跨境电子商务模式下商务英语教学改革探索

李力

【摘 要】 本文在分析应用型大学商务英语教学现状与问题的基础上，探讨了跨境电子商务模式下英语教学措施，主张改革教学内容，注重培养学生能力 ；推行慕课、微课、tronclass等课堂新式教学模式，促进师生交流；提高商务英语教师的实践技能；搭建校企合作新模式，提升商务英语课程建设。

【关键词】 跨境电子商务；商务英语教学；现状；改革措施

随着跨境电商的崛起和迅速的发展，我国对复合型外贸从业人员的需求也不断增加，应用型大学作为输送高素质人才的摇篮，在促进区域经济发展和社会进步方面肩负着着历史性的重任。本文通过对当前大学商务英语教学现状及问题进行分析，从课程改革、实行多样化教学模式、提高商务英语教师实践技能及搭建校企合作平台四个方面探究跨境电商模式下商务英语教学的改革，从而促进高校培养更多的应用型外贸人才。

一、应用型大学商务英语教学现状与问题

1、人才培养方案设计不合理

应用型大学的人才培养目标主要在于进行全人教育和专业技能的培养。因此，国际经济与贸易专业的课程设置除了专业外贸从业技能的培养，还应提高学生的商务英语应用能力。目前，国内大多数高等院校的商务英语课堂主要对学生进行基本的英语交流及沟通能力培养，在一定程度上忽略了口语运用与外贸业务的统一结合，语言与专业技能的脱离，最终导致培养出来的人才难以满足企业和社会的需求，从而造成了人才培养的浪费。学校培养的单方面能力突出的学生，与企业需要的同时具备高素质专业技能和外语语言应用能力的复合型人才要求存在严重的不一致。

2、教学模式相对单一

大多数高校商务英语课堂主要以视听说为教学途径，通过播放音频、视频及口语练习来完成教学任务，学生的参与度在一定程度上受到影响。在被动接收来自外界的信息后，无法通过真实的商务场景来检测所学的内容，从而导致学生课堂上积极性较弱，口语表达能力相对较差，师生之间的互动难度较大，最终影响了教学质量的提高。

3、缺乏双师型教师队伍

优秀的教师团队是保障教学顺利进行的重要因素，是关乎学校教学质量的核心。目前大多数教授商务英语的教师都是毕业于英语专业，他们虽然具备雄厚的英语基础和实力，以及外国文化素养，但对于国际经济与贸易领域的专业知识存在很大的理论缺口，为学生的学习和发展提供良好的教学平台存在一定的难度。商务英语作为综合性较强的一门基础学科，需要既具有扎实深厚的英语语言交际与运用能力，又具备国际贸易知识和外贸从业知识的双师型教师进行授课。

4、缺乏操作性较强的实践项目

由于课程体系设置比较单一，在一定程度上导致了学生大部分的时间在室内进行理论知识的学习，从而缺乏相应的实践操作项目。即使有些高校开设了跨境电商平台操作课，但由于账户权限等问题，学生依然很少有机会可以进入到真实的实操平台进行操作，因此，学生对于所学专业的就业状况并不明朗，专业技能相对薄弱。跨境电商作为这两年崛起的新兴事物，一部分国际经济与贸易专業的学生甚至不了解其相关知识，因此其创业能力及实际外贸业务能力无法得到提升。

二、基于跨境电商的高职商务英语教学改革

1、改革教学课程，培养学生能力

商务英语课程注重的是行业英语技巧，外贸商务行业的英语句型和英语词汇，强调英语的实际运用能力。在教学中注重英语的实践性，在具体的外贸商务活动中能够运用。国贸人才培养方案的改革，目的是让学生通过熟悉外贸商务领域的英语表达和运用方式，培养学生的职业素养，突出学生的外贸业务操作能力和市场开拓能力，增强学生运用知识的能力和沟通的能力，培养团队合作的能力和处理问题的能力，同时还可以对理论知识本身的深入学习了解，增强英文表达与交流能力，使学生更好的掌握该专业领域的知识，有助于将自身培养成实践型人才，以适应全球经济一体化的发展趋势。这种改革，既顺应了当前国际形势的需求，也迎合了跨境电子商务迅速发展的人才需求。

