巧用管理定律 促进班级管理

周圣山++石家峰

英国皇家女子空军指挥官J·汤普林指出：“通过统一一种力量，使这种力量产生叠加升级，从而统一各个分散的力量，就必须有如磁石一样给别人一种凝聚的目标。”换句话来说：必须有一个目标要完成，才会集合个人成为一个集体去做事，这就是汤普林定理。切实的共同目标既能反映个人需求，又能符合集体的共同利益，因而能使每个成员明确前进的方向，凝心聚力，团结协作，不畏艰险，推动个人乃至集体梦想的实现。班级的共同目标，就是要创建优良班集体。班级的共同目标包括思想品德、组织纪律、文化学习、艺术体育、劳动卫生、安全维护、宣传阵地等方面的建设目标，它不仅体现了每个学生的切身利益和具体要求，而且体现了社会、学校、教师、学生家长的共同愿望。虽然班级集体中的每个学生都希望自己能够实现德智体美全面发展，但是，如果仅有个人成才的梦想和愿望，而没有认同创建优良班集体的共同目标，那么，班集体中的每个学生各行其是，行动散乱，就会消解整个班集体的意志和力量。这样的班级就会像一盘散沙，摩擦、冲突、碰撞和矛盾也会与日俱增，不仅会制约学生个人的自由而且无法形成合力，难以达成共同理想。

为激发和成就学生的学习梦想，形成和实现班集体的共同目标，我们必须做到以下几点：一是教师和全体学生一起选择、设定共同目标和行动计划。学生一旦参与了共同目标的制定，就会增强其对班级目标的认同感，使他们自我价值的实现与班集体的发展目标相融合，将目标分解成可行的步骤，有计划地奔赴目标，立即付诸行动，体验和感受到自己劳动付出的价值和幸福，从而激发他们内心的正能量。二是制定的共同目标要切合全班学生的实际且有挑战性。阶段目标或长期目标过低或过高，就会脱离学生的具体实际，降低学生奋斗的激情。三是要开展共同目标教育，做好结合文章。通过适切的教育，形成共同的愿景，使全体学生把共同目标成为他们发自内心的意愿，并变成他们的共同信仰和共同的追求，才能产生巨大的力量，促使他们把共同目标和个人目标结合起来，和自己的职责与义务结合起来，和个人的人生追求结合起来，和自己的实际行动结合起来，在达成集体奋斗目标的同时，实现自己全面发展之梦。四是要鼓励开展合作与竞争。因为教师之间、师生之间、生生之间的教育合作与竞争，是实现个人目标及班级共同目标的根本途径。五是要树立艰苦奋斗、勇往直前的坚定信念。学生创建优良班集体，实现共同目标的道路既有前进性，也有曲折性，但无论道路多么曲折漫长，我们都不能动摇为共同目标而奋斗的理想、信念和意志。六是要重视每个学生的个性化目标。教师应当怀有一颗热忱之心，体会学生生命的最大丰富性和主动性，充分发挥学生的主体性，帮助学生确立个人的奋斗目标，让他们发现自我、肯定自我、完善自我、超越自我，努力实现其个性的主动、健康成长。

