基于多维平台与多元评价的普通心理学课程教学改革探索——以巢湖学院为例

韩建涛李曙光

（1巢湖学院，安徽　巢湖　238000）（2华东师范大学，上海　200062）



基于多维平台与多元评价的普通心理学课程教学改革探索
——以巢湖学院为例

韩建涛1，2李曙光1

（1巢湖学院，安徽巢湖238000）（2华东师范大学，上海200062）

摘要：“普通心理学”（general psychology）作为心理学专业的入门性课程，是学习其他专业课程的先导和基础。但该课程的教学一定程度上存在：教学内容相对固化；教学模式过于以教师为中心；教学手段过多依赖多媒体；考核方式相对单一等问题。有鉴于此，本研究结合当前教育教学改革的趋势，构建了基于多维平台与多元评价的普通心理课程教学体系，以期通过丰富教学和评价形式，提升学生学习积极性和参与度，从而促进课程教与学的效果。最后，基于初步的教学实践，对该体系建构进行了总结和反思。

关键词：多维平台；多元评价；普通心理学；教学改革

“普通心理学的教学目标是要向学生传授心理学的‘一般’（general）知识和‘基础’（basic）知识，使学生了解心理学的基本事实、基本概念和基本理论，初步掌握心理学的基本研究方法，了解心理学发展的一般趋势，激发学生的学习兴趣和热情［1］。”基于该课程的教学目标不难发现，普通心理学（general psychology）是心理学相关专业的入门性课程，是学习其他专业课程的基础和先导，会对学生进一步专业学习的兴趣产生重要影响。

尽管该课程的地位举足轻重，但在很多高校，该课程的教学依然存在诸多问题。本研究结合巢湖学院应用心理学专业普通心理学课程的教学实际，梳理了当前课程教学中存在的一系列问题。在此基础之上，整合当前流行的新兴教学方式和技术手段，构建了普通心理学课程多维平台与多元评价体系，并进行了初步的实施应用。最后，结合实施应用的效果，对该体系的优势和不足进行了总结和反思。

1　当前普通心理学课程教学中存在的问题

目前，我校的应用心理学和学前教育两个本科专业都开设了普通心理学课程。同时，师范生公共心理学课程的内容也基本与普通心理学相近，两者具有一定的共通性。本文的两位作者即承担我校普通心理学和公共心理学等课程的教学工作，但都发现之前的教学确实表现出了一些问题。

一是教学内容相对固化。受限于各方面条件的制约，从教师的教到学生的学更多局限于课程所指定的教材。目前，我校普通心理学的专业课程所用的教材即彭聃龄主编的《普通心理学》（第4版）。尽管教师在课程的开始一般会列出一些参考书目，包括国内使用比较广泛的一些经典教材，如张春兴主编的《现代心理学》和黄希庭著的《心理学导论》，以及国外比较有代表性的教材，如查普林等著《心理学的体系和理论》，格里格和津巴多著的《心理学与生活》等，但相关内容并没有真正融入课程的教学内容。另外，由于对学生的学习缺少监督，教师所推荐的这些参考书也并不一定被学生所阅读和吸收。

二是教学方式相对以教师为中心，教学过程中师生之间的互动不够、学生的参与度不高。尽管当今教育界大力提倡各种新的教与学的方式，但受制于当前的教师考评机制，很少有老师愿意花更多的时间去尝试新。在这种以教师为中心的教学中，教师是教学的焦点，承担了更多的责任，同时也更可能使学生对其产生依赖。因此，即使教师的教学内容和形式能给学生以新意，提升他们的兴趣，但由于学生的参与度不够，在这种教学方式下他们也很难真正建构出自己的知识体系。而如果教师的教学本身就枯燥，则会直接给学生和教师都带来挫折感。由是观之，过于以教师为中心的教学方式无论对“教”还是“学”都可能会产生消极的影响。

