探索基于云教室的翻转课堂教学应用模式*——以新疆广播电视大学为例

杨晋娟　姚新霞　张　鹏（新疆广播电视大学，新疆　乌鲁木齐　830049）



探索基于云教室的翻转课堂教学应用模式*
——以新疆广播电视大学为例

杨晋娟姚新霞张鹏
（新疆广播电视大学，新疆乌鲁木齐830049）

摘要：云教室作为一个全新的教学环境，在开放教育教学中投入使用以来发挥了积极的作用。为了充分发挥云教室在远程教育教学中的作用，本文对翻转课堂在云教室中应用的可行性进行了阐述，首次尝试了构建适合云教室的开放教育翻转课堂教学应用模式，并对云教室实施翻转课堂教学模式面临的挑战进行了分析。

关键词：云教室；开放教育；翻转课堂；应用模式

一、问题的提出

从2013年5月至今，新疆广播电视大学（以下简称“新疆电大”）筹建了国家开放大学系统云教室一期和二期的建设，并积极开展了云教室相关的研究工作。通过两年多的建设，目前一期云教室项目已覆盖了全疆所有的地州级广播电视大学，二期云教室项目包含13所县级广播电视大学，总计已建成云教室32间。云教室以高清视频通讯为基础，集学、测、考、考试监控等功能于一体，为学习者提供了多终端学习等全方位学习体验［1］。云教室的优势在于能将优质的教学资源传输到教学一线，将大城市的课堂与边远地区的课堂连接起来，以一间教室带多间教室，使边远地区的学生与大城市的学生同步上课，实现优质教学资源的共享，提升开放教育的教学质量［2］，同时云教室的双向互动给远程学习者带来了不同的体验。为了解近两年在云教室使用过程中教师的教学及学生的学习情况，我们分别针对教师及学生进行了问卷调查。从问卷调查的分析结果来看，一方面教师的“教”仍然是传统的“满堂灌”的形式，教师在云教室中录制的视频资源时长在45分钟以上，课程时间长，内容多，且无法满足学生多样化、个性化的学习需求。另一方面，边远地区学生对于云教室实时互动的参与率不高，云教室的双向互动优势没有得到有效的发挥，没有达到预期的教学效果［3］。同时，利用云教室录制的大量网络在线课程资源也没有得到有效的利用。如何改变这种“教”与“学”的现状，如何充分发挥云教室的作用是云教室教学亟待解决的问题。

二、翻转课堂在云教室教学中应用的可行性分析

“翻转课堂”（Flipped Classroom）近年来成为全球教育界关注的热点。海内外学者普遍认为，翻转课堂不仅仅能增加学生与教师之间的互动，是学生个性化学习的一种手段，它更是一种全新的“混合式学习方式”［4］。其基本思路是：学生在课前通过观看教学视频、查阅资料、与老师同学在线交流等方式进行知识的学习；教师则利用大量课堂时间与学生进行交流，组织和参与小组活动，解答问题，指导学生完成作业等。2011年，美国学者Gerstein最先构建了翻转课堂的教学模型，将课堂划分为四个阶段。后来Tall bert提出了翻转课堂结构图，我国的学者张金磊也结合自己的教学实践，构建了翻转课堂教学框架［5］。翻转课堂能增加师生之间的互动，可以解决云教室教学中师生互动率不高的问题，并且它把传统教学中的以教师为中心转向了以学生为中心。同时，翻转课堂在课前需要优质的视频资源作为支撑，以提高学生的学习兴趣，吸引学生探究问题、解决问题，不但满足了开放教育学生自主学习的需求，也提高了云教室视频资源的使用效率。实施翻转课堂教学模式需要三个基本构成要素：一是资源要素，主要为微视频；二是流程要素，主要为“课前——课中——课后”的教学活动；三是环境要素，主要为带有智能诊断功能的学习分析系统［6］。翻转课堂在云教室的应用具备了相应的条件。

