高职电子商务专业服务于“中国制造2025”存在的问题与对策分析

李柱

摘要：“中国制造2025”启动了国家层面的制造强国战略的实施。文章从“中国制造2025”高职电子商务专业人才的需求出发，分析了高职电子商务专业服务于“中国制造2025”存在的问题，并提出了高职电子商务专业服务于“中国制造2025”的对策。

关键词：高职院校;电子商务专业人才;中国制造2025

2015年5月8日，国务院印发“中国制造2025”开始了国家层面的制造强国战略的实施。“中国制造2025”把推进信息化与工业化深度融合作为战略任务与重点之一，着重强调深化互联网在制造领域的应用。作为培养高素质电子商务技能人才的高职学院电子商务专业应主动对接国家“中国制造2025”战略，在新的环境背景下根据“中国制造2025”的战略要求，认真分析“中国制造2025”战略对高职电子商务专业人才的需求，培养合格的为“中国制造2025”服务的电子商务专业大国工匠人才。

一、“中国制造2025”高职电子商务专业人才需求分析

1.从供应链的视角来看，“中国制造2025”需要大量电子商务专业人才

“中国制造2025”在于打造中国强大的制造业，制造业的供应链包括从原材料的采购到企业内部材料的流动，最后到产品的销售等多个环节，其中原材料的采购到产成品的销售这两个环节是制造业企业与其它外部企业、客户进行充分交流与沟通后完成的，互联网作为一种高效的信息交流沟通工具，可以应用于制造业企业供应链中的原材料采购与产品的销售环节，电子商务专业人才正是擅长于做好这些环节互联网应用的人。强大的制造业既需要强大高效的原材料供应，也需要产成品的销售与流通，掌握这些商务操作技能高素质高技能为“中国制造2025”服务的电子商务专业人才成为了必要。

2.从“中国制造2025”的战略任务与重点来看，“中国制造2025”需要电子商务专业人才

人才作為一种战略资源要素在任何时候都很重要。“中国制造2025”也需要大量的高素质高技能人才，正是因为这样“中国制造2025”就提出了“坚持把人才作为建设制造强国的根本”，把“人才为本”作为“中国制造2025”的战略指导思想。电子商务专业人才虽然不能直接服务于制造业本身，但从“中国制造2025”的战略任务与重点来看，电子商务专业人才的培养很有必要。

“中国制造2025”把“推进信息化与工业化深度融合”作为其战略任务与重点，特别是提出要“深化互联网在制造领域的应用”。电子商务正是基于互联网的一种新商务模式，电子商务专业人才是掌握这种商务模式运作的专业人才，“中国制造2025”需要大量掌握互联网应用的高素质高技能电子商务专业人才。

3.电子商务作为一种商务模式，“中国制造2025”需要电子商务，需要电子商务专业人才

电子商务是不同于传统商务的一种新的商务模式，随着互联网的不断普及，电子商务普遍应用于各行各业，“中国制造2025”目的是打造强大的中国制造业，强大制造业需要强大制造业企业的存在，强大制造业和制造业企业需要紧跟时代的发展，应用电子商务这种商务模式来强大自己，增强中国制造业企业的实力、制造业企业电子商务的运作需要大量电子商务专业人才，当然也包括高职电子商务专业人才。

4.高职电子商务专业人才将成为服务于“中国制造2025”不可或缺的力量

电子商务专业人才从需求层级上来看可以分为：高级电子商务人才、中级电子商务人才、一般电子商务操作人员，服务于“中国制造2025”的专业人才既需要高层次人才，也需要具有“工匠精神”的高技能高素质的一般操作人员、技术人员，高职电子商务专业主要培养一般电子商务操作人员，从需求层级上来看高职电子商务专业人才也是“中国制造2025”不可或缺的力量。

二、高职电子商务专业服务于“中国制造2025”人才培养存在的问题

1.思想上认识不到位，不重视“中国制造2025”人才的培养

“中国制造2025”行动计划提出一年多来，引起全国社会各界的关注，社会各界从思想到行动上都来响应“中国制造2025”。高职学院是培养高素质高技能型社会主义建设人才的阵地，应高度关注国家战略并积极响应，但目前很多高职学院从领导到普通教师，还没有认识到“中国制造2025”的重要意义，或仅仅停留在观望、知道、了解的阶段，思想上行动上都没有重视，还没有积级响应并推出为“中国制造2025”培养人才的系统方案。

2.现有人才培养方案存在问题，不符合“中国制造2025”的人才需求

（1）定位不清、定位过宽。目前高职电子商务专业主要定位于为中小微企业培养电子商务人才，较少为某一个行业培养电子商务人才，特别是为制造业，更别说智能制造的“中国制造2025”培养人才，从定位上看，普遍存在着定位不清、定位过宽的情况。

（2）核心能力培养不突出。人才培养的核心能力培养一般是紧扣人才培养定位的，由于没有定位于服务“中国制造2025”来培养电子商务专业人才，在电子商务专业人才的核心能力培养上也就没有紧扣制造业电子商务人才的核心能力培养，只是培养一般电子商务技能，培养的电子商务专业人才还得由企业方根据企业所在的行业需求进行二次培养，造成人才需求与人才供给的严重脱钩。

（3）培养方案大而全。目前高职电子商务专业人才培养方案各校都是根据自己调研的结果进行设定的，由于绝大多数的学院没有定位于为制造业培养电子商务专业人才，所以培养方案也没有为制造业电子商务专业人才培养服务，注重于一般技能型电子商务专业人才的培养，培养方案也就从一般出发，不是为某个行业或企业服务，注重全面，从培养服务于“中国制造2025”的人才的视角来看显得大而全。

