蒋珍妮 赵炜 白肖杰
摘 要:目前,大学生就业难,跳槽率高已经成为了社会性问题,高校就业部门作为用人单位与毕业生的桥梁角色起到非常重要的作用。但在日常的就业工作中发现,不仅仅大学生就业难,用人单位的招聘工作也遭遇很多困惑。双方信息的不对称,互相的信任度不足,造成就业推荐的匹配度普遍偏低。而用人单位对于学校的就业工作与学生的就业结果又起到关键作用,以北京城市学院为例,我校在日常的工作采用了为校企合作单位实施直通推荐毕业生的方式,深入研究直通推荐的工作方式,完善工作方法,形成体系,提高任职匹配和就业服务。
关键词:校企合作 大学生就业 直通推荐
一、校企合作的研究现状
校企合作,顾名思义,是企业与学校建立的一种合作模式。当前社会竞争异常激烈,高校为谋求自身发展,抓好教育质量,采取与企业合作的方式,有针对性的为企业培养人才,注重人才的实用性与实效性。校企合作是一种注重培养质量,注重学生在校学习与企业实践,注重学校与企业资源、信息共享的校——企——生“三赢”模式。
(一)国外研究现状
从国外文献中,国外学者定义的校企合作实质上是学校与企业合作教育的简称。国际上最有代表性的校企合作、工学结合教育方式有德国的“双元制”、美国的“合作教育”、英国的“工读交替制”、苏联的“基地企业”、日本的“产学结合”、新加坡的“教学工厂”、以及澳大利亚的“TAFE”教育。校企合作的主要特点是学校根据所设专业的需要与有关企业取得联系。作为企业一方,主要提供劳动岗位、一定的劳动报酬,安排管理人员辅导学生适应劳动岗位、保障安全操作,协助学校教师确定学生应掌握的技能,一起评定学生成绩、劳动态度、工作数量和质量等;而学校定期向企业输送人才,指导、监督学生实习就业,沟通学校与企业合作双方的要求。
(二)国内研究现状
中国自古代以来教育家就非常重视教育与实践的结合,主要表现在“知”与“行”二者之间的关系上。校企合作是一个有丰富内涵的概念,我国自上个世纪八十年代到至今有大批学者也做出了深入的研究并给出了各种不同的精辟见解,从校企合作的过程实施中来研究校企合作。一种解释是:校企合作是指高校和相关行业在管理和专业培育方面遵循公平、互惠互利的原则进行资源互补的合作,它有机地整合了学校教育资源和企业资源,把课堂放置到企业,让学生天然地将专业知识与企业生产经营活动相对接,企业按照行业标准来考核和管理学生;另一种解释是:按照市场经济的发展规律,由高校和企业双方共同制定培养目标、研究项目,重点培养学生的综合素质、专业技能和就业竞争力,在学校和企业两种不同的社会环境和资源下,将课堂学习和实际工作有机结合,共同打造适用于不同岗位需求的应用型人才。
(三)高校就业推荐渠道的研究现状
总结国内外学者关于高校就业推荐工作问题的研究,我们可以看出:一是就业推荐的模式研究還处于起步阶段,大部分都是经验性的总结,缺乏一定的理论指导。二是对高校就业推荐工作的研究虽然很多,但大都局限于某一方面的研究,缺乏系统性。三是定性研究多于定量研究,许多文章多是描述现象和缺乏数据支持;有数据统计的文章,统计的样本量和范围也较为有限。四是对高校如何更好促进大学生就业,研究观点不统一。校外学者对推荐系统已开展大量的研究工作,取得丰硕的研究成果。但在高校毕业生就业推荐领域中,仍存在以下问题有待进一步解决:(1)信息利用单一。大多数研究仅仅关注于毕业生求职描述或毕业生在校历史信息等单方面的信息,缺少对这两方面信息的结合利用,导致推荐的结果往往不能同时考虑毕业生的个人意愿和客观实际。(2)缺少对招聘单位偏好的考虑。