从众创空间展望图书馆的转型发展

王康宁

(天津外国语大学，300270)

从众创空间展望图书馆的转型发展

王康宁

(天津外国语大学，300270)

摘要：文章简要介绍了国内外众创空间的形态及发展状况，分析众创空间的特点及其与图书馆相通的价值取向，在此基础上，探讨图书馆建设众创空间对自身发展思维、服务内容、服务对象等方面带来的影响和启示，认为在创新和互联网+的背景下，可以从做内容产业平台和“连接器”两个方面，探索图书馆转型发展之路。

关键词：众创空间；创客空间；群体创新空间；图书馆；转型发展

1前言

创新已经成为当下社会发展的重要动力。用户创新、大众创新、开放创新成为创新2.0时代的标志，并受到政府的重视。2015年1月28日，国务院总理李克强在主持常务会议时支持发展“众创空间”，国务院办公厅于3月11日印发《关于发展众创空间推进大众创新创业的指导意见》。在政府大力扶持小微企业创新的背景下，创新的生态体系逐渐从“小众”向“大众”发展，并逐渐渗透到各个领域当中。

近些年，全球图书馆都在探索在信息化过程中自身创新发展的新路。众创空间正是将图书馆由收藏和提供文献信息的载体逐渐拓展到为大众提供展示创意和辅助创新的舞台，为图书馆的转型发展开拓出一条新的尝试途径。本文旨在于政府发展“众创空间”的大背景下，探讨对图书馆打造自己的“众创空间”及其对图书馆服务转型的意义。

2国内外的众创空间

综合目前各界的意见，众创空间可以定义为为小微创新企业成长和个人创新创业提供低成本、便利化、全要素的开放式综合服务平台。[1]国外经历了类似于Techshop、Makerspace等类似形式的众创空间发展形态，逐渐将maker的核心概念引入中国，国内也逐渐产生了类似的模式空间。

在国内图书馆界，清华大学在众创空间之前提出了“群体创新空间”理论，而首先在图书馆践行众创空间的是上海图书馆。从2011年开始，上海图书馆逐步筹划了自己的阅览室创新，引入了3D打印技术，并于2013年5月打造创意阅览室，标志着创客空间的到来。

笔者最近见到创客空间是在天津自然博物馆。它是以挖掘孩子创意和创想的潜能为目的的主题创意空间，内容包括彩泥空间、自然故事会、多彩空间、有趣动植物四个版块，并配有作品展示空间。这种以某一特定人群为目标，用各种主题建设将maker的概念融入在项目建设中的创客空间，非常值得图书馆界借鉴，见图1。

图1

3创客空间与图书馆相通的价值取向

从功能上讲，图书馆具有将知识和信息共享的功能，而众创空间也具有此类特性，因此两个具有相同功能的主体的联合能更好地互相促进。以下会从众创空间的特点来分析其与图书馆相通的价值取向。

首先，众创空间具有开放性。众创空间面向的是大众而不是单个人，其实体及思维空间均是开放而非私人的。图书馆也具有此类特性，图书馆作为公共部门的一部分，具有向公众开放的义务，因此图书馆可以作为众创空间的一个载体而存在，相应的众创空间的引入也会大大增加图书馆空间的扩展利用。

其次，众创空间要为众创活动提供必要的设备、设施等。众创空间的核心是“make”，而创造需要工具和材料，因此，众创空间需要为maker提供需要的设备。而对于图书馆来说，为用户提供设备、设施及信息情报是其应尽的义务。众创空间有利于促进图书馆及时更新设备，创新服务。如3D打印，在线咨询等。而图书馆提供的这些服务和设施，又有利于创客们更好的发挥创作。

最后，众创空间还具有分享功能。众创空间的开放性决定了其创新和研究成果旨在交流与分享。而图书馆作为一个面向公众的平台，可以提供交流场所，并为成果展示提供窗口。而这样一个展示、交流的服务平台，又可以为图书馆吸引到更多的“maker”。

