互联网+的跨境电商课程模块教学探究

李宪雄

（广东农工商职业技术学院　外语系，广东　广州　510507）



互联网+的跨境电商课程模块教学探究

李宪雄

（广东农工商职业技术学院外语系，广东广州510507）

摘要：近几年来，随着互联网+时代电子商务和海外代购的兴起，跨境电子商务已被众多高校发展作为重点课程模块进行建设。特别是许多高职高专院校的商务英语专业可以利用语言优势，同时通过实验室模拟实操的形式，为跨境电商公司进行培训人才。其中，实验室作为课程建设的基础硬件，对于推进模拟教学起到至关重要的作用。以商务英语专业作为跨境电子商务课程模块的建设主体，分析当前的就业和创业条件，结合目前实验室硬件设备和教学特点等对高职高专院校未来跨境电商课程模块在互联网+时代的建设进行分析探究。

关键词：高职高专院校；跨境电子商务课程模块；互联网+；商务英语

随着互联网+的不断发展，各种跨境电子商务(简称跨境电商)平台的纷纷建立，使得消费者对购买使用境外商品的意愿越加强烈，跨境电商已成为消费者首选的购买方式。这极大地丰富了消费者的购买渠道以及购买成本。同时，这些购物平台强大的资源整合优势可以将不同国家的产品和需求信息进行共享，并进行资源合理优化。在这种环境之下，跨境电商衍生出来的产业链使得就业岗位激增，成为人才需求的巨大缺口。由于许多高职高专院校软硬设施的限制，并未系统性地建设对口专业。因此，本文将针对目前跨境电商的发展状况，结合企业招聘的核心需求和创业问题对高职高专院校在商务英语专业设立跨境电商课程模块的可行性进行分析，并给出具体课程建设、实验室建设以及校企合作模式的建议。

一、互联网+和跨境电子商务交互发展

互联网+是一种新兴的经济形态。它优化和集成了各个生产要素。这不仅将互联网深度融合到各个领域，而且形成广泛的基于互联网+的经济发展模式。“互联网+”并非是与行业简单相加，而是传统行业借助网络技术及平台寻找新的利润点。［1］

跨境电商指的是不同国家及地区之间的商业个体，经过新兴的互联网交易平台进行贸易以及结算。最终，通过国际物流将产品送达海外客户的一种新型商业活动以及国际贸易形式。因此，跨境电商的发展可以被认为是互联网+与传统国际贸易的有机整合。

然而，与传统的国际贸易形式相比，跨境电商形式有以下三大主要优势。

1.降低产品成本。传统的国际贸易的主要形式都是两国之间的进出口通过邮件和电话等形式对接，以大批量的货物运输规模进入对方国境。通过进口商多级分销商铺设产品销售渠道，最后到达终端生产企业或消费者。［2］在此过程中，传统进出口的流通环节繁多、运输时间长、且成本较高。相比之下，跨境电商平台的搭建使得销售环节扁平化。任何海外产品都可以直接通过网络进行呈现，减少每件到达消费者手中的产品的经销成本。

2.运输效率提高。跨境电商平台的搭建使得海外消费者或采购商可以直接通过网站下订单，产品具体细节较为直观。因此，跨境电商规模的迅速扩大促进了跨过物流体系的发展，如现有的国际小包快递和海外仓。［3］目前许多跨境电商企业多为中小型企业，销售规模较小。这些服务帮助他们以较低的成本建立自己供应体系。甚至这些已建立的小包物流体系可将产品在 7—14个工作日内送达买家地址。

3.交易效率较高：传统的国际贸易中两个交易节点一般多为外贸公司或者集团采购部门。而如今，电子商务平台的整合能力使得个体消费者跳过这些节点公司即可直接点击购买。在整合众多订单后，电商平台甚至可与进口国海关协商，建立绿色通道以加快产品通关速度，提高消费者购买体验。［3］这反而倒逼了监管部门提升服务水平，突破原本的制度障碍，释放红利。因此，跨境电商不仅整合了跨国企业之间的需求信息，而且构建了企业与单个消费者之间的信息渠道。