（一）云教室为远程互动教学提供了方便

云教室作为新疆电大与各地州广播电视大学之间互联互通、资源共享、业务联系的技术纽带和桥梁，不仅能够方便教师在课前录制包括微视频在内的各种视频资源，还能在课中提供远程实时交互的功能。云教室多点音视频实时传送的特性使得本地及异地的教师在课前能够通过云教室开展系统内针对课程的教研活动，或者进行集体备课等交流活动及反思，而在课中偏远地区的学生又可以与教师进行实时的互动交流。

（二）有交互式网络教学平台作为技术支撑

电大的网上教学系统是远程开放教育的一大特色，也是云教室实施翻转课堂教学模式的有力技术支撑。目前电大现有的网络平台主要有：电大在线平台、教学活动平台及网上形成性考核平台，平台的功能如表1所示。通过开放教育的在线平台，教师能够在课前将云教室录制的微视频、各种学习资源上传到课程目录下，供选课的学生在课前进行学习，在课程的相应栏目下上传课程相关的各种学习资源。在网络教学平台中添加教学活动，可以进行课程的实时和非实时答疑，学生之间、学生与教师之间能够相互进行问题的探讨与交流。教师可以在网上作业与考核系统布置相应的练习及测试题检验学生的学习效果。

表1　广播电视大学网络平台及功能

（三）学生行为统计系统能够及时反馈学生的学习情况

在翻转课堂中学生是在课前通过自主学习、观看视频及教学资源来学习教材内容的，如何才能了解学生在课前的自学情况成为一个难点。而电大教学平台中的学生行为统计系统可以了解每个教学点每个班级每个学生的选课情况、学生登陆平台浏览教学资源的情况以及学生发帖的情况。通过学习行为统计系统，教师能够及时掌握学生的学习动态及课程学习进展、监测学生的学习状况和学习进度等情况，以便及时根据学生的学习特点、学习偏好调整教学策略及教学方法，以适应学生的个性化学习需求。

三、对云教室翻转课堂教学模式的构建

云教室的硬件设施及相应配套的软件环境是实施翻转课堂的必要条件，如何依托电大教学平台，充分发挥云教室在教学中的优势，创建符合电大开放教育学生学习的翻转课堂教学模式是解决问题的关键所在。

（一）课前教学过程设计

1.建立课程教学团队

目前新疆电大开放教育网上教学活动的开展过程中，选课人数众多的专业课或者是通识课程，常常有省级电大一名专业责任教师对应成百甚至上千学生的情况，事实上这是没有建设统一且各具侧重点的教学团队而造成师资的相对匮乏现象，原因是忽视了师资队伍建设的资源共享性，各级师资队伍建设上存在较大的浪费，从而教师的教学成果无法共享［7］。当前云教室的使用给课程教学团队的组建提供了一个平台，依据课程选课的学生人数，选择恰当的师生比，在系统内组建课程教学团队，依托云教室课程教学团队可以实现异地教师的集体备课、教研活动、二级培训、示范课及异地远程视频会议等，从而为学生在课前提供良好的学习支持服务。（如图一所示）

图一　教学团队及功能示意图

2.组建课程学习小组

学习小组能够强化学生自觉主动的学习积极性，小组成员针对学习中的体会各抒己见，通过讨论、辩论、互帮互学，解决自学中存在的困难与问题，取得整体性提高的效果［8］。组建2人以上，10人以下的学习小组，一般以4-6人为适宜［9］。通过教学团队对学生的学习小组进行管理、指导及学习支持服务工作，在这里教师的作用是辅导者、管理者、组织者，学生与教师进行交流，同时学生之间又进行着交流与合作。通过开展有针对性内容的小组活动，有助于解决小组成员在学习中遇到的困难，培养学习方法，提高学习技能，养成学生独立学习的习惯，培养学生的创造力。

3.明确教学目标，设计教学任务

在翻转课堂的教学模式中，知识的传授移到了课前，学生要在课前进行自主学习。教学团队要考虑到学生学习的特点，对课程知识点进行提炼加工，明确教学目标，设计相应的教学任务，让学生明白课前如何去学习，以适应学生的自主探究式学习要求。

