医学院校二级教学督导的实践与思考

彭美玉 聂达荣 郑晓玲 陈永红 郑玉清

（1.福建中医药大学中西医结合学院，福建 福州 350122；2.福建中医药大学附属第二人民医院，福建 福州 350003）

管理研究

医学院校二级教学督导的实践与思考

彭美玉1聂达荣2郑晓玲1陈永红1郑玉清1

（1.福建中医药大学中西医结合学院，福建 福州 350122；2.福建中医药大学附属第二人民医院，福建 福州 350003）

二级教学督导是连接学校、教研室的纽带，其体系是否完善直接影响着学校的教学质量和人才培养水平。本文以福建中医药大学为例，从医学院校二级教学督导的现状、存在问题、建议与对策、特色做法来探讨如何构建和完善医学院校二级教学督导体系。

医学院校；教学督导；教学质量；人才培养

随着大学办学规模逐渐扩大，二级学院作为具体组织和实施教学工作的主体，其二级教学督导体系是否完善直接影响着学校的教学质量和人才培养水平[1]。本文以福建中医药大学为例从医学院校二级教学督导的现状、存在问题、建议与对策、特色做法来探讨如何构建和完善医学院校二级教学督导体系。

一、医学院校二级教学督导的现状—— 以福建中医药大学为例

我校非常重视二级教学督导建设，2006年以来，陆续设立了教学督导机构，以学院院长为组长，分管教学的副院长为副组长，成员以教研室主任、资深教授为主。二级教学督导组的工作职责为：在教务处和二级学院的领导下，配合校督导组，以保障教学秩序正常运行，全面提升教学质量为目标，督促教学管理过程，强化教学质量监控，促进教学方法改革，创建优良教风学风，对日常教学过程进行监督、检查和指导[2]。为了保证上述工作职责能够顺利实现，我校采取了以下一系列措施。

1.以推行听课制度强化教风学风建设

建立听课制度，学院督导组深入课堂针对学院老师随机听课，每学期听课要求超过6学时，了解学院教师教学状态和学生上课纪律,掌握学院教风和学风建设现状，实时发现教学过程中出现的突出问题，提出整改意见和建议，并反馈给专任教师，在督的同时也积极起着导的作用。

2.以开展教学督导检查规范教学档案

学院督导组对全院教学管理、学生事务、教学服务等进行全面督查，开展课堂教学、试卷、集体备课等专项教学督导检查，定期进行教研室和实验室建设评估，督促责任人在整改时限内整改落实到位，做到以评促建，以评促改，以评促管，不断规范教学文件资料归档。

3.以举办教学督导活动提高教学能力

学院以举办各种教学督导活动为抓手，有计划、有步骤地推进教师教学能力的提升。通过教学观摩、教授系列讲座、教学竞赛、教学研讨、教学改革、说课、精彩一堂课等活动形式，组织教师开展教学交流、研讨，学院督导组或聘请老专家点评，让教师取长补短，互相学习，尽快掌握所授课程的教学要点、重点和难点，掌握教学规律和课堂教学规范。通过教学反思引导教学双方自查反思，形成教学双方的自我纠错机制，搭建共同进步的良性平台。

4.以收集教学督导信息提供教学改革依据

督导组通过师生座谈会、评教（同行、校友、学生）、深度访谈、问卷调查、设立督导信箱和督导接待日等形式，对教学过程中大量的信息进行收集、分析，动态掌握教学计划的执行情况，全程监控日常教学运行，及时客观反映学院教学现状、存在的突出问题，并督促整改落实，积极为学院提升人才培养水平出谋划策，为教学改革提供依据。同时，发挥督导组教学参谋的作用，积极参与修订教学计划、培养方案、教学大纲、实验大纲，制定课程建设规划和标准。

二、医学院校二级教学督导存在的问题

1.对教学督导工作重视不足

医学院校二级学院很多已建立了二级教学督导机制，成立了二级教学督导组，形成了学校、学院、教研室三级质量监控体系，工作已趋常态化，但还存在一些问题：一是个别二级教学督导员和专任教师还没有充分认识到二级教学督导工作的重要性，总认为教学督导是学校的事；二是虽设置了独立机构，却没有制定详实的督导计划，工作职责、定位、分工也不清晰，甚至简单地认为就是听听课。思想上重视程度不够容易导致二级教学督导工作落不到实处，敷衍了事，难以达到实效。

