论新媒体在企业管理中的运用

张继方

摘 要：现阶段，由于科学技术的发展速度加快，媒体行业更新换代的脚步也随之加快。新媒体是以先进的技术为支撑所出现的全新媒体形态，例如数字化电影、网络、移动电视、数字报纸以及快递信封等。与传统的媒体——户外、电视、广播、报刊相比较，新媒体涉及的适用范围更加广泛，包括各行各业，当然也有企业管理。企业的发展是与创新水平、科技进步、劳动力素质、管理模式密切相关的，新媒体的运用为企业管理提供了全新的发展机遇。

关键词：新媒体 企业管理 运用

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：2096-0298（2017）11（b）-109-02

伴随我国经济升级转型速度加快，管理创新、科技进步以及劳动者素质提高成为了经济增长的主要依赖因素。所以，企业管理的重要性越来越明显。而媒体是向所有管理行为传递和交流信息的主要提供者，无论是家庭管理、政府管理，还是企业管理，都是一样的。企业管理主要是依赖于电视、广播以及报刊等传统媒体，这些传统媒体虽然具备易控制、权威性强、报道严谨等优势，但是也同时存在宣传功能过多、互动困难、时效性差等缺点。因此，现阶段信息时代下的企业管理必须通过数字电视、手机等网络新媒体来弥补传统媒体中的不足之处，将新媒体与传统媒体形成一种融和与互补的关系。

1 新媒体在企业管理中所存在的问题

1.1 企业无法正确运用新媒体

作为一种新兴的媒体形态，企业必须在对其进行合理运用的同时，确保自身具备使用新媒体的能力，通过不断学习使用技巧，来提升新媒体运用的有效性。与传统的媒体形态相比较，新媒体更加强调多元化操作的特征，而传统媒体的操作模式过于单一，已经无法顺应时代发展的需求，并且缺乏对企业内部的多方位管理。这样多元化的新媒体操作手段，对操作人员提出了更加严格的要求，以此促进企业对新媒体的系统性运用。目前，我国大多数的企业都严重缺乏能够专业操作新媒体的工作人员，进而导致企业管理人员由于不了解相关细节，导致在操作的过程中造成失误，给企业带来一定程度的经济损失，影响企业管理工作的顺利进行。

1.2 无法正确处理传统媒体与新媒体之间的关系

新媒体具备传播性、实效性以及互动性强等特征，并且能够充分满足不同用户的多元化、个性化需求，进而逐渐威胁到传统媒体的主体地位。因此，如何正确处理传统媒体与新媒体之间的关系成为了企业管理者急需解决和思考的问题。大多数的人都认为先进与落后的关系和新媒体与传统媒体的关系是相同的，并指出新媒体的一切优势都是传统媒体的弊端，进而导致严重忽视了传统媒体中无法替代的优势，造成对传统媒体的排斥，同时也影响到了新媒体与传统媒体之间的融合和互补。

1.3 企业管理人员没有意识到新媒体的重要性

由于传统管理模式的影响，大部分的企业管理人员没有意识到新媒体在企业发展过程中的重要性，依旧存在落后的管理理念，进而严重影响了企业对新媒体的运用，不利于企業进一步的改革和发展。一方面来说，企业管理人员没有意识到新媒体的重要性，只是将制度管理、资源管理等视为企业内部的管理工作内容，进而在很大程度上阻碍了新媒体的有效运用。另一方面来说，一部分的企业管理人员虽然认识到了新媒体的重要性，但是依旧没有合理应用新媒体的思想和手段。此外，一部分企业依旧没有在发展过程中运用新媒体，进而造成无法顺利开展企业管理工作中的新媒体运用，阻碍了企业的现代化改革和发展，影响了企业管理能力的有效提高。

2 新媒体在企业管理中的优势

首先，新媒体具备较强的开放性，能够快速共享信息。新媒体突破了传统媒体的地域约束问题，实现了网络化传播的方式，从根本上解决了全世界信息交流和共享的需求。而在企业管理上，促进企业管理人员及时地获取先进的管理理论，并且时刻跟踪被管理者的建议和意见，实现了最大程度上的共享信息，进而更好地满足了企业员工的需求。而新媒体共享资源和开放信息的特征，也正是传统媒体所缺少的。

其次，新媒体具备较强的传播快捷性和信息交互性。电视、广播、报刊等传统媒体传播信息都是单向的，人们不能及时地发表自己的意见，只能一味地接受信息，不具备良好的信息交互性，同时这些传统媒体传播信息的速度也相对较慢一些。但是，新媒体的出现很好地解决了这些问题，信息的交流主要是通过网络进行和开展，被管理者和管理者能够实现直接的交流和互动，进而更加方便地了解信息动态。

