目标管理方法在消毒供应中心实习生带教的应用

熊淑英

（西宁市第二人民医院消毒供应室 青海 西宁 810003）

消毒供应室是医院的重要部门，是一个技术性强，且具有特殊的工作环境和工作性质的科室。实习护生对消毒供应方面的知识如：区域划分、清洗、消毒、器械保养、检查包装、质量检测、无菌物品的储存、下收下送、消毒灭菌，在实习生带教过程中，按制定的计划因消毒供应室实际工作和发展不相配，使护生专业理论知识基础差；护生在供应室实习时间短，很难全面掌握消毒供应室理论知识和操作技能。规范实习带教流程，制定了合理、具体、有效、可使护生能够在短时间内熟悉和掌握消毒供应室的各项操作流程。为达到教学目标带教老师提高护生实习质量，激发护生主动学习的积极性，各工作区带教老师对护生应掌握的操作，通过讲解-示范-实践-评价的流程完成教学。科学规范管理，对工作做满意度调查审核后交至总带教老师方可生效。

1.对象与方法

1.1 对象

2016年3月至2017年2月进入供应室实习的护理专业的护生15名，其中学历：大专2名、中专10名；年龄18，21岁；实习时间2～4周。按时间段分为两组，将2016年3至9月的7名设为对照组，将2016年10月至2017年3月的8名设为实验组。两组护生比较，差异均无显著性统计学意义（P＞0.05)。

1.2 方法

1.2.1 对照组采用传统带教方法。护生入科后，先有总带教老师集中介绍科室环境及管理要求，随即分配护生跟随老师按班次分配工作，实习结束时进行理论与操作考试。2016年3至9月7名入科前供应室实习护生进行问卷调查，结果100%护生对供应室在医院中的地位、工作性质以及在供应室在医院预防和控制院感中的作用不了解，认为洗洗涮涮，学不到专业知识，浪费时间；护生对供应室知识和职业暴露防护知识缺乏。

1.2.2 实验组采用目标教学带教法。护生入科第一天，有总带教老师集中讲解供应室的工作性质和功能，供应室的工作流程和相关知识，重点介绍最后2周实习期掌握的基础理论和操作技能。每周更换老师，跟着老师的班次分工作，实习结束时采用与对照组相同的试卷进行理论与操作考试，同时发放评价带教老师评价表，对带教老师进行评价。2016年10至2017年3月有7名护生纠正护生错误观念，消除护生轻视供应室实习错误思想，端正学习态度。制定学习计划和学习目标，在带教中对护生实行分类指导，因人而异，注重相互沟通，对与接受能力差的实习学生，带教老师要有耐心，应多讲、多问、多示范演练，同时带教老师在每项工作中通过自身对护生做出榜样；对于勤奋好学的学生给予表扬、鼓励。出科发放调查表，通过反馈，可以发现带教的不足，总结经验，不断提高带教水平。为了验证教育的效果，转变护生旧观念，我们在实习结束前对护生实习状况进行问卷调查，94.3%护生对入科教育效果满意，100%护生掌握预防和职业暴露正确处方法。

2.2 评价方法

2.2.1 评价 技能操作的评价内容包括专科知识水平、主动讲解、操作带教操作均正确、熟练。

2.2.2 统计学方法 结果见表1、2。

表1 两组护理实习生对带教老师的评价

表2 两组护生理论知识和技能操作考试成绩比较

3.结果

3.1 使护生增加通过讲解-示范-实践-评价的流程完成教学，认识到消毒、灭菌、查对各环节。

3.2 教学使护士对消毒供应室工作的有更清楚的认识，认识到消毒供应室工作的重要性，特别是清洗、消毒、灭菌、查对各环节工作的重要性。使护士的老师的言行举止起到潜移默化的效应。分区教学中各区的护士带教相应区域的学生，带教老师队伍扩大至各层次的护士，有利于创造全员参与带教。各分区教学带教老师，使老师有一定的压力和动力做好带教工作。

4.讨论

4.1 通过CSSD护生在管理有目标，有计划、有组织、有考核系统管理模式提高明确了。

[1]姜华，屈芸娜，胡迎春，2008.5（6）255-257.

[2]当代医学，2010，16（28）161-162.

[3]刘国琼.供应室护生分区式实习带教的方法及体会现代护理，1006-0979（2011）04-0130-02.