三是教学手段过于依赖多媒体。目前，多媒体技术已在各类学校得到普遍应用，极大地丰富了教学过程中信息呈现的方式，提升了课堂教学的吸引力。正因为使用多媒体使课堂教学变得更省力，教师也逐渐对其产生了依赖，甚至到了没有多媒体就无法上课的程度。但是，过于依赖一些图片、视频等多媒体材料来吸引学生的注意力，很可能使教学流于表面化。在这种情况下，学生很可能仅仅看了“热闹”，缺少对知识深入的思考、理解和探究的过程。因此，为了实现更好的教学效果，还需要想办法将技术和教学进行更好的整合。

四是考核方式相对单一。目前的课程考核，教师们基本采用的是平时成绩加一次期末考试成绩的方式。这种考核方式的确有利于标准化、方便管理。但平时成绩基本以出勤率来决定，缺少对具体学习过程的监控，而考试的内容则主要以识记性知识的测查为主，很难评价出学生应用知识，以及思考和探究问题的能力。最为关键的是，这种一次性的考评，无论结果如何，课程的学习已经结束，教师已经不能再结合学生的实际进行有针对性的指导，最终无法真正实现给学生以专业训练的目的。

综上所述，教学内容、模式、手段和考核形式的固化会弱化学生在学习中的主动性，损害他们的学习动机，最终影响学习效果。因此，如何丰富学生获取知识和信息的途径、提供更多的互动和交流的平台，并且全方位的对这些学习过程进行评价，是当前普通心理学教学改革要解决的重要课题。

2　普通心理学课程多维平台与多元评价体系的构建

2.1多维平台与多元评价体系的理论基础

2.1.1教学方式和教学评价的多元化

教学方式可分为以教师为中心取向（teacher-centered approach）、以学生为中心取向（student -centered approach）和学习共同体取向（learning community approach）三类［2］。以教师为中心的教学是学校教育的常用形式，它强调学生的“学”要适应、服从教师的“教”。在这种教学中，教师是课堂的主导，在教学中处于支配地位，控制着整个教学过程。以学生为中心的教学则强调，学生在学习活动中应具有积极主动的中心地位，教师仅需扮演指导者、帮助者角色。学习共同体取向的教学方式强调，人是社会化的动物，比起个体化且充满竞争的环境，互动、合作的学习环境会让学生产生更强的学习动机，促进学生之间的互相学习，帮助他们建立稳定的人际关系，提升其自尊。

从教学方式沿革的历史来看，各种具体教学方式并非是非此即彼的关系，它们在功能上具有一定的互补性［3］。针对不同的教学目标、教学内容、教学阶段，以及学习者的特征等因素，我们不仅可以采取不同的教学方式，同时也可以把不同的教学方式进行整合。比如，有研究者将基于有效样例的教学和基于问题的教学有效结合在一起，在问题解决教学的不同阶段使用不同的教学方式，结果发现，这种整合的方式比单纯的运用一种教学方式有更好的教学效果［4］。在国内，有学者针对高等教育中教师讲授过多的弊端，提出了“对分课堂”的教学模式，其核心理念即分配一半的课堂时间给教师讲授，另一半则给学生讨论，并把讲授和讨论时间错开，让学生在课后有一周时间自主安排学习，进行个性化的内化吸收。相关的教学实践表明，对分课堂有效增强了学生学习的主动性，教学效果良好［5］。

不仅在教学方式上强调相互之间的整合，在评价方式上当前的教学改革也更加强调人性化、过程性和多元性。钟启泉即总结提出了当前课程评价的几大趋势：从“存储式学习观”走向“建构式学习观”；从“育分评价观”走向“育人评价观”；从“功利化课程评价”走向“人性化课程评价”［6］。杨向东则以建构主义理论为基础，提出需要把评价贯穿于整个教学过程，认为课堂评价就不再是教学过程结束后的事情，而是贯穿到整个课堂教学过程，是与教学指导唇齿相依、彼此间不断转换的两个方面。按照这种理解，教师教案或学生学案中的各种任务情境、活动方式或练习既是教学或学习任务，同时也是教师借以了解学生学习情况的评价任务［7］。也有研究者结合高等教育课程教学的实际，提出了多元化学习评价的概念，所谓多元化学习评价体系是对学生知识、能力、素质综合评价的多元系统，反映在评价的内容、过程、方式、方法、手段及其管理等环节的多样性［8］。简言之，教学方式和评价的多元化已成为当前教学设计发展的主要趋势，自然也就是具体课程教学改革的重要理论基础。