2、推行慕课、微课、tronclass等课堂等新式教学模式，促进师生交流

为了提高教学质量，积极转变教育观念对于应用型大学来说是势在必行的。国际经济与贸易专业的商务英语课堂应尝试采用新型教学方式来提高学生学习的积极性和参与度，促进学生全面发展。在“互联网+”迅速升温的当下，商务英语教师可充分利用互联网技术，调动学生的主观能动性，以项目学习为主要教学模式，通过引入慕课、微课等教学手段辅助教学，提高学生参与度，课下利用Tronclass系统的互动平台、微信等聊天工具与学生沟通和交流，为学生解决学习上的难题。这种教学方式在一定程度上拉近了师生之间的距离，激发学生的自主学习兴趣，而且能够及时跟进教学进度，促进课程改革的顺利实施。

3、加强师资队伍建设，提高商务英语教师的实践技能

当前国际经济与贸易专业培养学生的目标是让学生具有国际贸易专业的知识，同时还要具有丰富的英语基础知识和较好的英语表达能力。因此，外贸商务英语教育的改革要加强师资队伍的建设，基于跨境电商的校企协同，加强对教师的业务培养，使教师具有丰富的英语知识和英语运用的能力，还有从事外贸业务的能力和跨境电商平台操作的能力，提高商务英语教师的实践技能，让教师适应跨境电商发展趋势下商务英语的教学。同时，基于跨境电商新的发展模式，应用型大学应建立起与之相适应的新的校企合作方式，与企业一起，共同促进专业师资队伍建设。合作企业需要给老师提供相应的岗位及业务，要求教师能够熟练操作跨境电商外贸平台的处理流程，从而提高教师的实际外贸业务操作能力及专业素养。在条件允许的情况下，相关老师可以采用周中无课日及寒暑假到企业进行挂职锻炼，通过挂职的形式在实践中迅速提升自身的业务能力。

4、搭建校企合作新模式，提升商务英语课程建设

应用型大学国际经济与贸易专业课程目标和培养方向都是基于外贸公司对外贸人才的需求而定，因此，培养实践型外贸应用人才是所有外经贸院校及国贸专业最重要的任务。如果只是单纯地让学生在教室接受课本上机械呆板的理论知识，不能迈进市场，学生的实际应用能力不会得到提升，学习与实践需要并行，缺一不可。国贸专业的学生只有在不断地实践中学习，才能快速成长，发展成为社会需要的应用型外贸人才，因此，应用型大学需要加快校企合作的人才培养模式，为学生的发展奠定坚实的基础。

在合作模式中，一方面，学院要建立完善的教学管理机制与实践运行机制，确保学生可以真正深入到企业实践中，将课本上的理论知识灵活运用到实际的外贸业务中。另一方面，企业也需要给学生提供更多的实习实践岗位，让学生用他们的专业知识来指导业务的顺利进行，同时也可以检验其基本功是否扎实。通过实践，可以让学生们对理论学习进行查缺补漏，从而更好地运用到实践过程中。

三、总结

跨境电商形势下商务英语的教学改革是为了让学生能够适应当前不断发展的外贸行业的工作要求。因此，外贸商务英语课程的改革将使大学国际经济与贸易专业的学生能够满足日后就业和创业形势的发展。同时，改革的目标还在于促使学生转变英语学习的态度，以“应用型”为主要目标，全面提升学生英语学习的实际应用能力，为学生在以后的就业和创业过程中打下坚实的基础。

【参考文献】

[1] 陈浩，丁红朝.基于跨境电商的高职商务英语教学改革与实践探析[J].岳阳职业技术学院学报，2015（03）89-94.

[2] 刘洋.基于跨境电商进行商务英语的课程改革研究[J].疯狂英语（教师版），2015（02）99-101.

[3] 孙从众.跨境电商背景下高职英语专业模块课程教学模式探索[J].职教通讯，2015（30）94-96+108.

【作者简介】

李 力（1986-）女，研究生，研究方向：外国语言学及应用语言学、商务英语.