当前对毕业生在校历史信息的应用中,缺乏对不同招聘单位对高校毕业生特长偏好不同这一特点的考虑。(3)利益不对等。在就业推荐领域,大多数研究往往重点关注于求职者或者招聘者单方面的意愿,缺少对双方利益的综合考虑,导致推荐因双方信息的不对称而失败。针对这样的问题,相关学者提出了互惠推荐策略,然而,这种互惠的就业推荐方式在高校毕业生就业推荐领域研究较少。(4)缺乏单个招聘岗位推荐给过多个毕业生问题的解决方案。在高校毕业生就业推荐中,往往会存在单个招聘岗位推荐给过多毕业生的问题,针对这一问题,高校的宏观调控往往起着重要的作用,然而当前的研究中,往往缺乏对这方面的考虑。
综上所述,针对校企合作单位的就业直通推荐模式在众多校企合作形式中是一种新的就业推荐手段,这种方式在国内外的研究中较为少见,需要不断探索和完善,从而更个性化的为校企合作单位提供优质服务,促进就业工作的进一步开展。因此,本课题尝试以北京城市学院学生来进行调研研究,希望能够在本研究领域中有所收获与突破。
二、直通推荐模式是什么样的就业推荐形式
直通推荐模式是为了解决企业校园招聘中存在的实际问题,包括企业与高校双方的盲目撒网、大学生就业观念不明确、企业缺乏高效校园招聘系统的原因,企业的校园招聘日渐表现了企业扎堆招聘、大学生脚踏多船、招聘有效性不高的突出问题。直通推荐模式通过匹配工作方向、针对性开展就业工作、全面掌握信息、高效对接平台、迅速进行信息推送和开展帮扶工作等,建立招聘绿色通道、提炼企业岗位胜任力核心指标、筛选学生加以培训并安排后续追踪调查,每一步骤都使得直通推荐模式成为一种高效的就业形式。
(一)直通推荐模式如何运作
学校就业部门要赋予校企合作中的大客户单位进入招聘绿色通道,其选择的标准有长期开展校企合作的单位、国内外或行业内有相当规模和影响力的单位、学校相关部门或教师推荐的单位、就业部门实地考察过的单位等。进入招聘绿色通道的大客户单位向就业部门发出招聘需求信息,第一要有专门的信息传递接收响应处理渠道,第二要求大客户单位招聘的岗位应符合一定的质、量的标准。就业部门提炼大客户招聘岗位的核心需求,综合考察学校不同毕业生的专业、技能、知识结构、特长、就业预期,选择最符合大客户单位需求的群体进行职业素养和职业规划等的前期培训,组织此部分毕业生直接应聘大客户单位,同时向大客户单位做出推荐。大客户单位应对学校直通推荐的这部分毕业生给予优先笔试面试、快速完成招聘相关流程、为通过考核毕业生迅速办理入职上岗手续的特别对待。借助就业创业指导中心新网站建设,构建由基本信息系统、信息分析系统、就业平台系统、信息联动系统等子系统组成的就业服务工作数据系统,着力丰富大数据形势下直通推荐工作的新方式。
(二)直通推荐模式如何提高人职匹配
大客户单位的校园招聘普遍会出现应聘大学生数量极多的情况,要在有限的时间内完成巨量的招聘工作,企业普遍采取了十分简单的一至两轮的集中或单独面试方式,对大学生做出录用与否的决策信息完全来自于求职简历材料和面谈时所获取的资料、印象和评价,以致以貌取人、轻信应聘者,产生光环效应、晕轮效应、个人偏见或者定型的看法,从而决策信息失真和主观臆断,产生认识和评判上的偏差,在大量的校园招聘中并不能录用到优秀的大学生。直通推荐则在企业和学生两个源头建立了真诚的、有选择的招聘应聘筛选机制,不搞大水漫灌普遍撒网,而是在精选、提炼大客户单位招聘需求核心关注点的基础上,提前将不同学生群体分流,并配合有针对性的选拔、培训,将最适合的优秀毕业生直接向大客户单位推荐应聘。
三、校企合作单位直通推荐模式的益处
(一)完善现有推荐工作模式