最后，新媒体具备多样化的信息传播方式。信息传播方式可以是多向的，也可以是双向的；可以是同步的，也可以是异步的。新媒体能够通过服务器来收发信息，无论是否能够同步发布信息，但是能够确保每一个人收到信息，并且满足人们随时随地阅读信息。企业管理人员所发布的通知、措施等都能够借助新媒体到达每一个企业员工的手中，此外，企业管理人员还可以通过新媒体的应用收到员工的反馈和意见，及时了解企业内部的变化趋势，进而采取有效的措施或制度来进行规范，有效提升企业内部管理的效率。

3 新媒体在企业管理中的具体运用途径

3.1 加强企业运用新媒体的整体能力，进而有效提升企业管理的整体水平

随着全球一体化的发展，新媒体获得了充分的关注和重视，通过利用媒体产业，有效提升了人们的生活质量，并丰富了我国企业的信息资源，促进了我国企业的繁荣发展，在优化企业内部管理水平的同时，提高我国企业的市场竞争力。所以，企业管理者应强化对企业员工的管理，使其能够灵活运用新媒体技巧，并且也能够通过对专业性人才的招聘，来扩展企业新媒体应用的人才资源，进而系统性地结合企业管理和新媒体运用，在很大程度上促进企业的可持续发展。在学习新媒体技巧的过程中，企业能够共享数字化媒体信息，实现对企业整体发展水平的提升，进而促进企业发展，影响整体管理效率。除此之外，企业还可以将先进的新媒体硬件设施引进到企业之中，进一步提升企业的管理能力，以及整体发展水平，进而为我国国民经济的发展和进步贡献出一份力量。

3.2 正确处理新媒体与传统媒体之间的关系，进而推进二者的融合和互补

新媒体虽然具有互动性强、传播速度快、效率高等优势，但依旧存在转载过多、不好控制、易变形等弊端。然而，传统媒体虽然具有互动性弱、宣传功能过多、时效性差等问题，但却具备易控制、权威性强、报道严谨等优势，因此，二者之间的融合和互补是有利于企业管理发展的。所以，企业对新媒体进行运用时，必须注意以下三点内容：第一，根据企业行为来分析，企业能够通过企业的最终目的来选择适合的新媒体。但这一作法的前提是必须有效连接新媒体自身的功能和企业经营的目标，才能够真正实现。第二，通过以往媒体运用的经验，能够得知企业应如何运用新媒体。虽然新媒体与传统媒体之间存在不同之处，但是企业依旧能够根据以往的经验来选择和运用新媒体，将其视为一定的参考作用。第三，重视新媒体的稳定性。新媒体是新兴起来的媒体形态，并没有得到一定的检验和调试，所以稳定性较差、试验性浓厚，企业应事先作出应急方案和评估数据，当出现安全隐患和事故的时候，迅速采取措施进行应对。

3.3 强化企业管理人员对新媒体重要性的认知，进而提高企业管理内部的应用能力

在运用新媒体的过程中，企业应不断加强企业管理人员对新媒体重要性的认知程度，进而有效提高企业管理内部的应用能力。首先，企业管理人员应加强企业全体工作人员的新媒体认知程度，并且使其充分意识到新媒体的重要性，通过严格的管理制度来规范员工的行为举止，从而充分发挥新媒体自身的优势。其次，企业管理人员应借鉴国内外企业运用新媒体的经验，并结合企业自身的特征和情况，来研究和分析适合自身的新媒体运用方式，进而形成一个合理的新媒体运用管理模式。

综上所述，由于科技发展和更新的速度过快，企业必须在激烈的市场竞争中顺应时代发展的步伐，不断促进自身各个方面的创新，进而确保企业在发展过程中生存下来，不被淘汰。现阶段，管理的重要性日渐凸显，但是大多数的企业依旧依赖于传统媒体，不利于企业的进一步发展和创新。所以，企业应通过新媒体的运用来改革和发展企业内部的管理，将其融入自身的管理模式之中。企业在运用新媒体方面依旧面临着更多的难题和任务需要解决，这就需要企业内部的员工和管理者共同奋斗和努力，進而确保企业自身竞争力的不断提升，实现真正意义上的与时俱进。

参考文献

[1] 赵俊.关于企业管理中新兴媒体的有效运用分析[J].商场现代化，2017（04）.

[2] 纪鹤.试析新兴媒体在企业管理中的具体运用[J].经营管理者， 2014（32）.