2.对实践教学的督导弱化

医学因为其特殊性，课程设置较多，校院两级教学督导组对在校的基础课程的教学督导已较完善和深入，但对实践教学的监控较薄弱，在广度和深度上需要加强，因实践教学是培养医学生专业能力和职业能力的重要过程，其效果如何对医学人才培养的质量影响深远[3-5]。医学院校各专业的临床教学与见实习多放在远离学校的临床实践基地，在教学质量监控上学校难以时时监控到位，而医院多以医疗为主，医院领导和医护人员主观上对临床教学和见实习重视程度也不够。

3.教学督导组成员精力不够

二级教学督导组成员多由学院领导、教研室主任、资深教授兼职组成，他们多为学科或学术带头人、教学或科研团队负责人，平时多忙于教学、科研、后备人才培养、学科发展规划或学术交流，难以有充裕的时间和精力放在教学督导上。试想一下，如果督导员不能很好地把教学督导工作与学科发展和人才培养等中心工作有机融合在一起，而是将其完全独立起来，必然会导致他们疲于奔命、精力不够。

三、建议与对策

1.加强二级教学督导工作重要性的宣传

一是学院要高度重视二级教学督导工作，在学院内加强宣传，组织督导员进行教育理论学习培训，更新其教育理念，这样既为督导工作的开展打下群众基础，又让督导员认识到二级学院层面上的教学督导对教学质量和人才培养水平的提高有着更为直接的关系和意义；二是制定详实的工作计划、工作职责和工作定位，督导员间工作分工明确，不推诿、不扯皮。三是开展优秀督导员的评选，表彰宣传积极奉献、工作认真的督导员，调动督导员的工作积极性。四是积极向在二级教学督导工作方面取得成绩的院校取经，“借他山之石，攻本土之玉”。

2.强化对实践教学过程的督导

二级学院要强化对实践教学过程的督导，其重要性显而易见。一是定期开展校外临床教学班督查，以统考、检查性听课、实习带教与学生分类问卷调查、教学座谈、教师教学竞赛、教研室检查等为载体，实施全面统筹的长效质量监控机制；二是建立学院领导一年2次和辅导员每月1次的巡点督查制度，加强学院与医院的沟通，及时听取医院在人才培养、见实习安排、教学计划、教学大纲和见实习大纲修订等方面的意见和建议，解决临床教学基地存在的困难；三是开展学院与临床教学基地、临床教学基地与临床教学基地间的教学研讨交流，举办临床师资培训、教学标兵、教学新秀示范教学和床边示范教学，不断提升基地的教学管理水平和临床带教能力,加强学院对基地的指导；四是督促临床教学基地制定临床基本技能操作规范，举办临床师资和学生临床技能竞赛，以临床技能竞赛为契机，不断增强基地技能训练的实力。

3.推进教学督导队伍建设

（1）吸收教学竞赛获奖的教师加入督导队伍

吸收校级以上教学竞赛获奖的教师等加入督导队伍，既弥补了督导队伍精力不足的问题，又接了地气，树立了典型。教学竞赛获奖的教师都是年轻人，精力充沛，也最了解青年教师的所需所求，与青年教师交流沟通顺畅，容易达到督导并重。同时，他们的教学风范、教学水平、治学态度等均已得到专家和老师们的一致认可，青年教师对此也心服口服，这样既推广了优秀做法，发挥了榜样的作用，又提高了督导工作的效果，对青年教师的培养起着事半功倍的作用。

（2）吸收离退休教授、管理人员加入督导队伍

借鉴校教学督导的成功经验，吸收身体硬朗、知识渊博、经验丰富的离退休教授、管理干部加入督导队伍，建立一支专兼职相结合的团队，离退休人员精力充沛、时间充裕、做事专心，聘请他们投身到二级教学督导工作，能很好地弥补兼职教学督导人员在时间和精力上的不足。

