学分制下高职院校成绩管理工作的现状及对策研究

周淦峰

[摘 要] 学分制这种新型教学管理制度的实施，充分调动了学生的参与积极性和创造性，有利于高职院校多样化人才培养目标的完成，满足了社会对多层次、个性化技能人才的不同需求。但同时，对高职院校成绩管理工作提出了新的挑战。

[关 键 词] 成绩管理；学分制；现状；对策

[中图分类号] G717 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2017）32-0017-01

一、学分制下高职院校成绩管理工作的内涵及特征

（一）学分制下高职院校成绩管理工作的内涵

学分制下高职院校成绩管理工作区别于传统的由学校统一按学科、专业指定相应的教学计划、规定学生应修的课程并以班级或者学期为单位进行成绩数据处理的学年制教学管理制度下的成绩管理工作，它是以学生自主选课为基础，在学期末开放成绩录入权限，指导并督促任课老师按照选课班级及时准确录入提交学生存档纸质成绩登记表和成绩分析表，并根据学校的相关规定，处理缓考、重修、补考成绩，和由于学籍异动引起的免修、免考、补修以及由于特殊情况出现的漏录、修改成绩等情况。

（二）学分制下高职院校成绩管理工作的特征

（1）个性化与复杂化。学分制不同于传统的学年制，相同行政班级学生可以根据自己意愿选修不同的课程，由此形成的教学班级成绩处理不再以原先的行政班级为单位，大量成绩数据的录入、审核、归档、修改以及非正常成绩的处理情况繁杂。（2）时效性与准确性。在每门考试结束后，为了学生能及时知道自己的成绩情况，以便为后续的补考、重修以及评奖评优做准备，任课老师在批阅卷子后必须及时、准确无误地录入成绩，确保各项工作有效推进。（3）技术性与安全性。很多学校都启用了专业的成绩管理信息系统进行成绩的录入、查询、修改，这就要求成绩管理人员具有较高的计算机系统技术应用能力，而且必须保证网络安全，及时对数据进行备份，保证数据安全。

二、学分制下高职院校成绩管理工作的现实挑战

（一）成绩管理制度造成的问题

目前，很多高校没有明确健全、有章可循的成绩管理制度或实施细则，很多高校对成绩管理工作流于经验化，对成绩的录入、审核、存档、修改、分析、学分认定等方面并没有明确清晰、行之有效的规章管理制度。同时，因为缺少明确的规章制度，职责划分不清晰，在出现问题时各个部门互相推诿，从而降低了成绩管理工作的效率和准确性。

（二）人为因素造成的问题

学生方面：学生因为留级、休学、退学等学籍异动，未及时办理有关课程的免修手续或者相关成绩记录，这些都对后面的补考或重修造成了影响。任课老师方面：任课老师在期末录入成绩的时候出现错录、漏录等错误。成绩管理人员方面：由于失误或者业务不熟练，导致在成绩管理过程中出现差错。

（三）成绩管理信息系统在应用中存在的问题

很多高校的成绩管理系统并没有通过前期的试用而直接使用，不可避免地在使用过程中出现了很多问题。首先，成绩管理人员变动较大，新手未经培训很难短时间掌握系统使用方法，由于操作不当或者理解出现偏差，影响了成绩数据的准确性。其次，成绩信息系统受制于各方面的因素，系统不够稳定，导致成绩数据出现缺失或者错误。

三、学分制下高职院校成绩管理工作的解决之道

（一）加强成绩管理制度建设

成绩录入、提交、审核、修改、保存等环节涉及任课教师、学生、教务管理人员，任何环节、任何人出现问题都会导致成绩的准确性受到影响。所以，对成绩的每个环节必须有清晰的、可行的规章制度，明确每个人员的职责和办事程序，保证成绩管理工作的可操作性和可行性。负责全校学生成绩管理工作主要职能部门的教务处应制定明确的制度，制定成绩管理规范化目标，健全各项管理制度，做到有章可查，有制可循，规范成绩管理工作。

（二）健全成绩管理人员队伍建设

成绩管理工作涉及学生的切身利益，且由于其自身不集中、分散零碎等特点，需要成绩管理人员具有相当高的责任心、细心和耐心，提高服务意识。同时，成绩管理是一项连续性的工作，稳定成绩管理人员队伍，避免频繁更换人员，有利于提高成绩管理的效率和成绩数据统计分析的准确性。成绩管理工作不是对成绩资料的简单汇总和存档，需要利用成绩管理信息系统对成绩数据进行统计和分析，因此管理人员要加强自身素质的培养，不断更新教育理念、与时俱进，熟悉、掌握相关的规章制度，掌握计算机处理、网络使用、统计数据处理等能力。加强对成绩管理人员的业务培训学习，增进与兄弟院校的交流沟通，分享先进经验。

（三）优化成绩管理信息系统

随着信息化技术的发展和普及，大部分院校已经启用成绩管理信息系统，以前很多人工操作时出现的问题迎刃而解，解放了劳动力，提高了效率和准确率。优化成绩管理信息系统，消除系统方面的安全隐患和数据漏洞，加强教务管理系统软件全方位的安全工作至关重要。同时，应加强成绩管理信息系统的网络共享化程度，使成绩数据更加信息化、透明化、网络化。

四、總结

高职院校教学模式具有订单培养、工学交替、顶岗实习等工学结合的特点，学分制作为新型的教学管理模式，可以让学生根据自身条件、兴趣爱好在较大空间内进行选课，在人才培养的多样化、满足社会对人才的不同需求等方面具有传统学年制不具有的特殊优势，在教育教学改革中发挥了重要的作用。高职院校根据自身特点，实行个性化、特色化的学分制，加强学分制下的成绩管理教学改革，使成绩管理工作更加科学、精确、安全、高效。

参考文献：

袁园.学分制管理模式下成绩管理工作实践与思考[J].南阳师范学院学报（工作研究版），2011，13（4）.