图1　2010-2017年中国进出口贸易及跨境电商交易总额

根据国家统计局的报告，预计到2017年中国进出口贸易规模将超过35万亿人民币，其中跨境电商规模将占到24%，达到约8.4万亿的一个水平（见图1）。而且，我国跨境电商行业主要呈现三大明显特征：（1）跨境电商交易规模持续扩大，占进出口贸易比重越来越高;（2）跨境电商以出口业务为主，出口跨境电商有望延续快速发展态势;（3）跨境电商以 B2B业务为主，B2C跨境模式逐渐兴起且有扩大的趋势。同时，国务院和海关总署表示鼓励跨境电商发展，使其成为未来中国的行业热点。2012年 12月，海关总署将上海、宁波、郑州、重庆和杭州等城市定为我国跨境电子商务通关服务的试点区域；到 2013年，国务院接连出台了如《国务院办公厅关于促进进出口稳增长、调结构的若干意见》和 《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》等相关文件以促进我国跨境电商平台的发展。

二、高职高专院校商务英语专业设置跨境电商课程模块的必要性

在这种互联网+时代跨境电商迅猛发展趋势下，作为应用型高校的高职高专院校应该结合最新的市场需求，抓住机遇培养紧缺的跨境电商人才。根据肖国安教授思路，应用型高校应该坚持“准确定位，突出特色”的八字原则。［4］高职高专商务英语专业如何突出特色呢？这就涉及到一个院校商务英语专业的人才培养的定位问题了。一直以来，高职高专院校的商务英语专业设置都是强调培养应用型或者 “专业+外语”的模式为主。因此，经历3年的专业偏向性的理论和实操培训，他们的就业方向将集中在旅游、教育、涉外、管理和经贸这些领域。以江苏省为例，据汪小祥分析，高职高专商务英语专业毕业生的主要就业岗位需求为：外贸业务(占62.12%)，紧随其后的是商务行政助理（15.52%），商务经贸翻译（口译/笔译）类的岗位不到 9%。［5］由此可见，高职高专毕业生就业岗位主要都是在中小型企业的基层职位，以业务实操为主。同时，受制于自身学历条件，高职高专院校外语专业毕业生的工作岗位并没有足够多的上升机会和空间。因此，要建设更具特色的高职高专外语专业，深化应用型的“专业+外语”的培养，自主创业成为另一重要的突破方向。

然而，高职高专院校要实现培养高素质创新创业人才，借助新兴的电子商务较为合适。其原因可从以下四个方面论述。

1.全球商务发展趋势。目前全球正将跨境电商作为重要契机，深化国与国之间的联系以及加快全球化进程的步伐。一方面，世界各个国家依然对“MadeinChina”的廉价商品趋之若鹜。而正是因为跨境电商带来的高效与直观，我国外贸商品销售获得了巨大的推动力。另一方面，尽管我国经济飞速发展，但国内许多品牌非但不提升自身产品质量来迎合消费者需求喜好，反而经常曝出品牌“质量问题”，使得国内消费者失去了对国内品牌的信任和支持。这种信任危机形成了对海外商品需求的内部因素。同时，随着国际物流体系的逐步完善，物流成本得以大幅度降低，因此购买成本不断降低的“洋货”拥有较高的性价比。［3］特别那些年轻、高学历、身处经济发达区域、兼具较强经济实力和消费能力的消费者成为主要的海淘主力。《2015年海淘电商行业分析报告》指出:“80后”海淘消费者占比近70%，紧随其后的是 “90后”大学生群体（12%）。同时，热衷购物的白领女性和爱心妈妈成为海淘主要力量，占比接近70%。另外，除了奢侈品海淘，海淘族跨境购买的商品主要是日用必需品，如化妆品、奶粉、服装及电子产品等快速消费品。这些产品重复购买频率高且难以替代，刚性需求特征较为明显。因此，跨境电商将成为全球商业运行的重要模式。