四、福建中医药大学特色做法

1.重视完善教学督导信息反馈体系

我校各学院重视不断完善教学督导信息反馈体系。在督导过程中，督导员会收集到教学进程中大量准确的信息，并对这些教学信息进行积极处理：一是指定一个语言文字功底较好的专职人员来负责对其进行整理、分析，建立各类教学信息档案；二是把整理分析结果向学院领导报告，让领导动态掌握教学计划的执行质量，及时听取师生的意见，了解学院在教学管理中出现的突出问题，采用相应的对策，为教学改革的实施提供依据；三是针对相关的任课老师授课中存在的问题，二级学院督导组根据收集的信息给出具体的指导性意见和建议，并通过有效的渠道及时反馈，让任课教师了解自身存在的不足，使其能够不断改进教学方法，提升教学能力。通过利用这些教学信息资料，学院为师生架设一个沟通桥梁，形成快速有效的信息反馈方式，进一步提高了教学督导工作效率，构建一个良性循环的学院教学质量监控保障体系。

2.努力营造全员受检查监督的氛围

通过制度营造全员受检查监督的氛围。一是推行青年教师导师制，要求副教授以上的教师作为青年教师的导师轮流开展教学观摩，为青年教师作示范性教学，做好传帮带。二是举办教学研讨班，要求40岁以下的青年教师参加教学研讨班，每位青年教师上台试讲、然后督导组专家进行点评。三是从2010年起，实施校教学责任事件管理规定，对教师、教学管理人员分类界定,进行全程、全面的监督。我校推行青年教师导师制、举办教学研讨班已近10年，检查监督做到全员覆盖，每位教师在检查监督中成长，慢慢也就习惯，甚至乐于接受检查监督。

3.注重提升督导员的沟通技巧

督导员的沟通能力对督导效果至关重要。因为工作性质，督导员经常要对课堂教学的效果、教学管理的过程进行评价，指出存在的问题并循势引导，做到督导兼顾，这时就要求督导员有较好的沟通能力，既能明确表达，又能不伤人，让教师和教学管理人员愉快接受，充分发挥他们的主观能动性，提高他们在教学中的创造力，使督导工作达到事半功倍效果。我校很早就注意到这点，从2008起，加强校院两级督导员沟通能力的培训，不断提升其沟通技巧。

4.用心凝练二级教学督导工作的经验做法

在每学年末，我校召开1次教学督导工作总结大会，为二级学院交流提供平台。一是各二级教学督导组汇报一年来工作，交流工作实践、工作思考、工作问题和困惑，提出工作设想。二是校教学督导组进行点评，不断凝练二级教学督导工作的经验做法。三是奖励表现突出的二级教学督导组和工作优秀的督导组成员，树立典型，不断推进二级教学督导工作。

目前，二级教学督导工作已逐步实现拥有一支稳定队伍、一套行为规范的制度和一定的督导形式，已变为影响高校教学质量发展的关键因素，但在新形势下，如何推进二级教学督导工作朝着体系网络化、职能全面化、内容全程化方向发展是我们教学管理人员共同的目标，随着教学督导机制的日臻完善，加强和规范教学管理、完善教学质量监控体系指日可待。

[1]孙芳.高校二级学院教学督导有效性提升途径浅析[J].西南科技大学高教研究,2016(2):30 -32．

[2]苏彩红.二级学院工科实践教学督导工作存在的问题与对策[J].教育教学论坛,2016(6):169-170．

[3]彭彦霄.基础医学二级教学督导工作的实践与思考[J].中国高等教育,2013(2):47 -48．

[4]贺圣文，赵仁宏，孙宏伟.以医学专业认证为导向加强二级教学督导体系的研究[J].中华医学教育杂志,2014,34(2):175-177．

[5]胡善菊.刍议二级学院教学督导制度构建的关键环节[J].教育评论,2015(2) :23-25．

The Practice and Thinking of Secondary Teaching Supervision in the Medical University

Peng Meiyu1,Nie Darong2,Zheng Xiaoling1,Chen Yonghong1,Zheng Yuqing1
(1. School of Integrative Medicine,Fujian University of TCM, Fuzhou 350122,China; 2.The Second People's Hospital of Fujian University of TCM,Fuzhou 350003,China)

Secondary teaching supervision is connected to the schools,links between the supervision of departments and universities.Integrity of the supervision system affects the quality of teaching and the level of students'ability. Taking the Fujian University of Traditional Chinese as an example,this paper discusses how to construct and perfect the secondary teaching supervision system,from the current situation,problems,suggestions and countermeasures.

Medical universities; Teaching supervision;The quality of teaching; Talent training

彭美玉（1971-），女，副研究员。

2015年福建中医药大学教育教学研究项目“我校二级教学督导工作的研究与实践”（NO.XJJGL1504）。

2016-11-29）