从众创空间的特点我们不难发现，图书馆与众创空间可以在某些方面实现无缝对接，如表1所示。

表1

4图书馆建设众创空间的价值

4.1将社会化思维更好地融入图书馆

社会化思维就是让图书馆逐渐摆脱边界的束缚，用社会化的思维来定义，用关爱人的人本思想去发展图书馆，这是图书馆社会价值的体现。

当今社会，民众的学习方式和形态发生了很大变化，学习不再只是局限于学校的课堂教育。网络化教育，兴趣化学习，职业化培养等都逐渐走上了正轨。社会学习方式和形态的转变要求作为社会教育服务机构的图书馆做出服务模式的改变，来满足民众的学习需求。

如前所述，众创空间和图书馆有相通的价值取向，这是图书馆未来服务转型发展的基础。一方面是图书馆应破除界限，适应社会化教育和学习方式，共享服务资源，为每一位社会成员提供服务和学习机会；另一方面，图书馆为社会成员提供交流学习的平台，也会促进图书馆及时更新现代技术设备，创新服务，优化服务空间，吸引服务对象，以赢得更好的发展空间。

4.2将知识服务作为业务核心

众创空间为图书馆带来了发展的契机，图书馆要抓住为创新创业提供信息服务的契机，在保障设备、空间等硬件的同时，将知识服务作为业务核心。

在过往的经验中我们发现，市场经济成熟的国家和地区的公共图书馆成为服务中小微和初创企业的重要部门。如纽约公共图书馆的科学产业和商业分馆，大英图书馆与政府合建的“商业与知识产权”阅览室等，他们自始至终都在为本地创业者服务。[2]而中国目前经济正处于转型期，经济运行方式的变化客观上也形成了创业的新领域，源源不断的高校毕业生形成了创业的生力军。但在整个图书馆界的服务体系中，广义上针对创业者的服务只是一小部分，且发展并不成熟。在当今互联网深度发展的时代，将有价值的信息、情报和知识提供给所有maker，利用互联网去打造一个服务于创新创业的团体，成为图书馆公共服务体系的目标。

在创客空间，图书馆的服务由单纯地满足用户信息需求向多元化知识服务转变。围绕用户，把人放在服务的中心，将知识和信息服务作为服务核心，利用多元化的服务方式，是图书馆建设鲜明的发展指向。

4.3将关注平民作为发展的文化角度

随着社会发展的进步，全民阅读时代的开启，社会学习的氛围正在逐步增强，对于学习的需求也越来越强烈。这种学习文化不应该只保留在一部分人当中，而是应该扎根于民，遍及于民。其实在这里说到平民更多是指普通老百姓，也就是那些有想法却没有精力去学习的百姓，这是一种文化的传承，也是文化的特征。[3]

众创空间的建立从某种意义上讲也体现了文化的分享和传承。它是为众多创新创业者搭建的平台，不仅可以为那些有想法的创业者提供展示交流的平台，也为图书馆机体架构和服务业务拓展了新的领域，是图书馆社会价值的体现形式。让知识深入民众，让学习遍及百姓，让创新无处不在，让创意随处可见，图书馆未来发展的道路任重而道远。[4]

5众创空间平台带给图书馆的启示

当今，互联网和传统行业的融合正在很大程度上影响着社会的发展。如何顺应这一社会环境，更好地为社会服务，成为图书馆界应该关注的问题，而众创空间的出现为图书馆界带来了启示。

5.1尝试去做内容产业

内容产业也是一个开放的平台，它立足于当前“互联网+”的大背景下，能够以去中心化和场景化的形式最大限度地连接各行各业，与在垂直领域做出成绩的伙伴进行整合，这样形成的生态力量是最大的。对于图书馆来说，做内容产业就是要对社会群体进行观念启发，即利用自身的资源为社会群体提供学习娱乐的空间，以此来促进人们对文化和精神的向往。