2.国家宏观战略。根据商务部“十二五”期间的电子商务发展意见书，我国将重点扶持跨境电商平台建设，并鼓励中小型企业及个人借助跨境电商平台进军海外市场。此外，国家大力推行“一带一路”战略的发展，促进网上丝绸之路的打造，也有利于跨境电商的发展。在强大的政策支持和技术引导之下，整体电商行业的渠道环节将会减少。同时，国家出台的《中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》也强调高职高专院校应着眼于培养学生的职业道德、技能以及创新创业能力。这说明，从国家整体教育的战略层面出发，跨境电商人才培养势在必行。

3.国际物流逐步成熟。正如上文提到，跨境电商兴起已改变传统的国际贸易以大批量形式进行运输，实现了跨境企业之间、企业与个体消费者之间的直接交易。［3］目前，“小批量，多订单”与小包快运的物流服务体系建立为互联网个人创业打下框架体系基础。在这个物流体系之下，高职高专院校可以开始探索跨境电商创业的人才培养方式。

4.知识储备优势。电子商务作为新兴的商业模式，已经在大多数高校的商务管理系中作为独立的专业设立。其中，主要的平台是以淘宝为依托进行创业培训。但由于跨境电商涉及到国与国之间交通运输等方面，也受到语言及其他文化因素的制约，该专业并未能在高校中以独立专业进行建设以及推广。相比而言，由于高职高专商务英语学生，如商务英语和经贸英语等，会对经管知识以及语言基础有较为针对的培训，已经基本具备进行跨境电商创业的素质。因此，探索该领域创业的模式势在必行。

三、跨境电商企业的人才需求以及创业分析

尽管国内跨境电商近年来一直保持较快的发展势头，但是，据分析，电子商务人才的严重不足已经成为该行业发展的主要制约因素。如2014年全国电商行业人才需求缺口为 20万人，而同年学校和机构共输出该专业学生人数10万人。特别是跨境电商人才的需求量更加巨大。同时，2015年全国人大《政府工作报告》指出，要构建普惠性政策扶持体系就必须通过资金链引导创业创新链，创业创新链支持产业链，产业链带动就业链。“大众创业、万众创新”将作为2016年“双创”相关八项工作重点之一。所以，作为高职高专人才培养的摇篮，高职高专院校不仅要从企业核心需求角度培养人才，而且要从国家整体宏观战略出发，以鼓励学生创业为导向进行人才培养。而实现上述两方面人才培养，高职高专院校必须首先从跨境电商企业人才需求状况和当前跨境电商创业面临的难题两个角度分析，找出问题所在和提出解决办法。

1.跨境电商企业的人才需求分析

根据刘颖的观察，超过85%的受访企业负责人表示跨境电商很难招聘到直接对口的人才，已招揽的员工几乎无法独立解决工作问题。据她分析，目前从专业选择上来说，跨境电商企业更愿意招聘国际商务与贸易相关专业，其中占比超过55%。［6］另外，也有 25%的企业把招聘目标投向传统电子商务专业。只有约15%的企业选择以外语专业学生为主进行电子商务方面培训上岗。据统计企业在选择跨境电商人才的学历层次问题上较为理性，并强调实际操作能力。

陈长英研究指出，82%跨境电商企业认为高职高专学历足以满足工作需求，因为该类学生在实践能力、薪资要求和可塑性方面强于本科毕业生。但另外18%的企业认为，本科生在网络营销以及英语基础方面更胜一筹。同时，本科学生在整体电子商务以及国际贸易的知识体系中更具有宏观性，更适合企业战略规划中起到重要的作用。［7］

有分析认为，当前跨境电商企业一般对以下三类技能有需求：首先，良好的外语表达能力，包括口语与写作［6］。如跨境平台 Amazon、E鄄bay、速卖通等平台缺乏综合实操能力，特别是产品信息收集、营销设计、SEO优化（搜索引擎优化），竞价排名等需要较好的口头表达和写作能力。其次，外贸规则也是十分重要的一项技能。跨境电商凭借成熟的平台进行销售就必须熟悉该平台运行规则和账号管理。但是，由于软硬件的投入成本限制，学校实训室不可能还原企业平台操作，因此培养熟练平台运营、国外产品策划并投放、排名优化等综合人才成为该行业发展的瓶颈。最后，电子商务离不开网络信息技术。特别是需要国际物流、跨境支付和产品监管等匹配符服务，已成为该产业链的重要延伸［8］。如何统筹全局，并开发新兴的移动互联网潜能成为高校培养的重要突破方向。

