贯彻落实科学发展观发挥医院后勤保障工作

石向荣，么雪娟

（内蒙古自治区人民医院,内蒙古 呼和浩特 010021）

贯彻落实科学发展观发挥医院后勤保障工作

石向荣，么雪娟

（内蒙古自治区人民医院,内蒙古 呼和浩特 010021）

以人为本乃是科学发展观之中的核心理念。所谓的以人为本，其实就是在工作方法、方式以及内容之上，充分考虑人情，体现出人性，让人和自然能够相处和谐。在医院之中，后勤工作一直都是一个较为复杂的工程，它可以为医院各项工作顺利展开提供保障。所以，当前医院必须将科学发展观落到实处，加强对于后勤工作的保障。本文将从四个方面来论述医院在科学发展观指导下，如何发挥医院后勤保障工作。

医院；科学发展观；后勤保障

后勤管理一直都是医院正常运作的根本保障，它肩负着医院内部建筑相关规划、对于房产维修以及房屋新改建、维护水电冷暖、园内保洁以及绿化、膳食管理以及供应、基本医疗用品的采购等多项工作的责任。在医院之中，几乎每个环节都与后勤保部门有着密切联系。作为承载着特殊需求的一个社会属性的公益部门，医院之中后勤方面管理也同样具有特殊要求。所以，医院想要做好后勤方面保障工作，必须要将科学发展观落到实处。

1 加强对医院之中后勤职能这一部门的建设工作

作为医院之中的支持以及保障系统，后勤部门必须主动为临床一线提供相应的服务，这是将医院具有的保障工作做好的一个基础。在医院之中，后勤人员必须要把后勤管理方面整体、法纪、服务以及效益理念牢记在心里，并且要根据工作特点，主动投入到临床服务之中，及时为病患提供优质服务。在医院之中进行建筑方面建设，必须要严格按照医院具有的整体规划、一线员工需求以及科室发展，并且依照医院规定以及相关法律定期完成建设任务。对于一些设备设施，一定要创建设备设施相应运行计划，为其进行定期保养以及检修。对于一线科室之中的水电暖气进行维修，必须要时常到病房、科室以及门诊之中开展工作，及时了解其中的问题以及困难。后勤人员必须要做到手勤、口勤并且腿勤，这样才可以将后勤职能有效发挥出来[1]。

2 在医院之中建立一个健全的制度

实际上，医院之中的后勤管理乃是为医疗一线提供后勤支持的一个保障。其对象通常包括医疗设备、各种物资、后勤服务以及基本维修等。其具有工种多、摊子大、技术强以及范围广等得特点。要想保障医院之中的后勤工作得以顺利展开，必须要在医院之中建立一个健全的制度。医院应该按照自身情况，对后勤管理方面制度逐渐进行完善，使其逐步走向标准化、规范化、合理化以及科学化。同时，要将各项制度对应职责分配给各个科室以及个人，并对人们执行情况进行严格监督以及考核，之后在进行相应的奖励以及惩罚。医院之中的后勤管理相关人员必须要树立一个服务、整体、社会、效益以及法纪的理念，按照工作自身特点，将医院目标以及任务的实现为己任，主动投入到临床服务之中，为患者解决问题，班长设备正常运行。才外，还要创建一个关于后勤维修方面的服务中心，让后勤人员24 h轮流进行值班，确保全天候有人可以为临床科室提供相关服务。

3 促进医院之中后勤部门的服务向社会化发展

后勤服务向着社会化这一方向发展具有两层意思。第一，就是站在宏观视角下，要求社会创办医疗机构，而不是要在医院之中创办社会。第二，站在微观视角之下，后勤部门之中单独承包相应科室的人，应当实施企业化的现代管理。卫生行政方面部门把医院之中后勤部门全部归属到了服务公司，实现相对化的自主经营，并与医院签订相应合同，在执照申请下来之后，在允许经营范围之内为社会各界提供相应的服务。构建节约类型的后勤保障，是全面进行现代后勤方面建设的趋势。建立一套科学、统一、完善以及规范的管理制度，可以推动医院效益、质量以及整体建设深入发展[2]。对医院现有后勤管理方面制度进行完善，对现有管理模式进行创新，对全新管理模式进行探索，把医院之中后勤涉及到的各类开支、资产折旧、物资消耗、水电暖气等全部归于成本管理之中，建立一个医院、科室、小组三位一体的河段管理相关机制，可以使医院核算管理更加科学并且透明。

4 加强对医院之中人资方面建设

对于后勤工作而言，人是起点，同时也是终点。只有后勤人员具备创新以及敬业精神，才可以使医院服务更加全面、可持续、协调以及深远发展。以科学发展观作为依据，将人力资源相关建设作为医院之中后勤部门的首要工作，必须要将从事后勤服务的所有人员的素质全部进行提升。多鼓励医护人员对论文进行撰写或者发表，在后勤部门之中形成一个良好的学术之风。然后通过继续培训以及教育，对现有后勤人员相应的专业水平进行提升。鼓励并且引导他们可以多挤出时间来对新知识以及新技术进行相关学习，以此来提升自身技能[3]。

综上可知，医院之中的后勤保障方面服务工作要想不断被完善、创新以及发展，必须要将科学发展观落到实处，开展后勤工作要做到以人为本，使得后勤方面服务系统不断被完善，可以及时为医院各个科室以及医护人员提供保障，同时可以为病患提供最大的医疗保障，为病患营造一个温馨、舒适、安全的治病场所。此外，也可以使医院经济和社会效益得以提升。

[1] 杨 柳.医院后勤保障工作中精细化管理的应用[J].经营管理者,2016,(27):194.

[2] 孙军霞.JCI视角下的医院后勤保障工作实践[J].中国卫生质量管理,2016,(04):13-14.

[3] 俞宏军.关于精细化管理在医院后勤保障工作中的应用探析[J].企业改革与管理,2016,(01):214.

本文编辑：李 豆

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ISSN．2095-8242．2017．13．2574．01