人工智能会危及人类的就业机会吗？

杨丹丹

摘 要： 今年以来人工智能技术在实践中不断涌现，引起一部分人关于“人工智能”将造成大规模失业的恐慌。回顾历史，新的技术的出现会造成失业但会创造更多的就业，此外人工智能可以提高劳动效率，极大地解放劳动力，促进人类的全面发展。目前，人工智能目前的技术水平离替代人脑还差很远，我们应该对此表示乐观。

关键词：人工智能，就业，劳动解放

2017年5月，在中国乌镇围棋峰会上，围棋人工智能程序AlphaGo与排名世界第一的世界围棋冠军柯洁对战，以3比0的总比分获胜。围棋界公认AlphaGo的棋力已经超过人类职业围棋顶尖水平，此后，人工智能（AI）的光芒变得异常耀眼。2017年7月，国务院在印发的《新一代人工智能发展规划》中，对我国人工智能发展明确提出了三步走的战略目标。

目前，人工智能应用向更多领域扩展。比如不久前在杭州、上海等地开启的无人超市，就是通过商品、消费场景以及消费者的数字化、智能化，对传统超市、商铺进行“改造”。制造业也不例外。依托人工智能数据处理、图像传感、智能控制等技术，越来越多的无人工厂诞生，生产效率大幅提升。“人工智能带来的改变堪比工业革命”，专家们普遍认为，其目前已到产业爆发的临界点。

然而，也有人担心人工智能会“走人类的路，让人类无路可走”。2016年的全球畅销书《未来简史：从智人到神人》曾大胆预测：人工智能和算法将战胜人类，99%的人将沦为无用阶层。上述代表了一部分极端观点，反映了人工智能给当代社会造成的危机感。

作為高中生，考虑到我父母的工作，以及不远的将来我也将踏入工作岗位，对人工智能对就业的影响进行了深入的研究和思考，我个人认为对此不必过于担心。

首先，人工智能虽然会取代一些工作岗位，但也会创造新的工作岗位。回顾历史，农业社会绝大部分的人力都从事着农业工作，而随着工业社会的发展，到了21世纪，农业工作被机械制造、计算机技术、电子商务、互联网服务、金融服务等新兴行业替代，社会整体的就业岗位已大幅增加。同样的道理，假如真的进入人工智能时代，可以想象很多新的工作机会将会涌现，这些工作可能看起来和现在的完全不同。比如，人工智能的维护岗位，用来确保人工智能系统按照设想运行，并且可以非常紧迫地解决一些意想不到的问题等等。再以目前正在发生的事情为例，手机上安装的地图软件，它虽然剥夺了传统野外测量等技术人员的工作，但它也创造了新的岗位：地图软件开发、维护的……从事地图行业的员工人数其实比原来还多了，只是员工的工作方式不一样了。

其次，有些人工智能的工作与人类是合作关系，不是替代关系。确实，机器正在消灭一部人的工作，但实践中也有很多人类与电脑合作的情形，以提高工作效率。比如，快递公司配备了机器人以协助快递人员进行快递分拣，以提高工作人员的效率。比如，利用人工智能来帮助医生看片子，以协助医生进行诊断，提高医生诊断效率。我觉得，相比担心人工智能会带来失业的恐慌，我们更应该树立‘与机器人合作的思想。

第三，人工智能使我们更自由。我们创造人工智能的初衷是为了弥补自身劳动能力的不足。人工智能的不断发展，其可以代替人类从事繁重的、单调的、枯燥乏味的、危险性的劳动。比如，在恶劣条件下执行任务的拆弹机器人，使人类不用再冒生命危险执行拆弹任务；比如，深海探索机器人，可以代替人类下潜到千米深的海底，采集海底样本、研究海底生态系统、探索深海秘密、拍摄人类之前拍摄不了的深海世界。再比如，富士康一直因其流水线车间枯燥、重复的工作环境而饱受批评，被称为“血汗工厂”。

近年来，富士康引进机器人替代部分工人的工作，这有助于提升劳工的生活质量和生存状态，使得富士康的工人可以从简单机械的劳动中脱出身来，且有助于提升企业形象。

人工智能可以促进人类从部分劳动中解放出来，有更多闲暇的时间去做自己喜欢的事情，从而实现个人的全面发展。

最后，人工智能技术与人脑相比还差很远很远。清华大学教授马少平指出，目前，人工智能在某些方便比如图像识别、机器翻译等方面具备优势。但目前的人工智能本质上并没有理解能力，在需要理解力的任务面前人工智能暂时难有所为，比如理解幽默、漫画识别等。

中国自动化学会副理事长兼秘书长王飞跃指出，到目前为止，还没有通用的人工智能技术。比如，尽管下围棋是高智商活动，但它的规则简单、固定、封闭。人类行为和社会生活纷繁复杂，不能用简单的规则来描述。目前人工智能的发展阶段，离赶超人脑还有非常漫长的距离。

总之，我个人认为，应理性看待人工智能的发展，既要承认人工智能的广阔前景，也不必过于恐慌。考虑到人工智能对人类劳动的解放，我们更应该对人工智能的发展表示乐观。

【参考文献】

[1] 赵磊、赵晓磊.AI正在危及人类的就业机会吗？[J].河北经贸大学学报，2017，38（06）.

[2] 何云峰.挑战与机遇：人工智能对劳动的影响[J].时事观察，2017，（10）