经历向学生们说明母爱的伟大，以心与心沟通的方式来唤起学生对于母爱的感知，然后可以让学生小组进行相互的讨论，让学生们也谈谈母亲对自己所付出的辛劳，以及自己对母亲的回报方式。教师还可以让小组学生将这些内容都记录下来，或者是由课堂汇报的形式进行抒发，或者是交由教师去进行整理。教师可以从中选取比较感人的经历向学生们进行分享，让学生们能从中获得鼓舞，此时的沟通可以拉近与学生之间的距离，使得学生可以感同身受，从而以德育教育来影响学生的思想和行为，这就是沟通艺术在德育教育之中的体现。

综上所述，新时代下的小学班级管理需要以更加开放的角度来面对学生，积极去运用沟通来减少班级管理中的摩擦，促进班级学生的健康发展。作为班主任要以师生关系的和谐发展多做贡献，努力将德育教育进行下去，以公平公正的态度对待每个学生，并制定出科学有效的班级管理规范，来形成班级管理的长效机制。

参考文献：

[1]孙国辉.新时期小学班主任班级管理中沟通艺术的探析[J].才智，2018（10）：156.

[2]田美.新时代小学班主任班级管理沟通艺术探究[J].中国高新区，2018（04）：109.

[3]曲影.沟通艺术在班主任管理工作中的应用探讨[J].教育现代化，2018，5（03）：221-222.

作者简介：

彭微，安徽省芜湖市，芜湖市鸠江区二坝中心小学。