经过前期的研究及对实际工作的梳理与探索发现,原有的直通推荐模式虽提高了招聘效率,缩短了招聘周期,但由于没有形成相关的制度与标准,企业筛选重点不够突出,导致对于任何通过资质审核的企业都开通直通推荐绿色通道。此外,凡是主动投递简历到学校的毕业生均有机会被学校推送给用人单位,缺乏有效的学生简历筛选机制。企业与学生均缺乏有针对性的筛选机制,优质的企业资源无法快速选聘到优秀的学生,导致校園招聘匹配度不足,成功率较低,就业质量也有待提高。为了完善原有直通推荐模式,在确保招聘效率的基础上,提高就业推荐的成功率与质量,确定并实施行之有效的新模式是当务之急。
(二)提高任职匹配及招聘效率
传统的招聘模式主要分为线上的就业信息宣传及线下的招聘活动,分别利用新媒体将招聘信息在互联网上予以发布及校园双选会、宣讲会等企业进校选聘毕业生的相关活动。这些招聘形式虽在一定程度和范围上为毕业生及用人单位搭建双选平台,解决部分毕业生就业即失业的困难,然而,当遇到用人单位紧急用人的时候,传统招聘模式的招聘周期较长,无法短时间内推送适合的学生,实施过程效率较低。故选择快速就业推荐的方法——直通推荐,从而缩短招聘周期,及时有效地将急需的岗位推送给符合条件的学生。
(三)高质服务于校企合作单位
校企合作是高校对外合作交流的重要模式之一,针对就业部门,与企业之间的合作形式、互动频率及人才输送更是重中之重。除资源拓展之外,如何维护现有校企合作伙伴,如何更好地服务大客户是就业部门工作的重点之一。直通推荐模式可为重点校企合作单位开辟绿色通道,确保其顺畅、高效、精准的选聘到符合条件的毕业生,从而更好的做好校企合作大客户的服务工作,提高其满意度与学生求职就业的精准度。
(四)促进校企合作
模式进一步提高了学校对企业和学生的服务质量,避免了企业在传统校园招聘工作中容易出现的盲目撒网造成工作量巨大、简单面试无法充分考察应聘学生导致招聘效率低下的问题,尽最大可能推荐最合适的毕业生应聘最合适的企业,一方面体现了学校开展校企合作的诚意,一方面也切实为解决了企业高速度高质量获得亟需人才的实际难题,为进一步的校企合作创造了良好的基础。
四、直通推荐模式的运作流程
本质上是一种精准就业的形式,因此,此项研究将全面梳理并细致考察直通推荐界完整工作机制上的每一个环节每一个步骤,界定相关概念、内涵以及具体制度的实施情况,最终总结形成比较系统化的工作机制与运行路径。
五、直通推荐模式的实施方法
(一)制定多项就业直通推荐模式实施办法
1.“直通推荐就业信息”班主任操作流程2.定针对于用人单位和学生的筛选标准3.修订关于我校直通推荐制说明4.修订用人单位直通推荐申请函5.修订直通推荐情况反馈表(用人单位填写)。
(二)制作详细的“招聘情况追踪及反馈表”
1.关于用人单位的性质及规模情况2.关于用人单位提供的岗位情况3.关于参与直通推荐的毕业生学部分布情况4.毕业生受邀参加面试及应聘效果5.毕业生未被录用的原因。
(三)参与就业直通推荐的用人单位的招聘效果
1.参与直通推荐的企业对我校学生情况的评价2.直通推荐招聘模式的效果3.用人单位对我校直通推荐工作较为认可。
作者简介
蒋珍妮(1989.08—),女,籍贯:辽宁抚顺,北京城市学院就业创业指导中心,讲师,硕士,从事校园招聘与求职面试能力培养研究工作。
赵炜(1979.07—),男,籍贯:山西忻州,北京城市学院就业创业指导中心,讲师,硕士,从事校企合作与大学生就业创业工作。
白肖杰(1989.09—),男,籍贯:河北石家庄,北京城市学院就业创业指导中心,讲师,硕士,从事职业咨询与数据分析工作。