浅析茂名石化管理骨干“三化”模式培训实践

邓正辉

（中国石化茂名石化公司培训中心，广东 茂名 525000）

浅析茂名石化管理骨干“三化”模式培训实践

邓正辉

（中国石化茂名石化公司培训中心，广东 茂名 525000）

强化员工培训效果，提升管理骨干综合素质，是企业持续发展的内在要求。本文以茂名石化管理骨干培训为例，对其送外培训课程定制化、内部培训老师专家化、班级管理制度化等“三化”模式的培训实践进行了具体分析，以期为同类企业培训提供借鉴。

管理培训；课程定制；培训专家；班级管理

近年来，茂名石化坚持把人才培养放在优先位置，围绕打造世界一流大型炼化一体化企业和世界级高端石化产业基地的目标要求，积极探索新形势下管理骨干培训工作的新途径新方法，采用集中送外培训与公司内部脱产培训相结合的方式，实践了送外培训课程定制化、内部培训老师专家化、班级管理制度化的“三化”模式。

1 送外培训课程定制化

积极探索与石油化工管理干部学院、中山大学等高等院校合作培训管理骨干的新模式，邀请相关单位共同开展培训需求调研，共同制定培训方案设置培训课程，组织实施培训项目。

1.1 定制“理论素养”培训模块

通过定制“理论素养”培训模块，提升政治理论素养，锻造坚强党性。良好的党性修养是干部健康成长进步的必备条件，要实现良好的党性修养就必须保持政治上的坚定和思想道德上的纯洁，而实现的途径首先要坚持用科学理论武装头脑。例如，茂名石化分期分批把中层领导人员和青年干部（处级后备干部）学员送到管理干部学院（中石化党校）进行封闭式培训，邀请来自中央党校等专家讲授《习近平总书记的治国方略与系列改革思想》《青年干部的党性修养与作风建设》等一系列政治理论专题课程，组织观看国家博物馆“复兴之路”，不仅使管理骨干丰富了党的政治理论知识，加深了对党的要求的理解，也对中国艰难曲折的民族振兴之路和中国人民在中国共产党领导下所取得的伟大成就有了更深刻的认识，增强了对中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信以及“适应新常态、应对低油价、实现新突破” ，搞好国有企业的信心和决心。

1.2 定制“管理理论与管理实践”培训模块

通过定制“管理理论与管理实践”培训模块，提升管理水平，拓宽工作视野。在科学技术高速度发展的现代社会，作为领导者，要实现有效的领导，必须掌握广博的知识，特别是现代管理知识及所负责领域的专业知识、相关学科的知识等，建立合理的知识结构。当工作发生变动时，还要及时调整知识结构，以适应岗位需要，提高对被领导者的影响力。因此，茂名石化在青年干部培训中紧密结合远景目标，分别邀请高校著名教授讲授与企业管理工作密切相关且指导性强的专业课程。如《新常态下国有企业转型发展和提质增效升级的探索》《团队领导者的自我管理与修炼》《管理沟通》《现代企业管理基础理论》等课程，使管理骨干能更好地掌握企业管理的工具与方法，拓宽管理视野，提升实际工作中的管理水平，更深入地了解了国有企业改革的相关进展、“十三五”期间国有企业面临的战略形势、国企在新一轮变革中的优势及下一步发展方向等，进一步坚定学员做优做强国有企业的信心和决心。

1.3 定制“创新思维”培训模块

通过定制“创新思维”培训模块，提升管理创新能力，推进科技进步。思维方式几乎左右着人全部有意识的活动。不同的思维方式，使人产生不同的行为方式和处世风格。建设世界一流企业，必须有全球化、全领域的思维方式。因此，在外送培训时，茂名石化根据不同的培训对象，分别安排了思维和创新方面的相关课程，并分期将所有中层领导人员送到深圳华为公司等先进企业，学习企业管理、改革和科技创新等方面的鲜活经验。通过培训，管理骨干更加牢固地掌握了创新思维方法，增强了创新思维意识，更加清醒地认识到在新常态下创新思维对企业发展的重要性，更好地运用新的思维方式去思考和解决实际问题的方法，自觉贯彻创新驱动发展战略，不断推进技术创新。