在现实的教育活动中，如果班主任事无巨细，无权不揽，则他的班级管理绝不会给学生带来什么福祉。为发扬民主精神，构建民主、平等、和谐的师生关系，避免印加效应，需要我们从以下几个方面力戒专制主义，推进班级民主管理：一是树立平等观念，尊重并平等地对待每一位学生。学生在法律上和人格上是平等的。每个学生都是独特的人、具有独立意义的人、正在发展中的人，都有特定的权利和尊严，有自己的思想感情和实际需要。只有尊重、关爱学生，平等地对待学生，才能让学生意识到自己的存在，体验到自己作为人的一种尊严感和幸福感，并在加强自我管理的过程中，主动参与班级管理，不断提升自我价值。二是要加强对学生的主体性教育，增进学生的主人翁意识。班主任要放下师道尊严的架子，进一步解放思想，引导和激发学生把自我教育、自主管理看成是自我的责任和需求，让学生真正处于班级的主人地位。三是要民主产生班委会，有效授权给班委会。班委会作为班级学生自我管理和开展班级建设工作的常设机构，是班主任开展班级工作的得力助手。初建班级的时候，班委会成员多由班主任直接任命；随着时间的推移和实践的检验，以及学生之间相互了解的增多，再由班内学生推举产生（或学生竞选）出值得信赖的班委会成员，让他们代表全班学生行使管理班级的权力。班主任要充分信任班干部，把班干部能够做好的事，能够发挥和锻炼才智的事授权给他们，使其独当一面。美国政治学家H·克里夫兰说“成功的领导艺术的标志是，当事成之后，被领导者均认为‘事情是我们自己做的。”四是给学生充分的政治权力和自由，即让学生切实享有参与班级政治生活、管理班级事务和表达意愿的权利和自由。学生作为班级政治与学习生活的主体，不仅享有选举或被选举为学生会代表或班委会成员的权利，而且享有政治自由，能够自由表达自己的政治意愿和行使监督的权利，当班委会及其成员有缺点的时候，有权提出批评，建议其改进工作，当班委会及其成员有违纪失职行为，可以向班主任、任课教师或学校反映情况。五是任课教师在其教学时限内，分享班主任的工作。教师在驾驭课堂完成教学任务的同时，应承担起管理和教育学生的责任。有效的分权和授权，可以使班主任抽出较多的工作时间做策略性的思考，让学生学习和锻炼自我管理的技巧和能力，增强任课教师和学生对班级的归属感，增进班级团队的成长绩效和士气。

金鱼缸的材质是透明度很高的玻璃，我们无论从哪个角度去观察，缸内的金鱼活动状况都会一目了然、一清二楚。这就是“金鱼缸法则”。在班级管理中，金鱼缸效应要求班主任必须增强规章制度和各项工作的透明度。各项规章制度和班级工作有了透明度，就会把任课教师、学生及其家长的知情权、参与权、监督权真正落到实处，有效地防止班主任享受特权和滥用权力，从而强化了民主开放、公开透明的班主任自我约束机制。同时，在履行监督权利的同时，学生就会增强自身的主人翁意识和责任感，提高对班主任的理解和信任，激发他们学习的热情和参与民主管理的积极性，促进班级管理的规范化、科学化、民主化；也密切了与学生家长的关系，架起家庭教育与学校教育的桥梁，优化了防腐倡廉、民主管理、依法治校的环境，推动了和谐班级的构建。

鱼缸透明的前提是鱼缸缸体采用透明材料，此外还需要有清澈、通透的水。因此，在运用金鱼缸法则管理班级的时候，班主任应该做到以下几点：一是提高对推行班务公开重要意义的认识。推行班务公开是以“办人民满意的教育，创家长满意的班级，做学生满意的教师”为目标，践行“三严三实”，反对“四风”的具体体现；是建设班级文明，构建和谐班级的必然要求；是落实依法治国的基本方略，推进依法治校，建设法治学校的重要举措；是形成规范、协调、公正、高效的班级管理体制的重要内容。二是明确推行班务公开的指导思想。推行班务公开要科学的发展观为指导，深入贯彻党的十八大、十八届四中全会和上级有关校务公开的精神，以保障学生的民主权利、维护学生的根本利益为出发点和落脚点，切实加强对班主任权力的监督，为班级的稳定、和谐、发展服务。三是要全面推行班务公开。按照法律和文件的规定，如实公开班级管理和服务学生事项（除涉及学生个人隐私之外）。公开的事项涉及班委会的组成和任期目标、班级发展规划、学年（或学期、学段）班级计划与总结、教育动态、教育理念、管理思路、近期情况反馈与要求、学校和班级的有关规章制度、收费项目的标准与依据、困难补助、学生干部的选拔任用情况和学生的入团、评先、评优、违纪违规处分情况（在不违背对未成年人权利保护的有关法律规定的情况下）等内容、过程和结果。四是要拓宽班务公开的渠道。班主任应根据公开的对象和内容，按照相应的制度和程序，采取电子白板、班会、家长会、QQ群、微信、飞信、公共电子信箱、致学生家长的一封信、书面通知，以及其他方便快捷的方式，及时向学生及其家长公开。五是要坚持班务公开的目标性、原则性。班务公开的工作目标，要与全面推进依法治校的目标和进程相一致；班务公开的行为要坚持依法、客观、真实、及时的原则。六是加强班务公开的领导和监督。学校教导处、政教处、年级组等学校组织要联合成立领导小组，加强对各班级的班务公开情况进行检查、指导和督促；设立班务公开咨询监督电话或电子信箱，及时纠正和调查处理违反规定或失当行为；对班务公开工作不力，或违反有关法律法规定的，则责令其限期改正，逾期不改正者，予以通报批评，并追究班主任的责任。

