微课在《轨道交通英语》项目式教学中的应用

瞿莉莉

摘要：新媒体技术的普及让短小精悍的微课受到年轻学生的青睐，因为这符合现代高职生的学习特点。以微课为教学平台，在项目教学法理论的指导下，设计了“轨道交通英语”的微课体系，试探索既适应高职学生，又与轨道交通岗位需求对接的高职英语教学模式，从而提高学生专业英语应用能力，培养适应我国轨道交通高速发展的高素质复合型人才。

关键词：微课;轨道交通英语;项目式教学;微课设计

轨道交通以安全、准时、快速、舒适、运量大、占地少、低污染等优点，已成为解决大城市公共交通问题的首选。目前，我国轨道交通进入了高速发展时期，急需具有国际视野的轨道交通制造人才和管理人才。在这种背景下《轨道交通英语》应运而生，成为城市轨道交通运营管理、城市轨道交通控制等专业重要的必修课。

《轨道交通英语》（English for Rail Transit）属于行业英语，其教学是将语言技能训练与专业知识学习相结合，学习重点在于与轨道交通有关的专业术语、语篇以及实际工作中的语言交流活动。

《轨道交通英语》从结构上看，主要分为以下三大模块。

运营模块：客服中心服务，站厅服务，站台服务，应急处理，投诉处理;车辆模块：地铁车辆介绍，列车自动运行系统，列车自动防护保护装置，司机操作，故障处理;控制模块：自动售检票系统，环控系统，火灾报警系统，地铁信号系统，通信系统。

项目教学法是以工作任务为依托，以项目为核心，将教学内容整合为若干个相对独立的教学项目，每个教学项目都有一定的工作任务。学生通过直接参与项目实施，了解项目中的每个环节，并对项目完成后所取得的成果进行总结评价，从而掌握其中的知识，最终实现“做中学”。这完全适用于轨道交通这一新兴行业的专业英语教学。

一、《轨道交通英语》课程项目式教学

以城市轨道交通运营管理专业为例，实施项目式教学，学生的目标工作岗位为站务员、客运值班员、行车值班员等，该专业英语教学内容应包含客服中心服务、站厅服务、站台服务、应急处理、投诉处理五大项目，其下又可分为若干个子项目。根据站务员厅巡岗的工作任务，“站厅服务”又可分为“问询”“安检”“自动售检票”“进出站服务”等五个子项目。教师在教学过程中，需要先对项目进行分解并作适当示范，然后由学生以小组为单位分工协作，在限定时间内完成项目任务。学生通过直接参与项目实施的过程，并对项目完成后所取得的成果进行总結评价，从而掌握各项目包含的专业词汇，提高轨道交通英语应用能力，培养行业所需的合作意识和团队精神。

然而，《轨道交通英语》项目式教学的内容多，课程容量大，教师在传统课堂对每个项目涉及的所有知识点都讲解显然会使课堂时间不足，教师需要在课前尽量精选讲授内容以确保学生课堂实践操作时间充足。再次，项目式教学让学生通过直接参与项目的实施来完成对相关知识点比如“自动售检票”“安检服务”的掌握，需要配备“自动售票机”“安检仪”“进出站闸机”等一系列设备，模仿站厅的工作场景，甚至需要到真实的工作现场。从某种程度上说项目式教学是一种高成本的教学方式。

那么，如何在项目教学模式下实现对课堂时间的高效利用，如何为学生提供更真实的学习环境？新媒体技术下应运而生的“微课”打破了传统教学模式的时空限制，让学生可以随时随地学习，源自工作现场的微视频还可让学生体验真实的职业环境，弥补轨道交通英语项目教学的不足。

二、基于项目式教学的“轨道交通英语”微课的设计及应用

（一）《轨道交通英语》微课的设计原则

1.面向工作过程，体现职业特点。高职轨道交通英语教学应当以工作过程为导向，以项目为核心，致力于提高学生在轨道交通领域的专业词汇量，尤其是提高学生在轨道交通行业情境中的英语应用能力。一门完整的轨道交通英语微课程要结合学生的专业体现一个完整的工作过程，而一节优秀的微课则体现这个工作过程中的某一个任务或环节。

2.以学生为主体，注重趣味性。微课制作是为了更好地服务于学生，因此，制作微课一定要结合轨道交通类各专业学生的特点，从高职学生的学习认知特点和学习规律的基点出发，彰显教学内容的趣味性与教师授课的生动幽默性。

（二）《轨道交通英语》微课设计

1.目标岗位英语需求与学习需求分析。首先，轨道交通英语属于行业英语，应该围绕专业，服务行业;课程的总体设计应该建立在对目标岗位英语需求分析和学生的学习需求分析基础上。熟悉专业人才培养方案是第一步。如根据我校的城市轨道交通运营管理人才培养方案，城市轨道交通运营管理专业学生要求掌握城市轨道交通的专业词汇，具备专业英语的交流能力和城市轨道交通外文文献的阅读、写作能力。