4.视频录制，教学资源的准备与上传

学生在课前的学习决定了知识传授的效果，而承担传授任务的便是教学视频，如何设计受学生欢迎的教学视频是教师需要特别重视的环节［10］。实施翻转课堂中学生在课前进行自主学习的资料，一方面是传统的教学资源，一方面要靠教师在课前录制的视频（如图二所示）。教学资源主要包括教学文件、教学辅导、考核说明等文字资料，将这些资源上传到电大的网络教学平台上。微课程作为新型的教学资源，是传统学习资源的一种重要补充和拓展。翻转课堂教学模式提出的同时，微课程也成为教育界关注的热门话题。微课程可以说是翻转课堂的主要载体，它往往以微视频形式作为翻转课堂课前学生自学的重要资源［11］。可以利用云教室的视频录制功能，依据学生的实际情况，结合教学目标，针对知识点设计主题突出、适合自主学习且录制时长在10分钟以内的微视频。虽然网上也有大量的优秀视频资源，但往往与实际的教学目标不一致，录制有针对性的微视频，这样学生在进行教材的自学之后，可以利用微视频进行助学。微视频的录制要兼顾学生移动学习的需求。

图二　学生自学资料的组成

5.布置课前练习

针对微视频结合教学内容布置有针对性的课前练习，以便学生在观看完教学视频之后，对所学的内容进行巩固练习。通过练习可以加深思考，发现问题，同时将问题在小组成员之间进行在线交流，如果交流后无法确定问题答案，则将问题记录下来在课中与教师进行交流互动。

6.利用平台交流互动

交流互动是教学团队的教师之间、教师与学生之间的交流，可以在广播电视大学在线远程教学活动平台中进行。教学团队之间的交流针对教学中出现的问题、教学方法及教学内容等进行探讨。教师与学生之间可通过实时答疑，或在平台中可以交流学习经验、相互讨论问题，使教师能及时了解学生的学习进度、掌握学习情况以及在学习中遇到的困难。

课前教学过程是翻转课堂教学模式实施的关键，具体设计如图三所示，主要为基于云教室及网上教学平台的学生学习活动设计和教师教学活动设计。

图三　课前教学过程设计图

（二）课中教学过程设计

在课中教学过程中可充分发挥云教室的优势，通过各地州互连互通的云教室实现实时、异地、在线课堂，这样一方面满足了边远地区学生的学习需求，另一方面也弥补了各地州广播电视大学师资力量的不均衡。学生在课前对课程进行了自学，上课时是带着问题进入课堂的，这大大增加了师生、生生之间的互动。在课堂上学生的学习主要是将知识进行内化的过程，在这一过程中可以通过“确定问题-分析问题-解决问题”的流程来帮助学生完成知识的内化。

1.确定问题

学生课前通过自学、观看微视频、参与学习小组之间的互动交流对知识点已有了一定的掌握，但是把握不全面。在云教室的授课过程中，教师要根据教学目标及教学的重难点内容提出相应的问题来检测学生课前学习的情况，在课堂上交流解答这些问题，师生之间就可以通过云教室进行远程、实时的互动交流。

2.分析问题

在确定了问题之后，教师可以通过正确的引导，鼓励学生通过小组进行分级讨论的形式主动探究问题的答案。主动探究问题也是学生进行知识内化的必经之路，不但可以加深记忆和对知识点的理解、调动学生的学习主动性，更提高了学生对问题的分析能力。在云教室的课堂中进行小组分组讨论，以任课教师所在云教室为主教室，各地州的各个云教室作为各分组，每个云教室为一个或多个讨论小组，同时各云教室之间也可以展开问题的讨论与交流，讨论的结果由各云教室的课代表进行总结、归纳及提问。

3.解决问题

学习小组对于问题的讨论和理解可能只是对知识的表面理解，没有完全理解知识点的内涵，教师将学生无法解决的难点、疑点及具有代表性的问题在课中进行重点解析与指导，通过列举经典案例来帮助学生理解记忆，扩充所学知识的广度和深度。