借鉴刺猬法则，可以促进师生关系和谐。所谓刺猬法则，指的是在天冷的时候，刺猬彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤的现象。为了研究刺猬在寒冷冬天的生活习性，生物学家作了一个实验：把十几只刺猬放到户外的空地上。这些刺猬被冻得浑身发抖，为了取暖，他们只好彼此靠近。可是，如果它们挨得太近，身上则会被刺痛；如果它们彼此离得太远，反而又要挨冻。因此，它们不断调整彼此的间距，最终找到了一个适中的距离，使得他们既可以相互取暖，又不至于被彼此刺伤。同样，教育作为培养人的活动，离不开师生之间、生生之间情感与信息的交流和沟通，教育教学中人际关系的状况影响着教育教学的质量和实际效益。实践证明：如果教师高高在上，师生之间存在着位差，心理上就会产生隔阂，而无法进行实质性的合作与沟通，教育教学气氛沉闷；如果师生之间距离太近，就会产生师生角色错位，发生学生的“超民主”现象，教师的尊严、威信也受到损害，教育互动无法正常地开展，教育的秩序由此变得混乱、失控；只有师生形成亲密有间的关系，班主任、任课教师与学生保持适当的距离，学生才能亲其师，信其道，乐其学。国外的一些研究表明，就学生接受的信息而言，用民主讨论、交流的方法，可以消除位差效应，取得的教育效果相当于教师讲授的5倍多。因此，我们倡导教育民主，反对教育专制，并非容忍无限制的“超民主”。

借鉴刺猬法则，构建民主、平等、和谐的师生关系，要求我们班主任和任课教师做到以下几点：一是要尊重学生。尊重是民主的前提。在教育教学中要尊重学生的人格、情感、思想、个性、人权、创造力，与此同时，教会学生尊重他人，学会自尊自重。二是要平等交往。班主任、任课教师与学生都是教育教学过程中平等的主体，同时，班主任、任课教师还应担当学生学习的指导者、合作者、研究者和引路人的角色，并基于学生不同学习层面的基础上，促进学生的个性健康发展，推进教育公平。三是要有宽容的心态。宽容是民主的基础。宽容歧见，尊重多元，这也是教师应该引导学生逐步具有的民主胸襟。四是要把握民主的重心。教育每个学生必须具有和别人相同的民主观念、思想和意义。在行使教育民主的时候，每个人必须使自己的行动参照别人的行动，使自己的行动有意义、有方向。五是要坚持民主交流的主题方向。教育内容和教学目标是师生互动探究、合作交流的中心，撇开教育内容和教学目标，就会背离民主的方向，侵犯师生的共同利益。因此，班主任、任课教师有目的地选择或设计一些能够引起争议或激发困惑的话题情景来引发讨论。当学生的讨论和交流偏离主题时，教师要婉转地提示讨论已经偏离主题，把学生的讨论重新引导到主题上来，不要被学生牵着鼻子走。六是要掌控课堂纪律，不要让一些学生有失偏颇的“民主”影响了教育教学。七是要与学生保持适度的距离。因为距离产生美，如果师生之间关系过远则有生疏之感，过近则有生戏谑之忧，只有师生关系庄重而亲切，才会有教师的人格魅力，才会亲其师则信其道。我们只有把握好教学民主的“度”，注意防止“不民主”或“超民主”现象，才能和谐地相互交流、互相沟通、互相启发、互相补充，达成共识、共享、共进，实现教学相长和共同发展。

