“区别对待”学生

肖丽

【摘要】学生的成长离不开学校、家庭的关爱，对于高职院校的学生来说，德育工作显得尤为重要。每个学生都有其特殊性、个体性，需要“区别对待”，对于行为、习惯较差的学生，班主任在管理中需要找到原因，并要善于挖掘他们的优点，发挥他们的特长。在这一过程中，班主任要学会应用班级管理艺术，给予学生足够的爱心、尊重、鼓励。

【关键词】班级管理;沟通;德育

案例简介：高职二年级班级来了一个留级生，上课迟到，不参加班会，旷课，晚自习经常请假，被任课教师投诉不按时完成作业。每天上课都带着耳机，到班级后不和班级同学一起参与活动。班主任和家长联系，家长表示工作太忙，孩子在学校学习，希望老师能够加强管理。

案情分析处理：

一、接触了解

开学报到时，我带的高职二年级班级来了一个留级生A。A是因为一学年挂科4门以上，留入了我们班级。

报到当天，在班级集合，他缺席了。报到结束后，我打电话给他，他表示不知道要去班级，晚自习会准时参加。随后，我打电话给他的爸爸，要求家长和孩子一起来学校和班主任进行沟通了解，以便老师获得学生的基本情况。家长拒绝了，表示工作很忙，孩子在学校学习，交给学校管理。

不能面对面交流，就只能侧面了解。我和他的前班主任联系，了解他的情况。班主任告诉我，他有点懒散，不爱学习，经常迟到，但没有什么大问题。不过，接着他的表现让我大吃一惊：上课迟到，班会课缺席，晚自习旷课，值日不做。我一看苗头不对，立马找他去办公室谈话，谈话很顺畅，他笑着表示会改正。但是第二天计算机课结束后，班长给我打电话说他没有上第二节课。我顿时很恼火，昨天的谈话完全没起效果，他说改正只是在敷衍我。课后，我把他叫到办公室，准备深入谈话一次，让他先在办公室反思一下，我离开了2分钟，结果等我回来他自己回宿舍了。任课老师反馈，他上课不认真听讲，经常玩手机，不做作业。几次交锋后，深深的无力感侵袭我的脑海。他不犯大错误，但是小问题每天都在发生。

二、家校合作

周日晚自习，值班老师告诉我A没来班级，我打电话给他，他告诉我没买到车票，晚自习过不来，晚点会回宿舍休息。我马上和他的爸爸联系，告知他孩子今天晚上没有来上晚自习，建议以后提前购票。结果他爸爸告诉我，他早上就出发了，周日白天和同学约好去逛街，逛完街再回学校上晚自习。我当即就懵了，第一次碰到学生这么直接的欺骗。但是值班老师告诉我，我们班级只有一个学生旷课，那么他白天逛街、晚上旷课都是和谁在一起呢？我把这个疑问告诉他的爸爸，孩子在学校近阶段的表现情况不是很好，旷课、不参加晚自习、上课不认真等问题，情况严重。长此以往，逃课在校外活动会有安全隐患，养成不好的习惯会耽误学习，对班级班风也有影响。学校对孩子的管理需要家长的配合，单靠一方是无法教育好孩子的。

他的爸爸在经过我的诉说后，认识到问题的严重性，表示要配合，今后要多和孩子、学校沟通。他爸爸打电话给孩子后，获得的信息是他昨天逛街是和原来班级的同学一起去的，晚上不想上晚自习，看电影去了。

三、走心沟通

在和他爸爸沟通后，我把他叫到办公室，我放低音量，努力做到心平气和，告诉他我已经获知他周日晚自习的去处，但是想听听他的说法和解释。也许是我在态度上的诚恳，也许是谎言被揭穿的缘故，他选择了诉说。

他告诉我，自己的同学们都去读三年级了，不能和熟悉的朋友一起升学，新加入的班级只有他一个人是“新人”，同学们不喜欢我，反正学习也不好，随便混到毕业。听到这些后，我开始反思。A在原来的班级表现只是懒散，但是对于他留级这件事，家长和老师没有及时做到引导纾解，心理落差大，导致他的行为表现更退一步。当一个人长期得不到赞扬和肯定，就会对自己的能力产生怀疑，进而破罐子破摔。我告诉他：“每个人在成长的过程中，都会经过很多挫折，你可以把这个看作是自己必须度过的一个坎。在我们班级你可以把专业课学的更扎实，从零开始重新做自己，你也会认识更多的朋友。加入新的班级后，同学们很欢迎你，很想和你做朋友。他们告诉我，你唱歌很好听，我们班级正好本月有一次主题班会，希望你能唱一首歌。”

思考过后，我做出了几个决定。他已经进入我们班级了，班级同学接纳他，让他融入班集体，爱上班集体，对他帮助很大。首先，在班委会议上，我让班委多关心他的生活、学习。同时，我找到宿管，把他的宿舍从原来的班级调整到我们班级。最后，我任命他为舍长，要求他负责卫生督促。每次宿舍需要大扫除的时候，我都通知他去各宿舍安排。他唱歌好听，学校举办歌手大赛的时候，他和班级另外一个女生报名了，我向系部申请，带着班级同学去报告厅给他们加油。最后，他获得系部“十佳歌手”奖项。同时，我加强了和他爸爸的沟通，定期把他在学校的情况反馈给他的爸爸，并了解他在家里的表现。

四、纯净回响

这些工作做完后，他的变化很显著，在班级微博、QQ群中经常出现他的身影。做到了上课不迟到、不旷课，任课老师向我反映，他上课比以前认真，作业也能按时完成。班长告诉我：“他唱歌好听，在班级经常帮助同学。”

本学期，学校举行“明净宿舍”评比，他在谈话时告诉我：“肯定认真做”，评比结果是他们所在的宿舍获得了“明净宿舍”三等奖。办公室同事说：你们班的A现在可有礼貌了，路上碰见笑呵呵的和我打招呼。

他的变化我都看在眼里，在这段时间里，感受到班级同学的善意后，他做到了更多，关心同学，乐于助人，在学习上也放了更多的心思。每次班级有通知要完成什么工作时，他总是带头配合完成，这些变化都让我感到欣慰。

五、工作思考和建议

这件事情已经过去一段时间了，A在各方面不断地努力着，成为一个日常行为表现优良的学生。

在这件事情的处理上，让我明白，学生的教育需要我们“区别对待”，每个学生都有他的特殊性、个别性。很多时候，单纯的说教和用行规条例约束，不能起到内化的作用。要用心去倾听，他犯错误时，更需要的是和声细语的接纳。教育家苏霍姆林斯基说过：“只有集体和教师首先看到学生优点的地方，学生才能产生上进心。”调动学生的积极性，就要善于发现学生身上的闪光点，激发其内在的热情，点燃其心中的明灯。就像上面的这位学生为什么会有那么大的变化呢？用他自己的话说就是：我们班级很温暖，我爱我班。

【参考文献】

[1] 黄国峰. 如何教会学生“我爱我家”[J]. 科技信息， 2008（16）：258.

[2] 余志权. 叩问教育之根[J]. 中小学德育， 2012（3）：23.

[3] 胡  红. 信息化时代德育工作创新举措[J]. 江苏教育， 2016（4）：33-35.