民办应用型本科实践教学项目质量管理研究

莒　萍

(1. 福州外语外贸学院经贸系　福建福州　350202；2. 福建省高校人文社会科学研究基地开放型经济与贸易研究中心　福建福州　350202)



民办应用型本科实践教学项目质量管理研究

莒萍1,2

(1. 福州外语外贸学院经贸系福建福州350202；2. 福建省高校人文社会科学研究基地开放型经济与贸易研究中心福建福州350202)

摘要：民办应用型本科把实践教学当作立校之本，实践教学质量如何关乎学校的特色建设，因此实践教学如何进行质量管理引起高校的高度重视。以FY学院为例，通过介绍该校利用项目质量管理思想——PDCA循环驱动法提高实践教学的质量管理水平，为广大应用型高校的实践教学质量管理提供经验参考。

关键词：实践教学； 质量管理； PDCA

中国的高等教育经过之前的快速发展，现在走向十字路口，不是所有高校都要成为诸如清华、北大之类的研究型高校，为了更好地服务国家发展，推动地方经济建设，培养符合企业需要的人才，更多的高校应该走向培养应用型、技能型、创新型人才的道路上来。

1民办高校实践教学现状

民办高校作为我国高等教育不可或缺的一部分，发挥着越来越重要的人才培养作用。民办高校办学机制灵活，非常重视凝练自身特色，建设成为新时期的应用型高校是其普遍共识。所谓应用型高校就是根据地方经济和企业需要培养人才，通过高校与一线企业对接，实现产教融合，校企联合培养，目标是服务区域经济和产业发展，逐步实现高校人才培养与企业真实需求无缝对接。实践教学的重要性毋庸置疑，如何把实践教学做好做到位成为民办高校的发展重点。

传统的教学一直是理论为主，实践为辅助。随着社会的进步和高等教育的发展，必然不能适应当今时代的发展需求，民办高校在发展实践教学的历程中存在以下主要问题：

1.1实践教学体系不完善，脱离企业需求

民办高校实践教学缺乏系统规划，没有完善的管理和评价机制，实验课依附理论课程，没有与一线企业对接，所进行的实践教学没有走出校门，无法锻炼学生的实践动手能力，很难满足企业的实际需求，使得实践教学流于表面形式，学生毕业后无法得到企业认可。

1.2实践教学投入资金紧张，教学质量无法保障

民办高校以学养学，在实践教学方面的投入不足是普遍现象，而实验室的建设离不开资金的支持，没有规范的实验室就无法满足实践教学的需求，教学质量也就很难保证，加之民办高校科研氛围淡薄，实践教学质量难以提高。

1.3实践教学师资力量缺乏，实践教学质量差强人意

民办高校师资历来紧张，实践教学的教师更是凤毛麟角，民办教师大多从学校毕业后直接进入工作岗位，自身都非常缺乏行业背景和实践经验，不是真正意义上的双师型教师。而繁重的教学工作量导致教师难以提高自身能力，实践教学质量效果差强人意。

1.4实践教学考核方法不能体现学生的动手能力

民办高校虽然重视实践教学，但大多根据以往的理论教学模式进行考核，比如平时成绩、出勤率、提交实践报告等，传统的考核方式不能体现学生的实践动手能力，无法达到应用型高校的培养目标[1]。

2FY学院实践教学项目质量管理体系构建

2.1FY学院实践教学项目质量管理构建思路

FY学院是一所新升格为本科院校的民办高校，为了顺应时代要求，更为了凸显自身特色，FY学院把人才培养与创新创业有机结合，以培养创新型、外向型、应用型高素质人才为办学定位，不断深化教育改革，将在校大学生的实践动手能力培养放在重要地位，立志将学校打造成学生进入职场的孵化器。

FY学院虽然只有十年的发展历史，办学始终围绕着“融会中外、经世致用”的校训，不断建设发展壮大。校训体现了学校的办学理念和办学定位，一方面就是要国际化，要凸显中外教学的融合；而另一方面就是要经世致用，体现在“用”字上，凸显了应用能力、创新实践能力的培养。因此FY学院非常重视实践教学活动的开展，把实践教学与人才培养相结合，与学科专业建设相统筹，把学生培养为专业基础扎实、道德品质优良、实践动手能力强、既有国际化视野、又有创新实践技能的应用型人才。

