试论中小企业管理团队的素质提升策略

喻芸

摘 要 随着我国市场经济的不断发展，中小企业在国民经济中的重要作用越来越明显，其健康稳定发展大大地提高了我国的就业率。与大型企业相比，中小企业灵活度高，其管理团队素质水平关系到中小企业的发展。但是随着市场经济环境的日益复杂，对中小企业管理团队的素质提出了较高的要求，中小企业管理团队素质暴露出一些问题，因此加大对提升中小企业管理团队素质的研究力度是十分有必要的。本文从影响中小企业管理团队素质提高的因素出发，分析了中小企业管理团队素质存在的问题，并提升中小企业管理团队素质的策略，目的在于提升中小企业管理团队的素质水平，提高中小企业的综合竞争实力。

关键词 中小企业 管理团队 素质 提升 策略

一、影响中小企业管理团队素质提高的因素

（一）高层梯队的差异性

中小企业高层梯队的综合差异性会影响管理团队素质水平的提高，具体来说，中小企业管理团队的素质水平受高层梯队管理者的工作经验、受教育水平、平均年龄、价值观等因素的影响。例如，如果中小企业的高层梯队管理者的教育水平较高，在经营决策的时候就会趋向于企业的健康可持续发展；如果中小企业的高层梯队管理者的平均年龄较大，在经营决策的过程中就会比较保守。这样可以看出，高层梯队会直接影响中小企业管理团队素质的发展方向。

（二）管理团队规模的大小

如果企业的生产经营规模较大，就会有较大的管理团队规模，企业的管理团队在不断扩大的时候，同时也扩大了团队管理成员的差异性，也会在很大程度上增加管理团队成员之间的协作成本。如果中小企业内部管理团队的规模不大，那么就会较快地作出经营决策，管理团队之间的协作成本自然就会更高。因此，可以看出中小企业管理团队规模的不同，管理团队成员的素质水平也会有所差异。

（三）管理团队的不同

中小企业管理团队成员的性别、年龄、认知水平、教育水平、价值观、知识经验等方面存在一定的差异性，但正是由于这样的差异性，才构成了综合素质较高的中小企业管理团队。例如，如果中小企业管理团队成员的年龄差异性较大，那么在工作的时候就会展开激烈的讨论，这样就会产生新的处理工作的方法，同时管理团队年龄较小的成员的工作热情较高，年龄较大的成员有着比较丰富的经验，因此管理团队年龄差异化可以大大地提高整个管理团队的素质水平。

二、中小企业管理团队素质存在的问题

从实际情况来看，中小企业管理团队素质还存在一些问题，主要体现在以下几个方面。

（一）缺乏培训管理团队的目标和机制

从实际情况来看，一些中小企业尚未建立起完善的提升管理团队素质的机制。具体来说，中小企业在培训管理团队的过程中，并没有明确管理团队的培训目标，也没有制定一个科学的培训计划，培训管理团队也并没有建立一定的激励机制。共同的发展意愿對于中小企业的发展是十分重要的，管理团队只有拥有共同的发展愿望，才能够共同努力实现企业的发展目标。

（二）管理团队素质培训的力度不够

中小企业并不重视对管理团队素质的培训，造成这一问题的主要原因在于一部分中小企业管理者认为，对管理团队进行培训存在一定的风险，会加大管理团队成员的流动性，导致大量高素质人才流失，投入的培训资金也会浪费，竞争对手也会通过一定途径来挖走高素质的人才。

（三）管理团队成员年龄差异较大

从实际情况来看，大多数中小企业并不愿意投入大量资金来培训管理团队成员，很多中小企业的管理者认为现有管理团队成员的素质水平可以适应中小企业的发展，在中小企业的管理团队中，有很多高层管理者是有较多经验和阅历的民营企业家，还有一部分是通过招聘进入管理团队的。因此，可以看出中小企业的管理团队中的年龄差异性较大，在处理问题的过程中也就自然会有不同的看法，管理者之间也不能及时沟通，管理团队并没有实现“以老带新”的工作模式。

三、提升中小企业管理团队素质的策略

从上述情况来看，一些中小企业管理团队的素质还存在一些问题，对此中小企业可以采用以下对策来提高管理团队的素质水平。

（一）不断优化管理团队培训体系

中小企业管理团队的凝聚能力可以通过科学的管理培训体系得到提升，因此中小企业的管理者要优化管理团队的培训体系。首先，在对管理团队的培训过程中，要分析培训人员的需求，这样可以综合分析管理团队人员，有利于制定出科学合理的管理团队培训计划；要根据团队中员工不同的实际情况来制定不同的培训方案，如对管理团队成员进行年龄层次的划分，这样才能保障培训内容在管理团队成员的可接受范围之内，管理团队的成员可以在自身能力的范围之内提升自身的素质。

（二）重视对管理团队素质的培训

由于中小企业的发展资金并不充裕，对管理团队的培训缺乏相应的组织结构进行专业的培训，因此为了提升中小企业管理团队的素质水平，就必须提高对管理团队素质的培训力度。在企业内部要设立专门的培训机构培训管理团队的素质，在培训的过程中要特别重视培养管理团队的忠诚度，这样可以保障管理团队的成员为企业的发展奉献出自己的全部力量。在培训的过程中，要让管理团队的成员认识到自身的重要性，激发管理团队成员的工作积极性。同时，中小企业的管理者也要重视引入新鲜血液，要从高校引入高素质的管理人才，重视对这些管理人才的上岗培训，这样才能保证刚刚毕业的管理人才尽快适应新的工作环境，更好地为中小企业服务。

（三）加强梯队建设，保证管理团队的稳定性

中小企业管理团队素质提升的关键是保证管理团队的稳定性，建设一支稳定性较强的管理团队。为了留住人才，中小企业要加强管理团队的梯队建设，提升管理团队的工作年限，保证中小企业内部管理人才供应。随着我国市场经济的不断发展，很多中小型企业的管理者认识到想要获得健康稳定的发展，就需要提高管理团队的素质，要认识到人才的竞争并不是一时的竞争，而是需要经过系统、长期的竞争方式。中小企业要建立起人才储备机制，做好管理团队梯队建设的工作，保证人力资源的稳定性。

中小企业的管理者要从管理团队不同成员的特点出发，要根据管理团队成员不同的意愿，不断完善保险制度和福利制度，这样管理团队成员在工作的过程中才会有安全感，才能感觉到自己的工作没有后顾之忧，才能安心地工作。提高管理团队成员工作的积极性，从而吸引大量的高素质管理人才，保证中小企业管理人才供应，有利于实现管理团队的稳定性。

四、结语

影响中小企业管理团队素质水平的因素有很多，因此中小企业的管理者要认识到提高团队素质水平的重要性，及时发现管理团队存在的问题，并从实际情况出发，采用科学合理的方法来提升管理团队的素质水平，为管理团队营造出一个良好的成长环境，这样才能促进我国中小企业的健康稳定发展，为我国国民经济贡献出一分力量。

（作者单位为厦门雅迅网络股份有限公司）

参考文献

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