2 内部培训教师专家化

在精心挑选管理骨干集中送外培训的同时，精细做好管理骨干内部集中脱产培训，聘请公司领导和各专业部门的专家担任授课老师，真正实现了管理骨干内部培训老师专家化。

2.1 党政主要领导主动上讲台

企业领导干部主动承担培训授课任务，为管理骨干传道授业。例如，公司总经理讲授《增强学习力 提升领导力 强化执行力》一课，进一步向管理干部阐明，增强学习力是提升领导力和强化执行力的基础；提升领导力要在领导艺术、沟通艺术、心理素质、权威树立、领导有效性等方面下功夫；强化执行力要以“快、准、细、严、实”为要求，模范带头执行。再如，党委书记作《价值 实践 作风》专题讲座，立足岗位成才，解决“怎么看”“怎么干”“怎么样”的三方面核心问题，以“想干事，能干事，干成事，好共事，不出事”的要求扎实工作，塑造“为民、务实、清廉”的作风形象。领导干部以自己的实践经验和切身感悟，帮助管理骨干认清方向和差距，强化为企业创一流做贡献的信心和决心。

2.2 生产技术设备安全专家倾全力

在举办中层领导人员、青年干部、车间主任、青年人才等管理骨干培训班时，根据不同岗位的管理骨干，设置不同的专业课程，在企业内部选聘懂生产善管理的专家领导，结合公司生产经营情况给管理骨干授课。例如，在青年干部培训班开设了《TNPM管理知识》《化工生产基本知识和流程》《茂名石化发展规划的实践与思考》等课程，在青年人才（科级及各类专家后备人才）培训班中，开设了《石油化工新产品、新技术开发与实践》《茂名石化设备管理现状与挑战》《茂名石化HSE管理现状与挑战》等课程，在车间主任培训班中设置了《典型事故案例分析》《HSE管理实践与现代安全管理》等课程，这些课程都与公司生产管理密切相关，是管理骨干必须掌握的知识内容。此外，专门聘请企业专家领导举办专题讲座，通过内容丰富、针对性强的授课和生动真实的案例，循序渐进地启发学员学以致用，更好更快地成为全专业管理专家，从而促进公司安稳生产，提高各项经济技术指标。

2.3 党建人事与企业文化建设专家齐上阵

茂名石化注重抓好管理骨干的形势任务教育，大力弘扬“事争第一，追求卓越”的企业文化精神。公司副总政工师兼办公室主任讲授《茂名石化形势与任务》，在客观总结公司过去取得的辉煌成就基础上，深入分析了当前公司在改革发展中面临的形势和困难；组织人事部部长讲授《人力资源规划与优化提升》，对比分析了公司与先进用工企业的差距，提出了公司优化人力资源的设想，增强了管理骨干参与改革的使命感和紧迫性；炼油分部党委书记在《国有企业党建管理》课程中分享了公司党建工作成就，深入浅出地阐明了党建工作必须与生产中心工作深度融合的重要性和必要性；党委宣传部领导在《公司企业文化》课程中展示了公司企业文化的形成过程及文化实践案例，强调了企业文化的重要作用。通过培训学习，管理骨干带头叫响“精细管理向我看齐”，日常工作“我带头”、责任面前“我承担”、急难任务“跟我上”，一级做给一级看，一级带着一级干，形成了良好的干事创业氛围。

3 班级培训管理制度化

坚持从严精细管理与班级自主管理相结合，引导班委建立自主管理制度，真正实现班级管理制度化，充分调动学员参加培训学习的积极性，大大提升了培训效果。

3.1 班级管理信息化

在开班前，培训项目组就在中国石化远程培训平台上建立远程培训班，为所有学员注册，开通远程培训班论坛，上传培训资料；同时，与班委一道创建班级微信群和QQ群，迅速为学员搭建起相互交流学习的平台、发布通知，共享教学资源，较好地发挥了“互联网+培训”的作用。无论学员在管理干部学院、中山大学还是在茂名石化培训中心学习培训，公司相关部门领导、项目组老师都能通过上网实时了解具体情况，实现了培训线上线下的共同管理。

3.2 班级考核标准化

组织班委制定班级管理规定、班级日程管理细则和班委轮流值日制度；详细列出上课前手机管控、作业上交等八个方面的考核内容，每项考核内容都有扣分和罚款标准；提出“不聚餐、不打牌、不喝酒、不夜归”的 “四不”承诺。特别是将班上学员分成四个学习团队，开展“比学赶帮超”竞赛活动，在课室建立了比学赶帮超擂台，将学习小组和学员评价考核及时上榜，学习结束后计算累积分，各组按得分高低排序。每日一清，每天一公布，班委值班委员每天早上对各小组前一天的学习、工作进行点评，指出存在问题并加以引导，确保培训工作整齐有序。