运用鲸鱼哲学，能激发学生的成长乐趣。鲸鱼哲学认为，当你对鲸鱼的表现予以充分肯定的时候，它们和人一样会表现得更好。你越是注意某种行为，就越有可能再现这种行为。注意力就像洒向植物的阳光一样，我们注意什么，什么就会生长；我们忽略什么，什么就会枯萎。这正是“鲸鱼哲学”的真谛。虎鲸是海洋中最凶猛的食肉动物，它的体积非常庞大。让人们吃惊的是，海洋世界的训练师竟然能够成功地训练虎鲸，并为观众做各种令人眼花缭乱的高难度表演。现实的教育中，我们在大多数时候总是将精力集中在那些出错的事情上，并且很自然地对出错的学生加以惩罚，但是，虎鲸的训练师们却不是这样做，它们总是将精力朝着达到积极结果的方向去调整。当虎鲸们有任何不情愿的表现时，他们不是去惩罚它们，而是立即将它们的注意力转移到其他地方；当它们表现优秀的时候，会立即得到亲热的拍打或食物的奖励。正是通过与虎鲸建立起相互信任的关系，然后运用这种非惩罚性质的指令调整好正强化，训练师们就这样成功地做到了很多人想都不敢想的事情。

利用鲸鱼哲学，促进学生主动、快乐、健康地发展，需要我们班主任和任课教师做到：一是要相信并依靠学生。学生是学习的主人，他们不仅有发展的愿望和要求，而且有发展的潜能。如果学生愿意付出足够的努力，那么，我们完全有理由相信：以此为支点，就一定能撬动他们的美好未来。二是关注学生的进步。我们应把注意力从专挑毛病转向表扬进步，将班级管理的深度从外部行为延伸到内部心理，突出评价的激励功能，促进学生的自我反省和自我发展。三是要对学生好的表现给予真诚地称赞。卢梭指出：“表扬学生微小的进步，要比嘲笑其显著的恶迹高明得多。”温斯顿·丘吉尔也说：“你要别人具有怎样的优点，你就要怎样去赞美他。”丹纳法则也告诉我们：“承认人们的劳动和贡献，他们会更积极、更努力地做出我们应有的回报。”如果你期望学生表现出你所要求的行为，那就要给他们充分的鼓励，对于他们值得肯定的行为要给予应有的关注，然后把你的满意表达出来。四是慎用批评的武器。金无足赤，人无完人。成长中的学生有时难免犯傻，如果我们仅仅为学生的一点错误，就动辄批评、惩罚学生，实际上是关注了不好的行为，这会引起学生的反感而负强化其不好的行为。如果确需批评学生，不妨先点明其优点和成绩，然后进行针对性的批评和教育。五是表扬学生的每一点进步。好的行为不一定是完全正确的标准行为，但一定是值得倡导的行为。我们不仅要表扬学生的完全正确的行为，而且要表扬学生的进步，哪怕是一点点进步。因为，学生不可能会轻易就把什么都做好，但可以逐渐改进。六是表扬要及时、具体。表扬、赞美学生，是班主任、任课教师对学生表现的一种积极反馈、评价与沟通。当学生取得进步的时候，适时鼓励他们，就能激发学生学习的内在发展动力，正强化其好的行为，构建学生成长的新常态。如果不表扬或表扬笼统、不及时，都会挫伤学生积极进取的意识。

（作者单位：山东临沭县第二初级中学

临沭县第一初级中学）