从上述情况可看出，在跨境电商企业人才招聘过程中，企业的预期与实际人才的输出情况不符。首先，企业虽然主要以招聘国际商务与贸易相关高职高专生为主，他们有较强的跨国文化、法律、运输物流背景，但是缺乏最基本的语言基础和网络电商平台的实操能力。其次，传统的国际贸易是以外贸电函为渠道进行的B2B模式，不涉及个人之间贸易。而跨境进口电商模式本质上来说均为 B2C或C2C模式，并没有B2B模式。因此，企业需要更强的网络营销技能。从要求上来说，跨境电商较传统外贸行业能力要求更全面，门槛更高。

2.跨境电商创业难题

目前在全国电子商务格局已定，以淘宝和京东等为首的几家电商巨头几乎瓜分所有市场。而作为电商行业的下一片蓝海的跨境电商将成为目前创业者争夺的主要方向。一方面，跨境电商的准入门槛较高；另一方面，当前80后和90后主力消费者群体的消费观念和需求发生了较大变化，“高品质，高质量和洋气”成为了消费升级过程的核心需求。但是，我们不能忽视的是目前跨境电商创业在产业链条上遭遇的瓶颈。

图2　跨境电商的基本供应链条

图2为整个跨境电商的基本链条，整个产业链可分为前后两端和前后端中间环节。［3］中间环节贯穿两端，其中货源组织、国内国际物流仓储和保税清关成为三大主要环节。高职高专院校要进行创业人才培训，以上七大环节的基础知识和实训操作都应该覆盖，因为对于创业者来说，任何一个环节出现问题都会导致巨大经济损失，甚至直接导致创业失败。目前主要三大创业难题。

（1）资金流。创业就意味着要有较强的前期投入和资金链条。但对于大学生创业而言，货源组织以及供应商渠道这两个环节将会导致资金危机。比如说，目前主要跨境进口型电商模式有网店代购、厂家跨境直销和网络平台进货。第一种模式相对来说在前期不需要太多的资金投入，需要较少的现金流支持，无需库存。而对于厂家跨境直销和网络平台进货来说，库存与资金链的压力推高创业风险。

（2）仓储物流。如何能打通国际间的物流通路，尽量减少通关时间是所有跨境电商都要面对的难题。试想一下，如果在货物运输途中因为通关手续而导致的货物损失会对整个脆弱的资金链造成多么沉重的打击。

（3）用户流量转换。电商时代就是一个“流量为王”的时代。目前绝大多数跨境电商平台建立了竞价排名的规则来保证竞争的公平性。因此，对于创业者来说，应努力使自己的新产品尽量排名靠前，以增加浏览率及用户流量。不仅如此，如何用社区内容精准地吸引目标用户、产生黏性，引导消费将成为大学生创业面临的首要难题。

3.问题总结

通过以上分析可以看出，无论是就业还是创业，从事跨境电商行业发展的毕业生都存在以下3个问题。

（1）专业不对口。在该行业的就业或创业，无论是电子商务、外语或者是国际贸易等专业，都缺乏系统全面的跨境电商课程模块知识学习。但这是由于互联网+的兴起和市场迅速发展，产业链不断衍生而导致人才需求与供给的不匹配。

（2）知识相对陈旧，与实际工作脱节。跨境电商是近几年才兴起的行业，相关配套的课本知识更新速度慢，教学实训的软硬件跟不上，甚至许多高职高专院校并未开办相关专业，教师队伍安排不足等是主要的问题。据了解，跨境电商企业岗位招聘主要是网络营销、商务管理和网络技术类，其中营销岗位最为紧缺。公司希望获得一些可以借助电商平台把产品拓展到海外市场的人员。