3.3 班级活动流程化

在举办管理骨干培训的过程中，对学员活动进行流程化安排。班委每天早上带领全体学员进行晨跑锻炼，每次上课前组织学员共同分享培训学习体会、收获和工作经验，让每位学员都有机会走上讲台展示自我，营造起了“人人是学员、人人当老师”的浓厚氛围；每天在上课之前都组织学员进行团队风采展示，时时处处体现公司“事争第一，追求卓越”的新时期企业精神；每期培训班开班前，给每个学习团队安排研讨题目，在培训结业前向相关领导汇报研究结果，并指定时间节点，要求全体学员按时将作业上传到远程系统，学员们在课题研讨和报告准备中表现出来的顽强意志和拼搏精神，更增添了团队的凝聚力。

4 “三化”培训模式中的关键点

实践证明，“三化”培训模式的运用，对提升培训效果，切实提高学员的政治理论素养、管理水平和管理技能具有明显的促进作用。在管理骨干的带动下，茂名石化竞争实力大幅提升。例如：经济效益稳居中国石化炼化企业第二位、同规模企业第一位，连续七年成为广东省第一纳税大户；“十二五”期间，共承担中国石化“十条龙”攻关项目5项及其他科技、技改技措项目近800项，共获国家级、省部级科技奖25项，所获专利授权、发明专利分别是从公司建厂到2010年总数的1.88倍和1.54倍；荣获 “‘十二五’全国石化行业节能先进单位”等荣誉称号，连续第十年成为全国“安康杯”竞赛优胜单位等。

该模式的成功，关键在于以下三个方面：

首先，外送培训是提高管理骨干政治理论水平和拓宽管理骨干视野的有效途径。茂名石化位于粤西地区，交通较为落后，通过定制“理论素养”和“管理理论与管理实践”等培训模块，将管理骨干送外培训，请中央党校等院校高水平教授授课，既解决了企业外聘师资力量问题，又切实提高了管理骨干的政治理论素养、管理水平和创新思维能力，推动企业变革和健康发展。

其次，内部培训师资专家化是提高管理骨干培训效果的必然选择。“一专多能”的复合型人才，是企业能成功突围成为“领头羊”的必要保证，而企业内部的专家领导最清楚本企业的发展状况和人才成长所需要的专业技术知识及管理技能，茂名石化专门聘请本单位的管理技术专家等作为培训老师，为学员讲授所负责领域的专业及相关学科知识等，使管理骨干建立了更合理的知识结构，切实提高领导水平和解决实际问题能力，以更好地适应岗位需要，为打造一流企业夯实了基础。

第三，制度化班级管理是确保培训工作整齐有序的有效措施。茂名石化在进行管理骨干培训时，坚持班级管理信息化、考核标准化、活动流程化等管理制度，真正实现了班级管理“事事定标准，事事有考核”，很好地强化了学员团队意识，充分调动了学员学习培训和参与班级管理的积极性，为班级管理科学化、规范化提供了强有力的制度保障。

[1] 刘桂荣. 提高企业基层党建核心工作探析[J]. 管理观察, 2014, 06: 69-72.

[2] 梁忠华. 要建设学习型领导干部队伍[J]. 广西电业, 2014, 03: 84-88.

[3] 张二烨. 现代管理理论下的新型领导模式初探[J]. 辽宁广播电视大学学报, 2007, 04: 59-60.

[4] 习近平在全国组织工作会议上强调 建设一支宏大高素质干部队伍 确保党始终成为坚强领导核心[J]. 党建, 2013, 08: 4-5.

A Look into the Management Training Mode of SINOPEC Maoming Company

Deng Zhenghui
(Training Center of SINOPEC Maoming Company, Maoming 525000, Guangdong Province, China)

To improve staff training effects and raise the overall quality of management personnel is an inherent requirement of a company’s pursuit for sustainable development. The paper offers a look into the practice of SINOPEC Maoming Company in management training, with a detailed analysis of the company’s training mode featuring course customization for outsourced training, the use of experts for in-house training and standardized management of classes, so as to provide some insights for similar training programs in other companies.

management training, course customization, training experts, class management

2016-11-5。

邓正辉（1971—），男，广东省茂名人。毕业于广东工业大学精细化工专业，硕士。高级政工师，现就职于中国石化茂名石化公司培训中心。电子邮箱：dengzhengh@126.com。