3.现有人才培养过程要求不严格，只求过得去

（1）教学过程要求不严。教学过程是人才培养方案具体实施中最重要的一环，现在高职电子商务专业教学过程普遍存在要求不严，轻过程重结果。具体表现为：一方面部分教师对学生要求不严格，上课只管完成自己的授课任务，而学生听不听不关注;另一方面存在较多学生只求课程考试过关，不关心是否掌握了课程内容。

（2）毕业出口过宽。要培养合格的高职电子商务专业人才，严格执行人才培养方案，严格要求学生很重要。但在具体的执行过程中，很多高职学院对学生过于宽松，没有严格执行高要求，出口毕业生的质量控制不严，学生几乎100%毕业，没有淘汰，这在一定程度上给在校生信号，不需要认真学习就可以毕业，最终导致培养出大量不合格的毕业生。

三、高职电子商务专业服务于“中国制造2025”的对策

1.转变思想，高度重视“中国制造2025”高职电子商务专业人才的培养

思想决定行动，高职学院要培养服务于“中国制造2025”高职电子商务专业人才，首先就应该转变思想，从思想上高度重视“中国制造2025”的计划与意义，认真分析“中国制造2025”对电子商务专业的影响，电子商务专业应怎样更好地為“中国制造2025”服务，“中国制造2025”需要什么样高职电子商务专业人才。

2.从“中国制造2025”实际需求出发，再造高职电子商务专业人才培养方案

（1）从“中国制造2025”需求出发，对高职电子商务专业人才重新定位。高职电子商务专业服务于“中国制造2025”首先就应该从“中国制造2025”需求出发，基于高职学院人才培养的定位，调研制造业企业，特别是中小微制造业企业，通过调研了解中小微制造业企业需要什么样的电子商务专业人才，把高职电子商务专业定位于培养服务于“中国制造2025”中小微制造业企业电子商务专业基层操作人才，适当兼顾电子商务专业人才上升通道，为中小微制造业企业电子商务中高级人才作储备。

（2）培养“互联网+制造”核心能力。定位于中小微制造业企业培养电子商务专业人才的高职电子商务专业应充分调研中小微制造业企业，了解中小微制造业企业电子商务专业人才的职业能力要求，根据调研的结果来培养“互联网+制造”电子商务核心能力。

从中小微制造业企业对电子商务人才的核心能力来看，要求电子商务专业人才既懂电子商务的基本操作，也能为中小微制造业企业打造合适的电子商务体系，从整体上提出规划方案。这就要求高职电子商务专业在培养服务于“中国制造2025”的电子商务人才时既要注重一般操作技能的培养，也要培养其站在中小微制造业的全局来谋划电子商务布局的整体观。

（3）构建“电子商务基础技能”+“中国制造2025核心专业技能”的高职电子商务专业人才培养课程体系。课程体系是培养人才的主要载体，要培养服务于“中国制造2025”的电子商务专业人才最重要的就是要构建合适的“中国制造2025”电子商务专业人才培养课程体系。“中国制造2025”电子商务专业人才培养课程体系应在充分调研中小微制造企业需求的基础上，以培养学生“电子商务基础技能”为基础，加强培养“中国制造2025核心专业技能”为核心，构建“电子商务基础技能”+“中国制造2025核心专业技能”的高职电子商务专业人才培养课程体系。

（4）校企合作搭平台，打造“中国制造2025”电商合格人才。专业人才的培养光靠学校是很难完成的，特别是培养高技能人才的高职学院电子商务专业，要培养“拿来能用，用则好用”的适合于“中国制造2025”中小微制造业企业的合格的电子商务专业人才，要求在培养过程中与中小微企业合作是关键，通过企业与学校搭建平台，使校中有企，企中有校，学校发挥素质教育、基础专业教育之专长，企业发挥核心专业技能之专长，共同来打造“中国制造2025”电商合格人才。

3.严格执行人才培养方案，严格教师教学过程与学生学习过程，高质量高标准培养合格人才

培养高质量合格的“中国制造2025”电子商务人才始终是所有工作的中心，而高质量人才的培养除了有符合市场需求的高质量的人才培养方案外，还要严格执行人才培养方案，把握人才培养的所有环节：从入学教育到基本课程的教学、专业课程的教学、实践环节、毕业设计等都要严格高要求高质量地执行，要求教师认真负责严格教学，要求学生认真学习，严格过程培养，形成思想和行动上重视，目标和过程上质量高的电子商务人才培养体系。

4.打通就业通道，使学生出得去

就业与出路是决定专业人才培养的基础，培养“中国制造2025”电子商务专业人才把专业人才培养的出路打通，就业需求旺盛也在一定程度上会促进专业的招生，需求与供给做到平衡，才能更好地促进高职电子商务专业发展，使培养“中国制造2025”电子商务专业人才的专业能生存发展下去，只有这样高职院校才能为培养“中国制造2025”电子商务专业人才做好各项工作。

“中国制造2025”是国家战略，我国要成为制造强国，需要大批高素质、高技能的大国工匠。高职院校是国家培养高技能人才的重要基地，应紧跟国家社会发展需要，从自身出发动脑筋想办法谋计策培养符合“中国制造2025”需求的高技能人才，高职电子商务专业也应分析本专业怎样更好地为“中国制造2025”服务。这里提出了一些对策，但是培养高质量高素质的面向“中国制造2025”的高技能高素质的电子商务专业人才的道路还很漫长，高职院校应根据自己的实际情况，从“中国制造2025”战略要求出发，来安排与制订服务于“中国制造2025”电子商务专业人才的培养政策、方法、方案与措施。

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