FY学院作为民办高校在推行实践教学过程中也面临上述的许多困难，但是既然把实践教学作为自身特色，那么实践教学的质量管理就成为重中之重。在探索的道路上，FY学院借鉴了很多高校的管理经验，发现PDCA循环模式拥有许多管理优势，已经被很多高校普遍接受。PDCA循环，是美国质量管理专家戴明博士提出的全面质量管理的科学程序之一，又称为戴明环，这个循环程序包括P(plan，计划)、D(do，执行)、C(check,检查)、A(act，处理)，由集体组织，周而复始，通过不断循环驱动发现问题和解决问题。它反映了不断提高质量应遵循的科学程序，推行过程中被认为是促使质量管理不断增强，管理措施不断得到改善的科学方法[2]。

1) 以学生为中心。项目质量管理强调要满足顾客的需求，PDCA作为质量管理方法也体现了这一点，FY学院把满足学生就业需求作为实践教学的出发点和落脚点，对实践教学进行系统规划和重新设计，根据PDCA的管理思想来完善实践教学的质量管理体系。

2) 全员重视实践教学质量管理。FY学院一方面加强实践教学岗位教师的实践技能培训，大量引入具有行业背景的企业管理人员来校担任实践教学教师，严抓实践教学质量；另一方面强化学生参与实践教学的主动性和积极性，通过制订相应的规章制度确保广大师生在思想上高度重视，制订激励措施调动师生大胆尝试，勇于创新，将实践教学质量管理落到实处。

3) 全员参与实践教学质量管理。FY学院秉承从学校领导、教师到每一位在校学生全部参与提高实践教学质量的管理过程中去，PDCA质量管理方法是一个持续不断的过程，那么实践教学的质量管理必须以全员参加为基础，才能不断提高教学质量。

4) PDCA循环开展实践教学活动。FY学院的实践教学质量管理，其构建思路严格遵循PDCA循环的要求，通过制订相应的政策，将PDCA循环管理方法落到实处，开展PDCA循环目的就是在实践教学的过程中发现问题、解决问题，不断提高教学质量管理水平。

2.2FY学院实践教学项目质量管理具体实施——PDCA循环驱动

2.2.1计划阶段(P)

FY学院根据应用型大学的人才培养目标，制订了行之有效的实践教学质量管理的实施细则和管理文件，规范管理和指导实践教学环节。从实践环节的制订、实施到执行期间的监控和最后的评价体系都制订了相应的规范和制度，真正实现对实践教学有针对性的管理，从而达到提高实践教学质量的目的，具体而言有以下规范文件：《FY学院实验教学管理规定》，这是实践教学的纲领性文件，文件对一个完整的实践环节如何操作做了具体的规定，从实验教学计划的制订到对实验教师、实验员、学生的具体要求，还包括实验成绩及实训资料的存档，整个流程衔接流畅，具有可操作性；《FY学院实验教学工作规范》，详细规定了FY学院实验教学的培养方案，各二级学院根据培养方案要制订具体的课程实践教学计划，专周实训，编制相应的实践教学大纲和指导书，明确实验教学教师的任务，包括实验教学如何组织、如何考核以及监督管理机制；《FY学院综合性、设计性实验管理办法》，FY学院根据企业的需求制订实训方案，针对不同科目的具体要求分为综合性和设计性实验，不同类型的实训有不同的实训步骤，根据文件规范执行；《FY学院实践教学基地管理办法》，FY学院注重建设实践教学基地，通过制订激励措施鼓励教师积极开拓具有真正实训价值的实训基地，将企业需求与教学环节相结合，按照企业的要求培养学生，实现就业与在校教育无缝对接；《FY学院教师实训手册》，在具体执行每一门的实践教学过程中，实践教学教师要根据实训手册的要求，按照步骤执行，确保实训环节规范化和标准化，把锻炼学生的实际动手能力落到实处，把培养应用型创新型人才强化成为FY学院的实训特色。

2.2.2执行阶段(D)

执行阶段就是FY学院根据项目质量管理的要求对实践教学的执行制订具体的操作流程(如表1)。以要完成一个实训所要完成的质量规范为例：实训是按照实验准备—实验指导—实验考核的流程开展教学。具体过程如下：实验准备阶段包括撰写实验大纲、指导书，选购实验教材，确定试验项目，撰写实验教案等；实验指导阶段包括试验项目的教学重难点、方法及效果；实验考核阶段包括提交报告、报告批改、考核、成绩记载。