（三）课后教学过程设计

通过对课中知识的内化，学生对知识有了全面的理解和掌握，同时教师也对学生的学习情况有了充分了解，在此基础上，教师可以布置相应的练习让学生继续深入的学习、理解和提高。学生可以在课后继续通过平台与教师及小组成员进行交流沟通，教师则根据学生的练习情况制订下一步的教学计划并确定下一次课程的探究问题。

四、云教室实施翻转课堂教学模式面临的挑战

（一）教师综合能力的提高

如何在知识中提炼出有针对性的问题，是对教师专业能力的考验，这不但要求教师的专业素质过硬，还要求有对课程进行设计的能力，设计出适合开放教育学生自学的课程资源，能够吸引学生的学习兴趣。同时，教师的信息技术能力也需要提高，熟练使用视频制作软件，能够对资源进行搜索、加工、处理，能够录制教学视频。在云教室的教学过程中，学生的互动配合程度也影响着教学的效果，这就要求教师具有较强的组织应变能力、对课堂情况的掌控能力，能够适时调控互动讨论的进展，使之按照既定的目标顺利开展。

（二）学科的适应性问题

在云教室开展翻转课堂教学有它的优势也有它的劣势，并不是所有课程都适合翻转课堂。目前翻转课堂教学实验多集中于理科类课程，因为理科类课程的每个知识点都很明确，教师只需将教学重点、难点、考点、疑点制作成教学视频，就可以方便学生下载自学［12］。而文科的课程需要教师精心设计课程，录制高质量精彩的教学微课程才能激发学生的学习兴趣，使其能主动积极观看视频进行自学。因此对于不同类型、不同专业的课程要结合开放教育学生自身的特点采取相应合适的教学策略。

（三）学生的自主学习、合作学习能力不足

在云教室的翻转课堂模式中，知识的传授是以课前学生的自主学习方式进行的，教师事先设计好教学任务，把相关的教学资源和录制的微视频上传到教学平台上，学生通过自学教材、微视频助学等方式独立学习并完成课前的练习，与小组成员之间相互合作，共同发现问题、分析问题、讨论问题，寻找问题的答案。这一系列的学习过程对学生的自主学习能力提出了很高的要求，而开放教育学生主要以成人为对象，他们大部分身兼家庭、工作、学习三种角色，承受多重压力，工学矛盾突出，很难抽出足够的时间来自学，学生缺乏自主学习和深层学习的能力。在实际的学习中需要教师引导来增加他们的学习信心，指导他们的学习方法，帮助他们自主学习。同时，要加强师生之间、学生之间的交流与讨论，以提高学生的合作学习能力。

参考文献：

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［2］蒋国珍，孙雨.国家开放大学信息化建设与应用情况［J］.中国教育网络，2015（10）：68-71.

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［5］张金磊，王颖，张宝辉.翻转课堂教学模式研究［J］.远程教育杂志，2011（5）：46-51.

［6］赵兴龙.翻转课堂中知识内化过程及教学模式设计［J］.现代远程教育研究，2014（2）：55-61.

［7］夏惠，张政.基于学习型组织理论的远程教育教学团队建设研究［J］.湖北广播电视大学学报，2013（2）：10-11.

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［9］谷小娟，宋波.现代远程开放教育学习小组模式的探讨［J］.现代远距离教育，2002（39）：38-40.

［10］张金磊.“翻转课堂”教学模式的关键因素探析［J］.中国远程教育，2013（10）：59-64.

［11］陈怡，赵呈领.基于翻转课堂模式的教学设计及应用研究［J］.现代教育技术，2014（2）：49-54.

［12］王红，赵蔚，孙立会，刘红霞.翻转课堂教学模型的设计—基于国内外典型案例分析［J］.现代教育技术，2013（9）：5-10.

作者简介：杨晋娟，女（汉族），远程教育学院讲师，硕士研究生，研究方向：教育技术及远程教育。

收稿日期：2015-10-12

*基金项目：本文系国家开放大学“十二五”规划2014—2015年度委托课题“基于云教室教学应用模式研究—以新疆广播电视大学云教室应用为例”（G14A4305W）研究成果之一。