（3）缺乏创业策略以及全局运营的把控能力。这个问题主要是针对大学生创业而言的。一方面，许多大学生本身在行业知识方面就有所欠缺，不具备较强实际管理经验；另一方面，他们的信息搜集能力又较弱且货源渠道相对单一。这在初期的产品选择方面缺乏产品差异化，最终不得不低价竞争，甚至创业失败。另外，跨境电商创业所需要处理的实际问题远比国内电子商务复杂得多。要成功进行创业，必须在整个供应链上有较强的把控力，特别是在用户流量获取与转换环节。

四、跨境电商课程模块建设

在当今社会互联网技术飞速发展的趋势下，高职高专院校培养跨境电商人才的根本目的在于服务区域经济，为企业输出合适的应用型人才。因此，任何专业的教学内容都应该与具体岗位需求相互结合，以突显岗位职业能力。［9］然而，根据教育系统论的分析，教育作为既复杂又开放的系统，涉及到教学内容、条件、方式与途径。其中条件又包含：教学的软件、硬件两大重要元素。如今高职高专院校注重推动校企合作的形式进行人才孵化。［9］作为高职高专教育这一个系统中的两大独立子系统，学校和企业扮演着不同的角色和社会职能。两者环境有差别，可是彼此相互影响、促进。因此，要合理地在高职高专院校商务英语专业建设跨境电商课程模块，不仅要从目前的学校电子商务的软硬件建设以及课程设置等方面整合，而且要合理解决上文提到的就业与创业存在的问题。

1.跨境电商课程模块整体框架和课程设置

在高职高专院校，跨境电子商务课程模块建设应以商务英语专业为主体，借助传统现有专业实验实训室以及师资进行课程输出（见图3）。

图3　跨境电商专业整体框架

根据图3所示，外语系及商务系可以提供的课程主要是传统电子商务、国际商务与跨境电商相重复的课程，比如网页设计、计算机基础、国际商务礼仪、市场营销、国际贸易实务和跨文化交际等。这些课程可以作为基础课程，建立商务英语专业学生对外沟通的桥梁。

为确保该课程模块的可行性，笔者通过进入广东省内五所3A级高职高专院校官网进行信息收集，包括广东科学职业技术学院、广东农工商职业技术学院、广东财经职业技术学院、广东轻工职业技术学院和番禺职业技术学院。目前这些高校都在商务或管理系设立了电子商务专业（见表 1）。

根据调查，除了广东科学职业技术学院以外，其他四所高职高专院校电子商务的偏重方向都是以“营销”或者“网店经营”为主。这与前文提到的跨境电商就业和创业能力需求不谋而合。一方面，在跨境电商公司中，营销岗位最为紧缺，因为他们可以借助电商平台把产品拓展到海外市场；另一方面，网店经营课程能让有志创业的学生建立起网店运营的基本思路。［9］另外，从成本方面考虑，借用商务系已设置的电商课程将避免商务英语专业不必要的课程重建，提高教师的利用率，降低用人成本。

同时，高职高专院校可以在商务英语专业内部设置独具特色的跨境电商特色课程。首先，对比传统电子商务，跨境电商的买卖双方均属于不同国别或关境地区间进行的交易。从具体涉及的业务来看，跨境电商在国际物流、出入境清关、国际结算等业务比国内电商复杂不少。［10］其次，除了传统电子商务设计的包括网页设计、网站建设维护、网络安全技术、网络营销和国际商务谈判等专业之外，还需要较强的英语基础作为铺垫，能理解英文商务报告的格式和体裁，熟悉英文版电子商务的有关内容和用语。最后，跨境电商创业对学生阅读英文网站并高效搜集产品供需信息也提出了较高的要求，这关系到货源的组织以及供应商渠道的拓展问题。［10］因此，建议跨境电商特色课程包括：国际物流与跨境支付、跨境网络营销推广与数据分析、跨境电子商务平台介绍与选择和基本操作等。原则上，课程的设置不宜与商务系输出课程重复，并且有实训课程相配套。