2.2.3检查阶段(C)

一个完整的实践环节可以分为实验准备、实验操作、实验考核三个阶段。加强每个阶段的监督检查是提高实践教学质量的关键环节，实验前期准备要检查实验大纲、实践指导书是否符合培养方案的要求，实验教材是否能满足实验教学需求，实验教案是否规范以及进行实验的各项条件是否准备充分。实践中期操作阶段主要检查实践的教学内容是否按照实验大纲，有没有培养学生的独立操作技能，是否符合应用型高校的培养特色；检查实验教学方法是否以学生为主体，师生在实验过程中配合如何，效果怎样；检查实践环节有没有严格执行实验教学工作流程；检查实验最终效果是否完成预定目标，是否提高了学生的综合技能。最后的实验考核阶段主要检查学生是否按照要求提交实验报告、教师是否及时批改，考核的方法是否体现实践特色以及所有实验资料是否及时归档等。

2.2.4处理阶段(A)

FY学院在处理阶段主要就是处理在检查阶段发现的问题，而问题来源于执行阶段与计划阶段发生的偏差，在处理阶段采取有效的质量监控措施对偏差进行纠正，是确保质量管理的关键。FY学院主要采取以下措施：① 对实验过程进行监督管理，并做好记录，教学督导人员对实验的整体过程进行监督指导，每次检查出现的问题，及时反馈指导意见，责成实践教师与学生立刻整改，严格根据实践大纲落实实践环节，不仅让学生在实践环节真正得到锻炼，而且有效监控了实践教学质量；② 实施实践教学教师责任制：实验大纲和实验指导书由实践教师编写，那么整个实践环节必须严格遵守实验大纲，按照要求完成实践环节；③ 实训环节完成后，组织教师定期召开教学研讨会，分析实践教学环节是否达到预期目标，有没有问题，如何解决问题，提出相应的解决策略，以便在下一轮实践环节进行改进，从而达到提高实践教学质量的目的。另外要不断完善实践教学管理文件，完善实践环节管理，达到持续改进实践教学质量的目标[3]。

表1　FY学院实践教学质量标准

3结束语

PDCA循环是全面质量管理的方法之一，以科学的程序确保质量持续改进，FY学院将PDCA循环应用于实践教学质量管理后，用科学的方法提升实践教学质量，实现了培养应用型人才的目标，形成全员参与、全员重视，以科学方法为指导，全程监控，以学生的实践动手能力为特色的，持续改进的实践教学质量管理模式。运用这种管理模式，FY学院的实践教学质量水平有了显著的提高，得到广大师生的一致认可，也得到许多用人单位的好评。

综上所述，实践教学对培养应用型人才是至关重要的，那么实践教学质量的提高就成为各大高校竞相努力的方向，FY学院利用PDCA循环提高实践教学质量取得了良好的成果，也为其他高校提供了借鉴参考。

参考文献：

[1]莒萍.民办应用型本科实践教学建设的探讨[J]. 广西民族师范学院学报, 2014, 31(3): 136-138.

[2]张翠方.网络环境下PDCA循环驱动法在教学中的应用——以思想政治理论课为例[J]. 广西民族师范学院学报, 2014, 31(3): 117-119.

[3]于娜.高等学校实践教学全面质量管理研究——以天津农学院信息类专业为例[D]. 天津：天津师范大学, 2012(4)： 57-59.

Study on Quality Management of Practice Teaching Project of Private Applied Undergraduate Education

JU Ping1,2

(1. Department of Economy and Trade, Fuzhou University of International Studies and Trade, Fuzhou 350202, China;2. College Humanities and Social Science Research Base in Fujian Province; Open Economy and Trade Research Center, Fuzhou 350202, China)

Abstract：Teaching practice should be the focus of private applied undergraduate education. The quality of practice teaching is crucial to college's feature building, so how to carry out quality management of practice teaching should be taken seriously. Taking FY College as an example, this paper makes an introduction of this college's idea of project quality management (PDCA circulation driven method) to improve quality management level of teaching practice, hoping to provide reference for teaching practice in private applied undergraduate education.

Key words：practical teaching; quality management; PDCA

中图分类号：G 642.4

文献标志码：A

文章编号：1672-2434(2016)02-0043-04

作者简介：莒萍(1984-)，女，讲师，硕士，主要研究方向：国际贸易

基金项目：福建省教育厅B类项目(JB13323S)

收稿日期：2016-02-26