2.1.2技术和教学的整合趋势

教育和教学总是随着科技进步而发展。在传统的农业社会，成年人通过言传身教传授给下一代基本的生活技能；而到了工业社会，科学技术知识作为一个体系必须通过学校教育，由专业的教师将知识教授给学生。随着科学技术的发展和信息时代的来临，技术对教育和教学的影响已变得越来越大。近年来，网络视频技术得到广泛运用，大大推动了学校教学方式的变革。譬如，翻转课堂（Flipped Classroom）——学生通过课外观看视频代替老师的课堂讲解［9］，已经成为众多学校尝试或采用的教学模式。再如，慕课（MOOC，Massive Open Online Course）——大规模的网络开放课程［10］，已经成为我国高等学校中流行的教学形式。而这些新兴的教学形式，可以将一些优质的教育资源分享到某些地处偏远、相对落后的学校，在一定程度上促进其教育质量的提升［11］。

当前，笔记本电脑、平板电脑和智能手机等已逐渐成为大学生的生活必需品，而伴随着这些科技产品而发展起来的网络应用程序和电子游戏也在改变着他们学习和生活的方式。现在的大学生已经“手机不离手”，他们通过手机交流、购物、娱乐和学习等等。但技术是一把双刃剑，技术在给大学生带来便捷的同时，也可能让他们沉迷其中，给他们的学习甚至是身心健康带来消极的影响。因此，如何让技术和教育更好的融合，充分发挥技术的积极作用成为当前教育改革面临的大问题。

因此，教育和教学的变化与时代精神、学习理论和教育技术的发展密切关联。为了适应这一大趋势，我们必须寻求技术和教学的整合之路，促进专业课程的教学改革。因此，本研究结合当前相对普及的新技术，顺应当前教学方式发展的趋势，构建了基于多维平台的普通心理学课程教学新模式。而学习和评价是密切联系的，因此在构建多维学习平台的同时，也构建了与之相匹配的多元评价体系，以期盼两个体系的相互匹配共同促进课程的教与学。

2.2多维平台与多元评价体系构想

多维平台和多元评价的课程教学体系充分利用当前普及的新技术，整合各类教学资源，有效利用课内外学习时间，以调动学生在学习中的主动性和积极性，改变教学方式上过于以教师为中心的现状，并且丰富师生之间和学生之间的交流互动形式。该体系具体包含了课内平台、课外平台、资源平台、交流平台等四大平台。在四大平台中，课内与课外、知识与互动相互补充；知识、资源与课内、课外相互交叉，每一交叉又包含两个微平台，也即是一种具体的学习和教学形式。针对每一微平台又构建了对应的评价形式以及在总评价中所占的比率（括号中），这样就构成了普通心理学多维平台与多元评价的课程教学体系（如表1）。

多维平台与多元评价体系仅仅是课程的一个框架，体系的一个重要特色即是将该课程学习框架与当前流行的新技术手段和教学方式有机整合在一起。下面具体介绍每一微平台的设置和实施要点。

表1　普通心理学多维平台与多元评价的课程教学体系

（1）课堂教学。课堂教学主要采取讲授式的教学模式，但形式上不再“满堂灌”，而是由老师精讲，突出重点、难点等核心内容，其他内容主要由学生课前和课后自学。教师课堂中精讲的内容是课程中的基本概念和基本理论，是专业学习的知识基础。因此，在评价方式上，采取传统考试的方法，促使学生识记、理解相应的知识点。

（2）课前报告。课前报告即在每次课开始5分钟左右的时间，由一位同学在讲台给全班做一个短报告，报告的内容可以是一个典型的心理效应或一个小的心理学研究。报告最好密切结合现实生活，但需从心理学的角度进行解读，进而培养学生专业学习的兴趣，以及将理论与现实相结合的能力。从班级里选3-5名学生代表，从形式和内容上对每次报告学生的表现进行评分，以作为该模式的评价手段。