2.实训室建设

完成跨境电商课程的教学模块，实训室作为教学硬件，应该为课程学习提供更好的操作体验。这样可以为学生模拟实战场景，为毕业的就业和创业打下基础。因此，如何通过互联网将商务英语专业学生的语言技能和电商平台运营技术融为一体是人才培养与教学实践的关键。而该关键点的前提是实操平台的选择问题。

目前我国主要利用的跨境电子商务平台为速卖通Aliexpress、亚马逊Amazon、eBay、Wish。这些主流的跨境电子商务平台各有特点。其中，速卖通最为国人熟知，并且许多开办跨境电商课程模块的高校会选择该平台作为实习实训平台。但相比之下，亚马逊会更有实训优势以及价值。一方面，亚马逊是美国最早经营且世界最大的电子商务平台。速卖通无论在经营水平、服务水平、供应链管理和用户人数都与亚马逊不是一个量级的。另外，亚马逊在平台运营模拟方面可以为商务英语专业学生提供更加纯正的外语环境。另一方面，速卖通作为外贸版的淘宝，始终秉承淘宝以“价格为王”思维，即卖家一定要凭借价格优势来抢占市场，这对于有志创业且在资金链上吃紧的大学生团体来说并非是一个良好的开端。

亚马逊成立于1995年。作为世界最大的综合网络零售商，除了传统的B2C自营销售模式外，亚马逊还利用自身强大供应链和物流解决方案为中小卖家建立 FBA(Fulfillment by Ama鄄zon，亚马逊代发货业务)。通过出租网店、卖流量、分仓租赁、代包装代发货和代收款的“一条龙”服务，FBA融订单、支付、物流于一体为第三方卖家拓展利润空间。相比之下，在亚马逊注册成为买家的门槛相对较高，但是整体来说利润较为可观。因此，这样的平台操作环境和前景为培养实战型人才提供了优质的环境。其中，具体方案如下。

表1　广东省5所3A级高职高专院校电商专业建设情况

表2　亚马逊跨境电商实训项目及内容

实习实训内容：实习实训应根据亚马逊网店经营流程进行实践，主要涉及开店流程、产品管理、客户服务、亚马逊运营、推广以及排名规则和海外仓建设五大项目。每个项目又分解为若干实训任务进行训练（见表 2）：

在整个实习实训过程中，首先，每个学生都必须学会如何在亚马逊平台上建立账号，通过实名注册、信息提交和资质认证后开启第三方网店。同时，教师可结合特色课程中关于“产品供需信息搜集”部分内容指导学生进行对某国家若干社区或者购物网站进行产品信息收集，制定不同的产品销售方向。此外，可将学生分组尝试对网店进行实战运营，并在该小组内以创业团队模式进行岗位设置。最后，可通过引导创业小组在产品管理、客户服务、推广及竞价排名和海外仓建设，培养学生实操技能和团队合作精神。在考核方面，教师最主要是从以上5大项目入手，重点考察学生在整体运营流程的把控能力，包括客户服务和供应链经营方面的表现。此外，团队配合能力和合作意识也应该作为评价的标准之一。

3.校企共育实习实训基地建设

跨境电商是一个综合实践性要求较高的行业，传统灌输式教学已无法适应目前的市场需求，培养出来的学生将会难以适应实际需求。［1］因此，除了课程设计和实训室建设之外，校企合作共建实训基地也成为高职高专院校的实践教学机制。然而，校企共育的前提必须是共赢。因此，学校教师、企业和学生三者之间需要构建共赢合作的基础（见图4）。

图4　校企合作中三方关系图

首先，企业与教师两者将会从理论与实践两方面培训学生，所以两者之间必须建立较为紧密的资源共享渠道。比如，在实训课培训之前，可邀请企业相关管理人员对教师组织短期培训。在该培训模式的牵引下，跨境电商专任老师可以更加接触市场与行业的信息，深化自身教学知识。其次，教师通过自我消化，结合讲课经验和生动的市场案例直观地且针对性地对学生进行理论和实训指导，传递核心需求以及运营技巧。再在指导过程中得到的反馈与建议跟企业分享。最后，企业能够在提供实习的同时，结合教师的反馈，针对性地培养核心技能。从企业角度来说，它们能以低廉的用人成本推广自身产品，为今后公司发展孵化熟练人才。对于学校来说，避免了教学内容与行业发展脱节，而且实训基地将会很大程度上缓解就业压力，因为学生与企业在实习过程中的磨合将为今后直接就业铺垫了基础。