2.《轨道交通英语》微课项目甄选。根据目标岗位英语需求和高职学生的学习特点，高职“轨道交通英语”微课所选项内容应做到难度适中。如在轨道交通英语课程体系中，“车辆模块”与“控制模块”的难度大，专业性强，更适宜本科层次的教学。对于城市轨道交通运营管理专业的学生，应根据该专业学生就业的目标岗位——站务员、值班员等，选择运营模块中“客服中心服务”、“站厅服务”、“站台服务”、“应急处理”、“投诉处理”等实际工作的项目。

3.《轨道交通英语》微课呈现形式选择。微课程的呈现形式多样，可以是由文字、音乐、图片构成的PPT，设计PPT自动播放功能，然后转换成视频;也可以按照模块化进行授课拍摄，经过后期剪辑转换，形成微课程;还可以将课程内容拍摄成情景剧，经过后期视频剪辑制作，最终形成微课程[2]。课程的呈现形式选择应该适应内容的需要，“轨道交通英语”中“车辆模块”与“控制模块”的内容倾向于专业词汇的掌握，适宜选用文字、图片、动画构成的PPT;而运营模块下的“客服中心服务”“站厅服务”“站台服务”等项目注重口语的交流，更适宜拍摄真实语境的微视频。

4.体现《轨道交通英语》微课的交互功能。“轨道交通英语”微课建设的目标与授课的定位不应该只是停留在静态的储存和被动点击访问上，更应注重人机交互、生生交互、师生交互功能。在“轨道交通英语”微课程中，可以加入拼读释义等APP软件，辅助学生理解教学微视频;添加在线任务即时评价功能，激发高职学生的运用工作语句表达、交流的成就感和愉悦感。同时，设置团队任务，建立互动平台，提供在线讨论及教师反馈区，方便生生交互、师生交互，真正做到双向、多向传播，形成良好的行业英语学习交流环境[3]。

《轨道交通英语》微课设计的基本框架如图1所示。

5.多方构建《轨道交通英语》微课程资源。每位学生和观看微课的教师不仅是微课的学习者、观看者、传播者，还是微课程的开发者。应当鼓励受众在每个微课学习之后，进行评价反馈，不断修正、完善《轨道交通英语》微课资源。如：设置学生微视频展示区，方便学生上传模拟工作场景英语交流微视频。此举不仅可以丰富微课程资源，还能鼓励学生参与到工作语言交流中来，从而真正达到自主学习、自我提升的目的[3]。

（三）《轨道交通英语》微课资源的应用

《轨道交通英语》微课资源的应用价值在于帮助轨道交通专业的学生克服英语语言学习障礙，轻松愉快地掌握专业词汇，提升岗位英语交流与应用能力。其微课资源的应用如图2所示。

要确保微课能够按照设计流程顺利运行，需做好以下几方面的工作：首先，要对使用微课平台的教师与学生统一进行微课平台操作培训，让教师与学生熟悉操作界面与流程。目前，世界大学城已成为我省高职院校普遍使用的实名制网络教学平台，教师和学生均有学习账号，是比较理想的微课平台。对学生而言，了解微课的授课特点后，能根据授课的知识点有针对性地做好课前预习和学习问题的准备，借助平台上的链接与学习工具，提高学生课堂讨论的积极性与参与度，从而高质量地完成学习任务。对教师而言，在微课平台上应充分借助学生的参与互动，对学生提出的问题归类总结，集中答疑，重点解释高频疑问，在提高微课资源使用效率上，要简化学习任务的发布、收发学生作业等工作，重点精力应投放到教学设计与课后答疑上，突出教学重点、难点，以达到提高教学效果。其次，在微课的维护与技术保障方面，需要专业的人员运营维护。学校一般委托校内教育技术中心协助开发微课、对平台维护，为微课提供更多访问渠道，保障师生学习过程中数据交换流畅。最后，在学习过程中要有效利用学生常用的移动信息软件工具，如微信、博客、邮件与RSS简易信息聚合等方式访问微课平台，将课程分享与课程学习融为一体，提高学生学习的兴趣，使学生享受学习过程，而不是被动地接受。

三、结  语

在项目教学方式与微课的影响下，传统的轨道交通英语的教学方式面临冲击与挑战，授课教师应主动迎接微课带来的机遇与挑战，认真研究微课授课的特点，认识微课的优势与不足，重视《轨道交通英语》微课项目的选择，将教学内容设计、教学资源整合、教学方法与教学手段、课后评价反馈等诸方面充分融合，以适应信息化环境下“轨道交通英语”课程的教学与改革。将微课应用到轨道交通英语项目式教学中，能拓宽轨道交通专业学生的国际视野，激发学生英语学习的兴趣，提升学生在实际轨道交通企业工作中英语的应用能力，有利于培养具有国际竞争力的轨道交通行业人才。

参考文献：

[1] 胡铁生，黄明燕，李民.我国微课发展的三个阶段及其启示[J].远程教育杂志，2013，（4）：36-42.

[2] 查静.基于语料库的高职英语微课程设计及应用[J].武汉船舶职业技术学院学报，2014，（4）：119-121.

[3] 刘亚栋，张崎静.新媒体技术支持下高职英语微课程开发探究[J].扬州工业职业技术学院论丛，2014，（1）.