（3）课堂讨论。课堂讨论采取基于问题和讨论式的教学方式，时间一般可安排在每次课的第二节课开始。要求学生结合老师精讲过并且自己课后吸收、思考过的内容，分小组讨论，主题一般涉及对概念和理论的认识、知识之间的关系、对某一理论的评价等。通过讨论，加强学生对相关知识的深入理解，进而建构自己的知识体系，逐渐养成批判性思维。讨论之后，小组选一名代表总结发言，陈述讨论成果。因为讨论问题一般是开放性的，没有标准的答案，所以在评价上采取小组自评和小组互评的方式，以激发学生学习的主动性。

（4）小组实验。为了增强学生实际动手操作能力，课程设置了少量心理实验。实验一般仅用到一些简单的心理实验器材或实验软件，可直接在教室内分小组完成，教师可进行有针对性的指导。实验结束之后，分小组书写简要的实验报告（因为后期实验心理学等课程还将有进一步的训练），由教师对实验报告进行等级评定。

（5）云共享。充分利用当前大容量网络存储的优势，建立课程百度云盘。教师首先将课程教学大纲、教案、多媒体课件，以及课程相关电子参考资料上传至云盘。学生也广泛搜集课程相关电子资源（如电子书、网络视频等）相互共享，也可以自己制作课件、微视频等分享给大家。由2-3名学生志愿者负责收集、筛查学生提供的共享资源，统一上传，以保证上传资源的质量。最后根据每位同学共享资源的数量和质量评价其在该微平台的表现。

（6）课外自学。课外自学主要基于自主学习的模式，在老师指导下，一定程度上把学习的自主权交还给学生，充分调动学生学习的主动性。每次课之后由教师布置需要自学的相关内容，学生自主学习并做读书笔记或写读后感。最终，教师根据学生的读书笔记和读后感评价其课外自学情况。

（7）网站互动。利用互联网交流的优势，建立课程网站，促进师生和生生之间的互动、交流。网站由3名志愿者负责管理，用来分享一些视频公开课、心理新闻、最新心理学研究简报等内容链接，供全体学生浏览、评论。课程网站还设置相应bbs讨论区，老师定期设置相关有趣的心理话题，由学生自主发言讨论，学生也可以自己发起主题，供大家讨论，也可以提出问题由教师回答。最终，以每位同学的发帖和发言情况进行表现评价。

（8）即时交流。建立课程微信群和公众号，利用智能手机的即时优势，老师和学生实时共享和讨论课程相关知识和问题。学生们也可以通过这种方式与老师交流学习心得、提供教学建议等。最终以通讯工具记录的发言和讨论情况作为评价的依据。

3　普通心理学课程多维平台与多元评价体系实施反思

结合巢湖学院应用心理学专业的实际，研究者在近两届学生的普通心理学课程教学中初步实施了上述多维平台和多元评价体系。实施取得了一定的积极效果，但也面临诸多难题和挑战。下面结合初步实施探索的情况，从正反两方面做一个总结和反思。

首先该体系的设置的确调动了学生学习的积极性。譬如在小组讨论、资源共享等微平台，多数学生踊跃参加，积极的发表观点和分享资源。因此课堂不再是老师一个人的舞台，学生也可以展示自己的成果，这或许是学生积极性得以提升的关键之所在。其次，调动了学生专业学习的兴趣。体系强调理论与现实的相结合，比如在课前报告的主题基本都是学生们感兴趣的、身边可以观察到的心理现象或效应，再比如网站上分享的一些心理新闻、解读或研究，也让学生们认识到很多的现实问题还可以从心理学专业的角度进行分析。学生因此慢慢体会到了专业学习的兴趣，并且有部分学生在兴趣的驱动下踊跃申报大学生创新训练、“挑战杯”等各类科技竞赛项目，尝试用心理学的知识和方法去解决现实问题。再次，该体系丰富了师生之间相互交流的方式。学生在报告之后、讨论过程中都可能有一系列的疑问，再给他们以提问交流的机会，师生之间的互动自然就多了起来，而这种交流又会进一步延伸到网络和即时通讯中，促进了师生之间的相互反馈，真正的“教学相长”。最后，体系加深了学生对专业知识的理解深度。通过自学、讨论、探究甚至是批判和质疑，使学生对相关知识的理解更深入，并逐渐形成自己的观点，具有了批判性思维。上述几点本身也是普通心理学课程教学目标的一部分，但可能被之前的教学所忽视。因此，该体系对学生长远的专业发展应该有积极的价值。