创客空间的核心在于创新，图书馆可以利用这一平台进行交流学习，并将创新成果进行传播。做内容产业其实更是做平台，改变过去根据用户研究方向推送文献信息的方式。内容产业囊括了出版、电影、传播和信息服务等产业，因此平台的打造也应以此为方向。

图2是对众创空间平台建立的一个简要概括,也是对于图书馆做内容产业的一个概述。其中的硬件支持包括视、听、说及印刷、摄影、网络等一系列基础配套设备的支持，软件支持包括具备相关技术水平的服务人员、信息文献的提供等，其他支持则包括辅助支持和影响支持等。

图书馆不是万能的，需要图书馆去联合强有力的社会力量来支撑众创空间平台建设，不但与垂直领域的伙伴进行整合，还要在横向与不同产业链的伙伴进行交流合作，尽可能多地为创客们提供其所需的服务。这是图书馆的创新思维与业务能力的体现，也是图书馆职业核心价值的彰显。

图2　众创平台构架

5.2做最好的连接器

所谓连接器，是指通过图书馆、图书馆资源和服务，连接人和人、人和服务、人和设备。做最好的连接器是图书馆打造众创空间的意义和目标。

新的产品需要创意，而创意又源于不同人对于同一事物的不同想法，提供一个理想的场所将他们联系在一起便成为众创空间建立的目的。在此，创客们可以互相交流，可以利用设备去实践，可以利用线上线下相结合来改善自己的创意，将有不同想法的人们聚集在一起互助互利。图书馆众创空间的成功会让人们感受到，图书馆不再只是图书和信息的集散地，更是发挥你无限想象空间的舞台，在这里，有人为你转身，在这里，差别化和个性化的体验可以得到满足和尊重。

作为连接器，图书馆要做的工作是连接一切可以为众创空间服务的产业，努力与之相融合，而另一方面，将一些有想法的人吸引到创客空间，为产业服务，支持创新，形成互补的螺旋式上升模式。最终的目的是将创客与关联产业及相关产业联合起来，形成有效的互补。

6结语

发展众创空间是优化社会创新生态的方法之一，他所面向的是所有有创新创意的人。通过众创空间，图书馆不再只是简单分配自有资源的单一服务机构，而是将自身融入到社会，连接创客与产业，连接资源与智慧，连接产品与服务，让知识和信息服务成为核心服务的有机体。

图书馆发展众创空间有很多条件受到限制，但也有许多有利的方面。其是否具有推广的意义，能否成为图书馆未来的发展模式，需要实践和时间的积累，也需要每一位图书馆人的思考和研究。

参考文献：

[1] 安宇宏.众创空间[J].宏观经济管理，2015(4)：85.

[2] 陈超.打造众创空间是图书馆的新使命[N].文汇报，2015.

[3] 吴栋钢.创客方兴未艾推动中国创造[J].中国发明与专利，2013(5)：8-9.

[4] 王晴.图书馆创客空间的运行模式及影响因素研究——基于美国图书馆界实践案例的考察[J].国家图书馆学刊,2014(10)：66-73.

(责任编辑：王靖雯)

Perspective Study of the Transformation and Development of the Library from Hacker Space

WANG Kang-ning

(Tianjin Foreign Studies University, Tianjin300270, China)

Abstract：This paper briefly introduces the form and development situation of domestic and foreign Hacker Space, and analyzes the characteristics of Hacker Space and the same value orientation with the library. On this basis, this paper discusses the influences and the enlightenment of the Hacker Space constructed by the library from the aspects such as self-development thinking, service content, and service object. It is believed that the exploration of the transformation and development of the library can start from the content industry platform and the “connector”under the background of innovation and Internet Plus.

Key words：Hacker Space; Make Space; community innovation space; library; transformation and development

作者简介：王康宁，男，馆员。

收稿日期：2016-1-13

基金项目：天津外国语大学“十二五”科研规划2015年度科研项目(15YB35)

中图分类号：G259.21

文献标识码：A

文章编号：1006-1525(2016)03-0049-04