做好国培项目培训管理工作的方法探讨

宋雪菲

摘 要：本文基于重庆市江北区教师进修学院多年实施国培项目经验，阐述了做好国培项目管理工作的方法，为同仁提供借鉴。

关键词：国培项目 培训 管理方法

自2011年以来，重庆市江北区教师进修学院作为重庆市国培项目承担机构，已承担逾50余项国培市培项目，并取得了一定的成绩。基于学院实施国培多年的培训经验，本文将阐述如何做好国培项目管理工作的方法，旨在与同仁分享、交流与探讨。

一、着重制度建设，规范培训管理

拟定科学合理的国培培训制度，让项目实施负责人做到有章可循，有范可依。一是拟定了《江北区教师进修学院国培培训项目管理暂行办法》。从培训项目申报、培训过程管理、培训结业管理、培训总结评估、培训经费等五方面，规范项目管理。二是拟定了《江北区教师进修学院“国培计划”培训管理职责》，明确项目负责人、学术班主任、生活班主任及各协调部门的职责。三是拟定了《江北区教师进修学院市培国培学员管理细则》，主要从加强学员组织生活、纪律管理、学籍管理、生活管理、教学管理，档案管理、学习研讨、出勤管理等方面，对来学院参加市培国培的学员进行管理，提高培训质量，圆满完成培训任务。

二、着力关键环节，规范培训流程

1.培训项目前期准备，做到预设周到。好的开端和扎实精细的前期预设，是培训启动顺利、有效开展的基本前提。一是培训部统筹设计设计项目学员手册、各类表册（学员报到册、信息汇总表、考勤表、学员成长规划表等）、文件调查表、简报等模板；统一安排学员住宿、学习场地等，让项目负责人专注培训课程的设计与实施。每年度定期召开项目启动会。二是学术班主任做好培训需求调研，拟写好项目实施方案，如课程设置、专家聘请等。三是生活班主任负责建立QQ群，通过电话、邮件、短信通知学员；准备培训相关资料（通知书、学员手册、笔等）；报到表册、培训场地的布置等。

2.培训项目实施中期，做到管理到位。一是课程实施前期抓好学员报名签到及项目开班第一天的实施流程。二是课程实施中，抓好上课、学员出勤、专家接待、班级活动组织等工作。三是课程实施后期，注重成果提炼、问卷调查、结业典礼晚会的开展等工作。

3.培训项目后期总结，做到全面及时。培训结束后，一是及时做好项目班级相关总结。二是按培训前期资料、表册类、影像类、学员类、专家类、生成资源类收集培训资料，及时归档，形成纸质与电子档案并重的档案资料。三是做好学员训后回访工作。

三、着眼创新意识，打造培训品牌

一是重课程的设计创新。培训课程是教师成长的基本资源，项目负责人根据项目实施的对象，有系统的顶层设计课程。根据成人学习特点及培训课程3c理论，优化课程设计。如果说项目负责人设置专业课程菜单是干货蛋糕，那么还需要加上奶酪或者樱桃，作为辅助。如，培训的课程应以学科专业课程为主，还应结合培训学科，根据培训时间，植入课前学员分享、跨界学习、场馆式体验、索镇、世界咖啡、中国式茶坊、电影体验等活动，形成动静相宜、松弛有度、理论与实际相结合、专业理论与跨界学习，形成丰厚的教学内容。

二是重班级团队管理的创新。生活班主任不应只是考勤、日常生活事务管理等相关工作，还应进一步协作项目负责人，创新班级团队建设管理，加强班级团队的凝聚力。从培训班qq群建立开始，班团队建设就已经开始。一是注重在QQ群里要解疑答惑，正向引导班级成员的需求。二是在报到时，首因效应非常重要。报到资料的准备、班主任的接待等，都会影响学员的凝聚力；三是开班、破冰之旅的课程设计，各小组命名、设计组徽、组歌、口号等活动并展示，在破冰活动中进行小组成员角色认领，让学员认识到应具备团队意识，不管你是扮演什么角色，自己是小組团队中缺一不可的。四是任何活动都以小组团队为单位，对每组的成员在出勤表现、团队建设、课堂参与、班级活动、小组轮值任务等方面全员卷入，增强归属感，小组团队之间要呈现出积极争优的态势。五是积极策划班级晚会活动，增进学员在培训期间的友谊，深化感情！六是培训结束后，仍然要通过网络平台等不断关注学员的发展，为学员提供相关的资源及力所能及的服务。

三是重资源建设创新。开发学员优秀资源，促进共同成长。特别是置换脱产研修项目时间长，涉及面广。学员听专家讲座，到一线观摩，参与影子实践，可一旦结束，回首四五个月，学了些什么、学到什么？拿出一个实体成果，如开展学员个人（小组）研修成果专辑建设活动。便于学员相互传阅和学习，从而更好地发挥国培学员的辐射作用。可以按照（开班时）提出整理要求，布置任务——（培训中）任务驱动，贯彻始终——（培训后）大众评审，相互学习——（培训后）成果交流，分享提高流程实施。开发学员资源，有助于培训效果的提升，激发学员学习的内驱力，并将学习成果物化生成自己内在的知识，同时形成学院的共同的资源成果。

四是重跟踪指导形式创新。培训后续跟踪是是保证培训连续性、完整性及相对持久性的关键步骤。首先是通过qq、微信、网络等在线平台，进行疑难问题解答，课堂教学问题咨询等活动。其次是以区县片区为单位，组建以学术班主任为主的跟踪反馈小组，并与当地学科教研员衔接，与当地学科教研活动相结合，通过问卷、访谈培训学员，了解学员在培训后及教学中的相关问题、困难与要求，及时采取措施给予指导；通过观察学员上教学研究课等形式，了解培训后教师的教学行为表现和教学效果，及时予以指导帮助。让培训跟踪反馈落到实处。

四、着手团队建设，强化协作意识

一是培训部各成员牢固树立“一盘棋”的思想，大家密切协作，相互支持、相互配合、相互协作、群策群力、任劳任怨，保证每项工作、每个环节不脱档，务实高效完成培训部的各项工作。二是培训部与办公室、电教处等各部门紧密配合，安排好培训场地、学员食宿、专家接待等各方面事务，让学员有宾至如归的感受，全力为学员提供后勤保障。三是项目负责人和生活班主任的紧密协作，项目负责人重学术引领，生活班主任重情感沟通，全力为培训学员服好务。endprint