然而，该体系在实施的过程中，同样碰到了诸多挑战，遇到了一系列问题。首先新的体系需要教师和学生更多的时间投入，但教师面临其他的工作和家庭压力，很难分出更多的时间，尤其是课外的、即时的互动交流上，很难做到充分、及时的交流；而学生则要学习多门课程、参加各种社会实践活动，很难保证每次都完成课外学习的任务，为课内学习做好充分的准备。时间上的无法保证影响了理想学习效果的达成。其次，部分学生的参与度不够。一部分同学在学习上相对被动，不愿在学习上付出更多的努力，即使参加各类学习活动，但更多是应付完成任务，比如有学生随便在网上下载点资料在课上读一读作为课前报告，没有自己的思考，不仅占用了课堂时间还没有达到预期的效果。另外，还有部分同学对心理学专业的兴趣并不是那么浓，也就没有了参与的动力。尽管这部分学生的数量不多，但可能一定程度上影响了体系实施的整体效果。最后，该体系所实施的新评价方式与大的宏观的教学评价体系可能会有一定的冲突，尚需磨合。由于目前单次考试加平时成绩的评价方式已经制度化，学校采用的教学系统基本以该模式实施。因此，个性化的评价方式在具体的操作、材料上报、分数比例的设置等等方面都可能与标准的评价方式产生冲突。因此，体系的实施不仅要局限在课程之内，还需跟各相关部门进行协调。当然，上述这些问题也是该体系在下一步实施过程中需要进一步解决的。

参考文献：

［1］彭聃玲.普通心理学：修订版［M］.北京:北京师范大学出版社，2001:1.

［2］HOLT L C，KYSILKA M. Instructional patterns: Strategies for maximizing student learning［M］. Thousand Oaks，California，USA: Sage，2006:133，167，205.

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［5］张学新.对分课堂:大学课堂教学改革的新探索［J］.复旦教育论坛，2014，（5）:5-10.

［6］钟启泉.走向人性化的课程评价［J］.全球教育展望，2010，（1）:12-13.

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［9］BERGMANN J，SAMS A. Flip your classroom: Reach every student in every class every day［M］. Eugene，OR: International Society for Technology in Education，2012:2-3.

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［11］汤敏.慕课革命：互联网如何变革教育［M］.北京:中信出版股份有限公司，2015:129.

责任编辑：陈凤

RESEARCH ON "GENERAL PSYCHOLOGY" COURSE TEACHING REFORM BASED ON MULTIDIMENSIONAL PLATFORM WITH MULTIPLE EVALUATION －A CASE STUDY OF CHAOHU UNIVERSITY

HAN Jian-tao1，2LI Shu-guang1
（1 Chaohu College，Chaohu Anhui 238000）（2 East China Normal University，Shanghai 200062）

Abstract:As an introductory psychology course，general psychology is the guidance and basis of other specialized courses of psychology. In the past，there was some deficiency in our teaching of this course. Specifically，the teaching content was relatively fixed，the teaching model was relatively teacher-centered，multimedia was too much depended on，and the assessment method was excessively single-dimensioned. For this reason，in line with the trend of the current educational reform，we constructed a teaching system of general psychology based on the multi-dimensional platform with multiple evaluations. We look forward to enhancing students' enthusiasm and participation by multiform teaching models and assessment methods，thereby promoting teaching and learning effect of the curriculum. Finally，based on the preliminary teaching practice，the effect of the system was discussed.

Key words:multi-dimensional platform；multiple evaluation；general psychology；teaching reform

作者简介：韩建涛（1984-），男，山东枣庄人。巢湖学院文学传媒与教育科学学院，讲师。研究方向：学习心理。

基金项目：巢湖学院校级重点课程教改专项研究项目（项目编号：ch13kcjgxm03）；安徽省高等教育振兴计划项目（项目编号：2013zytz062）

收稿日期：2016-01-25

中图分类号：B84-4

文献标识码：A

文章编号：1672-2868（2016）02-0127-06