4.人才培养输出目标

通过以上课程设置、实训室建设和校企合作的分析，高职高专院校的跨境电商课程模块毕业生应获取六大核心职业能力（见图5）。

图5　跨境电商专业的六大输出职业能力

这六大能力的培养能够为企业输出网络产品销售、运营和产品规划的综合型人才。一方面，原有的商务英语师资力量有助于商务英语专业学生构建外贸以及国际商务的专业知识；另一方面，语言优势，如日语、法语和德语等等，因为语言优势能提高特定地区市场的准入门槛，特别像日本德国之类的国家，市场需求量大，利润较高。再一方面，供应链管理与掌控，因为任何电商平台的成功都是供应链管理的成功，而跨境电商创业的成功也必然是对产品的供应链有着强大的掌控能力，从产品方案制定、采购、生产、运输、库存、出口、物流配送等一系列环节可以在该专业的学习中掌握。

五、结　语

教育是个有机的庞大的系统，它需要每个参与者在每个环节的分工合作、沟通与交流。因此，要在互联网+时代建立系统全面的跨境电商专业，培养出优质的人才。每个学生需要根据自身的个性需求和薄弱环节选择适合自己的方向。学校和企业作为社会人才孵化的重要部分也需要相互合作，达到共赢。

参考文献：

［1］吴敏．“互联网+”视域下跨境电商生态圈构建思路探析［J］．商业经济研究，2015（34）．

［2］林芳芳，彭康琦，沈双平．传统外贸产业发展跨境电商 SWOT分析［J］．现代商贸工业，2015（19）．

［3］曹淑艳，李振欣．跨境电子商务第三方物流模式研究［J］．电子商务，2013（03）．

［4］肖国安．准确定位，突出特色［J］．高等工程教育研究，1998（01）．

［5］汪小祥．高职院校应用英语专业毕业生就业岗位研究［J］．科技视界，2012（07）．

［6］刘颖．北京跨境电子商务企业人才需求状况调查分析［J］．价值工程，2016（04）．

［7］陈长英，浙江省跨境电子商务人才需求分析及培养路径研究［J］．商贸人才，2015（01）．

［8］庄小兰．跨境电商的人才核心技能需求分析与培养对策［J］．管理观察，2015（06）．

［9］侯威．高职高专院校专业核心课程建设理论与实践［J］．宁波职业技术学院学报，2008（04）．

［10］韩国威．高职高专外贸专业发展跨境电子商务专业方向的可行性分析——以长江职业学院为例［J］．湖北成人教育学院学报，2015（03）．

［责任编辑：张瑜东］

中图分类号：G 719

文献标识码：A

文章编号：1672-402X（2016）06-0133-08

收稿日期：2016-03-26

作者简介：李宪雄（1982-），男，海南海口人，广东农工商职业技术学院实验师。研究方向：互联网技术和跨境电子商务技术研究。

Course Modules in Internet+Era

LI Xian-xiong
（Guangdong AIB Polytechnic College，Guangzhou Guangdong 510507）

Abstract：In recent years,with the rise of e-commerce and overseas purchasing in the Internet+era,the Cross-Border E-Commerce has been set as a key course module in many colleges and universities,especially in Business English major of vocational colleges.They can combine the language and simulation operation in laboratories to train employees for cross-border E-commerce companies.Laboratories as the founding hardware of course development play a crucial role in promoting the simulation teaching.Therefore,the present study aims to explore ways to construct the Cross-Border E-Commerce course modules for the business English major in vocational colleges based on the analysis of current employment situation and lab hardware construction and teaching situation in the era of Internet+.

Key words:vocational college;Cross-Border E-Commerce Course Modules;Internet+;Business English