关于无领导小组讨论面试的一些思考

包婷婷 宁夏回族自治区人事考试中心

公务员面试目前采用的方法和技术，大多借鉴于西方国家，目前采用较多的是结构化面试、半结构化面试、无领导小组讨论面试等形式，结构化面试从1990年，在公务员面试中全面推广，到现在已有近30年的历史，由于结构化面试形式欠灵活、测评要素较为固定，考生回答内容容易形成固定的模式等有待解决的自身缺陷，近年来，无领导小组讨论面试模式在公务员面试中被越来越多的采用。

无领导小组讨论面试起源于1929年德国的军事心理学者运用圆桌会议讨论来挑选具有领导和指挥能力的军官的一种测评方法。在企业中使用这种测评方法始于美国的电话电报公司。随着我国公务员考试的规范化，制度化、科学化的提升，从2000年开始，在国家各部委招考公务员的面试中，一些单位开始使用无领导小组讨论的面试方式，我区近年来在全区公务员面试中的区直机关岗位及区直机关遴选面试中也开始尝试使用无领导小组讨论面试的形式。

一、简介无领导小组讨论面试

（一）题本的构成

一套完整的无领导小组讨论面试题本要包括：考官题本、考生题签、测评要素表格。考官题本内容包括：指导语、背景和任务。主考官根据指导语控制面试流程。考生题签包括：背景材料、考生身份和任务。

（二）面试基本流程

面试包括考生入场阶段、材料阅读阶段、考生个人陈述阶段、自由讨论阶段、达成一致意见后推举一名考生的总结阶段。在整个面试过程中，考官或者不给考生指定特别的角色(不定角色的无领导小组讨论)，或者只给每个考生指定一个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)，但都不指定谁是领导，也不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让所有考生自行排位、自行组织。考官不参与讨论，只是对每个考生在讨论中的表现进行观察，对考生的各个测评要素进行评分，从而对其能力、素质水平做出判断。

二、无领导小组讨论面试的不足

（一）面试题本缺乏针对性、差异性

同一套面试题目考察不同岗位的考生，存在“不同岗位、同一标准”的情况，缺乏针对性，我们知道，在同一面试小组中可能有三到四个岗位的考生，同一套面试题目不符合“干什么考什么”的原则。

（二）测试要素不够全面

无领导小组讨论面试的测评要素主要为言语表达能力、人际交往能力以及组织协调能力、应变能力和自我情绪控制能力等，但在公务员招聘的某些技术性岗位中例如政策研究、财务管理等，这些要素并不适用。

（三）考生个人得分依赖于同组考生表现

无领导小组讨论面试根据岗位分组，考官根据一组的表现情况进行打分，考生个人得分对同组考生表现有依赖性，如果一个考生思维敏捷但不善于表达就是我们通常所说的胆小含羞的人与善于表达的考生分到同组，那么相较于同组考生就会显得不够优秀。这会使得通过面试甄选优秀人才进入公务员队伍的初衷大打折扣，也会降低面试的效度。

（四）易受考官主观意见和个人喜好的影响

由于无领导小组讨论面试的情景模拟具有真实性、考察效率具有高效性等特点，考生在面试过程中展示出的个人特性更全面，考官往往会根据自身喜好做出评价，如一位具有领导气质的考官可能会更认同小组中担任领导角色的考官。从而失去客观公正的评价。

三、结论

（一）提高命题质量

题目既要反映出“干什么考什么”的岗位需求，又要兼顾不同岗位考生的差异性，能够充分调动考生，全面展示自身能力。如果题目设计不够科学，将失掉面试的效度，对各位考生也有失公平。

（二）协调测试要素的全面性和针对性

根据同一小组考生不同岗位的面试特点，测试要素的设计要具有全面性，能够真实全面考察考生的综合能力。但是针对技术性强的岗位，或者岗位所需测试要素比较有针对性时，可以加大成本投入，采用碎片化面试的形式，特别设计测试要素。做到全面性和针对性相统一，真正实现选好人用好人为国举才的目的。

（三）加大考官培训力度

面试考官的基本素质和水平是取得高效度面试的重要一环，考官要在短时间内根据不同考生的表现作出客观公正的打分，确实不是件容易的事情，尤其是一些考官并非专业从事人力资源评价工作。要避免临时抽调考官、突击培训考官的情况。这就需要公务员考试组织部门有计划、有目标的进行考官培训，提高考官的专业化程度，对考官的培训结果进行记录打分，筛选聘用，形成一支高素质的考官队伍。

[1]王光石.浅析无领导小组讨论在公务员面试中的缺陷[J].牡丹江教育学院学报.

[2]吴志华.当今国外公务员制度[M].上海交通大学出版社，2008.